Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

И
Иванова Анна оценил 05.05.2015
Оценка
Молодцы. Всегда оперативно. Вечером заказала, на следующий день можно получить. Всегда заказываю в пункте выдаче на Пражской. Очень внимательные сотрудники, товар и проверят и помогут с упаковкой.
Молодцы, буду всегда пользоваться.
г
гол анд оценил 05.05.2015
Оценка
Быстрота обработки и доставки товара, удобство получения его в пункте самовывоза в Балашихе.
нет
Собираюсь пользоваться услугами данного магазина в дальнейшем.
М
Маркин Лев оценил 05.05.2015
Оценка
Много пунутов выдачи, легкость размещения заказа, адекватные цены, система ON-бонусов.
Иногда не совпадает информация о появлении товара в пункте выдачи с реальной датой. Но тогда звонит менеджер и уточняет дату выдачи.
Давно заказываю в этом магазине, ни разу не подводил. Всегда четко и без вопросов. Вся купленная техника работает исправно.
Б
Борисов Алексей оценил 05.05.2015
Оценка
Простота оформления заказа. Большой ассортимент, многих товаров нет в других магазинах. Вежливый и внимательный персонал в пункте выдачи товара.
Перед Новым годом угораздило купить фотоаппарат. Долго присматривался, и вот наконец решился, т.б. магазин предлагал в подарок защитную плёнку и запасную АКБ. Но мне не повезло, ф/а оказался с браком. Отвёз обратно на Сокол. Внимание!!! Их сервис- центр ничего кроме Apple, FujiFilm, Sigma, Wacom и Benro не ремонтирует, если у вас товар другой фирмы, то отдают в сторонний сервис-центр. В общем дотянули до 31.12, а потом ушли на каникулы как госбанк какой-нибудь. На приёмку не дозвонится. Заехал - говорят ф/а готов, брака не нашли, он в центральном офисе, который закрыт до 12.01. Если с результатом ремонта не согласны, отремонтируйте по гарантии в любом другом сервис-центре. Кататься мне особо некогда, да и практика показывает, что если уж с самого начала сломался, то надо менять, либо деньги возвращать. Деньги мне после всех мытарств вернули -10%(а это 4тыс. рублей!).
Магазин в принципе хороший. Покупать там можно и нужно, только не технически сложную технику, чтобы не возникало проблем с ремонтом, т.к. при возврате с вас возьмут 10% от её стоимости.
М
Матвеев Алексей оценил 05.05.2015
Оценка
Хорошие цены
В комментариях
Сделал заказ на сайте - приезжаю в магазин - отправляют на кассу оплатить - оплатил (25+ т.р.) - ждал ЧАС на выдаче - выходит работник - говорит нет товара, мы завтра привезём вам, давайте адрес. Пообещали позвонить за час. Дал адрес, на след день ждал до вечера - тишина - звоню в магаз - говорят ещё не привезли, завтра утром с вами созвонятся. Утром никто не позвонил - звоню сам - никто не в курсе о доставке. Говорят приезжайте. Пришлось отпроситься с работы - приехать забрать товар (после работы не мог) - дома оказывается что товар бракованный.. Едем в магазин 3ий !!! раз - хочу вернуть деньги - в возврате отказывают, ссылаются что товар куплен не по доставке а в магазине и его только можно проверить на надлежащее качество и поменять. Ещё ЧАС теряем на проверку товара, отвечаю на вопросы менеджера о том что не работает - в итоге подтверждают что товар не рабочий, дают аналогичный со склада (повезло что был аналогичный на складе - это 'мой' невыкупленный - хотел купить 2 шт - передумал. Не хочется больше ездить по несколько раз.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка
Попытался приобрести ноутбук. Предложили сделать или 100% предоплату или указать номер городского телефона, которого у меня нет. На вопрос, что за абсурдные правила, получил ответ 'Мы 18 лет работаем и всех устраивает'. Странный магазин. Требование 100% предоплаты попахивает мошенничеством.
Попытался приобрести ноутбук. Предложили сделать или 100% предоплату или указать номер городского телефона, которого у меня нет. На вопрос, что за абсурдные правила, получил ответ 'Мы 18 лет работаем и всех устраивает'. Странный магазин. Требование 100% предоплаты попахивает мошенничеством.
К
Калашников Игорь оценил 04.05.2015
Оценка
Бонусная система имеет один недостаток: нельзя накопленными бонусами оплатить всю стоимость товара.
Выгодное расположение магазина позволяет быстро получить товар при самовывозе.
