Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Т
Тарасов Сергей оценил 07.08.2014
Оценка
Простота заказа, доступность самовывоза-много точек выдачи по всему городу, обширный ассортимент, конкурентные цены, скорость выполнения заказов.
частые перебои в работе внутренней сети-то принтер не печатает, то база зависла, не всегда компетентные сотрудники точек выдачи.
Нормальный магазин, пользуюсь довольно давно и буду продолжать пользоваться. Во время получения заказа W9068813 (технический фен ИНТЕРСКОЛ ФЭ-2000Э), сотрудник пункта выдачи, расположенного в ТЦ 'Восход' (г. Ростов-на-Дону). заявил, что проверять товар на работоспособность он не должен и до оплаты вообще не разрешает дотрагиваться и осматривать товар, ссылаясь на внутренние приказы 'Ситилинк'. Если честно-с таким столкнулся впервые. Как это согласуется с правилами торговли? Неужели каждый раз приходя за получением заказа следует брать с собой сборник законов РФ или юриста, для объяснения правил торговли работникам точки выдачи? Очень хотелось бы узнать мнение администрации магазина по этому вопросу.
yu
yurec51 оценил 07.08.2014
Оценка
Большой выбор продукции, удовлетворяет любой вкус, хорошие цены
длительная на мой взгляд доставка- можно бы и побыстрей, приходится ожидать иногда более 4-х дней
Большой выбор продукции, удовлетворяет любой вкус, хорошие цены
К
Кучерявенко Игорь оценил 07.08.2014
Оценка
Демократичные цены, большой выбор, быстрая доставка, удобные формы оплаты, сообщения о заказе и приходе товара
Не обнаружено, все купленные товары пока работают...
Все достойно, строго, лаконично, рекомендую. Расширяйте линейку товаров...
bg
bg bg оценил 07.08.2014
Оценка
удобный сайт, легко осуществлять поиск нужного товара, правда, судя по отзывам, описание товара на сайте не всегда соответствует ожидаемому, так что, купив товар, при использовании можешь вдруг обнаружить отсутствие каких-либо нужных тебе функций. Повторюсь, это отзывы на сайте. Заказал товары первый раз, со мной этого не произошло.
Заказал процессор, два кулера, жесткий диск, бокс для жесткого диска внешний. Процессор не пришел, пришлось получить товар без него, переоформив заказ. Получал товар 5 августа утром, процессора не было. Сегодня 7 августа, извещение о том, что он пришел, так и не поступило. Видимо, в дороге. Не понятно, зачем было извещать о получении товаров на 5 августа, если процессор не пришел? Далее. Один кулер был без упаковки, вернее упаковка была, кулек с воздушными пупырышками, правда, основание кулера также имело защиту. Но в коробочку какую-никакую можно было наверно положить! Я понимаю, товар дешевый, бюджетный, но все-таки больше было бы гарантий, что не будет поврежден. Кстати, мой кулер не был поврежден. То же самое относится к жесткому диску. Он был в глянцевой упаковке и тоже никак не защищен. Но тоже не поврежден. Правда, времени пока не было проверить его на работоспособность. Может, конечно, товары перевозят аккуратно и опасения мои напрасны.
Хотелось бы пожелать Ситилинку дальнейшей плодотворной работы и держать цены на прежнем уровне. Что ни говори, но цены все-таки ниже, чем в других магазинах на те же товары. Придумать что-нибудь с упаковками, пусть даже простенькими, самими разработанными, но все-таки солиднее будет. Проработать логистику, чтоб не было случаев некомплектации товаров, а то осадок все-таки остается. Надо теперь ехать второй раз.
К
Кожушко Евгений оценил 07.08.2014
Оценка
Несколько лет имею дело с этим магазином. Так попадало , что товары которые мне были нужны размещались в ситилинке по удобным ценам... Первые покупки делал на Амурской , всё хорошо, только один раз попал кондиционеры были выключены - неприятно летом... Сейчас делаю заказы с доставкой в Бирюлёво , привозят ' на удивление' быстро...
