autoboots.ru

Заказал зимние шины Yokohama (заказ № АВ-013-15280 по телефону 04.01.2013 г, менеджер все вежливо объяснил и посоветовал. Заказ приняли и на следующий день 05.01.2013 г. забрал его сам в пункте выдачи, быстро и без очередей. Обслуживанием очень доволен.

Очень понравился магазин! Заказывал зимние шины на autoboots.ru (заказ АВ013-18130)- в этот же день позвонил менеджер,на следущий день привезли шины в Назначенное время! Воспользовался ихнем Шиномантажём - с 20 процентной скидкой! Всем Доволен! Всем советую!

Всё супер.Очень удобно и быстро.

Заказывал диски с резиной. Хотел самовывоз, т.к. живу в области и самому доехать удобнее и дешевле. Перезвонили на следующий день, сказали, что есть в наличии, привезут через три дня в пункт самовывоза. В назначенный день звонят из доставки и сообщают, что резины нет, и уточняют нужны ли мне диски БЕЗ резины. Написал письмо менеджеру с вопросом, когда появятся. Перезвонил, сказал, что ещё через три дня ЖЕЛЕЗНО привезут (порадовало меня от менеджера слово 'железно'))) ). Позвонили в назначенную дату в 17.00, сказали, что до 20.00 могу забрать! В тот вечер не успевал к ним доехать, на следующий тоже не смог. Приезжаю на третий день в пункт выдачи, мне там сообщают, что мой заказ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ЗАБРАЛИ ОБРАТНО!!! Позвонил, наорал на менеджера, на вопрос 'почему Вы не могли мне позвонить и спросить когда я заберу товар', менеджер вразумительного ответа не дал. Вывод: заказ аннулировал, время потратил, настроение испортили,бензин прокатал. Я их ждал 10 дней, они меня 1 день подождать не могли. Магазин работает по принципу 'ВАМ ТРИ ЧАСА, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ ТОВАР ИНАЧЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!'

Хороший интернет магазин. Под заказ. Самовывоз, все делают хорошо. Приехал, проверил, получил. Цены что надо... По Москве минимальны. Покупал Nexen/Roadstone Winguard 231 175\70 Зима. Доволен. Спасибо autoboots.ru

Купил yokohama f 700 s c доставкой в область.Заказ АВ122-74425. Привезли без проблем и в срок. Причем стоимость шин и доставки отличается в лучшую сторону от конкурентов. Спасибо. Заказ 'АВ122-74425'

Заказал шины Кумхо(№85155), забрал сам на следующий день, без очередей, за 15 мин, по самой низкой цене.Отличный магазин, всем советую.

Честно говоря, начитавшись отзывов, опасалась заказывать здесь резину, но низкая цена для меня стала решающим фактором. Рискнула и ни разу не пожалела! Позвонила, сразу оформили заказ. Через день, в назначенное время позвонил курьер, уточнил время доставки. Приехал очень приятный молодой человек, погрузил сразу мне весь комплект в машину. Вобщем я очень довольна и съэкономила 2,5 тысячи, на которые поменяла в автосервисе резину и купила платье! Может мне конечно просто со сменой повезло,но никаких претензий к autoboots у меня нет.

Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного интернет магазина. Всегда дозваниваюсь с первого раза, менеджеры очень вежливые, всегда в полном объеме доносят информацию об интересующем товаре, советуют при сомнениях, что лучше выбрать, очень приятно. Делал заказ на шины Нокиан хакапеллита 7 в размерах 225/55R18, быстро оформили заказ, уточнили удобный интервал доставки, и выполнили заказ. Служба доставки работает очень хорошо, с утра со мной связался курьер и сказал, что в данный момент загружает мой товар в машину, позже позвонил и сказал, что через час будет у меня, но в силу дорожной обстановки я опаздывал. Курьер подождал меня 30минут, по моему приезду он предложил мне помочь перегрузить резину в мою машину, было приятно. Буду пользоваться услугами данного магазина и советовать друзьям и знакомым. Ребята, все супер, успехов Вам в бизнесе!