В
Водопьянова Наталья оценил 04.05.2015
Оценка
Ассортимент магазина, цены на товары, оперативность в сборке и доставке заказанного товара в пункт выдачи.
Удобней заказывать онлайн. Посещение реального магазина оставило не самые приятные впечатления.
Заказывала пленку для ламинирования, которая в обычных канцелярских магазинах стала стоить очень дорого. Рада, что мне посоветовали воспользоваться этим магазином. Спасибо!
Б
Барк Максим оценил 04.05.2015
Оценка
Удобство заказа с пунктами самовывоза,разные способы оплаты, лояльность к клиентам
Нет такого
В этом магазине реально работает дистационно хочешь звонит оператор, хочешь придет смс о заказе. Различные способы доставки и оплаты. Низкие цены.
Н
Норкин Юрий оценил 04.05.2015
Оценка
удобное расположение магазина быстро работает служба выдачи интернет-заказов ассортимент товаров очень разнообразный, а при скидках встречаются весьма демократично-симпатичные цены
Б
Белобородько Юрий оценил 03.05.2015
Оценка
ассортимент
Полная безграмотность продавцов. Наглость, хамство и незнание законов в отделе рекламаций.
Стиральная машинка 'Индезит' была приобретена 20 апреля. Товарный чек №20063078. Работает с перебоями. Периодически происходит сброс программы, что значительно увеличивает время стирки. Обратился в магазин по ул. Дыбенко с просьбой обменять с доплатой. Получил отказ, предложение написать заявление о возврате денег за покупку, после экспертизы. Отдел рекламаций компании так же был категоричен, не взирая на то, что после покупки не прошло 20 дней и обмен возможен согласно закона. Жаль потраченного времени, но больше я в этом магазине НИЧЕГО покупать не буду и другим не советую! Жалобу в Роспотребнадзор написал. Очень надеюсь, что таких как я будет еще человека 3-4, что послужит поводом для внеплановой проверки этого продавца.
П
Павел Канищев оценил 03.05.2015
Оценка
Ценник не самый дешевый среди аналогичных структур.
Купил моноблок, он сдох через неделю. приняли без вопросов, починили, теперь пашет (тъфу). При мне вернули фотоаппарат- тоже без проблем. Понравилось.
s-
s-a-n77 оценил 03.05.2015
Оценка
Быстро и слаженно работают. Цены на сайте соответствуют реальности!
yu
yury.tramp-65 оценил 03.05.2015
Оценка
Скорость оформления заказа.
Нет мобильного терминала.
Скорость оформления заказа.
С
Самойлов Владислав оценил 03.05.2015
Оценка
Всё достойно однако можно пожелать побольше разнообразия товара
С
Слухай Алексей оценил 03.05.2015
Оценка
Да уже не знаю, есть ли
Куча потраченного впустую времени
Да уже не знаю, есть ли
К
Курганский Василий оценил 02.05.2015
Оценка
низкие цены, много бонусов, в том числе за покупки юрлицами по безналу, подарочные бонусы на время акций
долго начисляют бонусы, невозмодно платить более 50 % заказа.
чуть не потеряли мой заказ, но провозившись минут 15, нашли, в первый раз такое, в пункте Сити Молл такого не было, столкнулся только на Дыбенко
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка
Теперь ложка дёгтя: процедура заказа. Заказывал ночью через личный кабинет. Комп прописал, что заказ оформлен, показал сумму, товар, его количество. Пришла СМС с идентичной информацией. Также выскочила информация о том, что оператор перезвонит. Ан нет. Утром собрался за товаром. Но звонков так и не было, как и СМС о готовности к отгрузке. Набрал сам. Всё подтвердили, поскольку всё было в наличии в магазине в момент заказа. Интересно, а если бы не позвонил? Другой взял бы и не поехал без подтверждения. И звонить бы не стал. Кстати, СМС-ка о готовности к выдаче всё-таки пришла, правда я уже был в пути. Похоже, после моего звонка обо мне вспомнили.
Резюме: магазин старается держать марку. На фоне закрытия нескольких крупных конкурентов в Питере, дела, думаю, должны стать ещё лучше. Если ценники также оперативно будут менять в меньшую сторону и чуть на большую цифру чем остальные, то вывод, с кем останутся люди, очевиден. Ну и про подарки, акции и различные 'сладкие плюшки' тоже не забывайте, тогда обязательно ещё встретимся. Удачи.
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка
Заказываем не в первый раз и из всех интернет магазинов считаем его одним из лучших по оперативности обработки заявки, информированности клиента и работе продавцов.
Не всегда адекватные по сравнению с маркетом цены на товары.
