Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
Deqst
0 отзывов
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
П
Перцев Алексей
оценил 23.08.2014
Все удобно и быстро!
Консультанты о товаре знают только поверхностно!
Покупал оперативную память к своему компьютеру, в начале обратился к консультантам с просьбой определить тип памяти, в результате консультации взял не ту (ddr3), тут же пришлось сдавать, попросил другую (консультанты решили что это ddr2) на что мне ответили что вместо двух планок в наличии только одна. а второй нет даже под заказ, пришел домой и сразу же через компьютер заказал две штуки совершенно без проблем! На следующий день заказ был готов и я его забрал, но планки опять не подошли, теперь уже понял сам что нужно просто ddr. Сдал опять без проблем и тут же через терминал спокойно заказал и приобрел нужные мне планки оперативной памяти. Пожелание: стоит иметь хотя бы одного профессионального консультанта по каждому виду товара!
Комментарии (0)
Г
Горячев Валерий
оценил 23.08.2014
Очень удобно. Разветвленная сеть. Живу в Подмосковье,поэтому мне это важно. Довольно широкий ассортимент.
Доставка в mini могла бы быть и бесплатной. Не подумайте, что мне жалко 90р. Не в деньгах дело.Оставляет желать лучшего информационная поддержка по телефону(дозвонится очень сложно. Когда дозвонился получил неквалифицированный и несоответствующий действительности ответ).
Пожелание-при возвратах приходится ездить два раза в один из центральных магазинов(первый-чтобы сдать товар, второй-чтобы получить деньги, либо обмен). Очень неудобно. Можно было бы подумать о зачислении на карту денежных средств по желанию клиента .P.S. Цены ,к сожалению, уже не такие привлекательные, как раньше(по сравнению с конкурентами). Будем думать, искать...
Комментарии (0)
le
lerry
оценил 22.08.2014
Все же привезли стиральную машинку, хоть и с опозданием. Время - непробочное.
Фирменную гарантию Самсунг на 3 года не оформили, дали свою '12 мес СЦ' - зачем мне она? Предварительно при заказе товара я особо указал на необходимость именно фирменной гарантии, в чем меня уверили, что 'иначе и не бывает'. Указанную в заказе карту клиента Ситилинк не привезли. На звонок в СЦ предложили мне самому подъехать в один из магазинов, которые далеко от меня и оформить гарантийный талон самостоятельно. Потрясающий метод работы службы доставки.
Покупал и ранее в данном месте, более не решусь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2014
На сайте было указано что товар в магазине. Приехали в магазин - товара нет. Сделали заказ с доставкой через 2 дня. Заказ привезли через неделю, ссылаясь что товар со склада долго везли.
На сайте было указано что товар в магазине. Приехали в магазин - товара нет. Сделали заказ с доставкой через 2 дня. Заказ привезли через неделю, ссылаясь что товар со склада долго везли.
Комментарии (0)
Ю
Юленька Таль
оценил 22.08.2014
цены дешевле, НО...
еще 1,5 года назад поставила бы '5', а теперь только '3', увы - обычный интернет-магазин
Комментарии (0)
Д
ДАНИЛОВ АНДРЕЙ
оценил 22.08.2014
большой выбор товаров, удобное расположение магазина, цены ниже чем в магазинах розничной торговли
пока все устраивает
заказывала уже несколько товаров, все устраивает, работает все исправно, очень хорошо чо магазин предлогает только качественный товар
Комментарии (0)
Д
Долинин Дмитрий
оценил 22.08.2014
Бонусная программа, ассортимент
Выбрал к новому смартфону пленочку, однако добавить к своему заказу второй товар со скидкой не получилось, забыл карту
Хороший магазин
Комментарии (0)
Т
Толя Павлов
оценил 22.08.2014
Как и всегда БЫСТРО и ДЕШЕВЛЕ.
Плюс ко всему специальная цена,скидка постоянного клиента и бонусы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2014
отличный товар по выгодной цене
обслуживание!!!при вопросе есть ли у товара гарантия мне ответили 'может быть и есть' что за нетактичность, и продовец был грубоват приобщении.
отличный товар по выгодной цене
Комментарии (0)
Е
Ефимов Егор
оценил 22.08.2014
Чёткая работа, широкая сеть пунктов выдачи, доступные цены
Не самый широкий ассортимент в плане фирм-производителей
Чёткая работа, широкая сеть пунктов выдачи, доступные цены
Комментарии (0)
Д
Денис Мельников
оценил 22.08.2014
адекватные цены. Удобное расположение пунктов выдачи.
служба выдачи товара в главном офисе явно не справляется
Выдали заказ(большой телевизор и аудиосистему) и в соответствии с режимом 'ускоренной выдачи' предложили проверить комплектность и внешний вид самостоятельно... Очень неудобно было возиться....
