Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 15.08.2014
Оценка
низкая цена товара
крайне плохая организация работы с покупателями
заказала утюг с условием доставки в мини-пункт. В назначенный день приехала - пункт закрыт 'по техническим причинам на 40 минут'. Конечно все это время ждать не стала, но и через полчаса пункт не открылся.Телефон, указанный в смс для контактов не отвечал вообще.Написала на сайте вопрос что делать дальше - никакого ответа.
Комментарии (0)
Н
Навознов Иван оценил 15.08.2014
Оценка
Удобный сайт, много отзывов и обзоров.
Удобный сайт, много отзывов и обзоров.
Комментарии (0)
Р
Рубцова Татьяна оценил 15.08.2014
Оценка
Точки самовывоза достаточно удобно расположены, особенно порадовала точка мини Ситилинка в Бирюлево, приемлемые цены на товары, бесплатная доставка в точку для самовывоза, быстрота получения товара
К сожалению 1 раз наткнулась на не работающую технику изначально((
В целом магазин очень хороший, приветливые консультанты как на телефонной линии, так и в точке выдачи товара. Решили мою проблему - клубную карту выдали даже спустя год)) Но вот мое мнение подвел не работающий пылесос( Поэтому оценка такая. Что касается дальнейших покупок, то да, покупать товары так же буду в этом магазине, потому что нет ни каких проблем с заменой не работающей техники и плюс еще предоставляется неделя для того чтоб протестировать товар самому. В случае если не понравится, даже если и работает отлично, то его можно вернуть.
Комментарии (0)
К
Кочкин Роман оценил 15.08.2014
Оценка
Низкие цены. Объективная информация о состоянии заказа
Несоответствие фото товаров их реальному внешнему виду и комплектации. Невозможность проверки техники на работоспособность в пункте получения
Приобретал моноблок HP. На фото на сайте изображен моноблок с беспроводной клавиатурой и мышью. В комплектации указано: клавиатура и мышь в комплекте (правда не указано какие) - поверил фото, так как у всех моноблоков изображены на фото разные комплекты устройств ввода. Оказалось реально у некоторых комплектов - беспроводные, у моего - увы - нет! Сам моноблок сейчас проверяю на работоспособность - в пункте выдачи нельзя включать - только проверка внешнего вида! Потом добавлю 'впечатления' от первых дней эксплуатации.
Комментарии (0)
pe
perm-expert оценил 15.08.2014
Оценка
цена, акции
медленная работа на выдаче, очереди при свободном персонале
цена, акции
Комментарии (0)
М
Муравьев Антон оценил 15.08.2014
Оценка
Бонусная система, большой ассортимент, быстрая доставка
Бонусная система, большой ассортимент, быстрая доставка
Комментарии (0)
sl
sllllls оценил 15.08.2014
Оценка
Быстро работают
Не все знают менеджеры которые отвечают на телефонные звонки комплектации и нюансы
В Краснодаре на Уральской нет кондиционера для зала посетителей а сейчас в в жару в 40 градусов там не очень комфортно
Комментарии (0)
Н
Нескажухин Константин оценил 15.08.2014
Оценка
Нет очереди, грамотный консультант на выдаче, все проверил и рассказал про гарантию.
Нет места на парковке автомобилей клиентов, хотя самих клиентов мало в магазине. Возникает вопрос кто заставил парковку?
Нет очереди, грамотный консультант на выдаче, все проверил и рассказал про гарантию.
Комментарии (0)
Д
Думина Светлана оценил 15.08.2014
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка.
Очередь на пункте самовывоза.
Первый раз заказали товар по интернету. Остались очень довольны. Мало того, что приятно удивили цены, так еще и очень оперативно доставили в город. Единственный минус - это большое количество народа в пункте выдачи товара, но думаю, что все зависит от времени. В следующий раз пойдем за товаром позже и надеюсь избежим очереди.
Комментарии (0)
Т
Ткачев Михаил оценил 15.08.2014
Оценка
Очень удобно, радует возможность возврата товара. С доставкой тоже всё прекрасно.
Так и не смог добиться от 'товарищей' на столе информации почему мне перестали смс приходить с информацией по заказу.
Очень удобно, радует возможность возврата товара. С доставкой тоже всё прекрасно.
