Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

В
Владимир Душкин оценил 05.10.2014
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент
гарантийный отдел на Большевиков
приемлемые цены
Bo
Borushko Ludmila оценил 05.10.2014
Оценка
Удобство выбора, в любое подходящее время. Хорошая цена.
Ждать заказ приходится целый день с 10.00-18.00
: Можно сравнить несколько моделей и подобрать подходящую. Можно это сделать в любое время суток. Операторы связываются и подтверждают заказ. В моем случае оператор подсказал лучший способ оплаты подъема стиральной машины на этаж и скорректировал это в моём заказе. Доставка осуществили около 18.00, а ждать пришлось весь день. Хотелось бы чтоб период времени доставки был короче. Приятно, что согласно договоренности работники позвонили за 40 минут до доставки.
Ch
Chernyaev Vladimir оценил 05.10.2014
Оценка
Отличный шоп. Понравилось организация в обслуживании. Оплатил в интернете, пришел в кассе взял документы, не успел присесть на стул для ожидания заказа сразу позвали на выдачу! Получил, проверил комплектацию, расписался, уехал.
Когда оплачивал в интернете, заказывал звонок оператора для уточнения заказа…. Не позвонили… странно…
Отличный шоп. Понравилось организация в обслуживании. Оплатил в интернете, пришел в кассе взял документы, не успел присесть на стул для ожидания заказа сразу позвали на выдачу! Получил, проверил комплектацию, расписался, уехал.
а
анатолий романов оценил 05.10.2014
Оценка
приемлемые цены, постоянно расширяется ассортимент, при определенном уровне настойчивости все вопросы решаются, продавцы компетентны, готовы помочь в выборе товара, подробное описание технических характеристик предлагаемых предметов, появление ЛЕГО - игрушек, в случае затруднений всегда можно получить ответ по телефону от консультанта
А
Анна Канакина(Калинина) оценил 05.10.2014
Оценка
хороший, надежный магазин
pe
petrov diman оценил 05.10.2014
Оценка
хорошие цены и ассортимент, быстро привозят заказ
очень медленное обслуживание в пункте выдачи: в любой день в пункте выдачи очередь минут на 20-30, причем людей в очереди мало
заказывал в магазине товары 2 раза. первый раз на выдаче решил, ну не повезло, в неудачное время зашел (полчаса в очереди из 3-х человек провел). вчера забирал другой заказ - опять три-четыре человека, на этот раз 40 минут.
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка
Моя покупка дешевле, чем в других магазинах.
Дезинформация от менеджеров. За подъем на 1!!! этаж 80 рублей взяли))) Крохоборство, на мой взгляд.
Моя покупка дешевле, чем в других магазинах.
sk
skul812 оценил 05.10.2014
Оценка
Близко от дома
Отношение к покупателю
На дня покупал фотоаппарат сони кайбершот. В результате оказалось, что коробка вскрыта, а в памяти камеры находятся снимки. Видимо фотоаппарат уже продавали, проверяли, а потом по неизвестным причинам вернули. А потом с чистой совестью продали мне. Не ожидал такого от ситилинка.
Ш
Шишова Валентина оценил 04.10.2014
Оценка
удобно, недорого и быстрая доставка
нет
Заказываю не первый раз и результатам осталась довольно. В этот раз заказала мультиварку - замечательная.
Sa
Sany.ya2012 оценил 04.10.2014
Оценка
мне понравилось. Заказ вовремя и быстро
мне понравилось. Заказ вовремя и быстро
А
Аноним оценил 04.10.2014
Оценка
более низкие цены
часы выдачи товара, продавцы работают не напрягаясь
с товаром все в порядке, получила то, что хотела. Только продавец, отвлекшись, не дал мне сдачу((( и я забыла. только за это ставлю 4.
К
Кондратьев Владимир оценил 04.10.2014
Оценка
Обещали и выполнили заказ в срок, по той цене которую оговаривали. Персонал лояльный.
На белой башне , на 3-м этаже.
Буду в дальнейшем пользоваться их предложениями.