Комментарии (0)
Н
Новиков Сергей
оценил 22.08.2014
Удобно выбирать товар на сайте, есть характеристики, описание, отзывы покупателей. Цены часто ниже, чем у конкурентов. Поэтому часто заглядываю на сайт магазина, когда покупаю что-то новое. Точка выдачи находится недалеко от моего дома, возле станции метро - удобно забирать заказ. Менеджеры вежливые, что лично для меня важно - не люблю хамство и грубость в общении. Пока что от совершения покупок в Ситилинке остаются только положительные ощущения. Так держать.
Пока не обнаружены.
Удобно выбирать товар на сайте, есть характеристики, описание, отзывы покупателей. Цены часто ниже, чем у конкурентов. Поэтому часто заглядываю на сайт магазина, когда покупаю что-то новое. Точка выдачи находится недалеко от моего дома, возле станции метро - удобно забирать заказ. Менеджеры вежливые, что лично для меня важно - не люблю хамство и грубость в общении. Пока что от совершения покупок в Ситилинке остаются только положительные ощущения. Так держать.
Комментарии (0)
va
var
оценил 22.08.2014
большой выбор товаров, быстрая доставка, цены ниже рынка
хочется доставку на пункт выдачи в тот же день и без доплаты
Делал заказы через этот магазин уже много раз. Товары хорошего качества по цене немного ниже рынка. Доставляют в срок. Доволен, буду заказывать еще
Комментарии (0)
П
Пашин Станислав
оценил 22.08.2014
Хороший магазин, надежный.
Платная доставка, но ребята вменяемые, всегда позвонят.
Заказов уже было 10 штук. Всем доволен.
Комментарии (0)
А
Антипов Сергей
оценил 22.08.2014
солидный выбор товара, невысокие цены
При самовывозе на экранах, на которых указывается статус заказа, заказ можетбыть выведен на один из экранов, причём непредсказуемо какой.
Если бы на всех экранах выводился один и тот же общий список заказов и их степеней готовности и окошка выдачи, следить за статусом своего заказа получателю в зале самовывоза было бы не в пример легче, чем сейчас, когда сначала надо отыскать свой 7-значный номер на одном из 4 экранов. (когда-то давно процессоры в ОЕМ варианте выдавалисть просто как 'камень', я посетовал на отсутствие антистатичес кого пакетика для ОЕМ товаров - сейчас пакетики для процессоров дают)
Комментарии (0)
Г
Гуркин Николай
оценил 22.08.2014
Нормальный магазин, я ему доверяю, проблем еще не было.
Не заметил
Покупок у меня было не очень много, но достаточно для оценки отлично.
Комментарии (0)
Yi
Yin Наташа
оценил 22.08.2014
Быстро, хорошие цены
Не понятно указано на сайте время, когда можно забирать товар. Например: с 10 до 18 время доставки. Когда приехала к 11, оказалось что это время доставки в МАГАЗИН, которое мне вообще не интересно, т.к. даже после привоза менеджер еще сидит и разбирает товар. Писали бы сразу- самовывоз с 18 часов, я бы сэкономила минуты жизни :)
Быстро, хорошие цены
Комментарии (0)
С
Сергей Баврин
оценил 22.08.2014
Нет
Полный отстой
Нет
Комментарии (0)
Al
Alex Dis
оценил 21.08.2014
Он оказался близок к дому. Не так много народу.
Не приятный персонал, который не может ничего сказать, а просто отсылает к другому человеку. Несоответствие товаров представленным на сайте. Заказывался один цвет, выдали другой. Касса работала только одна.
Он оказался близок к дому. Не так много народу.
Комментарии (0)
М
Маликова Галина
оценил 21.08.2014
Вчера купила чайник с терморегулятором Бош, похоже я у этого чайника не первая хозяйка. Инструкция не упакована в целлофан, сам чайник тоже не в упаковке. Если был возврат, хотя бы делали так, чтобы незаметно было. Давно пользуюсь этим магазином и такого безобразия не было еще ни разу. В следующий раз подумаю покупать ли здесь что-нибудь.
Вчера купила чайник с терморегулятором Бош, похоже я у этого чайника не первая хозяйка. Инструкция не упакована в целлофан, сам чайник тоже не в упаковке. Если был возврат, хотя бы делали так, чтобы незаметно было. Давно пользуюсь этим магазином и такого безобразия не было еще ни разу. В следующий раз подумаю покупать ли здесь что-нибудь.
