Плеер.ру

Купил телефон nokia 515 dual sim по договору розничной купли продажи №594618281014-(тс) 29/10/14/ Но качество приема телефона, меня не устроило и решил сдать... Позвонил в магазин, меня переадресовали в клиентский отдел.. На время ожидания переключил телефон на громкую связь, во время ожидания в фоновом режиме сообщается радостная информация об том, что у них очень много клиентов, и практически не бывает брака, а если и бывает то они к нему не имеют ни какого отношения, и советуют обратится в сервис центр производителя, а если все таки приду в сервисный отдел, простою в очереди не менее 2-3х часов, и также сообщают что они очень заботятся о времени своих клиентов и не рекомендуют к ним не то что приходить, а даже не звонить, иначе потеряю свое и их время и вся причина во вредных клиентах которые со своими проблемами отвлекают, по их ней же статистике в среднем около 2х часов каждый. Далее забота обо мне продолжилась, сообщили о мошеннических схемах различных юридических компаний, к которым я не дай бог обращусь и потрачу свои деньги и время на разбирательство с ними. В качестве примера своих забот предложили зайти на их сайт в раздел судебных разбирательств, когда мое настроение поднялось и успело пройти 15 минут мне ответила девушка, попросив ее в ответ секунду подождать для переключения с громкой связи на телефон, говорю Оле, но радостный разговор не состоялся. зато я услышал работу офиса в течении полутора минут. Пошел на второй круг, в этот раз уже ждал дольше около 30 минут и смог детально несколько раз чего не стоит делать и куда обращаться. В итоге мне сообщили, что телефон в надлежащем состоянии (обращался аккуратно, не снимал даже защитную пленку) и по закону прав потребителей, я его сдать не могу так как он в перечне не возвратных товаров числится как компьютерная техника. Хотя по закону в течении 2х недель они обязаны были мне вернуть деньги...

Хороший магазин с огромным выбором товаров. Приобрёл там автомобильный видеорегистратор. Однако, после выбора модели и заказа её у оператора, тот принес мне ту модель что я выбрал и еще один прибор, пресловутый sho-мe HD-8000G, причем всячески нахваливал именно свой видеорегистратор и заявлял, как потом выяснилось те характеристики, которых в нем не было. Кроме того, после установки и включения навязанного мне аппарата выяснилось что он с браком. Буду требовать возврата денег или замены устройства!

Можно заказывать что-то только на доставке, что бы не терять время в магазине.

В магазине почти всегда есть товары, которые остро необходимы сегодня

1) низкоквалифицированный персонал, который не может аргументированно объяснять, а пользуется только заученными фразами, 2) долгосрочные отношения с клиентом не ценятся и не выстраиваются.

Ребята, не ведитесь на акцию плеера , 'получил на телефон 200 рублей за отзыв ' ничего на мобильный не приходит

Больше никогда и ничего не куплю в этом магазине.

Оставил отзыв под свои номера реализованных заказов #171411291014 от 29.10.2014 и #571019011114 от 01.11.2014 под акцию начисления денег на мобильный. По приобретенным товарам нареканий нет. Дополнительные предложения менеджеров 'купить луну' в виде доп. оплаты покупки и без того имеющей место по Закону прав потребителей гарантии на возможный брак по приобретенным товарам - раздражает, выклянчивание менеджерами сборов детям-сиротам при оформлении покупок (по Ильфу-Петрову) - огорчает, навязывание услуг дорогостоящих специалистов по 'сложнейшему' процессу наклеивания защитных пленок на сотовый - злит! При устранении перечисленных недостатков работы магазина, уровень работы будет вполне достойным.

Много раз покупала в этом магазине игрушки и товары для дома, в этот раз так подвели столько времени тянулась отправка ко мне курьера... и трубку он долго не брал. На 5тый день привезли по заказу проблем нету, всё как всегда качественно. Надеюсь в дальнейшем таких ситуаций у нас не возникнет.

Оплата происходит исключительно наличными, (хотя и установлены банкоматы),что приводит к потере начисляемых бонусов владельцам карт сбербанка. Посетив данный магазин в утренние часы, т.е. после начала рабочего дня, было заметно, что все работники уставшие, как буд-то не спали ночью и работали круглосуточно. Нет доброжелательности в их взглядах, общении, однако настойчиво навязывались не интересующие меня дополнительные опции и комплектации, а когда я отвечал отказом, была явная нескрываемая обида с их стороны. Да интересующий товар я купил в данном магазине, дешевле чем в других магазинах, но негативное ощущение осталось и более в данном магазине я покупать вероятно ничего не буду...