Tu
Turin Severin оценил 04.10.2014
Оценка
Быстро (товар приходит на следующий день), без лишних тел. звонков (приходит смс о доставке товара), цены умеренные, стоимость доставки 90 рублей.
Собственно у магазина, алгоритма его работы и работы сотрудников особых недостатков не обнаружил.
Более быстрой доставки в других конторах не видел.
Б
Блинкова Валерия оценил 04.10.2014
Оценка
Очень хороший магазин. Удобный сайт. Особенно радует количество точек самовывоза, которые расположены в шаговой доступности от метро.
Идеального ничего нет, но я пока не обнаружил.
Являюсь постоянным клиентом магазина не один год. Все устраивает. Очень часто покупаю здесь, даже если у конкурентов цена ниже. Как говориться 'на переправе друзей не меняют'. Спасибо всем сотрудникам компании.
Mi
Minaev Aleksey оценил 04.10.2014
Оценка
Все очень быстро и оперативно. Вежливый персонал в Сити-мини Клин. Спасибо огромное!!!
Претензии отсутствуют.
Так держать!
С
Сокольский Александр оценил 04.10.2014
Оценка
Отличный магазин... Дешевые цены... Нет проблем с обменом...
В основном только заказные позиции. Большая очередь при получении. Бонусами можно только 20% перекрыть, в других магазинах 100%.
Отличный магазин... Дешевые цены... Нет проблем с обменом...
Е
Екатерина Метелькова оценил 04.10.2014
Оценка
доступные цены, недалеко от дома
обслуживание
заказали товар в ситилинк-мини. Привезли вовремя - это плюс. Когда сказала, что хочу его проверить, указали на стол в углу с розетками, мол, хочешь проверить - отойди и проверяй, чтобы не задерживать остальных. Это - минус.
А
Аноним оценил 04.10.2014
Оценка
Всё отлично по доставке из Москвы в Тулу, день в день всё чётко
Продавцы в самом отделении Тулы , сейчас на улице Демонстрации , как на почте России 'чё припёрся'. Ответы на вопросы с таким высокомерием, что прям с богами разговариваешь и от важных дел отвлекаешь, одним словом 'СОВОК'.
Отличный магазин,.
А
Аноним оценил 04.10.2014
Оценка
Цена товаров, сроки доставки, информация о стадии выполнения заказа.
пункт выдачи заказов в Одинцово не вызывает доверия
Приехав получать заказ, было ощущение что находишься на подпольном складе из прошлого. Странная грязная коморка в продуктовом магазине, хлипкие пластиковые двери (наверное, если облокотиться на конструкцию, которая называется стеной, она просто упадет....зачем там замок) и удивительно что молодой человек не только не боится там работать, но и ориентируется в стопках дорогущего товара у него за спиной. Нареканий к самой покупке никаких, но если бы я приехала в темное время суток, то мне бы точно казалось, что нас сейчас ограбят...))))
se
sergei196909 оценил 04.10.2014
Оценка
При покупке на сумму более 5000р. была обещана карта, в заказе она была, но почему то по умолчанию её не дали. Пришлось самому обратиться к администратору, тоько после того я получил заветную карту.
