Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
he
heetropopov nic оценил 02.09.2014
Оценка
большой выбор , низкие цены , система скидок и т.д.
доставка товара с 10:00 до 18:00 убивает. день потерян.
всё устраивает , кроме доставки (обидно терять день)
Комментарии (0)
г
гиниятуллина аделина оценил 02.09.2014
Оценка
всё можно найти по приемлемой цене
доставка
хороший инет-магазин, часто заказ делаю именно в нем
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.09.2014
Оценка
Пришлось отказаться от уже оплаченной покупки, т.к. кладовщики отказали помочь в машину. Я был один и загрузить в одного стиральную машину не смог бы. Ни на сайте, ни в магазине нет предупреждения, что покупателю не помогут с загрузкой крупногабаритной техники - только до выхода. Я бы тогда или приехал с помощником или заказал бы доставку. По моему глупо терять клиентов отказывая им загрузить товар, тем более что от выхода до машины было метров 5 и кладовщики в Саратовском филиале магазина очень крепкие ребята, жаль что ленивы - видать нет мотивации на обслуживание клиентов!!!! Пришлось стиральную машину купить в другом магазине, где помогли с загрузкой.
Пришлось отказаться от уже оплаченной покупки, т.к. кладовщики отказали помочь в машину. Я был один и загрузить в одного стиральную машину не смог бы. Ни на сайте, ни в магазине нет предупреждения, что покупателю не помогут с загрузкой крупногабаритной техники - только до выхода. Я бы тогда или приехал с помощником или заказал бы доставку. По моему глупо терять клиентов отказывая им загрузить товар, тем более что от выхода до машины было метров 5 и кладовщики в Саратовском филиале магазина очень крепкие ребята, жаль что ленивы - видать нет мотивации на обслуживание клиентов!!!! Пришлось стиральную машину купить в другом магазине, где помогли с загрузкой.
Комментарии (0)
А
Антон Токарев оценил 02.09.2014
Оценка
Доступность, близко от дома, цены
Порой тупят терминалы
За последние 5 лет закупаюсь техникой только там
Комментарии (0)
Б
Барканова Ольга оценил 02.09.2014
Оценка
большой выбор, приемлемая цена, быстрая доставка в магазин, любезный и терпеливый персонал
нет
Это была моя первая покупка в магазине, думаю, что не последняя. Удачи Вам и дальнейшего процветания, Ситилинк!
Комментарии (0)
Kh
Kharchenko Olga оценил 02.09.2014
Оценка
сделала заказ в воскресенье. через 5 минут отзывонились. догвоорились о доставке на след день с 10 до 18,00. Привезли в 15,00. За полчаса до приезда звонил курьер. Все оперативно и точно. Спасибо.
Комментарии (0)
в
вейс андрей оценил 02.09.2014
Оценка
Товары на уровне средне низких цен. Приятно общаться с операторами. Удобно оплачивать и получать товар.
Нет пункта выдачи товара в г. Копейске
Желаю процветания и завлечь как можно больше клиентов в ваш магазин за покупками более низкими ценами, чем в других интернет магазинах, как это было примерно год назад.
Комментарии (0)
ai
aiar aiar оценил 02.09.2014
Оценка
Широкий ассортимент, приемлемые цены, удобный режим заказа и оплаты.
Доставка
Широкий ассортимент, приемлемые цены, удобный режим заказа и оплаты.
Комментарии (0)
Н
Немеянова Елена оценил 02.09.2014
Оценка
удобно делать заказ и отслеживать его в личном кабинете
пока не вижу
это мой второй заказ, поэтому мало что могу сказать - заказ сделала в пятницу, получила в понедельник, как и было указано. Пока все устраивает.
Комментарии (0)
и
иванова светлана оценил 02.09.2014
Оценка
вся техника которая у меня есть-куплена в ситилинк..и я очень пугаюсь-когда читаю отрицательные отзывы о ситилинк!!вот пришло письмо на мою почту-с просьбой оставить отзыв..я нашла много отрицательных отзывов!!!но у меня пока нареканий нет.я живу в королёве-и теперь ещё .после появления точки ситилинк мини в королёве-забираю заказы сама..ещё хотела на 150 тыс. заказать..вроде всё устраивает..и очередей нет в точке самовывоза!!!я ведь вначале в викимарте заказала стиралку-но прождала до вечера-а они полшестого вечера только позвоноли-из викимарта-и сказали везём-звоню полдесятого-сказали не приедем-тут пробка-неохота за 300 рублей к вам мотаться!! и заказ сказали переоформляйте..а надо было срочно!!я в ситилинк нашла ту же модель дешевле на две тысячи с доставкой-и привезли вовремя..после этого покупаю в ситилинк!!надеюсь не будет о ситилинк отрицательных отзывов..а так кто хочет хорошую технику-я советую на форуме мастеров -кто эту технику ремонтирует-выбирать-я так выбрала стиралку-сказали с приставкой WAS брать-это BOSH производства германия
Комментарии (0)
А
Абакумов Борис оценил 02.09.2014
Оценка
Заказал уведомление о поступлении товара на склад. В итоге коллега, сидящий на сайте, сообщил ,что товар в наличии. А мне уведомление так и не пришло. Ну да ладно. Попытался зайти на сайт и совершить покупку: пока проходил процедуру регистрации (2 мин) количество товара сократилость до - 'НЕТ в наличии'... Уведомление о поступлении как не было так и нет до сих пор...