Комментарии (0)
ms
msgh оценил 15.08.2014
Оценка
Удобный сайт, удобное расположение магазинов, хорошее обслуживание, легкая процедура возврата товара, если он качественный, но по каким-то причинам не подошел, есть бонусы, которые можно использовать как скидку на другие товары. Вообще, серьезный и надежный ритейлер.
В последнее время цены гораздо выше прямых конкурентов - это очень печально. В свое время перешел на Ситилинк из-за низких цен, сейчас все чаще покупаю в других интернет-магазинах, а на сайт Ситилинка захожу больше по привычке (и ухожу без покупки).
Удобный сайт, удобное расположение магазинов, хорошее обслуживание, легкая процедура возврата товара, если он качественный, но по каким-то причинам не подошел, есть бонусы, которые можно использовать как скидку на другие товары. Вообще, серьезный и надежный ритейлер.
Комментарии (0)
л
ляхов игорь оценил 15.08.2014
Оценка
Быстрая доставка в пункт выдачи,рядом с домом,адекватный продавец.
нет проверки работоспособности купленного товара .
хотелось бы ,чтоб можно было проверять (работает или нет ) покупаемый товар , до того,как заплатил деньги,а не дома,когда вернуть товар уже невозможно и нужно ехать вместе с ним на другой конец Москвы ,где кто-то будет решать:ты сломал или это заводской брак. Получается,что покупаешь на удачу.Очень неприятное ощущение,особенно если товар не дешевый.
Комментарии (0)
Sa
Sakharova Natalia оценил 15.08.2014
Оценка
большой ассортимент, доступные цены
не обнаружено
доставили на следующий день, в оговоренный временной период, передали гарантию, объяснили, куда звонить, если будут проблемы с дивайсом. Заказ на сайте делается очень легко, доступные цены
Комментарии (0)
Re
Renee Nina оценил 15.08.2014
Оценка
быстро работаете, без проблем возвращаете деньги если товар не подошел или если клиент передумал покупать товар
но вот продали тоннер для лазерного МФУ с поврежденной упаковкой, сказав что другого нет. Если нет другого - зачем выставляете на продажу некондицию? Или покупателей считаете глупее себя? Благо сумма небольшая, не стал инициировать возврат денег.
В остальном все нормально. Только не впаривайте никогда некондицию, помните, вокруг люди такие же как и вы!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.08.2014
Оценка
Нет
Слишком душно
Спарился пока получал заказ у них в торговом зале
Комментарии (0)
А
Алексеев Алексей оценил 14.08.2014
Оценка
простота заказа через сайт, соблюдение сроков поставки
считаю, что меня обманули по цене
Всегда считал магазин недорогим по цене, тем более там копились какие-то баллы (получались небольшие скидки). За три года напокупал товаров не на одну сотню тысяч. В очередной раз заказал на сайте моноблок, пока заказ доставили (три дня) цена на товар упала на примерно 3 500 (на том же сайте) - очевидно неприятно. Посмотрел по интернету вообще данную модель можно купить дешевле еще в куче мест (А ЭТО С УЧЕТОМ НАКОПЛЕННЫХ 'ТИПА СКИДОК'). Попытался поменять покупку на моноблок с более крутыми характеристиками (по новым ценам) - не отказали, но процедура превращалась в сдать товар - дождаться денег - заказать новый и т.д. и т.п. Короче нет у работающего человека столько лишнего времени... Короче съел обиду. Но скорее всего покупать там больше ничего не буду.
Комментарии (0)
М
Масензов Влад оценил 14.08.2014
Оценка
Много точек самовывоза!
Цены стали больше, чем у многих конкурентов!
Главная проблема в качестве обслуживания, в точках самовывоза. Работники постоянно где то гуляют, приходишь и видишь закрытые двери, что бы забрать товар, нужно сначала отыскать работника, поэтому много раз просто разворачивался и уходил, а товар покупал у конкурентов. Речь идет о пункте самовывоза в Марьино!
Комментарии (0)
С
Сыроваткин Валерий оценил 14.08.2014
Оценка
Удобный режим работы. Изначально была хорошо организованная структура
Но по ходу стала обрастать плесенью.
Удобный режим работы. Изначально была хорошо организованная структура
Комментарии (0)
К
Киричек Владимир оценил 14.08.2014
Оценка
Большой ассортимент, широкая сеть пунктов самовывоза. Оплата банковскими картами. Система клубных скидок и бонусов.
