Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка
Отношение к покупателям отвратительное. Обманщики!!!
Отношение к покупателям отвратительное. Обманщики!!!
М
Марина Миронова оценил 09.02.2016
Оценка
Часто покупаю в этом магазине. Есть карточка постоянного клиента. Большой выбор товара по привлекательной цене! И доставка удобная, продавцы вежливые. Все подробно рассказывают, подсказывают! Молодцы!
В этот раз купили увлажнитель. Фирма, цена и качество нам понравились. Но пришлось ждать больше недели! Постоянно откладывали доставку!
Увлажнитель очень понравился! Ещё и как ночное можно использовать! Красивый! Ребёнку очень нравится!
о
ольга мутева оценил 09.02.2016
Оценка
Получала заказа на 8 линии ВО, нет никаких вывесок, где расположен пункт выдачи
Получала заказа на 8 линии ВО, нет никаких вывесок, где расположен пункт выдачи
К
КС Але оценил 08.02.2016
Оценка
адекватные цены, накопительная система бонусов
отвратительный глючный сайт который постоянно вылетает, вылезают цикличные ошибки, на оформление заказа уходит много времени
обратная связь с покупателями не работает
А
Аноним оценил 08.02.2016
Оценка
нет
Покупал у них ноутбук. Перед оплатой обратился к администратору магазина 'Ситилинк', расположенного по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 29, и попросил на основании пунктов 49 и 50 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 23.12.2015) продемонстрировать мне ноутбук в собранном, технически исправном состоянии, а также проверить в моем присутствии качество ноутбука. На это администратор ответил мне решительным отказом, заявив: «Мы являемся исключением из этого правила. На нас эти правила не распространяются». Все мои доводы о том, что закон обязателен для всех, администратор просто игнорировал. В итоге 'Ситилинк' (истинное название: ООО 'Рандор') отказал мне в реализации моего законного права. Таким образом, впечатление от покупки было полностью испорчено. Кроме того, 'Ситилинк' всегда требует деньги вперед — т. е. сначала платишь, и только потом идешь получать товар (которого, кстати, вообще может не быть на складе), а покупать кота в мешке — очень сомнительное удовольствие.
Sp
Specialnii Egor оценил 08.02.2016
Оценка
Отсутствие всякого сервиса, неквалифицированный персонал. Проблемы с гарантийным обслуживанием.
Отсутствие всякого сервиса, неквалифицированный персонал. Проблемы с гарантийным обслуживанием.
К
Калинин Константин оценил 07.02.2016
Оценка
Был моим любимым магазином, покупал очень много компьютеров, бытовой техники, телефонов. Имею статус Platinum, раньше рекомендовал всем друзьям.
Продают б/у товар или брак.
Много покупал, нареканий не было. Считал надежным магазином. Попросили помочь починить компьютер подешевле, поехал купил комплектующие, в том числе материнскую плату ASUS H81M-plus. Коробка была дико пыльная, которую мне принесли на выдачу. Не обратил внимания, мельком посмотрел - заводская упаковка, как всегда в плотном открытом пакете. Приехал, начал собирать - гнездо сокета убито в хлам - 30% ножек погнуты, малая часть отсутствует в принципе. Соответственно не рабочая. Имею большой опыт в сборке, у самого дома комп за 100к рублей. собранный с нуля с таким же сокетом 1150. Конечно в гарантийном отделе сказали что сам сломал. Попытался сдать остальное сделавшееся ненужным в связи с поломанной материнской платой - конечно везде были найдены следы эксплуатации, ничего не примем. Деньги в принципе для меня не большие (~12к за весь заказ), но следующего 'монстра' буду собирать в другом магазине. Рекомендовать больше не буду.
К
Кулаков Вячеслав оценил 07.02.2016
Оценка
Оперативность работы. Большой ассортимент.
Заказывал флешку - через день была в пункте самовывоза. Все работает как заявлено.
А
Алексеева Лидия оценил 07.02.2016
Оценка
цена, во время на этот раз.
из двух предметов в заказе, один был не тот, который заказывала.
цена, во время на этот раз.
А
Аноним оценил 07.02.2016
Оценка
Привезли промокшую бумагу.
В
Ворон Сергей оценил 06.02.2016
Оценка
простота обслуживания
медленно работает сайт на телефонах,особенно бывает не грузит фото товара и не у меня одного...проверено...
Прошу доработать свой сайт...
Л
Леонтьев Максим оценил 06.02.2016
Оценка
Цена в Саратове ниже чем где либо..
Сайт на мой взгляд не удобен в навигации.
В целом удобно и качественно..советую!
С
Сигалл Стивен оценил 05.02.2016
Оценка
ужасный сервис, качество.
Карту перегрели, не поставили пломб, и испачкали всю флюсом. На повторный ремонт не приняли, сказали типа 'дефект не обнаружен'. Короче полный бардак. И что мне теперь делать с картой? Может просто выкинуть 6 тыс?
