Ситилинк

Доволен магазином по городу в поисках не надо бегать.

Покупаем по мере необходимости, качество товара всегда устраивает, один раз правда был приобретен дешевый планшет и сломался не прошло и недели, при обращении сразу же вернули деньги, что очень порадовало т.к. не пришлось ждать. В общем и целом магазин хороший, а главное рядом с домом.

Хорошие цены на некоторые товары.

Недорогая и быстрая доставка в пункты выдачи. Более-менее вменяемые цены.

приобреталось очень много техники в этом магазине и телевизоры и телефоны, кухонная встроенная техника. Все хорошо пока не сломался маленький телевизор для кухни. Позвонил по указанному в гарантийном талоне телефону рассказал про тполомку телевизора мне сказали привозите гарантийный оригинальный талон мы вам в него печать поставим и езжайте в авторизованный СЦ. Мне пришлось возразить, что пока гарантия не кончилась кататься по мастерским у меня нет ни времени ни желания. Что я привезу им все в комплекте. Вздохнули но согласились. После работы поехал в магазин на ул. Аэродромной 13 (г.Самара) где приобретался данный телевизор. Поздоровался,положил на стойку гарантийного отдела документы. Молодой человек с бэджем гарантийного отдела через 5 минут оторвавшись от монитора спросил, что случилось. Рассказал еще раз, что звонил сюда днем, телевизор перестал показывать, вот документы на него. От предложения самрму ехать вАСЦ я отказался. После чего мне было заявлено, что в таком случае ремонт точно продлиться 45 суток и ни как не меньше. И товар этот технически сложный и требовать обмена на новый или возврат денег я мог только в течении 14 дней, а теперь все равно, что с ним. Только ремонт. А если нет то пишите заявление на возврат телевилор мы в ремонт принимать не будем. ждите ответа от юр отдела. Добиться ,ч то бы данный сотрудник пригласил управляющего то же не смог. Пришлось самому идти в торговый зал и через продавцов приглашать управляющего данным магазином. Через 5 минут вышел человек, не представился, спросил в чем проблемма. Рассказал ему в чем проблема. Пошли снова в отдел гарантии. После 20 минутной перепалки между мной и его сотрудником он вздохнул, сказал,что вот так у нас и на принять ваш телевизор мы можем только в ремонт значит. На последок рассказав, что если я сделаю независимую экспертизу то мне он ее компенсирует. Более гнусного отношения я давно не встречал

Опишу историю.Покупал в этом магазине электронную книгу 18.12.2013 года,в принципе работала она исправна,после 3-4 месяцев работы иногда проскакивали глюки, но вроде они своевременно устранялись и я не особо придавал этому вниманию до момента когда я включил ее и лицезрел, что пол экрана зависло и не обновлялось вовсе,вообщем не долго думаю поехал я в гарантийный отдел,приехав туда сразу же услышал, что вы ее уронили и мы у вас ее не примем,такое ощущение, что задача магазина, как можно быстрее отказать людям в гарантии,чтобы не сильно растрачиваться.Так вот вернемся к этой ситуации,я все же настояв потребовал принять ее у меня и после сдачи ее в отдел я благополучно забыл об этом на 3.5 недели и как в один из дней я решил проверить статус своего заказа и о нет, все-таки они добились своего и все-равно решили мне отказать, написав в статусе 'Недостаток признан не гарантийным, в гарантийном обслуживании отказано',не понимаю по каким параметрам они решили, что это не гарантийный случай .В общем мое отношение к этому дискаунтеру навеки испорчено,больше в жизни не пойду туда за покупками.

в который раз не можем забрать заказ. (г. Балашиха) то не было краски в принтере (2раза) теперь в заказе пришёл не тот роутер - заказ не отдают. Пересформируйте заказ, хотим все такие его получить! Заказ №W9648943 от 24.09.2014

В Зеленограде есть пункт выдачи

Удаляют плохие коментарии о товарах, искуственно выводя его в топ продаж. На сайте ситилинк несколько раз писал о косячных телефонах. Один друг покупал, другой мой.