Вынужден был заехать в Pleer.ru. В этот магазин я стараюсь заезжать тогда, когда в тех магазинах, которые я считаю приличными, я не могу купить то, что мне нужно. И если раньше персонал в магазине был доброжелательным, позитивно настроенным, то в этот раз я в магазине ВПЕРВЫЕ встретился с откровенным хамством. Менеджер, представившийся Сергей (он работал в субботу 01.11.2014 около 17 часов за стойкой с номером 13) без приветственной улыбки на лице, как это было в плеер.ру раньше выписал товар и сказал пройдите в зал и Ожидайте. Вас позовут. Стойка рядом пустовала поэтому я сделал шаг в сторону и стал там ожидать. Сергея это по каким-то причинам не устроило и он достаточно грубо произнес: 'Я вам сказал идти в зал и ожидать вы здесь мешаете!' Я ему ответил, что буду стоять где стою. Народа не было, никто не толкался. Сергея это опять не устроило. Он начал МАХАТЬ руками в мою сторону. Практически перед лицом. После чего произнес, что я буду ждать сорок минут выдачи. Я обратился к администратору Астемиру. Астемир будничным тоном принес извинения. Я попросил сменить менеджера. В общем, после некоторого диалога, Астемир сделал так, что меня стал обслуживать другой менеджер. Им оказался менеджер Денис. (Стойка 15). Обслужил вполне доброжелательно. В общем, как и было раньше. Тоже просил отойти. Однако сделал это вежливо с доброжелательной улыбкой и сказал, что я услышу, что меня пригласят. Как выпустили Сергея в зал для работы с людьми я до сих пор не понимаю. Там же есть менеджеры, тренеры. На сайте аж три тренера, которые по идее учат как надо работать с людьми. Вот встретился с продуктом их работы. В довершение визита узнал, что пакеты в Pleer.ru стали платными. Денис мне показал прям страничку, где это написано. Что ж - это дополнительный довод, в пользу того вывода, что плеер.ру при возможности купить в другом магазине, ехать не надо.

При покупке выдали купон на 200 рублей, написала уже два отзыва, отзывы не публикуются и возвращать 200 рублей не собираются

Достаточно низкие цены быстрое обслуживание в торговом зале

Низкие цены- которые надо отстаивать грудью

Одни недостатки. Магазин полный отстой. Не покупайте в нем никогда и ничего, если бережете свое время и здоровье. Отказали в ремонте гарантийного устройства без внешних повреждений, из-за отсутствия чека. Чек не могут восстановить, потому что информация о проданных устройствах у них хранится всего 2 недели. Устройство seagate, по sn номеру на гарантии. Положительные отзывы пишут только те, кто не обращался ни разу в гарантии отдел магазина. Пора избавляться от таких магазинов в России, которые продали товар и забыли.

Низкие цены

Магазин хороший, неоднократно пользовался услугами данного магазина. Консультанты вежливые, курьеры всегда приезжают в то время, о котором договорились по телефону. Но есть большие претензии относительно цен на карты памяти например, по этой причине хороший магазин плавно перетекает в плохой...

Пришёл купить антирадар.Менеджер по продажам раскритиковал мой выбор и предложил модель гораздо лучше, но немного дороже. Я на это повёлся. и купил предложенную модель. Придя домой ради интереса зашёл на сайт производителя и посмотрел по чём торгуют они. Оказалось в 2 раза дешевле. Вот так в России делают деньги на доверчивых покупателях

Довольно привлекательные цены. Электронная очередь при самовывозе

нет

ОТСТОЙ

Ранее в данном магазине покупала телефон, по маркету цена была самая низкая, решила и в этот раз купить телефон в плеере, определилась с моделью,заказала, поехала забирать, консультант посоветовал телефон за такие же деньги, но с лучшими характеристиками. Я не долго думала согласилась, в итоге приехав домой решила на маркете сравнить цены, жутко пожалела, лучше бы не знала,телефон, который я купила за 9300, на маркете стоит от 5000 до 7000 тыс,в плеере же он оказался самым дорогим, даже не соответствует средней цене, вряд ли ещё что-то там куплю и послушаю мнение СПЕЦИАЛИСТА!!!!

Лузеры. Сделали заказ на Диктофон Tascam DR-05. Цена в интернете 5179 рублей. Оказывается он стоит 6190. И доставить на следующий день не могут.

сегодня в час дня доставили на работу ноут Acer E-series EX2510G-54TK, приехал домой, достал из коробки, ноут брякнул металлически, увидел что из корпуса торчит лопасть от куллера из решетки для вентиляции, перевернул, она провалилась внутрь и видно по звуку что не одна, включил- про активированную операционку пришлось сразу забыть, ноут показал проценты установки и дальше ничего... Выключил, сложил все как было, буду ждать завтра и звонить с требованием возврата, даже менять и покупать больше там ничего не хочется после такого. Кстати на маркете эта модель у ПЛЕЕРА пропала, похоже была последняя и уже возвращенная, уж очень настаивал консультант на платной проверке, вероятно чтобы скрыть то что коробка была вскрыта и сам ноут без защитных пленок, даже экран, так бывает разве ???

Никаких

Покупал два планшета,для себя и ребенка,на сумму 22 000 рубле,через не продолжительное время сдал в сервисный центр оба,через неделю списали в утиль.ну и конечно главный минус - это стоять/сидеть в очередь в гарантийный отдел по несколько часов.мой совет обходите этот 'славный магазин' стороной!лучше переплатить тысячу,чем мучится с этим товаром и возвратом средств обратно .

недалеко от метро

магазинчик, оставляющий неприятный осадок во всех смыслах...

Хотелось бы, чтобы в магазине не впаривали товар, а побольше думали о покупателях.

быстрота выполнения заказа, низкие цены