Несколько лет имею дело с этим магазином. Так попадало , что товары которые мне были нужны размещались в ситилинке по удобным ценам... Первые покупки делал на Амурской , всё хорошо, только один раз попал кондиционеры были выключены - неприятно летом... Сейчас делаю заказы с доставкой в Бирюлёво , привозят ' на удивление' быстро...
Ш
Шамазов Дмитрий оценил 07.08.2014
Оценка
нормальный такой интернет магазин )))
если что то сдаёшь по гарантии (и с таким сталкивался) делают ремонт или обмен в отведённые законом сроки (а сроки то не малые)
как и везде надо знать тонкости, гарантия магазина не превышает года, если хотите гарантию производителя требуйте заполнения гарантийного талона (это в любом случае лишним не будет) и смотрите что покупаете как в любом магазине, никто кота в мешке прятать не станет и требовать утром деньги - вечером стулья ))))
Sh
Shakur Alexander оценил 07.08.2014
Оценка
цена, легкость оформления заказа, весьма широкий ассортимент продукции, приятная система скидок, начисления бонусов, удобное расположение мини магазинчиков.
пока не встретил и надеюсь не предвидятся)
покупал ноутбуки, мышки, наушники флешки, телефоны, жесткие диски и прочее. Итог: все это имущество благополучно пережило гарантийный талон и продолжает дальше радовать владельца))
Б
Богданов Дмитрий оценил 07.08.2014
Оценка
доставка точно в срок, удобное расположение точки выдачи
На сегодняшний день точка выдачи (г. Тимашевск) 'маловата'. Зачастую заказы получают 3-5 человек (на личном опыте), а так как точка располагается в прикассовой зоне продуктового магазина не совсем удобно стоять ожидая свой заказ + если учесть что некоторые покупатели ограничиваются не только проверкой заказанного товара, но и ещё его осмотром как в обычном магазине - типа брать или не брать )))
Заказывал в этот раз блок питания для ноутбука (другу, который не мог найти его у нас в городе) цена порадовала. А себе брал универсальный переходник для жёстких дисков - покупкой очень доволен, т.к. информация спасена!!!
С
Синицина Ольга оценил 07.08.2014
Оценка
Большой ассортимент, нормальные цены. Все выбрал на компе, не бегая между полок магазина. Уже сделала несколько покупок, но никаких нареканий у меня нет. Приехал, забрал, расплатился и уехал.Товар тебя уже ждет!
Покупаю в основном строительный инструмент, такие как эл. пила, перфоратор. Цены на инструменты нареканий не вызывают, в целом ниже или такие же, как у конкурентов. А вот комплектующие (смазки, буры и пр.) пришлось покупать по соседним магазинам. Там всё это дешевле. А хотелось бы все купить в одном месте. Так что рекомендовала бы пересмотреть ценовую политику в этом разделе.
Уверенная четверка, но хотелось бы поставить пять!!!! Есть еще над чем работать!
Б
Бартенева Кристина оценил 07.08.2014
Оценка
выбрал на сайте, заказал, тут же оплатил, выбрал место откуда забирать, и все готово. Быстро, удобно и информативно.
Существенных нет.
Было бы интересней, если бы на бонусы можно было оплачивать до 100% покупки, а не 20% или 50%(получить 50% обычному смертному не реально)
В
Виктор Мизерный оценил 07.08.2014
Оценка
Почти всегда внятные менеджеры на телефоне
Странности в прайсах (путаница ассортимента или ошибки в описаниях)
Цены не всегдя минимальные по городу, зато почти все есть в одном месте.
