Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

kr
kreativ-lux оценил 27.07.2015
Оценка
Магазином пользуюсь достаточно давно. В принципе, всё устраивает. В этот раз заказывала принтер. Прекрасно, что есть доставка, так как вес принтера составил чуть более 30 кг. Коробка просто огромная. А так привезли в чётко обозначенное время.
Стоимость доставки мне обошлась на 500 руб. дороже, чем обозначено в финансовых документах (вместо 200 руб. я заплатила 700 руб.). Да, принтер тяжёлый, и подъём на 5 этаж без лифта. Если существуют правила - 100 руб. за каждый этаж подъёма, я не против. Но это должно как-то обговариваться заранее. Ведь банально этих денег могло просто не оказаться у меня при получении товара.
Это прекрасно, что в данном магазине осуществляется доставка прям до квартиры. Ведь очень часто в магазинах товар привозят только к подъезду, а дальше тащи как хочешь. И это действительно хороший сервис. Но всё-таки обо всем тонкостях оплаты хочется понимать заранее. Мне кажется, что это правильно. Иначе в неловкой ситуации может оказаться клиент.
И
Иванов Андрей оценил 27.07.2015
Оценка
Всё доставлено в срок. Вся техника работает без сбоев (видимо не серая). Цены радуют.
Один заказ не засчитали (баллы не зачислили), хотя я его получил, правда по телефону крайний срок выдачи отодвигался.
Всё устраивает. Достойный магазин.
П
Пашков Андрей оценил 26.07.2015
Оценка
Цены на товары и персонал, хорошие отношение
Все ок
Доставка бесплатная в пределах 40км.
Р
Рожков Игорь оценил 26.07.2015
Оценка
Быстрое оформление заказа.
Нет
Оповещение по СМС и э/п пришли вовремя, можно перенести дату получения заказа на более поздний срок. Есть самовывоз. Цена на товар адекватная.
Г
Городошкина Юлия оценил 26.07.2015
Оценка
В 'Онлайн-Трейд' сделала уже много покупок, качеством товаров и самим магазином в целом довольна. Считаю плюсом магазина то, что перед покупкой можно осмотреть товар, включить его в сеть, убедиться, что он исправен, и уже после этого оплатить. Не во всех интернет-магазинах так. В некоторых проверить работоспособность товара можно только после его оплаты, что очень неудобно.
На сайте и в сообщениях от 'Онлайн-Трейд' написано, что магазин работает с 9.00 до 21.00. Приехав забрать интернет-заказ в пункт выдачи на пр. Героев в 20.45 (в этот же день мне пришла смс о поступлении товара), меня не пустил охранник, сказав, что уже поздно и магазин не работает, хотя в окнах горел свет. Хотя мне хватило бы тех 15 минут, чтобы выкупить товар. Смогла вновь приехать за товаром только через два дня, все нормально. Но осадочек остался, так как хотелось получить товар именно в тот день.
В 'Онлайн-Трейд' сделала уже много покупок, качеством товаров и самим магазином в целом довольна. Считаю плюсом магазина то, что перед покупкой можно осмотреть товар, включить его в сеть, убедиться, что он исправен, и уже после этого оплатить. Не во всех интернет-магазинах так. В некоторых проверить работоспособность товара можно только после его оплаты, что очень неудобно.
М
Майорова Юлия оценил 26.07.2015
Оценка
Удобное расположение пункта выдачи заказов (в Митино), скорость доставки (заказ оформила поздно вечером в пятницу, доставлен заказ был уже в субботу в первой половине дня), отличная цена на товар (смартфон Huawei honor 4c), хороший сотрудник Руслан (вежливый и корректный), очень быстро выдал заказ.
Не заметила
Удобное расположение пункта выдачи заказов (в Митино), скорость доставки (заказ оформила поздно вечером в пятницу, доставлен заказ был уже в субботу в первой половине дня), отличная цена на товар (смартфон Huawei honor 4c), хороший сотрудник Руслан (вежливый и корректный), очень быстро выдал заказ.
Н
Николаев Михаил оценил 26.07.2015
Оценка
Все легко и быстро.
Я доволен.
А
Адоевцев Сергей оценил 26.07.2015
Оценка
не выявил
Прекрасный интернет магазин с внушительным ассортиментом и приятными ценами.
