Онлайнтрейд.ру

Оперативность и качество обслуживания, информативность сайта

В целом типичный интернет магазин, с средними ценами по городу с простым, и понятным интерфейсом сайта.

Магазин уже радует на протяжении 3 лет. Очень много акций, во время которых можно купить товары по очень низким ценам. хорошее обслуживание.

Побольше бы таких надежных интернет-магазинов.

Отличный магазин. Пользуюсь не первый раз, все нравится. Удобная система выбора товара. Много пунктов самовывоза. Самовывоз бесплатный для товара любой стоимости. Хорошие цены. Доставка к нужному сроку. Менеджер перезванивает, чтобы напомнить о том, что заканчивается срок хранения заказа в пункте выдачи - не забудешь забрать!)

Советую уже второй заказ в нем делаю !

Уже не первый раз покупаю в этом магазине различную технику, как за ниличные, так и по безналу. Все очень быстро и удобно.

было обещано что заказ будет в 12.00, фактически заказ пришёл в магазин в 14.30

Удобное расположение пунктов выдачи, цены на многие товары ниже обычных.

их нет

красиво нарисованы цены, красивый сайт

Товар оказался в запечатанной упаковке со всеми пломбами.

сделал заказ за 3 дня ни кто из менеджеров не связался чтобы подтвердить заказ.

По акции к фотоаппарату в качестве бесплатного приложения полагался объектив плюс чехол. В заказе на сайте этот бонусный товар не упоминался никак (я привык, что в списке товаров в заказе появляется дополнительный элемент за 0 руб). Это тем более странно, что 'подарочные' объективы были двух цветов - на выбор покупателя. На всякий случай в комментарии к заказу написал про акцию и указал, что мне нужен черный. В день заказа мне перезвонил менеджер, и заверил, что черный объектив он в заказ включил. При получении заказа продавец сначала принес только фотоаппарат - видимо, в своей программе он тоже не видит, что к заказанному товару еще что-то прилагается по акции. После того, как мы вместе посмотрели на баннере акции, как выглядит подарочный объектив, коробка с объективом и чехлом быстро нашлась. Обе коробки открыли, я все спокойно проверил (продавец не торопил). Не сразу удалось распечатать товарный чек - барахлил принтер. Но принтер достаточно оперативно наладили (мне понравилось, как техподдержка работала через удаленный доступ). В остальном, в общем-то, и писать не о чем: заказ подтвердили по телефону, все изменения статуса заказа приходят на email и sms-ками на телефон - все четко и достаточно оперативно. Бонусы на счет пришли через 3 дня после получения заказа - это заметно быстрее, чем, например, в Озоне. Но есть ограничение - меньше 250 бонусов списать нельзя (т.е. если у вас на счету 249 бонусов, то их не используешь) - в моем случае некритично.

Хотелось бы больше пунктов выдачи товаров.

Отлично

Отличный магазин,заказываю в нем не впервые и все нравится все на высшем уровне)

3 раз заказываю через этого продавца. Все полностью устраивает. ( скорость, организация)

Постоянно покупаю тут. Отличные цены. Большой ассортимент.

Удобство пользования сайтом, хороший выбор товаров, легкость поиска нужного товара, подробная информация о товаре и его технических характеристиках, легкость заказа.

Хорошие цены, всегда позвонят и согласуют данную покупку

Давно покупаю в этом магазине, цены здесь не всегда самые низкие, но забирать удобно и ассортимент в последнее время приятно расширился.

Легко выбирать продукт

цена

После оформления заказа было сообщение, что получить его можно на следующих день поле 15-00. Именно время нас и устраивало! Но придя в пункт выдачи в 15-10, нам было отказано в выдаче товара - его еще только что привезли, не распаковали, и он не готов. Приходите попозже!!! Расстроившись, мы уехали по делам, а минут через 20 приходит СМС - можете получить свой товар. Так дела не делаются!!!

Впечатления о магазине резко изменились. Если не будет извинений от владельцев, 'порекомендую' магазин своим друзьям в соц.сетях и СМИ.

Цены чуть ниже , чем у конкурентов. Ассортимент

Перед тем как делать заказ в Онлайн.Трейде я ознакомился с отзывами на Маркете, и меня очень насторожило что примерно каждый второй отзыв негативный. Я должен был поверить, однако понадеялся на лучшее. Схема обмана по моему заказу №2162012 от 25.11.2015 была простая. Я сделал заказ на громкую связь по одной цене с указанием цвета который должен был быть. В момент отпуска заказа, менеджер вынес товар другого цвета, и на полном серьезе мне сообщил что разницы никакой нет, на моё замечание что артикулы у товара разные, сотрудник сказал что если не нравится сделайте заказ по новой и вам пришлют то что нужен. Я сразу заподозрил не ладное. Оказалось что на момент отгрузки-оплаты товара, мой заказ подорожал и чтобы не прогадать мне решили подсунуть товар который соответствовал по цене на момент отгрузки. Мой совет не связывайтесь с магазином, он не надежный

Магазин нравится. Купил в подарок на день рождения телефон Panasonic, упаковка была без повреждений. Проверили в магазине на целостность и комплектность. Только в гарантийном талоне не поставили дату покупки.

Пркупали там уже не один и не 2 товара. Все хорошего качества и приятного обслуживания. Ровный магазин. Сотрудники вроде професмиональны. 'Вроде' так как сами не профессиональны)))