Я очень недоволен обслуживанием так как менеджеры ничего не решают а складывается впечатление что работают просто для того чтобы вежливо ответить на звонок. Моя ситуация: Я делал заказ на шипованную резину с доставкой. На сайте о стоимости доставки ничего не сообщено когда я оформил заказ мне на почту пришло подтверждение о том что заказ сформирован и была указана только стоимость самой резины. По телефону менеджеры тоже не сообщили стоимость доставки когда подтверждали заказ. В итоге мне позвонил их курьер в 17:50 и сказал что не успевает доставить заказ к 18:00 (срок доставки был указан в заявке). Что бы не переносить дату доставки я с ним договорился встретиться позже и по пути домой в районе времени 19:30 я с ним встретился уже на пол пути к своему дому. Когда курьер мне показал сумму которую я должен был оплатить она оказалась на 400 руб. выше (стоимость доставки). Так как о стоимости доставки меня нникто не предупреждал и она не была указана в счете который мне выслали при подтверждении заказа и учитывая что доставку мне оказали не полностью (не выдержали время доставки и адрес доставки) я позвонил менеджеру компании и сообщил ему всю инф. об этом на что менеджер компании сказал что доставка по умолчанию включена и стоимость доставки надо прибалять самому. И по данной ситуации ничего решить не может. В итоге я отказался от заказа так как по моему мнению о стоимости доставке должны сообщать заранее перед доставкой а не после и так как адрес и время указанные мной в заявке небыли соблюдены я был вправе не оплачивать стоимость доставки.

Магазин отличный, цены одни из самых дешевых.Рекомендую данный магазин. В понедельник 26.11.12 заказал зимние шины ( заказ AB112-06804) из Краснодара,во вторник пришел счет на оплату заказа по электронке с перечнем документов,необходимых для доставки шин и образцами для их заполнения. В среду вечером(28.11.12) отправил оплату банковским переводом, и копию квитанции по электронке. В воскресенье менеджер магазина уведомил меня по телефону,что шины сданы на склад транспортной компании для отправки мне. И всего через 5 дней после оплаты(с учетом прохождения денег по банкам),во вторник, 04.12.12 , я получил шины на складе ПЭК в Краснодаре. Персонал магазина работает как часы,телефоны отвечают сразу,переключают моментально на нужный отдел, переписка с менеджерами практически в режиме он-лайн. Шины соответствуют заказанным по качеству и количеству, даже превзошли мои ожидания,не какой-то Китай, а JAPAN. Персонал в магазине вежливый, высопрофессионально подготовленный. Ребята так держать. Удачи Вам

Хорошие цены , нашел зимние шины дешевле чем у других , позвонил всё быстро и четко оформили заказ с менеджером , в этот же день забрал самовывозом ! Спасиба ! За Летьём теперь обращусь сюдаже в autoboots.ru Заказ № 07315

Добрый вечер!, сегодня 04.12.12 г. я купил авторезину Кавказский б-р, д. 57 и по их рекомендации поехал на шиномонтаж - Лебедянская 22, 2-3 часа помучались и не смогли произвести монтаж, причина- размеры подходят, сама резина ссузилась при перевозке из Японии - это монтажники сказали. В итоге мне пришлось с 12 00 до 17 00 пробовать с шиномонтажниками разные варианты мнтажа, заплатить за демонтах и монтаж, потом еще раз демонтаж и монтаж и купить 4 камеры по 500 рублей. У меня многодетная семья, инвалид 2 группы. Покупал я у Вас а/резину с учетом цены и самое главное цена монтажа 1600 рублей, а заплатил 3500 рублей + камеры 4 шт. Я прошу Вас, каким нибудь компромисным образом компенсировать мои дополнительные затраты. Я надеюсь на положительное решение, заранее благодарю, с уважением семья Бильтаевых. PS. документы и чеки могу предоставить.

Заказал зимнюю резину. Привезли на следующий день, вовремя, несколько раз отзванивались информировали В следующий раз буду заказывать у них же.

Выпал снег, а я на летней резине, поздно опомнилась конечно. Обзвонила магазинов 10 везде почему то резина есть, но купить ее в этот же день нельзя. Звоню сюда, говорят есть, подъезжайте после 4х. Подъехала забрала, переобулась. Теперь я спокойна, спасибо большое!

Три дня назад заказал резину, уже второй раз за полгода. Сперва лето, теперь зиму. Как и в первый раз - всё четко. Позвонил, оформил заказ, согласовал дату и время. Привезли вовремя. Спасибо.

Хорошие цены, но толку от этого ноль, т.к. дозвонится вообще не представляется возможным...