Не самый дешевый магазин. Доставка до пунктов самовывоза платная. Плохо организована система информирования клиентов о состоянии заказа (см. комментарий)
Большой ассортимент, широкая сеть пунктов самовывоза. Оплата банковскими картами. Система клубных скидок и бонусов.
Комментарии (0)
Vo
Voronov Alexei оценил 14.08.2014
Оценка
цены,персонал
я зашел в магазин на московской как в баню попал жара очень сильная
я не понимаю что не могут сделать с тем что бы сделать кондеры? как работают там люди и еще в суд не подали на вас?
Комментарии (0)
Г
Гунин Павел оценил 14.08.2014
Оценка
удобно искать, удобно заказывать, оперативно извещают о состоянии заказа - все очень комфортно
очередь при получении товара в пункте выдачи
была проблема при замене неисправного товара - правда это был сложный случай - электронный будильник сажал батарейки питания за неделю, хотя должен держать не менее года, поскольку такую неисправность сложно выявить, будильник после проверки мне два раза возвращали обратно - и я забросил это дело, благо был еще второй такой же будильник - с ним тоже были проблемы - плавала частота радиоприема - этот будильник Ситилинк заменил без проблем.
Комментарии (0)
А
Алексей Лабецкий оценил 14.08.2014
Оценка
Да все в порядке, легко и просто!
Маленький минус, иногда, недостаток фотографий к товару
Отличный магазин большой выбор техники! В магазинах подобного уровня, отдаю предпочтение этому!
Комментарии (0)
Ch
Chudaikin Gennady оценил 14.08.2014
Оценка
Пользуюсь магазином порядка трёх, четырёх лет. Магазин мне нравится. Постоянно делаются скидки и распродажи. Получение товаров быстрое и удобное.
Недостатки есть у каждого. И здесь тоже. Например: При покупке крупно габаритной техники с само вывозом, вам ни кто не поможет донести ваш товар до авто, даже за дополнительную плату.
Магазином я доволен,товар приходит без задержки.
Комментарии (0)
О
Овчинникова Наталья оценил 14.08.2014
Оценка
Удобство в выборе покупок, сравнение товаров по их характеристикам, цены дешевле по отношению к конкурентам, но не на много, можно было бы и дешевле, причем на порядок, хотя затрат гораздо меньше по сравнению с другими магазинами в плане того, что нет затрат по торговому залу, выкладке товара на полочном пространстве, продавцов-консультантов и т.д., то что включается в стоимость товара и окончательную цену на него.
Пока не обнаружила.
Удивите нас покупателей ценами и порадуйте. )))
Комментарии (0)
Л
Лаукис Пётр оценил 14.08.2014
Оценка
Большой выбор товара. Цены. Обслуживание. Помощь при выборе того или иного товара.
Бывает что и не бывает чего то, но это во всех магазинах. Не все могут доставить.
Спасибо. Молодцы.
Комментарии (0)
Д
Демиденко Владислав оценил 14.08.2014
Оценка
Достаточно большой выбор товаров и конкурентноспособные адекватные цены. А с появлением Клуба можно купить еще дешевле!)))
Вчера совершал покупку предварительно оформив заказ на сайте с самовывозом из магазина на Дубровке. Был неприятно удивлен отсутствием возможности расплатиться банковской картой. В итоге потерял на комиссии за снятие наличных в банкамате чужого банка. - мог бы просто оформить доставку((
Достаточно большой выбор товаров и конкурентноспособные адекватные цены. А с появлением Клуба можно купить еще дешевле!)))
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 14.08.2014
Оценка
Доставили в срок
Нет
Зажучили купон на 500 рублей, при покупке ноутбука
Комментарии (0)
cs
csmr оценил 14.08.2014
Оценка
их нет
очень недоволен магазином,надо как-то улучшать сервис.
Комментарии (0)
З
Зарубин Сергей оценил 13.08.2014
Оценка
нет никаких
торгуют не рабочим товарами
заказал только сегодня жесткий диск asus an300 13 08 2014 привез курьер подключил к компьютеру и не работает этот жесткий диск не пользуйтесь магазином ситилинк обратите на это внимание
Комментарии (0)
Б
Будеков Константин оценил 13.08.2014
Оценка
Цены
Очереди в любое время суток
Стоять по 20-30 минут за товаром в 10 утра - это не в какие ворота не лезет. Видимо наладить работу торгового зала в утренние и дневные часы не позволяет жадность владельцев, стремящихся уменьшать количество работающих окон выдачи товаров до минимума.
Комментарии (0)