Е
Еремеева Галина оценил 07.08.2014
Оценка
рядом, большой ассортимент, удобный поиск товаров
неудобно списывать баллы только с карты
желаю успехов
А
Андрей Краснов оценил 07.08.2014
Оценка
быстро и без лишних вопросов
некомпетентный продавец
мой товар доставили в срок - это плюс. Однако в пункте выдачи товара на лиговском проспекте застал такую картину - продавец уверял покупателей(семейная пара покупала пару планшетов для своих внуков, что бы общаться с ними по скайпу), что на планшет стоимостью 6 тыс. рублей нельзя поставить скайп. При этом, продавец даже не удосужился спросить, что за модель они выбрали. На мой вопрос: 'Как же нельзя, если тут есть и фронтальная камера и андроид и памяти 1 GB' он продолжал настаивать, что раз планшет дешёвый, то скайп на нём не заработает.
ko
kosdex оценил 07.08.2014
Оценка
Большой выбор, хороший сайт, отзывы о товарах
При самовывозе долгое получение товара.
50 минут ждал чтобы получить пылесос. Жалко времени. Пункт на Оптиков.
Д
Денисов Андрей оценил 07.08.2014
Оценка
Цены, возможность забрать товар из пунктов выдачи почти в любом городе
Всегда предельно внимательно осматривайте товар во избежание неприятных ситуаций
Цены, возможность забрать товар из пунктов выдачи почти в любом городе
В
Владислав Блинов оценил 06.08.2014
Оценка
Неплохой выбор дивайсов.
Русский (в худшем понимании этого слова) бизнесс.
Заказал жене к празднику планшет. К несчастью решил сэкономить (и к тому же похвастался о заказе второй половине). Заказал 2 августа - поставка на 6-е (слава Богу не стал оплачивать сразу). На конец дня поставки звоню 'Где дивайс?' - спокойный ответ - не поступил. Наивный вопрос с мой стороны:'А какже так? Почему не предупредили для начала?' Ответ - 'Зачем такие мелочи?'. 'Что будем делать вопрошаю' - ответ 'Вам отменить заказ?'. В качестве эксперимента подожду до 8 августа потом отпишусь о дальнейшем. Ради справедливости отмечу, что ранее преобртал выносной винт. При этом, проблем не возникло - все вовремя и с уведомением. Может санкции начали действовать?
К
Кащеев Олег оценил 06.08.2014
Оценка
Большой ассортимент, умеренные цены
Платная доставка убила
В целом ребята работают и развиваются. Но такая вещь как платная доставка возмущает. Пусть не много, но сам факт. За то, чтобы купить товар в магазине, а не с доставкой на дом, я должен оплатить доставку до магазина. Маразм. Может я конечно не прав, но я высказал всего лишь свое мнение
Mu
Murati Анатолий оценил 06.08.2014
Оценка
быстро, качественно
дороговато
хороший магазин, нашел то что мне надо, быстро приобрел.
М
Молоков Евгений оценил 06.08.2014
Оценка
Всё отлично
Сбор за доставку 'мелочи' - лишнее! Не разобрался как пользоваться баллами
Всё отлично
ol
olpet66 оценил 06.08.2014
Оценка
выгодные цены
Забирал 4 больших телевизора с Сормовского шоссе.Нет возможности подогнать машину и загрузить крупный товар с 'черного входа',во всяком случае мне в этом отказали,пришлось таскать телевизоры со второго этажа,через весь зал магазина,что не удобно,когда товара много.
продумайте этот момент,а так вполне достойный магазин.
А
Аноним оценил 06.08.2014
Оценка
очень быстрая доставка, приветливый персонал, хороший ассортимент товаров.
уже дважды столкнулась с неприятной ситуацией: когда заказываю несколько товаров за 1 раз, приходится приезжать неоднократно в центр выдачи, потому что одна из позиций еще не доставлена, но на сайте и в смс значится, что весь товар прибыл. И самое интересное, что и выдать даже часть товара они не могут, они отменяли часть позиций и нужно было вновь заказывать и вновь ожидать доставки. А так как цены меняются (а товар я хотела купить по акционнной цене), мне пришлось переплатить почти 800,00 рублей :-(
Товары хорошего качества, нареканий не вызывают. Осталось только более детально предоставлять информацию о доставке товара в пункт выдачи. Желаю удачи!
