Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 14.12.2016
Оценка
Практически недостатков нет, ИМХО, придраться не к чему.
В Онлайн-Трейд делаю уже не первый заказ. Всегда хорошее отношение на пункте выдачи (м.Молодежная, ТЦ Трамплин). Качество заказов нормальное, никакого брака пока не было. Спасибо.
Л
Лив Лана оценил 14.12.2016
Оценка
Прекрасный магазин. Богатый ассортимент товаров, удобная доставка и пункты самовывоза теперь не только в Москве, но и в области. Очень приятно получать подарочные бонусы к различным праздникам и бонусы за отзывы. Можно сэкономить до 30% от стоимости покупки.
А
Аноним оценил 14.12.2016
Оценка
Всегда актуальная информация о наличии товара на сайте. Доставка как заявлено, день в день. Всегда проинформируют о доставке и по смс, и по mail, и по телефону. Заказываю на этом сайте не первый раз и всегда оставалась довольна обслуживанием.
не обнаружено
Рекомендую :)
К
Караваев Роман оценил 14.12.2016
Оценка
бонусная программа, обратная связь по sms и e-mail, соблюдение сроков поставки (по крайней мере в пункты выдачи, доставкой не пользуюсь), пункт выдачи работает до 21-00, удобный сайт
бонусы можно тратить только при корзине от 1500 р. + ещё и доплачивать за самовывоз при недоборе этих 1,5килорэ, в пункте выдачи в Сити-Центре оплата по карте долгая, не всегда полная информация о товаре
Первую покупку через этот магазин сделал в октябре 2013г., потом, до марта 2016г. делал 3 покупки от 1,5т.р. и выше... бывали небольшие задержки с поставкой (до суток)... В этом году зарегистрировался, стал бонусы получать... без бонусов цены по магазину не так чтобы низкие, но с бонусами покупаю чаще именно здесь..... Но есть одно но: это политика стимулирования покупать от 1,5т.р.... Пару раз фантазии хватило на товары 'в нагрузку'... а вот несколько раз нет - покупал товар в других местах - ибо без бонусов+платный самовывоз (скорее при мелочёвке - самовынос) цены уже покусывают... Так что мои деньги получили другие продавцы. С апреля 2016г. улучшилась скорость поставки - товар стал приходить день-в-день, но на несколько часов раньше, особенно это удобно в выходные дни. Небольшое замечание по информации о товарах - всегда просматриваю аналогичные позиции на других ресурсах - и там информации больше, и она точнее. И ещё - в пунке выдачи в Сити-Центре норовят подсунуть бумажку для росписи в получении до того как товар предъявят. А так в остально всё достаточно корректно. С возвратами не сталкивался.
А
Аноним оценил 14.12.2016
Оценка
Наличие товара и оперативная доставка на пункт выдачи.
Работники на пункте выдачи товаров, не соблюдают субординацию.
Наличие товара и оперативная доставка на пункт выдачи.
Go
Gorbunov Denis оценил 14.12.2016
Оценка
Стоимость не зашкаливает
Логистика
Мультиварка приехала на пункт выдачи разбитая в хлам. Если уж связались с этим магазином, то советую тщательно проверять привозимый товар.
М
Маминов Денис оценил 14.12.2016
Оценка
Отменяют заказ без согласования и предупреждения. Не знают что есть у них в наличии.
Отменяют заказ без согласования и предупреждения. Не знают что есть у них в наличии.
fi
fikm nik оценил 13.12.2016
Оценка
пункт самовывоза рядом с метро
гарантийное обслуживание, а точнее возврат. Купленный товар исправен, но не подошел клиенту по какой-либо причине ,можно вернуть в течении 7 дней , отправили на гарантийный ремонт
купил вентилятор для компа , заявленные обороты 800- 3000 по факту от 1440 и перестает вращаться, 1440 это шумно ,3000 планировал для тестов на короткое время, кулер дорогой 1945р ,отправили в ремонт, но он рабочий только использовать я его не смогу и просил вернуть деньги, вот жду ответа
М
Мирзоян Грант оценил 13.12.2016
Оценка
Уже нет
Доставка в пункт самовывоза
Заказ размещен 23 ноября , карта памяти так и не доехала в пункт выдачи , причем никто не позвонил не предупредил , что товар отсутствует , просто привезли часть заказа и молчат ,получал часть заказа 30 ноября . Почему пишу так поздно , так как был в отпуске и карта памяти мне нужна была для фотоаппарата.
Я
Яковенко Юрий оценил 13.12.2016
Оценка
Ассортимент, цены
Теперь только малоценные и незначительные покупки, где маловероятно наличие дефекта.
х
хлынова ирина оценил 13.12.2016
Оценка
Раньше нравилось, но сейчас.....
Оплата и не профессионализм персонала.
Раньше нравилось, но сейчас.....
