Плеер.ру

Хотел купить HTC Incredible S. Указанная на сайте цена - 15 297, доставка 247 руб., плюс пометка 'возможен самовывоз'. Реальная цена при самовывозе - 15531. Налицо явный обман и искуственное, почти мошенническое занижение цены с целью попасть на первые строчке выдачи на маркете

К сожалению оказался очень плохой магазин. Если купили объектив, например, то сдать его на след день на деньги, если что не устроило невозможно. Это при том, что куплена услуга - обмен товара без сервис-центра. Очень плохо. Куча недовольных людей пока пытался поменять видел ситуации намного хуже, чем у меня. Женщина 7 раз возила в сервис плеер, ей так ничего и не поменяли и подобные случаи.

Магазин знаю очень давно, часто покупала там фототехнику и прочее, можно сказать, постоянный клиент, но после сегодняшнего не зайду туда больше никогда и никому не посоветую. Расширение магазину явно не на пользу пошло. Во-первых, дешевым магазин уже не назовешь, цены как везде, к тому же в интернет-магазине и просто магазине они теперь разные. Хотела сегодня выбрать ноутбук. Присмотрела три модели. Мне сказали,что вынесут все три, но вскрыть дадут только одну коробку. Это что еще за лоторея? Я должна выбирать товар по коробочке? Смешно просто. Включить же можно только после оплаты. Но даже не показать - это я считаю прямым нарушением прав потребителя. Если же не хотите брать вслепую, в магазине вам предлогают товар протестировать - платно. Интересное вымогательство. Всегда можно было товары самому тестировать, ну или хотя б смотреть, чтоб цвет нравился. Короче, зря потеряла время.

1. Заказывал зеркалу Никон 3100, на сл. день улетал в отпуск. Привезли, проверил, вроде все в комплекте, отпустил курьера, после детального изучения оказалось, что отсутствует вилка для зарядника и инструкция на русском, только на тайском. Позвонил, сказали - приезжайте, отдадим всё. Спрашивается нафиг я заказывал доставку, если мне еще потом придется к ним ехать и тратить свое драгоценное время? После нажима все-таки прислали курьера с отсутствующими вещами. Но вилка к зарядке все равно оказалась не фирменная Никон, а инструкция краткая, а не полная. 2. Не нравится, что при заказе пытаются втюхать разные допы и услуги, причем совсем бредовые вроде тестовой проверки перед отправкой клиенту - чудесно, а так они, наверное, кидают в коробку товар и неважно бракованный он или нет что-ли? О_о Предлагают помочь сиротам - купить карандаш за 94 руб. - откуда я знаю чувствительно ли деньги пойдут туда, куда надо? Бред. 3. Очень разочаровало их с некоторых пор 'нововведение', когда они сравняли стоимость товара на сайте и в магазине самовывозом. 4. Доставка - на сайте написано, что доставляют в тот же день, если заказать до 12 и на сл. день, если после. По факту у них доставка уже на послезавтра. Резюме: много лет знаю этот магазин и периодически делал в нем покупки. Теперь, с сожалением вынужден констатировать, что магазин испортился и покупать в нем уже нет никакого желания, ибо конкуренты подросли и предлагают цены и сервис лучше, а доставку быстрее. Ребятки, с таким поведением вас скоро затопчут конкуренты и никакая раскрученность вам уже не поможет - слава вещь проходящая, одумайтесь пока не поздно и устраните свои недостатки. С наилучшими пожеланиями, ваш уже бывший постоянный покупатель.

