Онлайнтрейд.ру

удобное расположение ,быстрое обслуживание

Сайт не даёт полдробной информации о товарах иногда

Скорость доставки

Магазин 'ни о чем' называется. Цены либо обычные, либо чуть выше, чем в других магазинах. Если вычесть начисленные баллы, то опять цена как везде получается. Раньше покупал часто у них. Теперь из-за цен, введения платной доставки до 1500р и неудобной политики списания баллов покупаю крайне редко. 'Сбербанк-спасибо' не берут, что тоже не на руку покупателю. Обо всем об этом я им писал, результата не видно. Мое мнение, интернет -магазин должен быть дешевле, чем розница. При прочих условиях, у интернет-торговли затрат должно быть меньше. Если это не так, значит что-то хозяева магазина не додумали. Последний заказ был сделан мною под давлением коллеги. Ему нужен был DVB-ресивер. Мне нужен был блок питания. Т.к. у меня было 300 бонусов, коллега получил ресивер за минусом 150р, а я китайский блок питания по цене 'как из Китая' за 300р (Цена была 450р). Вот и все. Хотя в плюс можно добавить гарантийный отдел по месту жительства и срок доставки. Из Китая заказ шел бы месяц. Короче, магазин этот крутит-вертит, как в наперстки в 90-е. То бонусы есть - товара нет, то наоборот. То товар есть и бонусы, но чтобы в пункт выдачи привезли бесплатно, а не за 70р и бонусы списали брать надо больше 1500р. Из хорошего могу сказать, что заказы привозят быстро и все с заказами четко. Ну у меня нареканий пока не было, по крайней мере. Так что не расслабляйтесь. Этот магазин не единственный. Ищите лучше и сэкономите свои деньги.

Прежде чем отменить заказ, свяжитесь с клиентом уточните: будет человек забирать заказ или нет. В общем бардак, и делаете не нужные телодвижения.

В этот раз ничего не понравилось. Потратил время и бензин. Нервы тратить не стал, остался очень плохой осадок.

Нечего

Давно заказываю в этом магазине. За многие годы стал super vip клиентом магазина. Ранее нравилось удобство, огромнейший выбор (заказа и кресло и флешку и стиральный порошок и корпус для компа в одном заказе). Думал, что мы стали с магазином хорошими друзьями... НО! Все изменилось в октябре 2016 (смотрите недостатки).

уровень цен ниже среднего по рынку

Сделала покупку в данном магазине впервые, посмотрим в дальнейшем какая ценовая политика будет у данного интернет-магазина.

Предлагаю доработать вопрос с бонусной программой

Сделал заказ только потому, что пункт выдачи рядом и обещали привезти на следующий рабочий день. Отнюдь не эксклюзив, просто в магазинах нашего города этого картриджа не оказалось. В назначенный день тишина. Просрочены уже сутки - тишина, заказ в статусе едет в пункт выдачи. Телефон указанный на сайте либо занят, либо после 2-3 х минут ожидания сбрасывается. Хорошо что не стал оплачивать на сайте, а выбрал оплату при получении.

Скорость доставки, качество товара

доставка в пункт выдачи уже на следующий день. Очень оперативно. Сайт информативен по остаткам на складе. Рекомендую друзьям.

Отличный специалист сервисного отдела Кристина (г. Тула), отдельное спасибо за всё! Ей 5, а вот компании 4-ка.

Заказываю довольно часто, т.к по цене обычно самые выгодные предложения. С гарантией пока не сталкивался, но по моему опыту, она у всех хромает.

На сайте есть раздел 'Новинки'. Очень интересный раздел. Часто туда заглядываю.

На мой взгляд неплохой магазин. Ни разу не пришлось обращаться к ним с возвратом товара или гарантией, поэтому в этом плане судить не могу. В остальном всё устраивает.

Низкие цены, бонусы, большой ассортимент

Всегда покупал там товар, теперь с таким отношением не буду покупать.

Ассортимент

отвратительное отношение к клиентам

Регулярно совершали покупки в этом магазине более трех лет, но в последнее время качество обслуживания стало просто ужасным. На пункте самовывоза Кузьминки сотрудник отказывается вскрывать коробки с заказом для проверки внешнего вида и комплектности и для заполнения гарантийного талона. Необходимо сначала полностью оплатить заказ и расписаться в чеке, что к внешнему виду и комплектации претензий не имеешь. После получаешь запечатанную коробку со своим заказом. Аргумент сотрудника: потом посмотрите- если что,принесете- верну деньги . В результате, при проверке купленных наушников обнаружился явный заводской брак- старый скол на одном из наушников. В колл-центре магазина уверили, что с этой проблемой надо вернуться в пункт выдачи заказов, однако там тот же сотрудник даже разговаривать не стал, отправив в сервисный центр на Соколе. После оформления заявления и акта приема-сдачи в сервисном центре пришлось потом самостоятельно дозваниваться туда два! дня (трубку не брали с завидной стойкостью) , чтоб узнать результат (звонить оттуда тоже не сочли нужным). Результат: отписка явная- товар якобы был передан без дефектов, новый, вы все подписали, значит сами все сломали. Самое обидное, наушники покупались в подарок, настроение испорчено не только мне. Сейчас готовим исковое заявление в суд. Раньше всю технику и подарки покупали в этом магазине, теперь, естественно, будем покупать не меньше, но в другом магазине. А с этим теперь никому не посоветую связываться, столкнувшись с непрофессионализмом, элементарной неграмотностью и враньем.

Купил наушники Sony SBH70. 4 месяца полет нормальный. После начали отключаться от смартфона. Подумал на дешевый 2х годовалый смартфон. Сменил смартфон. Ситуация та же. Проверил другие устройства со своим смартфоном, все ок. Сдал по гарантии. Вернули через 45 дней с актом, где сказано 'все ок'. Особенно понравилась строка 'Заявлено пользователем': Проблемы со звуком...Что? Я максимально подробно расписал суть проблемы при сдаче и там ни слова про проблему со звуком не было. Вообщем спасибо ребят, у меня как раз лишние 4к завалялись пойду потрачу на новые наушники...

Четкость и отлаженность работы, конкурентоспособные цены, информирование по смс и почте.

Часто цена на необходимый мне товар ниже, чем в других онлайн-магазинах, нравится ассортимент, вовремя поступает информация о состоянии заказа.

После нескольких полученных заказов магазин оставил хорошее впечатление. Радует доставка в оговоренные при оформлении заказа сроки и приемлемые цены. Планирую и дальше приобретать здесь товары.

Все в достоинствах расписал

В общем и целом приятные впечатления. Есть вещи которых нет на других сайтах. Есть уникальные ценовые предложения которых нет на других сайтах.

Заказывал чехол для айпада, часы и повербанк, всё пришло оригинальное, без брака и косяков.