Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М
Матушкин Mихаил оценил 23.06.2014
Оценка
Сделали заказ в пятницу вечером — в субботу после обеда уже можно было забирать.
Нет.
Быстро, без проблем.
К
Кунец Сергей оценил 23.06.2014
Оценка
Цена, оперативность, обслуживание
Платная доставка.
Первый раз за два года, при расчете картой, попросили предъявить документ..причем ввод пина все-равно понадобился. А так никаких задержек и проблем
Л
Летючий Андрей оценил 23.06.2014
Оценка
Отличные цены, хороший сервис, как по мне самый удобный интернет-магазин.
ниже
Отличные цены, хороший сервис, как по мне самый удобный интернет-магазин.
Н
Н-А-С-Т-Я - оценил 23.06.2014
Оценка
очень быстро пришло
не хватило 1 детали в комплекте(кресло руководителя 'бюрократ')
не буду возвращать(хоть и не приятненько) т.к эта деталь большой роли не играет.В общем хороший магазин
В
Ва Элеонора оценил 23.06.2014
Оценка
Большой выбор, быстрая доставка со склада в магазин.
При самовывозе крупной бытовой техники сотрудники хамят, довозят до двери, скидывают товар и бегом обратно, объясняя это тем, что их будут штрафовать, если они хоть на метр вывезут тележку за дверь (машина стояла в 2-х метрах от двери).
Можно было бы и лучше относится к клиентам и найти сотрудников оказывающих помощь при самовывозе.
Ш
Широбокова Светлана оценил 23.06.2014
Оценка
До последнего заказа часто пользовалась услугами данного магазина
Неуважение к клиентам
До последнего заказа часто пользовалась услугами данного магазина
bo
bor alex оценил 22.06.2014
Оценка
Быстрая доставка. Низкие цены.
Не проверяют товар при выдачи. Не исполняют гарантийные обязательства
Купил в Казани в подарок недешевый принте HP LaserJet Pro 400 color M451nw. При выдачи его не проревели, покупал не первый раз, понадеялся что все нормально, да и тяжелый он что бы из коробки вынимать. Оказалось зря, когда уже подарил подарок работать он ни в какую не захотел. На следующий день притащил принтер назад в магазин, а весит он больше 20кг , надеялся на замену или хотя бы на возврат. Не тут то было, меня сразу послали за угол здания в гарантийный отдел, мне честно сказали что ждать придется минимум 20 дней, так как только через 20 дней они его отвезут в сервисный центр, но я могу сам его отвести туда на следующий день так как в этот день было воскресенье и они не работали. Теперь я вынужден, живя в другом городе в 40 км от Казани, уже в который раз ехать в туда, и не известно еще чем все это закончится. И даром что на сайте это магазина у меня статус 'Super-VIP' похоже они абсолютно не заботятся о своих клиентах. Скандалить не люблю и не стал, но в этот магазин я больше ни ногой.
Ka
Ka Viktor оценил 22.06.2014
Оценка
удобно купить, большой выбор, полноценный интернет магазин, не требуют предоплату.
При самовывозе берут за доставку, прикольно но факт. я за вещичку, которая весит 130 грамм заплатил 50 рублей. Цены не самые низкие, есть магазины с более привлекательными ценами. Продавец объявил что при поломке обращаться в сервисный центр, тем самым покупателя вводит в заблуждение, согласно закону нужно обращаться к продавцу (пока не истек срок гарантии). Нет возможности проверить товар, просто на точке выдачи нет элементарных средств.
Пока не сталкивился с гарантийным случаем. не знаю как они себя поведут, а так сносный магазин.
С
Селиванов Илья оценил 22.06.2014
Оценка
Отличная скорость в реализации заказа и удобство покрытия точек для само вывоза.
Сайт не плохо было бы усилить комментариями пользователей о товаре.
Отличная скорость в реализации заказа и удобство покрытия точек для само вывоза.
c
cавельев андрей оценил 22.06.2014
Оценка
Работают быстро и четко, много чего есть
Для мега магазина цены могли быть меньше
В целом хороший магазин, удобный в выборе товара и его наличии
Г
Горбачева Оксана оценил 22.06.2014
Оценка
Приятные цены! Хорошая обслуживание, организованность.
Сайт скромненький. Можно поярче.
Si
Sim Michel оценил 22.06.2014
Оценка
Умеренные цены, точность в исполнении заказа, предупредительности и вежливость в общении с клиентами.
Хотелось бы более широкий диапазон товаров, особенно в интересном для меня разделе - электроника.
Буду и далее пользоваться услугами Ситилинка.
Г
Горяков Александр оценил 22.06.2014
Оценка
быстро и удобно
хороший магази, хороший выбор и цены
Г
Глыбин Денис оценил 22.06.2014
Оценка
Большой выбор,низкие цены,хорошее гарантийное обслуживание.
Нет подвоза товара в магазин в выходные дни.Т.е. если в четверг заказываешь товар который есть только на складе,то забрать его сможешь только в понедельник !!!!!
Во-общем все неплохо,но хотелось бы большей оперативности!!!
Р
Рожкова Марина оценил 22.06.2014
Оценка
Цена и выбор, который предлагает данный магазиин
обслуживание!!!!