Отвратительный магазин,вежливость у продавцов-консультантов полностью отсутствует.Продавцы-стажеры, которые стоят за стойками абсолютно некомпетентны.Покупал вчера два объектива Canon EF 17-40mm L f4 и Canon 50mm f1.8. Продавец-стажер выписал мне fix полтинник, а вместо эльки выписал... фотоаппарат Canon EOS 600D. Я по своей наивности не посмотрел в товарный чек, расплатился забрал 2 объектива и уехал домой, вдруг через час звонок, звонил продавец-стажер Егор: 'Вы не могли бы вернуться, я мол совершил ошибку выписал Вам фотоаппарат...'Вернувшись, прождал еще около часа, пока менеджер(кстати надо отдать ей должное, очень внимательная девушка) исправила все документы.Однако мне пришлось вернуть фикс, так как я на стекле объектива с внутренней стороны обнаружил белые точки.Далее я отыгрался по полной программе, заставив бегать того стажера еще раз 5 на склад за полтинниками фиксами, на которых я снова и снова обнаруживал белые точки(скорее всего это была пыль,которая попала туда при транспортировке).В конечном итоге я отказался от малайзийских фиксов, и получив в качестве компенсации за моральный ущерб USB-флешку на 8 гигов уехал домой.

Приехал 17 сентября с целью покупки телефона Sony Ericsson Xperia Neo. Народу было относительно немного и через 2-3 минуты подошел к освободившемуся продавцу. Заказал телефон, отошел и стал ждать пока принесут. После меня продавец принял еще 1 клиента, затем одел куртку и убежал на улицу... 'курить' - подумал я, прождал 30 минут и видя, что другие продавцы уже отпускают товары людям пришедшим после меня, в скверном расположении духа покинул 'магазин'. А продавец так и не появился...

Из трёх посещений магазина на Автозаводской 2 раза принесли реально БУшный товар (навигатор Мио и видеорегистратор DVR). На мой вопрос,что с товаром,почему весь прибор в жирных пятнах,а на линзе 'нового' регистратора отпечаток пальца - выдающая товар леди сообщила,что каждую коробочку она лично вскрывает и проверяет комплектацию - наглая ложь.На коробке с навигатором была наклейка 'Возврат' Отказался от покупки. Далее,когда я всё-таки купил новый видеорегистратор (модель оставлю в тайне) написал о нём правдоподобный отзыв - он так и не появился на сайте магазина. Видимо там можно оставлять только хвалебные отзывы,типа 'А почему в вашем магазине всё так дёшего?'.

Присмотрел себе коммуникатор - HTC HD2, привлекла цена. За цену, привлекшую меня, мне предложили hd2 'китайской' сборки, а за +2000р. - 'тайваньскую'. Тут-то и началось всё самое интересное. hd2 производится на одном заводе, откуда взялось такое разделение - ума не приложу. Сначала подумал, что они тупо разделили 'белые' и 'серые' телефоны - нет. Нет у них 'белых' телефонов. В ответ на мою просьбу показать мне оба аппарата, сотрудница сказала, что 'китайские' закончились. И это несмотря на то, что я резервировал заказ. Предложили купить 'оригинальную' сборку, 'более надёжную' по завышенной цене, которая уже не может конкурировать с некоторыми другими интернет-магазинами. Либо по цене 'китайца', но с охапкой не очень нужных аксессуаров. Естественно, отказался. Сначала думал, это единичный случай. Общался со знакомыми, описывали подобные случаи. Я даже проделал несколько экспериментов - заказывал разные товары (фотомыльница, фотозеркалка, простой телефон, смартфон и т.д.) - каждый раз была одна и та же ситуация, как по шаблону. Всё мне с ними стало ясно. Магазин занимается мошенничеством в чистом виде. Что касается 'мелких' товаров - тут другое. Сначала был объектив, во вскрытой упаковке. Да и внешне было понятно, что он бу оказался. От покупки оказался. А единственной таки-завершённой покупкой была покупка наушников. Сенхайзеры. Должны были быть. Оказались подделкой - китайской или нет - не знаю. Просто сравнил модель с аналогичной, но взятой в другом месте - небо и земля оказались, причем угадайте в чью пользу. А ведь через день после покупки 'ушей' позвонила оператор, попросила оставить положительный отзыв здесь, на яндекс-маркете. Теперь насчёт отзывов в яндекс-маркете: неужели я один вижу некоторое шаблонное сходство на некоторых положительных отзывах? В частности - некий набор цифр, где-то просто приписанный, а где-то замаскированный 'номером накладной'. P.S. не удивлюсь от ответа магазина 'Не расценивайте наш ответ как шаблон' Жаль места нет, я бы расписал тут.