la
lampochkin оценил 04.10.2014
Оценка
Большой гипермаркет, близко расположен
Ленивый персонал, отсутствие этики, ужасное отношение к клиентам в сервис-центре
Большой гипермаркет, близко расположен
И
Исаев Евгений оценил 03.10.2014
Оценка
Близкое расположение
моё ощущение, что магазин готовиться к закрытию, абсолютное отсутствие желания работать
Ранее пользовался пару раз услугами этого интернет магазина, вроде прошло всё без нареканий. Но последний мой заказ показал, как не должен работать интернет магазин в сегодняшней атмосфере жёсткой конкуренции. Заказал газонокосилку MAKITA PLM4618, номер заказа №W9732860 от 01.10.2014, сумма 15 400 РУБ. Пришло сообщение, что на след. день можно забрать после 14,00. Ждём, пришло время, собираюсь ехать к ним, думаю дай позвоню-предупрежу, что еду за заказом. Хорошо, что не поехал... по телефону отвечают, что мол коробка у товара повреждена выдать не можем, тоесть предупредить заранее: позвонить, написать, никто из сотрудников магазина не отважился и не посчитал нужным, даже смс не написали,приехал бы в никуда- наплевательское отношение к времени клиента. Предложили перенести заказ на день - я соглашаюсь. Опять ждём, приходит время, собираюсь выезжать, уже наученный опытом, звоню... я сначала решил, что просто это розыгрыш... снова проблема: не можем выдать, так как нет гарантийного талона )) И опять ни звонка ни сообщения, клиент должен сделать всё сам, не понятно, что входит в обязанности сотрудников интернет магазина, мне кажется на строительном рынке работают профессиональней. В итоге сейчас поеду покупать в наличии в другом месте, немного дороже, но наверняка. А в этом магазине, как будто в лотерею сыграл и два раза мимо. Такое ощущение, что сотрудникам этого магазина доплачивают, за игнорирование заказов, за умение не довести дело до конца, за срыв продажи любой ценой и под любым предлогом. Советую руководителям данного магазина обратить внимание на данную ситуацию, дабы не загубить когда то не плохо поставленное дело, а потенциальным покупателям быть готовым на неприятные сюрприза и на некачественное обслуживание.
Р
Ратушная Елена оценил 03.10.2014
Оценка
удобный сайт
долго ждать поступления товара в магазин
Заказала ноутбук 29 сентября, дата выдачи - 3 октября, через полчаса заказала комплектующие к ноутбуку - дата выдачи - 5 октября.... Приехала 3-го после 15 часов за ноутбуком, а он еще на склад не поступил... зря съездила - неприятно.ОЧЕНЬ ДОЛГО....
Т
Титаренко Любовь оценил 03.10.2014
Оценка
Большой ассортимент, возможность выбора. Адекватные цены
Не вводится код, написанный в окошке, для списания бонусов с карты. Пробовали многократно, каждый раз отвечает, что не правильно
Буду заказывать и дальше. Часы работы интернет-магазина устраивают.
Б
Боронин Александр оценил 03.10.2014
Оценка
огромный выбор, приемлемые цены, очень удобная система заказа
не хватает подробного описания товара.
в целом прекрасное впечатление от магазина.
ki
kip-mtr оценил 03.10.2014
Оценка
При получении товара, до его оплаты, можно проверить только на внешние повреждения.
СитилинкМини г.Батайск
А
Александров Андрей оценил 03.10.2014
Оценка
Продолжительное время не работает МФУ в ситилинк мини по адресу Казань Декабристов 112. Поэтому несколько покупок не имеют гарантийных талонов.
Продолжительное время не работает МФУ в ситилинк мини по адресу Казань Декабристов 112. Поэтому несколько покупок не имеют гарантийных талонов.
С
СТАВ Михаил оценил 03.10.2014
Оценка
широкий ассортимент, средние цены
плохо налажена логистика, заказ пришел на день позже
широкий ассортимент, средние цены
Г
Грицай Сабина оценил 03.10.2014
Оценка
Близко к дому, буквально 7 минут пешком.
пока не обнаружила
Четко организована система доставки и оповещения. В последний раз довольна долго ждали (собралась очередь из 4 человек) пока сотрудник собирал инкассацию. Думаю данное действо можно перенести на момент завершения работы пункта выдачи товара. А не заставлять очередь ждать. А в остальном хорошая работа.
El
Elena Елена оценил 03.10.2014
Оценка
Свои склады. Не приходится, как у некоторых компаний, ждать неделю, пока привезут. Обычно заказ готов сразу или на следующий день. Хороший выбор товаров и цены вполне умеренные. Мы пользовались самовывозом в Медведково. Расположен удобно, что на машине, что своим ходом. Офис очень большой, парковка, кассы, выдача, стульчики для ожидающих, даже детская площадка небольшая. В общем, продумано. Народу не много, долго ждать не приходилось.