А
Аноним оценил 13.12.2016
Оценка
В нашем городе пункты выдачи, а их два, расположены очень удобно, как для пешего покупателя, так и на автомобиле. За время моего общения с магазином я ни разу не столкнулся с проявлением невнимания, холодности ко мне и к другим покупателям из очереди. Продавцы всегда проверят товар и ответят на вопросы, если таковые имеются. Ещё нравится то, что доставка быстрая, менее суток. Магазин откликается на контакт охотно. Оформление заказа на сайте без лишних вопросов и требований. Достаточно указать номер контактного телефона, и можно уже готовиться к получению заказа. Заказ оформить можно и в самих пунктах выдачи через установленные там терминалы. Цены разные: есть весьма выгодные для кошелька, а есть просто по максимуму. Но на этот случай магазин дарит своим покупателям поощрительную бонусную программу.
Пользуюсь магазином недавно и мало, но часто захожу к нему на сайт. Иногда покупаю что-то из мелочи на пункте выдачи (тогда не приходится платить за доставку товара на мелкую сумму). В общем, магазин мне нравится, хоть я и не являюсь шопоголиком. Посоветовали мне его мои знакомые, отправив мне специальную ссылку-приглашение. И я бы порекомендовал вам этот магазин, во всяком случае, попробуйте.
А
Аноним оценил 13.12.2016
Оценка
Выгодная цена, быстрота от заказа до получения товара, удобное информирование, пункт самовывоза в пешей доступности.
В целом довольны, ребёнку короб не к чему, главное содержимое, надеюсь оно будет в полном объёме, как то лень пересчитывать 578 деталей.
З
Зимнухов Дмитрий оценил 13.12.2016
Оценка
Низкая цена на товар по городу. Быстрое исполнение заказа без нарушения сроков доставки. Дополнительные бонусы за покупку, дополнительная система скидок. Есть возможность посмотреть и проверить товар перед оплатой на кассе. Товар всегда в новой упаковке. Рекомендую однозначно.
Низкая цена на товар по городу. Быстрое исполнение заказа без нарушения сроков доставки. Дополнительные бонусы за покупку, дополнительная система скидок. Есть возможность посмотреть и проверить товар перед оплатой на кассе. Товар всегда в новой упаковке. Рекомендую однозначно.
Б
Борисович Андрей оценил 13.12.2016
Оценка
Товар был доставлен точно в срок. Три дня на бронь в магазине, больше ,чем у аналогичных сетей. Вежливый персонал.
Слишком маленькое помещение магазина ( сложно проверить технику на работоспособность, особенно если несколько покупателей находятся вместе ). ( Индустриальный пр.23 ).
Пользоваться рекомендую. Цены ниже, чем у конкурентов.( может пока ).
К
Кузнецова Анна оценил 13.12.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа
Бракованый товар
Быстрая обработка заказа
К
Краснов Сергей оценил 13.12.2016
Оценка
Нет
Абсолютно не хотят продавать, не рекомендую с ними связываться
Заказал у них атлетический ремень, в день доставки со мной не связались, я позвонил сам и мне ответили что заказ задерживается, через два дня тоже самое. Через несколько дней, когда я снова решил узнать о заказе мне не смогли дать информацию, обещали в течении дня уточнить, выяснилось что они этот товар изначально не нашли на складе, его просто не было, а все это время просто играли со мной. На претензию через сайт не реагируют.
Т
Томин Сергей оценил 12.12.2016
Оценка
На этапе заказа оперативно принимают заказ , информируют о статусе заказа .
Привезли бракованный товар . Заменить товар или вернуть деньги практически нереально ...
Привык к оперативной обратной связи в других магазинах ... К сервису и клиенториентированности ... Тут разочарован. Если в течении ближайших дней ситуация не исправится - пишу письменную претензию и в суд :(
К
Климентьев Андрей оценил 12.12.2016
Оценка
Заказ был принят быстро,курьер доставивший заказ вежливый и доброжелательный.
Заказ не был доставлен вовремя,привезли только на следующий день,причем заказанный товар оказался с браком :(
Возможно я такой невезучий или что то не так с самим магазином.Впечатления от покупки исключительно негативные.
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка
Товар доставлен быстро, проверен. Покупкой доволен
Медленно обслуживают очередь в магазине, из за медленного принтера кассового аппарата
Товар доставлен быстро, проверен. Покупкой доволен
Po
Povar25 оценил 12.12.2016
Оценка
Цены нормальные. Можно сделать заказ без подтверждения по телефону, с СМС уведомлением (у меня на работе шумно и я не всегда слышу телефон).
Пока не было.
Если бы все было в наличии, было бы отлично.
С
Сергей Чуксин оценил 12.12.2016
Оценка
Цена-качество. Заказанные товары доставляют в обещанный срок.
Нет.
Пользуюсь данным интернет магазином 2 года.