Более убогого сервиса не видел нигде. Если решитесь забрать заказа самовывозом - подумайте десять раз перед этим. Несмотря на то, что магазин через дорогу от меня, в итоге решил заказать с доставкой, после 3х безуспешных попыток дождаться своего товара. Среднее время ожидания в очереди - 30 минут. Хлев, а не магазин.

Заказала фотик. Собственно была уже 1 попытка сделать заказ на этом сайте. Цена отличалась немного от той, что была просчитана мной исходя из данных на сайте (доставка + товар). Плюс ко всему - при нескольких вариантах цвета товара - тот, кот. нужен был мне - всегда был дороже, когда мне звонил оператор. Собственно и в этот раз оператар назвал мне совсм др цену, а не ту - что мне выдал их сайт. Пусть это 94 рубля, но все же неприятно! Не знаю, как насчет качества товара и доставки, но как привезут - дополню свой отзыв! -------------------------------------------- Товар был доставлен как и оговаривалось. Все отлично. Все устроило.

Плеер.ру призывает к сотрудничеству, а сам не опубликовал мое мнение покупателя о товаре, в котором говорилось, что представленное на изображении товара (Товар №: 35971) не соответствует тому, что они предлагают купить, не соответствует ни по функционалу, ни по внешнему виду. Вместо отзыва о товаре по существу, в обсуждении товара на сайте Плеер.ру приведен якобы самый часто задаваемый вопрос от клиентов: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему цены в вашем магазины ниже, чем в остальных и иногда даже намного ниже? Действительно, в фирменном магазине обложка, изображенная как Товар №: 35971, стоит 2000рублей, а в Плеер.ру – 1307 рублей. После ожидания около 25 мин. мне вынесли совсем другую обложку - вместо жесткой обложки, защищающей экран Pocketbook 902, изображенной как Товар №: 35971, принесли мягкую обложку, которая никак не защитит экран устройства, и еще с другим креплением. Нужную мне обложку без всяких очередей я купил в другом магазине за 1390 рублей, а о магазине Плеер.ру служилось впечатление, что они мелко обманывают, демонстрируя свои якобы самые низкие цены – реальная плата за которые – огорчение и потеря времени. Практически за те же деньги без проблем с очередями можно купить нужный товар во многих других магазинах. После недельной эпопеи с формальной отпиской на первоначальную редакцию этого моего отзыва и с прочими письмами Плеер.ру изменил таки изображение товара №: 35971, однако неприятный осадок от общения с магазином остался.

Выбрал на сайте нужные товары, сделал заказ на сумму более 100 т.р. Оплатил в тот же день по выставленному счёту. Всё врооде бы хорошо, но тут появляется НО. Через два дня мне звонят и говорят, что цены изменились. Хотя я оплачивал зарезервированный товар. Несерьёзная организация. В итоге выяснилось, что магазину важнее прибыль, чем репутация. Опять же не правильное отношение к торговле, стремящиеся заработать копейку сегодня, чем сотню завтра. Вот только чем ниже репутация, тем больше шансов потерять большую часть будущих клиентов. Жаль.