Ka
Kamyshanova Olga оценил 26.07.2015
Оценка
Отличный сервис. Быстро, четко, удобно.
Нет
Несколько лет пользуемся услугами магазина ОнлайнТрейд. Нравится четкая и быстрая работа с клиентами. В течении минут подтверждается заказ, быстро формируется и на следующий день могу забрать товар из пункта самовывоза, который, к счастью, недалеко от нашего дома. Все мобильные телефоны, планшеты и компьютерная техника куплена в ОнлайнТрейде. Качеством товара и обслуживания довольна.
А
Аноним оценил 26.07.2015
Оценка
Большой выбор, хорошие скидки в сезон распродаж, много пунктов самовывоза, короткие сроки доставки.
Был сбой во времени доставки на пункт самовывоза. Но благодаря тому, что приходят смс о готовности заказа, нужно просто дождаться смс и не ехать раньше времени на пункт выдачи.
Пункт выдачи было легко найти рядом с метро Бибирево. Удобное время работы до 9 вечера.
А
Аноним оценил 25.07.2015
Оценка
Операторы быстро реагируют на заказ
хуже сервиса, чем в Краснодарском отделении я не встречал ни в одном интернет магазине. Местные операторы на тлф. абсолютно не клиенториентированы. Работы свою выполняют формально.
Больше не буду заказывать.
Ф
Федоровский Сергей оценил 25.07.2015
Оценка
Изменили адрес доставки оперативно.
Не привезли в указанный день - на день опоздали. Оправдывались сбоем в программе :) Уже смешно такое слышать и не серьезно.
Изменили адрес доставки оперативно.
Se
Seiferrr Seiferrr оценил 25.07.2015
Оценка
Цены, ассортимент. Ассортимент вообще шикарен - без вопросов. Почти всегда есть в наличии то, что нужно. Даже откровенная экзотика, типа огромных ковриков для мышей.
Господа, пожалуйста, сделайте еще пару терминалов для самостоятельного интернет заказа: два терминала, один из которых постоянно не работает - это очень мало. В ТЦ плохо ловит сеть, с мобилки или планшета бывает сложно заказать!!!
Цены, ассортимент. Ассортимент вообще шикарен - без вопросов. Почти всегда есть в наличии то, что нужно. Даже откровенная экзотика, типа огромных ковриков для мышей.
З
Золотов Виталий оценил 25.07.2015
Оценка
Оперативность, обычно уже на следующий день можно получить товар.
На сей раз почему то доставка только через 3 дня, не ожидал такого.
Большой выбор товаров. Удобное информирование о ходе формирования заказа.
dv
dvemtsov оценил 25.07.2015
Оценка
Выбор товаров, цена
Пока не обнаружил
Заказ я отменил (по независящим от магазина причинам), но на будущее посчитаю дополнительным плюсом, если покупка самовывозом будет возможна не через день после заказа, а на следующий день.
Е
Ершова Александра оценил 25.07.2015
Оценка
Быстро привезли товар, самовывоз бесплатно ( в отличие от мне магазинов), отделы находятся в разных районах. Да, кстати, очень терпеливый и корректный продавец
Долго ( целую неделю) начисляются бонусы за купленный товар. Хотела сразу же заказать, но придется подождать
Быстро привезли товар, самовывоз бесплатно ( в отличие от мне магазинов), отделы находятся в разных районах. Да, кстати, очень терпеливый и корректный продавец
М
Мания Лилия оценил 25.07.2015
Оценка
Оперативность. Удобная форма заказа товара.
Нет
Очень удобно, что можно получить заказ в Зеленограде.
Ш
Шайкевич Мария оценил 25.07.2015
Оценка
Впервые пользовалась услугами этого интернет-магазина. Покупала сушку для овощей и фруктов Tefal. Цена на этот товар оказалась самой низкой по Москве.Забирала товар самостоятельно из пункта выдачи. Менеджер перезвонил сразу же, вся информация о готовности заказе оперативно поступила на почту и телефон.
Не было.
Сотрудник в пункте выдачи вежливо и терпеливо ответил на все мои вопросы, аккуратно упаковал покупку для удобной транспортировки. Очень довольна оперативностью и сервисом.