Делала заказ через интернет. в заказе было 3 позиции. через два дня заказ пришлось скорректировать, но уже воспользовалась услугами оператора. Сначала обрадовалась, что такой сервис замечательный! Но в итоге, оказалось, что оператор меня не совсем понял или не расслышал или попросту затупил!!! и внес заказ не тот товар, который я его просила. В итоге, когда служба доставки доставила мой долгожданный заказ, оказывается, что в нем не совсем, то что я хотела. На мой вопрос уже с операторами магазина, каким образом будут исправлять свой же недочет, мне ясного ответа не дали. Так и пришлось оставить то, что привезли. дважды за доставку не хотелось платить!
al
alex4v оценил 22.06.2014
Оценка
не высокие цены, рабочий девайс
не вежливое общение с клиентом, не желание работать
не высокие цены, рабочий девайс
Р
Русакова Юлия оценил 21.06.2014
Оценка
Заказ был готов вовремя
В связи с праздничными днями время от создания заказа (сборка ПК) до его получения растянулось на неделю, за это время подешевели некоторые комплектующие (порядка -400 руб.), но на окончательную цену это уже никак не повлияло :(
Заказ был готов вовремя
Е
Евгения Шаповал оценил 21.06.2014
Оценка
На сайте всё удобно,доступно и понятно!!!
нет ни одного недостатка
Приятно удивило качество обслуживания. Заказ был выполнен точно в срок, в нашей семье это очень важно. В центре выдачи внимательный, вежливый персонал.Цены так же приятны.
Ц
Цыбанков Александр оценил 21.06.2014
Оценка
Все идеально. Спасибо за четкую работу.
Х
Хохуля Евгения оценил 21.06.2014
Оценка
Магазин очень хороший. Много всего, есть хороший выбор. Хорошие цены.
не увидела
Заказы делала всегда на самовывоз через миниситилинк. Очень удобно. Все доставляют вовремя. Забрать можно в течении 72 часов.
Ka
Kazimirov Nikita оценил 21.06.2014
Оценка
Доставка на Автозавод занимает теперь , по-моему, больше времени-раньше было 1-2 дня. Сейчас иногда приходится ждать 3-4 дня. Заказала как-то 20 или 21 февраля на 23 февраля подарок.ждать пришлось аж до 25 февраля. Пришлось делать вид, что подарок не собираюсь дарить))
Вообщем, спасибо за вашу работу! Я ваш постоянный клиент.технику покупаю только у вас!!!
А
Алексей Павлов оценил 21.06.2014
Оценка
Отличный магазин. Делаю покупки в нем регулярно.Нареканий нет.
А
Андрей Зимин оценил 21.06.2014
Оценка
не далеко от дома!
пока вроде не заметил!
в последний раз при заказе привезли рванную коробку,но всё равно забрал так как брал для себя! а вот если бы это был подарок кому нибудь - было бы печально!!!
ф
фишер дмитрий оценил 21.06.2014
Оценка
хороший выбор
забывают выполнять заказы,часто не зайти в личный кабинет
долгое время пользовался услугами ситилинка,за 3,5 года проблем почти не было.только кофеварка сломалось через 5 месяцев и все все остальное полный порядок.но тут 10.06 сделал заказ самовывозом,но он даже 17.06 так и не был выполнен и даже не собирались его доставлять на оптиков. ну второе это вечные проблемы войти в личный кабинет на сайте ситилинка
К
Кондратюк Евгений оценил 21.06.2014
Оценка
доставка не в срок!!!
доставка в этот раз подвела, причём именно в этот раз мне это было очень важно, специально подбирал товар что бы забрать 18 го в итоге забрал 20 го .
Д
Долгов Евгений оценил 21.06.2014
Оценка
Доставили всё быстро.
На точке выдачи товара нельзя проверить работоспособность , а если не работает прибор его надо везти в Москву , что для не которых далеко и не удобно.
В целом я доволен что монитор работает , но сервис меня не устроил , скорей всего в следующий раз воздержусь от больших покупок в ситилинке.
ю
юхматов илья оценил 20.06.2014
Оценка
оперативно, удобно, не плохое обслуживание
товары в основном китай(в принципе как и везде)
с ними не бодался по-этому сказать ничего не могу
К
Калиниченко Евгений оценил 20.06.2014
Оценка
близко к дому,вежливый и внимательный сотрудник
немного долгое ожидание (3 дня отдо доставки в пункт выдачи)
товар достаточно качественный за свою цену,обслуживание в пункте выдачи хорошее
Т
Тарасов Антон оценил 20.06.2014
Оценка
Все ну оччень четко.
Пока нет
Заказывал несколько раз самовывозом из пункта выдачи. Все идеально. Спасибо за четкую работу.
А
Аноним оценил 20.06.2014
Оценка
Недорогие цены, хороший ассортимент, быстрое обслуживание
Консультанты всегда заняты (или по телефону консультируют или очередь большая)
Купили планшет без проблем, но потом решили докупить к нему плёнку защитную. Так и не дождавшись единственного консультанта, который 15 только по телефону общался, а потом только начал обслуживать скопившуюся очередь. В общем купили плёнку наугад, сами выбрали примерно, к счастью - подошла, а то потом сдавать бы ещё стояли. Короче говоря- то , что заказали по и-нету - купили сразу, зато около часа потратили на поиск доп. аксессуаров, в связи с отсутствием консультантов. Кстати, так у нас происходит уже не первый раз.