Покупал сегодня в ПЛЕЕРЕ.РУ телефон. Несмотря на прохладную погоду (15 гр.С на улице) в помещение магазина заходишь как в парилку - в зале, где находится больше ста человек, нет кондиционера (читайте дальше - узнаете почему)! Отсутствует электронная очередь. Организовать которую - пара пустяков. Но владельцам ПЛЕЕРА.РУ выгодно мариновать покупателей: уставший, измождённый ожиданием покупатель - плохой контролёр и ему можно легко продать некондицию или товар с дефектом. Кругом висят штук 30 полутораметровых LCD видеопанелей, с которых администрация ПЛЕЕР.РУ извиняется за отсутствие электронной очереди - это верх цинизма - для организции этой очереди нужен лишь принтер, за цену в десять раз ниже стоимости любой, из висящих огромных панелей! На которых, как издёвка, красуется только это извинение. Отношение продавцов к покупателям - 'ждите - кто освободится'. Помимо этого магазин указывает розничные цены на сайте заниженными, по сравнению с ценой на кассе примерно на 1-2%, плюс навязывает 4,5% за возможный обычный (!?) возврат товара - т.е. покупатель должен платить за законное своё право - вот такая у нас борьба с коррупцией: без взятки теперь уже и магазины свои обязанности не хотят выполнять! Плюс ПЛЕЕР.РУ продаёт в три-четыре раза дороже рыночной стоимости все аксессуары - плёнки на экран, чехлы, карты памяти и т.д. И верх всей этой 'заботы о покупателе' - ЗАБОТА О СИРОТАХ. НО заботу о сиротах ПЛЕЕР.РУ возлагает на... САМИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Как это нехитро делается: в конце демонстрации товара и навязывания аксессуаров (продавец получает премию именно на продаже аксессуаров!) вконец уставшему и угнетённому духотой и волокитой покупателю (чего не скажешь о дольных, забавляющихся продаваемыми телефонами и фотиками продавцах: снимают друг друга - корча рожи в объективы...) предлагается купить... простой карандашик, стоимостью 1 рубль, НО за 85 рублей! Зато на сайте гордо написано - благотворительность...

Все добрый день. Хотел рассказать свою историю общения с этим магазином. В феврале 2011 купил жесткий диск, который благополучно скончался в июле сего года. Отдал 6 июля по гарантии, в гарантийный отдел pleera. Максимальные сроки гарантийного ремонта мне озвучили равными 40 дням. Но после наступления 41, мне так ни кто не позвонил. Хорошо, звоню сам. Ответ милой девушки: 'сейчас мастера, который занимается вашим гарантийным ремонтом нет на месте, мы сами с вами свяжемся'. Хорошо, проходит неделя, звоню сам. Опять же милая девушка, в воскресение пришел ответ из сервисного центра, действительно ситуация конфликтная, приезжается к нам, наш менеджер разберётся в вашей ситуации. Приехал: очередь оказалась длинною в 30-35 человек. Как потом выяснилось от менеджера оказывается должно быть две очереди. Одна на сдачу в ремонт, другая на выдачу из ремонта. Ок. Но самое удивительное мне предложили обмен моего диска, на два варианта, причём оба дешевле. один на 500 р. второй на 700. После предложения вернуть мне деньги, отказались, так как сослались на поставщиков, что они могут всё-таки привезти такой же диск но надо ждать? Вообщем не компетентность сотрудников поражает. На вопрос 'а как быть что ремонт был больше 40 дней?' - сказали обращаться в суд! В заключении: покупал в плеере последние 3 года, теперь буду искать другой магазин. Всем спасибо. Надеюсь со мной всё-таки свяжется более компетентый сотрудник плеера и прояснит ситуацию.

Покупал погодную станцию Hama EWS-380. Самовывоз почему-то стоил больше 100 рублей, но это компенсируется неплохим торговым залом. Самое ужасное в этом магазине - послепродажное обслуживание. Я обнаружил, что не работает внешний датчик станции через час после покупки. Благо работаю рядом, пришел менять в тот же день, прошло пару часов после покупки. Меня отправили в 'клиентский' отдел. Это душная некондиционируемая коморка в подвале с толпой ждущих покупателей. У стены стоит стол с менеджером, обслуживающим вне очереди людей, переплативших 4% за 'облегченный' возврат. Я вернулся в торговый зал и попросил поменять мне там мою станцию, описав абсурдность многочасового стояния в очереди после покупки, совершенной только что. Станцию мне заменили, она работает исправно (ттт). Но иметь такой сервис клиента магазину непозволительно - за это минимальный бал в оценке. Ничто не мешает отвести под послепродажную зону часть торгового зала и перестать терять клиентов после первых же проблем.

имел неосторожность купить внешний жесткий диск Samsung.на коробке гарантия 3 года а магазин почему то сделал гарантию 6 месяцев.вдобавок не дал гарантийный талон а просто напечатал на накладной 6 месяцев.через 4 месяца диск сломался.поехал думал заменят нет. только пишут что мы ценим ваше время! это все слова!приемщик сказал если бы ровно прошло 4 месяца то поменяли бы. а пошел 5 месяц!значит на экспертизу.а она длится 45 дней.кто такие законы у них пишет? вот такая арифметика!не ожидал думал магазин серьезный.