Был сделан заказ 22.09. для самовывоза в ситилинк мини 27.09.2014, но товар так и не пришел, при звонке в магазин, расположенный на ул. Кулакова мне ответили, что товар уже отправили в магазин на М.Жукова, хотя в личном кабинете заказ так и оставался в статусе подвоз товара в магазин, а не перемещение в ситилинк мини. Сотрудник из ситилинк мини звонил 27.09.2014 г. в 15-46 о доставке другого товара, а этот заказ так и не пришел в магазин на ул. Маршала Жукова. 28.09.2014 после 12-00 в личном кабинете заказ получил статус заказ создан, затем резерв товара. Просто какой-то беспредел, сотрудники из магазина на ул.Кулакова что хотят, то и делают, да еще и обманывают покупателей.

все очень понравилось

Очень удобно, пункт самовывоз у дома. Молодцы.

моё мнение однозначное-ситилинк супер магазин и если б не этот случай была бы твёрдая пятёрка а так только четвёрочка

Если в пунктах самовывоза есть перерыв на обед (12.00-12.20), нелишним будет это указывать на сайте. Пришлось ждать, хотя было некритично, был выходной день. При дожде или морозе ждать бы не стали и вернули товар. К молодому человеку на выдаче претензий нет, только слова благодарности. Он вернулся раньше и позвонил.

приемлемые цены, быстрое обслуживание

В целом не плохой магазин,большой ассортимент товаров, привлекательные цены, система накопления баллов.

Если бы не поспешила и прочитала сначала отзывы, ни за что бы и них ничего не заказала.

Не буду перечислять, они есть и их много.

Рекомендую. Покупайте по акциям НЕмелочёвку за 100-200 рублей, живите долго и процветайте.

Как выше писали, нет смысла в покупке недорогой вещи при доставке в 50р. Заказала 3 товара по 250-400р, нужна была недорогая бритва, и еще 2 мелочи( весы и щипцы) на 1200. О 50р был сюрприз в конце оформления товара, отказываться не стала, т.к. и так при выборе время уже затратила ( характеристики, отзывы, цены сравнить). В итоге заказ пришел без бритвы, естественно бритву за 400р заказывать не буду. А так интернет магазином пользуемся постоянно, таких казусов до этого не было, так что твердая 4.

покупал в ситилинк ноутбук asus n750jv (дешевле вышел на 5000 чем в других магазах), смартфон samsung galaxy note 3 n9005 32 gb (за 17000!!! - выгода 8000), мультиварку и прочую технику. Сервисом остался очень доволен. Консультанты в пунктах приема очень вежливы и добросовестны. Все развернут, включат, покажут, в общем молодцы. ВСЕМ СОВЕТУЮ покупать товары в ситилинк, не пожалеете!!!

Отличный магазин .низкие цены, быстрая доставка

В периоды акций в центральном 'Ситилинке' моего города огромные очереди к окнам выдачи – немудрено!

Все предельно понятно и быстро,цены вполне актуальные!

Хороший магазин. Брал, беру и буду брать товар на своей персональной точке Ситилинк-Мини.

Я обычно выбираю на ЯндексМаркет и уже потом смотрю в доступных магазинах, а тут пару раз расслабилась, 'повелась' на сервис, и оба раза очень неудачные покупки. Первая - светильник, в инструкции куча ограничений по использованию, в описании - ни гу-гу. Вторая - термопот, будь на сайте все характеристики, не купила бы.

ДОСТОЙНЫЙ МАГАЗИН, РЕКОМЕНДУЮ!!!

Хотелось бы получать товар без ожидания! При заказе через интернет долго приходиться ждать. Хотелось бы приезжать и забирать уже готовый собранный заказ !

Замечательный магазин приводящий в восторг!!! Поясню: сделала заказ по интернету, через несколько дней поехали с мужем забирать варочную панель. Пока ждали выдачи товара, образовалась приличная очередь, получили товар, начали проверять. Вместо серебристого цвета выдали белый, сказали это пленка, обдирайте! Естественно наши попытки не увенчались успехом и мы были направлены в гарантийный отдел!!! Там нас направили обратно, тк с товаром все в порядке, только выдали неправильно. Далее почему-то нам сделали возврат покупки, а не замену на ту позицию, которая была заказана и послали делать новый заказ. Все бы ничего, но товар подорожал больше, чем на 1000р! Неприятно, что за косяки магазина должны мы платить. Менеджеров и администраторов в магазине не оказалось, дозвониться по телефону не получается, больше 10 минут!!! благодарности за мое терпения не увенчались успехом и трубку так никто и не взял. Видимо суббота, выходной. Надеюсь мне удастся поговорить с кем- либо, хочется послушать что еще выдумают в свое оправдание!

Закз был оформлен и отгружен вовремя. Приемлимые цены.