Н
Нетёсов Николай оценил 05.02.2016
Оценка
Большой ассортимент
Доставка отвратительная
Большой ассортимент
Cm
Cmp Dmitry оценил 05.02.2016
Оценка
Товар в заводской упаковке, пломбы не тронуты. Коробка не замятая, не зашарканная - аккуратное обращение с заказими клиентов. Весомое приемущество в пользу Ситилинка. Причем витринных образцов не бывает, даже если товар в наличии, в пункте выдачи - он в заводской упаковке. Консультант приветлив, приятен в общении, подскажет и поможет.
Л
Лёша Попов оценил 05.02.2016
Оценка
Наличие необходимого товара. Быстрая доставка до точки самовывоза.
Плата за доставку до точки самовывоза.
В целом, всё не плохо.
П
Перевертов Сергей оценил 04.02.2016
Оценка
Неплохой ценник по некоторым товарам
Отношение к клиенту в гарантийном отделе
Неплохой ценник по некоторым товарам
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка
Ценовая политика, внимательное отношение к клиенту, разветвленная сеть пунктов выдачи товара
Предложение дополнительной страховки: непропорционально большая стоимость страховки относительно цены товара
Главный плюс - товар ты получаешь по той цене, по которой заказал (есть примеры, когда в день покупки товар тебе предлагают по завышенной цене или его просто нет)
SS
SS Alexandra оценил 04.02.2016
Оценка
Быстрое оформление, смс, удобное расположение пункта самовывоза у метро Петроградская, возможность оплатить картой.
Быстрое оформление, смс, удобное расположение пункта самовывоза у метро Петроградская, возможность оплатить картой.
И
Ильфант Наталья оценил 04.02.2016
Оценка
Четкость
Платная доставка независимо от суммы покупки , невозможность оплаты картой при доставке, только наличными
Пользуюсь услугами магазина уже года 2-3. И как физик и как юр.лицо. Испробовала в разных городах: Самаре, Нижнем-Н и вот теперь в Москве. Все отлично, все четко. С персоналом всегда везет - все вежливые. В Самаре, так вообще чуть ли не друзья уже))). Естественно, нет предела совершенству. Проигрывают по платной доставке - можно было бы и отменить при покупках свыше некоторой суммы.
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка
В моем случае цена была дешевле по городу
при самовывозе сначала платишь потом тебе выносят то, что ты оплатил - очень неудобно
В моем случае цена была дешевле по городу
Ш
Шпагина Екатерина оценил 04.02.2016
Оценка
Их нету
Их нету
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка
Быстрая доставка до Ситилинк Мини. Вежливый персонал в точке выдачи.
Быстрая доставка до Ситилинк Мини. Вежливый персонал в точке выдачи.
М
Михаил Васильев оценил 04.02.2016
Оценка
Заказал по акции 'Мега распродажа каждые выходные' телевизор. Скидка составила 10% от стоимости, чуть более 3,5 тыс. руб. В наличии не оказалось. Обещали привезти через 3 дня. Вместо этого на 3 день позвонили и сообщили, что телевизор пришёл дефектный и продаже не подлежит. Что за дефект уточнить отказались. Другой такой же привезти тоже отказались, мотивируя, что он был последний. Тогда вопрос, это, что за распродажа последнего дефектного телевизора??? После этого начали предлагать выбрать другой товар... Вот так 'ситилинк' проводит 'мега распродажу...'!
Заказал по акции 'Мега распродажа каждые выходные' телевизор. Скидка составила 10% от стоимости, чуть более 3,5 тыс. руб. В наличии не оказалось. Обещали привезти через 3 дня. Вместо этого на 3 день позвонили и сообщили, что телевизор пришёл дефектный и продаже не подлежит. Что за дефект уточнить отказались. Другой такой же привезти тоже отказались, мотивируя, что он был последний. Тогда вопрос, это, что за распродажа последнего дефектного телевизора??? После этого начали предлагать выбрать другой товар... Вот так 'ситилинк' проводит 'мега распродажу...'!
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка
Все достоинства остались в прошлом. Осталась низкая доставка в пункты - 90 руб. Ближайшие пункты самовывоза Пушкино, Королёв.
Х
ХХХ Светлана оценил 03.02.2016
Оценка
После такого наплевательского отношения ничего!
не умение работать с клиентами, наплевательское отношение к клиенту по гарантии
После такого наплевательского отношения ничего!
Go
Gorki Millian оценил 03.02.2016
Оценка
Приемлемые цены. Удобное расположение точек выдачи.
Неожиданно номер горячей линии оказался платным.
Приемлемые цены. Удобное расположение точек выдачи.
Э
Эксперт Южный оценил 03.02.2016
Оценка
Большой выбор,хорошие цены,быстрая доставка товара, можно достать редкие экземпляры.
Иногда цены выше чем в других магазинах
Обычный магазин.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Всё хорошо в ситилинке , но ...
Всё хорошо в ситилинке , но ...
В
Вадим Вадимов оценил 02.02.2016
Оценка
Есть выбор неплохой компьютерных комплектующих
Наплевательское отношение к клиентам, гарантийные сервисы тянут товар на ремонте более месяца (опыт двух ремонтов), обменивать не хотя, отписываются бредом, директор неадекватен.
Есть выбор неплохой компьютерных комплектующих