Онлайнтрейд.ру

Оформили и доставили заказ быстро. Нормальная цена. Адекватный персонал.

Советую всем, есть все и по хорошим ценам!!!

Заказал Asus ZenFone 2. Цена была 14999, но за регистрацию на сайте стала 13999. Минус тыща - приятно. Да еще и обрадовала бесплатная доставка по Москве на следующий день. Указали временной промежуток (с 11 до 13),чтобы весь день не ждать. Ну и конечно товар РОСТЕСТ!!!!

Широкий ассортимент (можно найти практически все), адекватные цены, удобство получения заказов, оперативноть

Недавно приобрел принтер в данной компании Xerox Phaser 6020. Привез, подключил начал работать и обнаружил ,что он мешает везде желтый цвет. Печать кроме черного идет блеклая и цвета сильно искажены. Созвонился с Магазином объяснил проблемы обещали, что сервис инженер перезвонит на следующий день. Подождал денек, никто не перезвонил. Позвонил сам специалист колл центра пытался опять все растянуть на день - свяжутся с вами в течении дня. Такой подход к делу меня не устроил и пришлось уже в более требовательной форме просить, что мне уделили время для разговора с техническим специалистом. Специалист перезвонил через 15 минут и после того как я описал ему проблему меня пригласили с принтером в магазин для обмена или возврата средств. По прибытию в магазин принтер приняли с распечатанными страницами дефектов печати. И предложили или вернуть деньги или пере -заказать товар. Меня устроил вариант выбрать другую модель принтера Phaser 6000 за ту же цену, но более старая модель и проверенная временем - мне оформили заказ и пообещали, что принтер привезут 27.07.2015,но перезвонили 30 числа и сообщили ,что в Москве решили не менять мне принтер и не выполнять новый заказ ,а отправить в СЦ на экспертизу для выявление неисправности. И на все про все по закону у них 21 день. Чему я искреннее был не рад после того, как в магазине мне сообщили совершенно другой вариант, который меня не устроил. И вдруг решили изменить отношение с клиентом по решению Москвы, которое я еще и узнал не сразу... Одним словом люди не отвечают за свои слова и пытаются обманывать клиентов. На данный момент не рекомендую данный магазин к работе в виду того, что обязательства перед клиентом выполняют, не полностью и меняют свои решения, как им захочется. Принтер приобретал новый - вернул с дефектом в течении 2 дней со дня покупки. По закону даже технически сложное устройство я имею право вернуть в магазин и забрать деньги в течение 15 дней со дня покупки тем более с дефектом. Очень разочарован в магазине!

Покупал крайний раз фотик-мыльницу в точке на Буденовском. Через месяц где-то слетела шторка объектива. Менять отказались, пытались убедить меня, что я ее сам ковырял и сломал. Сервис на уровне 90-х.

Покупал в подарок утюг с самовывозом на Соколе. При получении коробка была вся помята, но разбираться не было времени, очень спешил, так же не успел детально рассмотреть товар, только комплектацию. По приезду домой, обнаружил, что подошва утюга поцарапана! Но это пол беды, залил в него воду и попробовал отпариватель, так из него потекла вода! На следующий день отвез утюг назад с просьбой обменять или вернуть деньги, его приняли и сказали ждите звонка. Через неделю так и не дождавшись звонка из магазина, позвонил сам, мне сказали, приезжайте забирать, царапины вы должны были при получении смотреть сами, тогда пожаловался на проблему с протеканием утюга при отпаривании, мне сказали, что протестируют его и перезвонят через пару дней. Так как в первый раз мне никто и не позвонил, решил через два дня набрать сам мне сказали, что можно приезжать, по моему вопросу отказ, в заключении все написано, более подробную информацию давать отказались. Приехав в то же день мне выдали утюг с заключением только по царапинам на подошве 'мол я сам дурак, что не проверил при получении товар' но отпариватель в утюге никто так и не проверил!!! Оказывается кто то что то забыл и утюг не отправляли на проверку! Получается зря съездил и зря потратил свое драгоценное время которое стоит денег! Теперь жду очередной 'проверки'. Считаю это как минимум не уважением к клиенту, мало того что продали не качественны и возможно возвратный товар, так еще и заставили лишний раз приезжать! Никогда не сталкивался с таким отношением к клиенту. Утюг мне уже не нужен так как пришлось купить в подарок утюг в другом магазине.

Заказал в интернете (долго выбирали подарок для близкого человека). Приехал забирать на следующий день в ТЦ ШОКОЛАД. Во первых пришлось ждать под часа '15 минутного перерыва'. Во вторых когда стали проверять электронную книгу она оказалась бракованной. (Если человек на точке знает, что к нему завтра пройдут забирать товар, неужели так сложно его заранее проверить?) Долго ждали, вдруг зарядится. В итоге мы услышали только фразу 'Буду отправлять на сервис'. Т.е. продавец даже не предпринял никаких действий к сложившийся ситуации. Пришлось ехать в другой магазин и покупать дороже. Мало того что испортил праздничное настроение, испортил отношение к магазину, так и фирма деньги за товар не получила.

Раньше без нареканий, сейчас видимо персонал поменялся как то все грустно стало

Покупал товары с доставкой в точку самовывоза уже несколько раз. Доволен

остальное все гуд

Хороший магазин.Пункт выдачи рядом.Скидки ,бонусы.

Покупаю в этом маге уже не первый раз-всё по честному без обмана. советую всем!

Нравится: - удобство сайта, - цены адекватные, относительно других магазинов, - местонахождение в Краснодаре и график работы пункта выдачи.

Персонал Цены

Покупаю уже не первый год. Все отлично.

Всегда хорошо упакованный товар, к качеству претензий не было никогда, цены ниже всех, теперь покупки только в этом магазине.

быстрая доставка хорошее качество товара развернутое описание, которое помогло выбрать товар

Заказала первый раз.Заказ сформирован в срок, информация полная. Быстро, удобно Товар уже получила. Впечатление от магазина осталось хорошее.

Оформил заказ, забрал в этот же день

В целом магазин хороший.

Очень достойный интернет-магазин, в самом магазине вполне адекватный персонал. Практически всегда стараются дать дельный совет по выбору товара.

Отличные консультанты, помогли быстро определиться с выбором подходящего размера товара.

Очень хороший курьер , срок доставки - тоже все отлично .

Сайт - информативность, скорость. Очень понравилась система фильтров, особенно курсор в процессе фильтрации. Процесс оформления заказа. Процесс отслеживания движения товара. Доставка товара до самовывоза – как обещали. Это просто праздник!!!

Быстро обслуживают, удобное расположение

Товарный ассортимент. Цены. Бонусы.

в принципе все устраивает

Срочно понадобился картридж для плоттера т.к. постоянный поставщик сорвал доставку. Магазин был найден по поиску. Доставили в пункт выдачи не совсем так быстро, как хотелось бы, но и на том спасибо.

Хотелось чтобы поиск товара упростили по параметрам. А так магазин хороший с приемлемыми ценами, и в пункте выдачи товара быстро работают доброжелательные консультанты.