Us
Usmanov Alex оценил 06.08.2014
Оценка
оперативно, удобно, приветливо
одну звезду сняла за отсутствия доставки до адресата в г.Лениногорск
оперативно, удобно, приветливо
К
Клушин Олег оценил 06.08.2014
Оценка
Доставили точно в срок.
Должны были сделать скидку 5% за самовывоз из мини, по акции. Скидки не сделали. Заказ W9029077.
Заказывал духовой шкаф. Заказ пришел вовремя. На внешний вид целый (пока не подключал) и новый. Спасибо продавцу, помог погрузить в машину.
С
Сушков Сергей оценил 06.08.2014
Оценка
понятный каталог, хорошее описание товаров, прозрачные финансовые отношения, умеренные цены
могут продать использованный (б/у) товар, в том числе заведомо нерабочий.
понятный каталог, хорошее описание товаров, прозрачные финансовые отношения, умеренные цены
П
Парфенова Галина оценил 06.08.2014
Оценка
Быстрое оформление заказа, большой ассортимент продукции
Срывается временной график доставки, что неудобно, нельзя планировать свое время.
Быстрое оформление заказа, большой ассортимент продукции
А
Анисимов Константин оценил 05.08.2014
Оценка
Удобное расположение, отсутствие очередей, быстрое и качественное обслуживание, низкие цены
не выявил
Очень удобный сайт - легко и быстро выбрать и заказать нужный товар, никаких лишних звонков и согласований, также имеется система накопительных бонусов, да и цены пожалуй одни из самых приятных. Работают быстро и слаженно, делаю уже третий заказ - никаких нареканий ни к обслуживанию, ни к качеству товара.
К
Кузнецова Ольга оценил 05.08.2014
Оценка
Скорость доставки до места самовывоза и цена
Отсутствие помощи при самостоятельном осмотре крупногабаритного товара.
Очень понравился вежливый персонал: пользовались услугами данного магазина в первый раз. Подошел консультант, проверил все документы и очень быстро сориентировал на месте. Служба оповещения сработала очень быстро. Но дико неудобно было двум женщинам проверять экран для проектора длиной в два метра! Хотелось бы этот момент как-то предусмотреть, ибо молодые люди, которые нам его выдавали, например, не особо были заняты, если были заняты вообще.
О
Орехова Анна оценил 05.08.2014
Оценка
Быстро и недорого, отзывчивый персонал.
на Аэродромной магазин находится на втором этаже торгового центра нет лифта. Я приехала в магазин с маленьким ребенком и пришлось просить сотрудника магазина помочь поднять и спустить коляску.
Заказ получила в течение 5 минут, персонал приветливый, все доходчиво объяснили и показали. Отдельное спасибо консультанту магазина за помощь, (спусти подняли коляску) Нашли заказ по фамилии без номера!+ мы выронили ключи от квартиры, на этаже магазина... пока усаживала ребенка в коляску наши ключи вернули!!!) я даже и не успела обнаружить пропажу.
А
Аноним оценил 05.08.2014
Оценка
Хороший магазин, на многие товары цены на порядок дешевле, особенно по клубной карте.
В магазине на Типанова ужасная жара, дышать нечем, отбивает всё желание заходить туда. Мне жалко работающих в этом магазине, все ребята вежливы но видно что измучены от жары. Для меня это нонсенс, они не думают не о покупателях заходящих туда не о сотрудниках.
Хороший магазин, на многие товары цены на порядок дешевле, особенно по клубной карте.
Dm
Dmitrys1 оценил 05.08.2014
Оценка
Большой выбор,низкие цены,качественный товар,доброжелательные продавцы,много хороших акций.
Платная доставка в Колпино
Магазин отличный. Вот только доставка стала платной,за это -1.