Заказал уведомление о поступлении товара на склад. В итоге коллега, сидящий на сайте, сообщил ,что товар в наличии. А мне уведомление так и не пришло. Ну да ладно. Попытался зайти на сайт и совершить покупку: пока проходил процедуру регистрации (2 мин) количество товара сократилость до - 'НЕТ в наличии'... Уведомление о поступлении как не было так и нет до сих пор...
Комментарии (0)
П
Прибытков Максим оценил 02.09.2014
Оценка
Почувствовав недостатки о достоинствах и говорить не хочется.
Персонал включая руководителя отдела претензий. Некачественный товар.
Купил планку памяти 4 гб хуникс. Поставил с 2 гб присутствующими ПК завис на середине загрузки и появились артефакты, Убрал стоящие 2 гб и оставил только купленную, та же история. Частоты у планок совпадают. Решил поменять в сервисе сказали что память рабочая, я подумал мало ли какая несовместимость, но когда история повторилась ещё на двух других ПК сомнений не осталось. Позвонил в отдел возврата где после моих объяснений мне сказали (дословно) что память я брал на свой страх и риск они мне её не заменят. Я попросил тогда вернуть деньги и о чудо опять отказ так как планка потеряла свой товарный вид потому что когда её вставляешь в разъём появляются потёртости на контактах. После этого решил пообщаться с руководителем отдела, объяснил ему ситуацию на что он ответил что его бравая команда всё правильно делает. Тогда я спросил вы хотите терять клиента из за 1500 рублей (дословно) ДА ответил он. Вывод не я ни мои друзья в ситилинк не нагой и вам не советую.
Комментарии (0)
С
Ступницкая Светлана оценил 02.09.2014
Оценка
нет
ужасный сервис
ужасный сервис, продали недоброкачественный товар, отказывались принимать его обратно, забрали на диагностику, по их словам на 2-3 дня, в итоге неделя прошла, ни слуха ни духа, персонал хамский, больше никогда не буду обращаться
Комментарии (0)
И
Ивасенко Кирилл оценил 02.09.2014
Оценка
полная предоплата
полная предоплата
Комментарии (0)
В
Васильев Вася оценил 02.09.2014
Оценка
Удобный заказ через личный кабинет
С возвратом брака бооольшие проблемы и не хотять работоспособность при доставке проверять
Удобный заказ через личный кабинет
Комментарии (0)
Р
Руснак Ирина оценил 01.09.2014
Оценка
Низкая цена по сравнению с другими магазинами, быстрая обработка заказа
Хамское отношение доставки, долгая установка
Низкая цена по сравнению с другими магазинами, быстрая обработка заказа
Комментарии (0)
М
Максимов Максим оценил 01.09.2014
Оценка
Доставка в срок, низкие цены
Заказ № W9353838. Привезли ноутбук ASUS X75A, не работают некоторые клавиши на клавиатуре. Скорее всего брак был изначальный. Теперь придется везти обратно. Операторы вежливо и без лишних вопросов посылают сдать по гарантии в ремонт. Наверное это у них частая вещь.
Проверяйте всю технику прям при курьере, чтоб самим не мотаться по гарантийный центрам.
Комментарии (0)
Ts
Tsoy Natasha оценил 01.09.2014
Оценка
Сделала заказ первый раз, исключительно из-за высокого рейтинга магазина.Заказывала холодильник с доставкой, интервал с 10 до 15, доставили в 17-00.( зачем тогда нужен интервал с 10 до 15?!), грузчики занесли холодильник, поставили посреди корридора, распаковали, спросили есть ли претензии к внешнему виду и удалились, заблокировав вход в ванную и спальню. Спасибо Ситилинку за 'отличное' отношение к покупателям. Р.S. в заказе была добавлена клубная карта, но ее не выдали. Хотя она и не нужна.Больше заказывать у Ситилинка ничего не буду.
Комментарии (0)
PR
PROTASOV DMITRY оценил 01.09.2014
Оценка
Ассортимент
Покупал салазки для HDD. В итоге пришла совершенно другая модель. Звоню говорю им что модель не соответствует - говорят что могу сдать если не нравиться (это я и без них знаю). и не собираются ничего исправлять в описании товара.
Ассортимент
Комментарии (0)
М
Марченко Андрей оценил 01.09.2014
Оценка
Цена и ассортимент
Плохая доставка, низкая лояльность и маленькое стремление решить проблемы
Заказал ноутбук в этом магазине 26.08 с доставкой на 31.08, при этом звонил и узнавал 29 и 30 по поводу заказа и возможной доставки. Отвечали не определенно, что возможно доставят, ждите. В итоге сам 31 числа позвонил и узнал, что доставки не будет, где звонок от магазина о том, что заказ не приедет? В итоге перенес на 1.09 число заказ, звоню в этот день и мне сообщают, что заказ перенесен на 2.09. Почему, из-за чего не ответили и да, зачем уведомлять меня о переносе? Первый раз с такими встречаюсь в онлайн магазинах. Свои косяки не пытаются быстро решить.
