Онлайнтрейд.ру

Разместил у них уже второй заказ, цены и скидки очень даже устраивают.

Хороший интернет магазин. Удобное меню товара. Оплата всеми возможными способами. Рекомендую покупателям.

Хотелось бы видеть еще более рассширенный ассортимент товаров

В целом магазин очень нравится. Покупала тут и дорогое автокресло ребенку 3,5 лет (качество отменное, как и ожидала, пользуемся с удовольствием), и не дорогие детские вещички. Пока пользуюсь самовывозом. Нравится то, что можно всегда внимательно осмотреть товар прежде чем его выкупать. Например, автокресло изучали вместе с ребятами на выдаче. Смотрели, пробовали все ли работает, все ли исправно, даже читали инструкцию, чтоб понять как приподнимается сидение. Что очень порадовало. С возвратом и ремонтом пока не сталкивалась, поэтому ничего об этом сказать не могу.

Был отличный магазин, с хорошими предложениями.

Являюсь давним клиентом магазина. В принципе все устраивает, но всегда есть к чему стремиться

Доставка всегда в оговоренный срок, цены ниже средних, часто интересные акции и специальные предложения.

Хорошая цена на многие (точнее на интересующие меня) товары. много пунктов выдачи в удобных местах. и один удачно расположен по дороге с работы к метро Марксистская. Персонал приветлив. в пункте выдаче обслуживают быстро, ждать больше одного человека не приходилось ни разу. купленные товары исправны и сожалений о покупке нет. Спасибо.

Норм сайт

В целом, сайт отличный, но было бы шикарно обзавестись одноименным приложением для смартфонов под управлением IOS, Android и Windows 10.

Хороший магазин. Единственное пожелание - можно снизить минимальную сумму заказа для бесплатной доставки в пункт самовывоза)

Отличный интернет-магазин. Всегда своевременная доставка товаров и вежливый персонал.

Большой выбор товаров, масса возможностей получить свой товар

Было приятно делать покупки. Навигация на сайте удобная, все легко находится. Порадовала система бонусов

Магазин понравился, привозят всё во время, в пункте самовывоза можно платить как наличными, так и картой. Не плохая программа лояльности, я ей пользуюсь. Также хочу отметить работу операторов call-центра, несколько раз корректировали мой заказ по телефону, вежливо, оперативно, и на линии не ждала пол часа. Делать покупки в этом магазине мне понравилось)))

Удобное месторасположение пункта доставки, квалифицированный персонал. Большой ассортимент товара.

регулярно совершаю покупки в онлайн трейде,магазин очень нравится,товар доставляется всегда во время,есть бонусная накопительная система. Цены на товары бывают дешевле чем в других магазинах,особенно если товар по акции. Минус только один- платный самовывоз заказа до 1500 рублей. Если покупать товар к примеру за 200 рублей то платный самовывоз делает товар дороже чем в других магазинах

Сделал запрос на изменение цены (пожаловаться на цену). Связался менеджер, рассказал, что может предоставить ту цену о которой я прошу, но нужно сделать 100% предоплату. Так как я этого никогда не делал и хотел узнать какие документы мне выдадут о предоплате и что заказ мне доставят, ничего внятно он не ответил. Я сказал, что нужно подумать. Когда по общему телефону у консультанта самостоятельно выяснил, про предоплату, решил оформить заказ. Со второго раза со мной связался 'менеджер' и рассказал о новом 'квесте', что заказ будет отправлен после оплаты в течении 5 дней (хотя на сайте товар в наличии и могут привести завтра), так же 'менеджер' сказал, что я не могу по закону в течении 14 дней вернуть товар доставленный из интернет магазина. Я решил проверить информацию еще раз с консультантом по телефону, у нее эта информация вызвала недоумение. Она сказала, что все узнает и перезвонит сама либо 'менеджер', никто не перезвонил. На следующий день я еще раз решил узнать, хочет кто-нибудь из онлайн трейд продать мне телевизор за 300 т.р., консультант сказал, что со мной свяжется 'менеджер', но в итоге так никто и не звонит. Я естественно тоже больше звонить не буду, просто оставлю эту информацию для тех, кто может столкнуться с такой проблемой.