Все прошло как по маслу, цены низкие, сервис высокий)

Заказывал шины с доставкой, сказали, что абсолютно точно привезут их сегодня (27.11.2012) по адресу Осенний б-р д. 12, потому что завтра мне должны привезти машину, в результате звоню сегодня же в эту конторку и мне говорят, что у меня самовывоз на другом конце города! Будьте осторожны, не обращайтесь сюда!

Модератор запросил подробную историю. Рассказываю. 21.11.12 заказывала зимнюю резину Pirelli Winter CARVING. Менеджер мне рассказывает, что это резина без шипов, европейского производства, а шипы вставляют в России чуть ли не кустарным способом. Но есть Pirelli Winter CARVING EDGE, российского производства, шипованная в заводских условиях. Я настояла на своем (с шинами российского производства уже имела печальный опыт). Заказ приняли - № АВ112-34073. Срок доставки - 25.11.12 25-го мне сообщили, что под мой заказ на складе есть последние четыре колеса CARVING, но два из них - бракованные. Договорились, что я подожду следующего привоза, который по словам менеджера планировался в среду 28-го. 26.11.12 в 11.20 менеджер по телефону сообщил мне, что история с бракованными колесами CARVING повторилась. Они по четыре колеса заказывают????? И почему именно мой заказ, второй раз подряд оказывается последним, хотя должно быть наоборот? Так и быть, я согласилась получить в четверг 28-го CARVING EDGE, а до четверга подумаю, может быть найду что-нибудь другое, а этот заказ сниму. Через два часа позвонил водитель и сказал, что везет колеса. Когда эти несчастные колеса CARVING EDGE приехали, оказалось, что они НЕ РОССИЙСКОГО, А НЕМЕЦКОГО производства! Вот интересно, а CARVING чьего-таки производства???? И ладно бы, объяснили все нормально с самого начала - и проблем бы не было. Вывод: Бестолковый магазин. МЕНЕДЖЕРЫ АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЮТ, ЧТО ОНИ ПРОДАЮТ!!! И врут напропалую - в ущерб покупателям и собственной репутации. Если б не водитель, привезший колеса, я б их не взяла.

Купил комплект шины+диски доволен ,все четко и быстро,отличный магазин.

На прошлой недели обратился в эту компанию и был Доволен Сервисом и Качеством ! Пришла пора переобуть машину и понадобилась новая резина обратившись в Автобутц я получил объёмную и понятную консультацию, оформил заказ на 4 балона contenintal CrossContact Winter 295/35 R21 и на следующий день получил свою резину! Что самое смешно и радостное оказалось, что сам того не ожидая я получил скидку на шиномонтаж в 20% ! Так что я остался очень доволен и выражаю свою личную Благодарность Менеджеру Андрею !

Издевательство над клиентами это их конек. Заказывал диски черные и два раза отправлял курьера назад, люди в офисах реально не знают что везут, мало того после первого раза специально просил сделать пометку 'черные' , 'а зачем клиент лох возьмет что привезем'. НИ кому не советую обращаться в этот магазин,за промахи извинений нет и не дождетесь.

Сделал заказ 9 ноября( № 00001789), сегодня 11.11.12. От магазина ни ответа ни привета. Только время зря потерял.

Отличный магазин, брал Nokian Hakkapeliitta 7 где то с месяц назад, самовывозом с кавказского бульвара. Перезвонили сказали можно завтра забирать, попросил что бы придержали до после завтра, пошли мне навстречу без проблем. Спасибо магазину...Советую всем

Два раза пытался купить Dunlop SP Winter. И два раза обламали. Первый раз сказали шина одна с браком, второй раз, что мои шины в питере каким то образом оказались.

Самое отвратительное отношение к клиенту за мой многолетний опыт заказов ч-з интернет. подтвердили наличие товара, но после заказа никто не попытался связаться. 'Кормят обещаниями' перезвонить - ниразу не выполнили. Ожидаешь, а товара не оказывается на складе.Неделю с ними поиграл в кошки-мышки, достало. Благо. не срочно нуждался....

Отвратительный магазин! Промурыжили неделю, обещали привезти, в итоге позвонили и сказали, что таких шин нет.... а на сайте они все так-же продаются....

Сутки не позвонили, позвонил сам- ответ короткий-товара нет в наличии. Сказать что плохой магазин-нет, обычный молодежный бизнес.

Искал одну покрышку nokian wr g2 215/45,везде продают минимум две,весь Кунцевский рынок облазил...здесь продали,скинули смс подтверждение...курьер набрал и сказал через сколько подъедет...все быстро и оперативно,молодцы!