Приехав в воскресенье в этот магазин, была в шоке, давно я такого не видела. Длинные очереди, безразличие персонала, прям back to USSR. Как можно нормально посмотреть товар, когда сзади стоит толпа потенциальных покупателей и нервничает по поводу потерянного времени. Если у вас есть лишняя пара часов, то вам сюда. А теперь почитала отзывы и стала страшно по поводу купленного товара. В сервис центр уж ОООчень не хочется.

Купил фотоапарат, убедили что нужно проверить, проверка стоит 657руб, нереально дорого. У них товар дишевле а вот пока товар доходит до покупателя становится дороже чем у других магазинов

Этот магазин привлекает своими ценами, возможностью самовызова и близостью расположения к центру и метро. Казалось бы, что ещё надо! Я уже и до этого делала покупку здесь, тогда моё мнение о нём было нормальным, а вот после последнего посещения оно кардинально изменилось. В этот раз покупала там фотоаппарат. Во-первых, продавец долго искал что-то у себя в компьютере, мне даже показалось, что о моём присутствии здесь забыли, во-вторых, долго уточнял, какая именно модель мне нужна, хотя на сайте они вроде различаются только по цвету, про комплектацию там ничего не написано. Но это всё мелочи, на которые я бы не обратила ни малейшего внимания. Самое же интересное началось потом, сначала мне было предложено прикупить аксессуарчики к фотоаппарату: карты памяти, защитные плёнки и т.д. и т.п, я даже не знала, что их бывает столько, я вежливо отказалась, тем более, что у меня с собой была своя карта памяти, но несмотря на это, мне всё это принесли вместе с фотоаппаратом, видимо, чтобы я визуально соблазнилась этими причиндалами. Дальше я узнала, что только в их магазине есть уникальная возможность протестировать данный аппарат за 650 рублей))) На это любезное предложение я тоже ответила отказам, хотя мне было интересно, как продавец, не знающий о фотоаппарате ничего, будет его тестировать, инструкцию прочитает мне что ли? Ещё подходя к кассе, я заметила объявление о возможности обмена товара при выявлении производственного брака и недоумевала, а в чём здесь преимущество-то? Вроде это положено нам по закону. Но тут продавец просветил меня, оказывается, надо заплатить 4,5% от стоимости товара, чтобы в течение 2-х недель тебе его поменяли без экспертизы, великодушное предложение, если учитывать, что экспертиза обычно не выгодна самим продавцам, т. к. оплачивает её проигравшая сторона! Затем мне опять было предложено прикупить аксессуары, которые я уже специально решила не покупать, как и ничего больше в этом магазине)))

В новеньком нетбуке ASUS на следующий день после покупки обнаружилось, что сенсорный экран работает неточно в правой половине экрана, а именно прикасаешься к 'иконке' а курсо на 2 см выше. Я возмущена тем, что прийти с этой проблеммой я могк только в будни с 10 до 17 в отдел клиентской поддержки. Я уже два раза пыталась туда попасть. Сначала вечером, но оказалось, опоздала, приехала в 17-05, теперь сегодня утром приехала в 10 и обнаружила очередь человек из 10-ти и мне сказали, что 'у нас каждый клиент сидит по 30-50 мин!'. Я уже два раза отпрашивалась с работы, чтобы, попасть туда. Что за бред!? Все сделано для того,чтб клиент плюнул и не стал связываться. Уважаемые плеер.ру. Я приеду к Вам к 9-00, снова нарушу весь свой график работы, буду терять свои время и деньги. Я приеду с претензией о возврате денег и расторжении договора. Права свои я знаю, очень надеюсь, что Вы пойдете на встречу и, возможно, хотя бы обменяете мне нетбук. У Вас все хорошо, но такое отношение к людям, у которых есть проблеммы с товаром - это немыслимо! Уважаемые потенциальные клиенты pleer.ru, имейте в виду этот важный минус магазина, когда решите купить там что-то. О своих мытарствах я ещё расскажу, когда все же попаду туда. Кстати, в течении 15 дней после покупки Вы имеете право разорвать договор купли-продажи и потребовать деньги обратно за товар ненадлежащего качества. Магазин в свою очередь имеет право провести экспертизу, а Вы можете в письменной претензии потребовать проводить её в Вашем присутствии. Отстаивайте свои права и потраченные деньги. Пока я возмущена только графиком работы 'клиентской поддержки', очень надеюсь, что там все же работают грамотные люди, которые не будут пытаться меня обмануть или навязать что-то.