Д
Дубовик Дмитрий оценил 25.07.2015
Оценка
Удобно пользоваться сайтом для выбора и сравнения товаров. Удобно заказывать. Удобно получать. У магазина свои пункты выдачи, что весьма важно.
Цена на товар указана не для участников клуба, а это на 1000 рублей больше. Поэтому на Яндекс маркете магазин не в топах по низкой цене. Случайно зашел, случайно увидел клубную цену, узнал что участником может стать каждый нужно просто зарегистрироваться. Ну и информации о заказе нужно больше, это важно когда покупка очень желанна. А то 2 смс: заказ принят и заказ готов к получению. А в промежутке он всё формируется и формируется на складе. Впечатление что про заказ забыли. Где смс: сформирован, отправлен. Пришлось звонить в магазин и уточнять, отвлекать людей от работы.
Чуть не купил в другом магазине по более высокой цене. Недоработка менеджеров. Теряете клиентов.
Б
Бородин Константин оценил 24.07.2015
Оценка
Их нет
Крайне не рекомендую
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка
Не укладываются в сроки доставки
Не укладываются в сроки доставки
n.
n.murtaeva оценил 24.07.2015
Оценка
Низкая цена, большой выбор
Несвоевременная доставка, некачественная работа по обработке заказов, несогласованность работы сотрудников
Заказал товар он-лайн, через день пришла смс, что можно товар забрать, приехал - товар не поступил, т.к. не хватило места в машине, но в системе он отметился как доставленный. Чуть позже мне позвонили из магазина, спросили, вы будете забирать товар, я ответил, что уже приезжал к ним, но товар не поступил, они были не в курсе.На след. день пришло уведомление, что заказ отменен автоматически, т.к. я его не забрал (как я заберу, если его еще не привезли). На след. день звоню в магазин, сказали товар привезли, но он из моего заказа исключен, предложили еще раз заказать, пока кто-нибудь другой не заказал, что я и сделал, и в тот же день забрал. Итог: 3 раза ездил в магазин, 2 раза зря.
Je
Jet Артём оценил 24.07.2015
Оценка
Скачут цены, что не удивительно в связи с курсом валют.
Удобный пункты самовывоза в московской области, товар привозится практически по всем заказам на следующий день, к обеду. Система бонусов. Огромный выбор товаров. Приемлемые цены.
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка
Удобный интернет магазин, легко заказать, гибкие варианты доставки, адекватная для Москвы цена.
Долгий поиск заказа на складе магазина (20мин).
Удобный интернет магазин, легко заказать, гибкие варианты доставки, адекватная для Москвы цена.
п
поляков сергей оценил 24.07.2015
Оценка
Сразу устанавливается срок готовности и чётко информируют об наличии и готовности
Бывает очередь на оформление и после оплаты в магазине на выдачу
Ночью очень удобно забирать
Б
Бувайлик Евгений оценил 24.07.2015
Оценка
Удобное расположение магазинов и пунктов выдачи товара для пешехода и для автомобилиста. Ценовая политика компании бесспорно одна из лучших, радует бонусная система.
Наличие очереди, но не критично
В магазине необходима система электронной очереди!
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка
- забирал свой заказ ночью, работало как будто всего два человека, из-за чего пришлось ждать дольше, чем я ожидал
- одни из самых низких цен на некоторые группы товаров - многое есть в наличии, а не под заказ - высокое качество продукции - есть магазин с круглосуточной выдачей заказов на Пионерской
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка
- Срок хранения заказа в магазине с момента поступления всего лишь 2 дня
Выбрал этот магазин, т.к на интересующие меня товары цены здесь ниже, чем в других магазинах. Так же радует бесплатная доставка товара до пункта самовывоза.
Б
Блохин Сергей оценил 24.07.2015
Оценка
Быстро и рядом
нет
Обслуживание без каких-либо проблем.
С
Сурков Дмитрий оценил 24.07.2015
Оценка
Большой выбор товаров. Конкурентные цены.
На текущий момент времени не зафиксировал.
Заказал-получил подтверждение-приехал-оплатил-получил товар-приехал домой, включил: всё работает. Приятно. Чётко, организованно, без лишней суматохи. Ничего лишнего не навязывают.