удобно расположенные точки забора, широкий ассортимент.

Плохое отношение к юридическим лицам. Получили платеж, теперь ждите когда привезем... В момент заказа все есть в наличии, после заказа некоторые позиции уже 'под заказ'. Приходится самому звонить, выяснять когда доставка. Причем,при наличном платеже все гораздо быстрее.

Понятная и регулярная система начисления и списания бонусов.

С магазином ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ я познакомился уже очень давно. Если не изменяет память, то именно здесь покупал цифровой фотоаппарат. Еще в оффлайне. Потом покупал видеорегистратор, карточки памяти, увлажнитель воздуха. Пользовался и доставкой, и самовывозом. За все время не возникло ни одной проблемы. В моем случае магазин всегда работал именно так, как и должен работать крупный магазин с отлаженными процессами, в котором было бы приятно совершать покупки.

Отличный магазин

Брал монитор asus pg 248q на Тельмана. Вроде монитор новый. Но было ощущение что его уже кто то подключал у себя дома. Потом обноружилось что нехватает заглушек для болтов на задней крышке у монитора. По работе монитора все устраивает. Покупке в целом рад.

Хороший сайт, удобный поиск, высокое качество представления и описания товаров на сайте, доступные цены.

Заказал моноблок ASUS(заказ № 3696578). В описании характеристик моноблока на сайте магазина указан объем жесткого диска 1 Тб. Когда пришел получать моноблок в пункт самовывоза оказалось, что моноблок не соответствует заявленным характеристикам, объем жесткого диска на данной модели составляет 500 Гб. То есть магазин при продаже указывает неверные характеристики товара (кстати до сих пор неверная информация, так и указана на сайте, не потрудились даже ее исправить.) Я естественно отказался от товара который не соответствует заказанному мной. При этом в магазине, не только никто не извинился за ошибку магазина, но и за отказ от данного заказа мне снизили процент выкупаемости заказов, что влияет на статус клиента. То есть за ошибки магазина наказали покупателя.

Совершенно не клиентоориентированный магазин. Вообще не магазин а ленивый посредник. Сделал заказ, думал будет сюрприз, подарок. Поэтому получателя указал сразу того для кого был заказ. Оплатил картой сразу. И тут началось. Позвонили и стали диктовать условия доставки. Оказывается я должен сделать доверенность для получателя и фото своего паспорта. И получатель должен это все распечатать и предъявить. Я объяснял что нет такой возможности и что это вроде кап сюрприз и то что я в заявке указал получателя, но им там все равно, у них свои правила. Попросил тогда отменить заказ и вернуть деньги. Опять просят заявление им отправить. И теперь ждать неделю возврат денег. Никому не советую связаться с этим магазином и их работниками

Заказали в магазине компьютерный стол Бюрократ. Нам перезвонили из магазина, чтобы мы выбрали удобное для нас время доставки. Цена сократилась за счет бонусов, которые компенсировали стоимость доставки. Доставили товар оперативно, без дополнительной платы донесли до квартиры. Так как я считала необходимым проверить целостность стекол, которые входят в комплект поставки, доставивший товар представитель магазина с готовностью и без возражений распаковал покупку. Мне уже приходилось делать покупки в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ и, я полагаю, можно с уверенностью пользоваться его услугами.

В этом магазине делал уже около 10 заказов. Каждый раз привозили именно, то что и заказывал, в этом плане претензий нет никаких. По поводу доставки: всего лишь один раз магазин задержал на день заказ. Все остальные вообще без вопросов. Все заказы забирал самовывозом.

Хороший магазин, широкий ассортимент.Частенько бывают различные акции, так, что цена реально ниже, чем в среднем по-рынку.