Не очень понятна информация о наличие товара в пунктах выдаче: на сайте пишете, что он есть в этот же день - по факту только при оформлении заказа.
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка
Быстро, чётко, без проблем
Отличный курьер!
В
Волкова Наталья оценил 02.05.2015
Оценка
Добрый день! Сделала заказ вечером, доставка в обед следующего дня - очень удобно! Спасибо! Культурно и без проблем.
нет
Добрый день! Сделала заказ вечером, доставка в обед следующего дня - очень удобно! Спасибо! Культурно и без проблем.
Ш
Шелков Валентин оценил 02.05.2015
Оценка
Большой выбор товаров. Оперативность работы сотрудников магазина. Надежность их работы с клиентом. Вежливость и доброжелательность. Доставка осуществляется даже в праздничные дни. О состоянии заказа регулярно сообщается в смс. Указывается время доставки и имя курьера.
Пока нет замечаний.
Великолепный магазин! Хотя я заказал товар ночью, после 23 часов 29 апреля 2015 г., совсем не надеясь на получение товара в праздничные дни, доставка была осуществлена 1 мая в указанные в смс часы. Быстро и качественно! Очень доволен! Благодарю коллектив магазина. Валентин Шелков.
Р
Рыжевский Константин оценил 02.05.2015
Оценка
Выгодно - самые низкие цены. Надёжно, честно, добросовестно. Быстро, получение заказа - на следующий день, даже есть вариант - немедленно. Доброжелательное обслуживание, приятное общение. Удобный сайт (навигация, поиск), приятно оформлен, всё грамотно. Ненавязчиво. Самовывоз - удобное расположение пунктов. Время работы ежедневно 10:00-21:00. Хороший, широкий ассортимент.
На сайте Маловато информации об интересующем товаре.
Всё для блага человека. Ощущение комфорта. Отличный магазин, спасибо!
Я
Янаев Юрий оценил 02.05.2015
Оценка
Доставка хорошая.
Товара нет в наличии хоть на сайте и написано что в наличии. Везут из Москвы. Заказывал мяч,было в наличии 2(два) штуки,а в итоге через 3(три) дня когда я собрался ехать за товаром т.к. был самовывоз,решил подстраховатся и позвонил в магазин,оказалось что мяч ещё не доехал и мне передвинули дату на 2(два)дня. Ну хоть потом извинились и оформили доставку домой бесплатно,и 10%(десяти) процентную скидку. Так-что МАГАЗИН РАБОТАЕТ ПО ПРЕДЗАКАЗУ,доставка товара от 3(трех) до 5(пяти) дней.
Доставка хорошая.
С
Сафина Анна оценил 01.05.2015
Оценка
В Онлайн Трейд.ру делаю заказ ни в первый раз. К плюсам можно отнести программу бонусов и скидок для зарегистрированных пользователей. При самовывозе можно посмотреть внешний вид товара перед оплатой. Обслуживание всегда быстрое без очередей.
Внешняя упаковка товара пыльная. Не критично, но впечатление портит.
Г
Геннадий Бардиж оценил 01.05.2015
Оценка
очень удобный поиск по сайту. большое количество товаров. оперативность обработки заказа
всего один пункт самовывоза в Краснодаре
в самом магазине при получении заказа дополнительно можно еще посмотреть и приобрести много наименований товара. персонал квалифицированный, внимательный. за последнее время это пожалуй лучший магазин в котором я приобретаю товар уже третий за месяц. сам товар подобран очень грамотно, хороших фирм и качества. т.е. цена- качество очень радует.
А
Аноним оценил 01.05.2015
Оценка
Скорость доставки (доставка до пункта самовывоза), наличие бонусной программы, система оповещения статуса заказа.
За время обращений в магазин проблем не возникало (5 заказов)
К
Ковтун Дмитрий оценил 01.05.2015
Оценка
Все оптимально просто, быстро и качественно.
Не заметил
Надеюсь в наше не легкое для торговли время магазин сохранит уровень клиентоориентированности
Т
Тиминов Дмитрий оценил 01.05.2015
Оценка
Все конфортно и быстро.
Все конфортно и быстро.
Б
БУР КИРИЛЛ оценил 01.05.2015
Оценка
Большой выбор товаров в различных категориях, приемлемые цены, удобный сайт и быстро фрмируют заказ забираю как правило уже на следующий день.Можно оплатить до 30% следующей покупки бонусами это тоже порадовало.
С бонусами не все так гладко, например чтобы потратить 300 бонусных рублей заказ должен быть не менее 1500 руб.
Хороший магазин всем советую).