Привезли и соответствие цене все нормально,здесь можно 5 поставить,но не дай бог вам не повезло и у вас гарантийный случай,то все плюсы этого магазина сводятся на нет.В службе по работе с клиентами вам придется провести не один час,скорее всего и дней,вас там не любят и этот совковый вариант(где люди стоят в очереди часами в душной обстановке)вовсе не располагает к следующей покупке,и поверте в той очереди все такого же мнения.

Покупаю в плеере уже много лет, всей душой люблю этот магазин, но за последние год-полтора что-то кардинально поменялось в политике партии. Оговорюсь сразу, что почти всегда заказываю доставку. По гарантийным случаям обращалась давно - одни положительные эмоции. Что будет сейчас - боюсь представить. Сразу скажу, что магазин имеет любопытную систему возврата: если вы покупаете без услуги 2 недели на обмен-возврат, то в течение двух недель не сможете вернуть телефон магазину, как в крупные торговые сети. Если услугу заказать, то цена будет примерно как в них. То есть при покупке проверять товар рекомендую очень внимательно. Это не недостаток магазина, просто его особенность. Итак, Заказ № 60715170911 от 2011-09-17 (три мобильных телефон). Специально сделала заказ в субботу через интернет, чтобы в понедельник точно доставили. Странный менеджер Анатолий перезвонил для подтверждения, по слогам прочитал названия телефонов, после чего удивленно изрек - это все телефоны? Так у вас оптовая партия! - и включил мелодию ожидания. После этого трубку снял другой менеджер и спросил, что я от него хочу. Я удивилась и ответила, что вообще-то это они мне звонили. После чего объяснила ситуацию. Он ответил -вам перезвонят. И тишина. В воскресенье звоню сама уточнить - все ли в порядке, будет ли доставлен в понедельник заказ? Да, - ответили, будет. Понедельник, статус не меняется, курьер не звонит. 13-30, звоню сама. Менеджер сообщает, что заказ на распределении у курьеров (я очень рада, но и сама могу это видеть). Спрашиваю - а доставка-то где? Мне сегодня надо. Подождите! - говорит он и отрубает меня. Звонить мне уже надоело. В почту пришло письмо, что мой заказ якобы отправлен в оптовый отдел. По ссылке на старый заказ написано - заказ удален. Улыбнуло очень, что на сайте написано: продажа сот тел в кол-ве от 3 штук осуществляется в особом порядке и с особым вниманием через оптовый отдел нашей компании. А можно мне без особого внимания просто уже доставить заказ? Три дня прошло!

Более ужасного магазина не встречала. Да, и называть эту фирму 'магазином' не стала бы. Также как и рекомендовать кому-либо. К сожалению, обратилась в него из-за кол-ва положительных отзывов, но как выяснилось позже практически все эти отзывы не заработаны добросовестно, а банально куплены за пополнение счета мобильного телефона - в каждом таком 'отзыве' указывается номер накладной или просто номер. Магазин нагло и бесцеремонно обманывает покупателей, продает бракованный и б/у товар, продает 'липовую' гарантию обмена, грубо нарушает законные права потребителей, обманывая покупателей 'своей' трактовкой Закона. Магазин для очень богатых бездельников, которых не пугают возможные последствия общения с этой непорядочной организацией. Потому как в досудебном порядке удовлетворять ваши претензии относительно качества товара эта фирма не спешит. Мне 'повезло' столкнуться с ними при покупке планшетного компьютера, который не смотря на все заверения на сайте, в их пункте выдачи не дали даже проверить, посмотреть как следует, а просто включили и выключили. Не говоря уже о том, сколько времени пришлось потратить на стояние в очереди, чтобы получить забронированный заранее товар. Но пара часов в очереди - это еще не все 'прелести' этого 'магазина'! На стояние в очереди в отдел работы с клиентами ушло более 12 часов! Да, и судя по отзывам других несчастных, которым спихнули брак или б\у, это еще не много! Писала претензию, но в положенные законом сроки она удовлетворенна не была. А учитывая, что брак в той модели, которую я приобрела, подтвердил производитель, сказав что у них за последний месяц была бракованная партия этой модели и предложил заменить, то ничего другого не остается как обращаться в суд. Если любому нормальному магазину не выгодно подобное обращение с покупателями, то в этой фирме это в норме вещей! Видимо надеются что их 'трактовка' Закона на сайте на несведущих произведет впечатление и обманутые не будут защищать свои права. Хотя Закон на стороне потребителя!