Комментарии (0)
А
Алексей Глазунов оценил 01.09.2014
Оценка
Быстро, просто
Ужасная система подарочных карт. Если сумма покупки меньше номинала карты, то карта все равно списывается полностью. Сдача не выдается, остаток на карте не остается. Каменный век.
В общем не плохой магазин. Ситуацию сильно портит система подарочных карт и не всегда внятная ассортиментная и ценовая политика.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка
Ассортимент, цены
Доставка
Заказ W9345313 должны были доставить с 18 до 21, доставили только в 23-00. Сам товар качественный.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 01.09.2014
Оценка
Рядом. Заказал товар 2 шт. На складе оказался только один. Позвонили на сотовый, извинились, предложили аналог. Было приятно.
Может и есть, но пока не сталкивался.
Заказывал не один раз. Пока претензий нет.
Комментарии (0)
He
Healwind Шоколад оценил 01.09.2014
Оценка
1. цены 2. доступность 3. money back - возврат в течение 7 дней без вопросов - супер. Возвращал ноутбук из-за Ubuntu. Все приняли, как надо.
иногда смс не отправляют о готовности заказа
пользовался и дальше планирую.
Комментарии (0)
Х
Хрущева Татьяна оценил 01.09.2014
Оценка
Очень было неприятно после моего последнего заказа. Я заказала мультиварку и мясорубку. Пришла получать оказалось, что мультиварка не того цвета. Забрала мясобрубку, заплатила 50 руб. за доставку. На следующий день пришла за мультиваркой, цвет оказался тот что и был нужен, но почему то цена на нее оказалась уже на 50 руб. дороже. И плюс еще опять взяли 50 руб. за доставку, хотя в пересорте не я же виновата была. Итого моя покупка обошлась мне на 100 руб. дороже чем я рассчитывала. Понимаю, что деньги небольшие, а вот осадок остался не очень приятный.
Очень было неприятно после моего последнего заказа. Я заказала мультиварку и мясорубку. Пришла получать оказалось, что мультиварка не того цвета. Забрала мясобрубку, заплатила 50 руб. за доставку. На следующий день пришла за мультиваркой, цвет оказался тот что и был нужен, но почему то цена на нее оказалась уже на 50 руб. дороже. И плюс еще опять взяли 50 руб. за доставку, хотя в пересорте не я же виновата была. Итого моя покупка обошлась мне на 100 руб. дороже чем я рассчитывала. Понимаю, что деньги небольшие, а вот осадок остался не очень приятный.
Комментарии (0)
je
jenkasky2 оценил 01.09.2014
Оценка
нет
брак
нет
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.08.2014
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент
Проблемы с гарантией
Низкие цены, большой ассортимент
Комментарии (0)
Е
Елена Тимирбаева оценил 31.08.2014
Оценка
цена ниже, чем в других магазинах
при интернет - заказе не указала № бонусной карты, при получении товара ей воспользоваться уже нельзя, только переоформлять заказ с учетом карты, а в пункте самовывоза в терминале нельзя войти в Личный Кабинет,
цена ниже, чем в других магазинах
Комментарии (0)
С
Сурков Саня оценил 31.08.2014
Оценка
Доставили в указанный день и время.
Не качественное обслуживание оператора
При разговоре с оператором заказал доставку без подъёма (до подъезда). Когда приехал курьер у него в накладных оказалось, что мой заказ оформлен с подъёмом. Итог: пришлось заплатить лишние 250 р.
Комментарии (0)
О
Орлов Геннадий оценил 31.08.2014
Оценка
Ситилинк обладает отличным вебсайтом с легкой, быстрой навигацией, что позволяет выбрать желаемое из большого ассортимента, сравнить варианты будущей покупки. Цены весьма привлекательные в нашем регионе, доступная консультация грамотных специалистов. Покупка занимает минимальное время, практически никаких ожиданий ни в кассе, ни при получении товара, нет проблем при возможном возврате. Приятно, что не испытываешь никакого стресса ни при выборе, ни при самой покупке.В Ситилинке никто, никакой продавец-консультант не 'прессует/понуждает' тебя в какую-то не лучшую покупку, как это неизбежно наблюдаешь в ряде магазинов.
Если покупаешь новый компьютер для уже имеющихся, ранее приобретенных периферических устройств, то, к сожалению, консультанты не готовы предсказать возможные проблемы при соединении разных портов и сразу сказать, какие переходники понадобятся. Дело в том, что не всегда порты в техдокументации на приобретаемую аппаратуру соответствуют фактическим портам на устройствах. Мне пришлось понервничать и повторно посетить магазин Ситилинк
В целом, покупки в Ситилинке - это лучшее, что мне известно в регионе.
Комментарии (0)