С
Сергей Глухов оценил 12.12.2016
Оценка
Понравился большой ассортимент товаров. На многие из них цены немного ниже чем в других магазинах, я постоянно сравниваю. Удобно расположен - заказ забираю по пути домой. Постоянно получаю бонусы к случаю праздников. Если учесть, что цена и так не высокая, то с бонусами, которыми можно оплатить до 30% стоимости получается вообще замечательно. Хорошо что есть возможность забрать заказ самому не придется платить за доставку. Работают каждый день - удобно выбрать время когда забрать заказ.
Жаль что забрать заказ бесплатно можно при стоимости заказа от 1500 руб.
Стоит чаще заходить в этот магазин и присматриваться к ценам - возможно здесь хорошие предложения.
К
Куприн Николай оценил 12.12.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, удобный поиск и оформление, цены ниже чем в многих интернет магазинов.
пока не заметил
Большой ассортимент товара, удобный поиск и оформление, цены ниже чем в многих интернет магазинов.
с
слепов сергей оценил 12.12.2016
Оценка
Четкая информация о поступлении заказа. Быстрота и качество обслуживания.
Пока не обнаружил
Заказывал набор инструмента (заказ 3835472). Как и в предыдущих случаях товар получил в строго указанное в заказе время. Перед этим заказывал манометр автомобильный, но не устроила погрешность измерения - превышала допустимую погрешность. Сдал для обмена. Пришел другой манометр - тоже погрешность не устроила. Сдал товар - деньги тут же вернули на карту. Магазин рекомендую.
М
Михаил Дубинский оценил 12.12.2016
Оценка
Покупаю в нем очень часто. Удобно: сегодня вечером заказал, завтра забрал. Покупки стараюсь делать, когда магазин дает 300 бонусов к какому-то празднику. Тогда с учетом бонусов цена становится дешевле чем в других местах. В пункте выдачи обслуживают быстро и вежливо.
Без бонусов товар зачастую дешевле купить в другом месте. И еще огорчили - теперь бонусы можно потратить при покупке от 2000 руб (было от 1500руб)
Покупаю в нем очень часто. Удобно: сегодня вечером заказал, завтра забрал. Покупки стараюсь делать, когда магазин дает 300 бонусов к какому-то празднику. Тогда с учетом бонусов цена становится дешевле чем в других местах. В пункте выдачи обслуживают быстро и вежливо.
М
Меркулов Евгений оценил 12.12.2016
Оценка
Выбор товара, удобно оформлять покупку, довольно вежливый, но безучастный персонал.
За два дня до осуществления доставки поставили перед фактом, что товара нет в наличии.
9.12.2016 заказал часы со скидкой (№ 3881247), очень обрадовался тому факту, что доставка и сама покупка осуществляются довольно просто и удобно для покупателя. В течении 30 минут перезвонил оператор уточнил заказ, а я, в свою очередь, уточнил у него наличие и внешние детали модели. На момент заказа в наличии были более 10 шт. часов этой модели (даже сделал скрин на всякий пожарный), что и подтвердил оператор. Заказ подтвержден, а на почту пришло уведомление, что заказ передан в службу доставки.12.12.2016 со звонком сотрудника выяснилось, что товара нет в наличии... Спустя три дня... Ведь существует альтернатива вашему магазину и была возможность заказать часы в другом месте, если бы в тот же самый день, или хотя бы на следующий, стало известно об отсутствии товара на остатках...Специально подгадал по времени, чтобы сделать подарок близкому человеку, теперь ни времени ни подарка...выкручивайся как знаешь.
Х
Хальзов Александр оценил 11.12.2016
Оценка
Заказывал смеситель GROHE BauClassic (31234000) с самовывозом. В назначенный день пришла смска с сообщением, что доставка откладывается на следующий день. На следующий день не приходило никаких извещений, что товар поступил на пункт выдачи заказов. Пришлось самому звонить и уточнять судьбу заказа, где мне сообщили, что ВНЕЗАПНО и сегодня я свой смеситель забрать не смогу т.к. 'партия оказалась бракованной'. Чтобы узнать об этом, видимо, самому надо звонить. Т.к. смеситель был нужен срочно, то потерял время и деньги. Больше услугами данного магазина не воспользуюсь.
Н
Николай Маринин оценил 11.12.2016
Оценка
Быстро получил товар и по доступной цене
Наушники отдали с прилавка, грязные и обляпанные. Еще и пытались имитировать, что открывают новую коробку, срезая отклеившейся стикер.
Быстро получил товар и по доступной цене
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка
Сайт магазина очень удобный для поиска товаров: легко найти нужный раздел для поиска, широкий диапазон производителей, возможен поиск по цене, рейтингу товара. При регистрации на сайте возможна покупка товаров со скидкой: на сайте есть программа специальных цен и бонусных баллов. Оформить заказ на сайте очень легко. Заказ можно забрать в одном из пунктов выдачи заказов, а можно заказать доставку товара на дом.
Недостатки не найдены.
Обслуживание на сайте понравилось: заказ быстро сформирован, доставка товара выполнена в срок. Отслеживать статус своего заказа можно самостоятельно в личном кабинете, что очень удобно.