Магазин мб хороший но 17.09.2011 я ждал оформления заказа около 2х-3х часов так как мой заказ сначала не могли найти потому что менеджр или бугалтер который офрмлял мой заказ не правильно указал имя вместо Юлий было написанно Юля(Что весьма обидно).Второе мне пришлось самому искать мне нужные товары т.к. мэнеджр коорый меня обслуживал не мог найти наушники Logitech G330 которые я сразу нашёл и радио телефон фирмы Panasonic. В третьих обслуживание идёт долго после того как мой заказ всё таки нашли я его ожидал около 40 минут что весьмы было печально....т.к.что если что берёте из магазина этого то знайте можете там простоять очень много.....мой номер заказа 281

Наушники Hifiman Re0 привезли доставкой в потрепаной треснутой коробке, на них явно были видны следы использования. Просто отказался.

Оставлял в этом магазине в среднем по 10 тыс рублей раз 1-2 месяца. Был доволен, до пятницы 16.09. Продали мне б/у nikon d7000. В exif первой сделанной мной фотографии было видно что для фотоаппарата это 2029 срабатывание затвора. Позвонил через 2 часа после покупки, инцидент зафиксировал, в понедельник приеду менять на новый. Надеюсь все пройдет гладко...

Попытался купить Canon A3200 14 сентября, цена в инет-магазине была около 3600, в салоне 3900. Приехал, посмотрел цену ещё раз в салоне. 3900 руб. (около) Когда принесли товар - дают товарник на 4200. Не верю глазам - иду к терминалу - там уже 4200!! А налички взял в упор на фотик. Цена изменилась за минуту до моей покупки. Продавец сказала, что за 5 лет её работы в магазине такого ещё не было и что я что-то путаю. )) Год назад пытался купить там же кэноновский 24-105 - мне его вынесли в белой коробке, раскомплектованный от 5dm2. Брать, естественно, не стал. Так 2 попытки покупки в этом магазине завершились неудачно. Про изменение цены прямо перед носом - вообще ужас! Интересно, специально ли это, или же совпадение. )

Магазин с низкими ценами, приятным обслуживанием, доставкой. Телефоны РСТ. НО! в сзязи с большой загрузкой, доставка только на след. день после заказа, а то и через 2. Хотя у них есть срочная доставка, но она тоже не работает. Им не помешало бы нанять побольше курьеров. В итоге один раз совершил там покупку, а второй раз отказался ждать до понедельника...

Покупать товар в магазине на автозаводской это опа. Время ожидания от часа и выше а цена такая же получается как с доставкой. Лучше заказывать доставку.

Достаточно давно покупаю в плеере, до сегодняшнего дня практически всем был доволен, пока не сломались наушники Koss, купленные в магазине 1.5 месяца назад. Позвонил в сервис Косс по поводу починки, сказали приезжать с гарантийным талоном, все починят. Но, к нечастью, продавец плеера не выдал мне гарантийку, видимо потому что наушники низкой ценовой категории (700р). Возможно это и моя ошибка, что был не внимателен при покупке, но, тем не менее, не приятно, ибо при наличии гарантийки мне не пришлось бы тратиться на новые наушники.. Чек естественно не сохранил(