Комментарии (0)
л
лыгденов сергей
оценил 21.08.2014
доставка вовремя
берут плату за доставку
доставка вовремя
Комментарии (0)
К
Кононов Александр
оценил 21.08.2014
Удобное месторасположение, без проблемный обмен или возврат при некачественном товаре
Вечерний час работы хотелось бы продлить хотя бы до 22-00
В целом пока магазин оставляет положительные эмоции
Комментарии (0)
Б
Барбаняга Пётр
оценил 21.08.2014
Доставка в срок, оповещение по телефону и sms
Не хотят отключать оповещение на мобильный номер
Кто-то, вероятно, по ошибке оставил мой номер телефона для уведомлений о прибытии заказа. Позвонил на телефон поддержки с этого номер и попросил отключить оповещение. Согласились и обещали отключить. SMS о доставке чужих заказов продолжают приходить раза 3 в неделю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2014
Недавно сделал первый заказ. В этот же день перезвонили. Через три дня забрал. ООООчень оперативно. Сервис на Высоте. Очень удобный терминал. Ожидал минимум времени.
Пока не обнаружил.
Сравнивал цены по городу - в целом здесь дешевле.
Комментарии (0)
Б
Белозеров Александр
оценил 21.08.2014
Не хамят, не самый дорогой товар, есть доставка
Заказал холодильник через интернет, привезли на день позже чем обещали
Ничего так магазин, бывает что-то подешевле, по сравнению с другими сетевиками
Комментарии (0)
Sh
Shalev Alexandr
оценил 21.08.2014
Фактически идеальный магазин для простого покупателя. Покупаю в нем регулярно с 2010 года. Еще бы цены немного ниже... Особенно порадовала гарантия. Рассыпался диск wd, а с момента покупки прошло года 3-4 (гарантия 5 лет), чек естественно потерялся уже. Написал в ситилинк, сказали, что по серийному номеру диска все восстановят. Приехал на Амурскую, отстоял час в очереди (стоило бы увеличить количество работников), сдал без вопросов диск и через 20 минут получил деньги назад, можно сказать остался в прибыли, т.к. такой же диск стал стоить в два раза меньше.
С юрлицами работать не хотят, увы. Попытка дозвониться или по письму получить счет нереальна. Не тратте свое время. Отсутствующие менеджеры не утруждают себя переводом своего номера на коллег или автоответом в почте. Два раза делали там покупки, каждый раз с косяками и перезвонами, пересортицей или другими ляпами. Не рекомендую. Ошибки конечно исправлены, но 'осадочек остался' и времени было потрачено много.
Если цена вас устраивает, смело покупайте тут.
Комментарии (0)
с
салон афина
оценил 21.08.2014
Гораздо дешевле чем в других магазинах, очень легко и удобно оформить заказ
Заказали через интернет, перезвонили сказали когда приезжать забирать, а когда приехали, то оказалось, что не все что заказали есть в наличие, причём приехали уже вечером назначенного дня
В принципе все понравилось, но мелкие недочёты в работе сотрудников оставляют неприятный осадок
Комментарии (0)
An
Andrianova Larisa
оценил 21.08.2014
Не знаю.
Покупай 'кота в мешке'.
Не знаю.
Комментарии (0)
Т
Тайлер Евгений
оценил 20.08.2014
Оперативно, вежливо, хорошо. Много лет покупал в ситилинке разные вещи.
Продали кирпич за 3000.
Приобрел с ситилинк винчестер TOSHIBA DT01ACA200 в очередной раз, есть еще два таких же. Не вскрыл заводскую упаковку, подумал как всегда есть время на проверку дома. Принес, подключил не работает, обнаружил что немножко замят уголок на корпусе, и дырочка маленькая на пакете которая меня сразу смутила. Сказали, что это я сделал, отказ в гарантии и обмене, отказ на письмо директору, отказ на предоставление видео на окне выдачи где будет видно, что я разглядывал дырочку на пакете с винчестером (сказали камеры не записывают, короче послали). В итоге никогда и ничего больше не куплю в ситилинке и друзьям не советую. Купил жесткий диск кирпич за 3000 руб, очень обидно, что такая не плохая компания, не хочет отвечать за проданный ими бракованный и уроненный товар складскими работниками товар. Если бы я тогда вскрыл заводскую упаковку и проверил винчестер, я все равно бы его купил, т.к. эта замятинка еле видна и может быть обнаружена только опытным взглядом. Заказ №S2492118 от 27.07.2014
Комментарии (0)
Б
Белый Виктор
оценил 20.08.2014
Не знаю можно ли считать это достоинством, что доставили товар в пункт выдачи как обещали, без задержки и товар оказался рабочим)
Продают поддельный товар или побывавший в ремонте
Купил у них материнскую плату MSI Z97-GD65 GAMING, № заказа W8839366, дома при сборке пк обнаружил что на материнской плате отсутствует наклейка с серийным номером, то есть, тем самым они лишили меня 36-и месячной гарантии! В случае поломки не чем не докажешь что плата приобреталась у них. К тому же нет уверенности что это не поддельный товар.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк