Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Панасюк Марк оценил 21.04.2014
Оценка
Цена
Время доставки
Заказывала подарок за 4 дня до события, в итоге пришел через 6 дней. Праздник был подпорчен. Хотя на сайте заказ 2-3 дня со склада.
В
Владимир Владимир оценил 21.04.2014
Оценка
Довольно низкие цены
Сервис далек от идеала
Заказал в магазине Оптический привод HP 16x SATA SuperMulti JB Drive (QS208AA), в пункт выдачи ездила забирать жена, приехав домой и открыв коробку увидел что внутри не тот привод что я заказывал, продавец в пункте выдаче товар не проверил, получается ему все равно что он там выдает. Повез обратно в аутпост, оттуда меня отправили магазин на Оптиков. Приехал туда в гарантийный отдел дали бланк сказали писать претензию обещали через 10 дней позвонить сообщить о решении, через 10 дней позвонила девушка извинилась, предложила подъехать в удобное время вернуть деньги. В итоге потратил кучу времени а желаемый товар так и не приобрел.
К
Коровин Дмитрий оценил 21.04.2014
Оценка
быстрая доставка, широкий асортимент
иногда не очень низкие цены по сравнению с аналогичными магазинами
быстрая доставка, широкий асортимент
Ч
Чернышев Валера оценил 21.04.2014
Оценка
Удобно расположен.Вежливые продавцы.Быстрая доставка.
Мне кажется,что надо расширять ассортимент садовой техники (хочу купить недорогой мотоблок),сварочных инверторов(Ресанта --это не оправдано завышенная цена.Корейские, китайские по качеству не уступают Ресанте ,а цена ниже.Я бы ,например,купил корейский Фокс Велл.)
Удобно расположен.Вежливые продавцы.Быстрая доставка.
А
Афанасьев Михаил оценил 21.04.2014
Оценка
Быстро, удобно, отличная обратная связь и помощь
не обнаружил
Так держать!
Ш
Шилов Дима оценил 21.04.2014
Оценка
Быстрая сборка заказа, минимум ожидания, благоустроенная зона ожидания.
Низкий уровень сервиса на кассе, сотрудник пункта выдачи забыл кое что выдать (даже карту:-) пришлось напомнить).
В целом, не плохо
к
кабанов станислав оценил 21.04.2014
Оценка
Раньше нравилось всё.
В последний раз увеличилась цена после подтверждения заказа.
Удивлён.Вопрос решён вежливо и быстро.
Т
Тамбовский Волк оценил 21.04.2014
Оценка
Цены, скорость доставки
Зачем нужна оплата через сайт, если при получении товара нужно иметь при себе карточку с паспортом?
Пришел получать отплаченный через сайт товар, пришлось возвращаться домой за карточкой и паспортом. В чем тогда смысл оплаты через сайт, кто нибудь может объяснить?
И
Ирина Пасечникова оценил 21.04.2014
Оценка
приятные цены, быстрая выдача
около магазина (г.Тула, ул. Тургеневская) парковка запрещена, работает эвакуатор, отсутствует сервис загрузки товара.
очень неудобно забирать товар, если он крупногабаритный. Для этого не предусмотрено никакого сервиса: крыльцо магазина очень неудобное, нет ни пандуса ни тележки, машину поблизости припарковать невозможно, сотрудники даже не помогли вытащить товар из-за заставленных коробок к выходу из пункта выдачи.
Г
Гончаров Алексей оценил 21.04.2014
Оценка
Для меня - нет
Сложно вернуть деньги за некачественный товар
Для меня - нет
О
Очнев Владимир оценил 21.04.2014
Оценка
почти нет
отказываются менять товар даже в первый день покупки(по причине заводского брака)
Магазином не доволен,проблем сдать товар целая куча,персонал просто игнорирует все претензии и ссылается непонятно на что.Возврат товара очень проблематичен .
С
Самара Ильдар оценил 20.04.2014
Оценка
Выбор через интернет, большой ассортимент, низкие цены.
Оплата через интернет первый раз не получилась(выдал ошибку). Решил распечатать чек, пришел в магазин на кассе говорят товар не поступил значит не можете платить!(хотя в кол-центре сказали платите с чеком когда хотите и где хотите. Так и пришлось платить через интернет через вторую карту.
Достойно! С оплатой бы только разобрались.
Т
Титов Владимир оценил 20.04.2014
Оценка
адекватна цена
не нашел, единственное что хотелось бы доставку не через 2 дня а наследующий день после заказа
хороший магазин
FO
FOX Foxvyvy оценил 20.04.2014
Оценка
быстро и не дорого
не полные технические характеристики на ссайте
в целом норм
М
Маклецов Сергей оценил 20.04.2014
Оценка
Из 10 покупок одна замена, один возврат.
Упротите заказ товара через личный кабинет.Заказ делаем всей семьёй.
г
герасимов сергей оценил 20.04.2014
Оценка
приличные цены,близко от дома,товар на любой вкус,своя гарантия.
на обмен всего 7 дней ,а не 14 дней.иногда встречается неполное описание товара,или описание неправильное,не везде указанно в какой стране произведено.
для себя нашёл этот магазин оптимальным по цене и расположению.график работы вполне удовлетворительный.сначала поездию по магазинам-посмотрю товар в живую,потом заказываю через интернет в ситилинке и еду забирать.гарантия-если что- находится там же.рекомендую этот магазин.
С
Светлана Светлана оценил 20.04.2014
Оценка
большое выбор
качество оставляет желать лучшего
доставка слишком долго идёт
А
Аноним оценил 19.04.2014
Оценка
Быстро и дешево, хотя доставка могла бы быть и быстрее, а не 3 дня. Зато доставили в заранее оговоренный интервал времени.
Явных не нашел пока :)
Произошла какая-то ошибка с накладными, в итоге не получил документов об оплате. Могут возникнуть проблемы с гарантией, но надеюсь, что не понадобится...
Ц
Цариценко Александр оценил 19.04.2014
Оценка
Быстро, дёшево, удобно.
Быстро, дёшево, удобно.
Е
Емлютин Алексей оценил 19.04.2014
Оценка
быстрое обслуживание
при оплате по безналу, надо идти в корпоративный отдел к менеджерам
быстрое обслуживание
М
Мовсесян Фёдор оценил 19.04.2014
Оценка
Ассортимент, цена, сайт.
Не возможность просмотреть товар перед покупкой, а затем как следствие, потерянное время с его возвратом! Не удобно расположенные мини-ситилинки. Отсутствие оповещения о пришедшем товаре.
Ассортимент, цена, сайт.
З
Засурцев Александр оценил 19.04.2014
Оценка
Качественный товар по доступным ценам.
Нельзя вживую посмотреть товар до покупки.
Качественный товар по доступным ценам.
Д
Денис Делягин оценил 19.04.2014
Оценка
хотелось бы заказывать сегодня , а получать товар завтра,но это не недостаток))
доволен всеми покупками
П
Пружина Василий оценил 19.04.2014
Оценка
Много точек самовывоза.
Нет проверки товара на Водный стадион мини.
Покупаю у них редко но метко c 10.05.13 г. по 11.03.2014г. купил на сумму 71 тысяча 490 рублей, и вот недавно пару дней назад захотел купить сабвуфер вот такой YAMAHA YST-SW315, черный лак .Пишу им на почту т.к. я ваш покупатель может быть не лучший,сделайте скидку 500 рублей что получилось.Пишут мне ответ мы работаем с ценами рынка как есть так и есть цена по прайсу и у вас никакой скидки не имеется.Вот такое обращение с клиентами СИТИЛИНК!!!Так что задумайтесь!!!!!!!!!!!!!
Br
Brak Kupi оценил 19.04.2014
Оценка
Цены,самовывоз
Возврат товара.
Цены,самовывоз
Р
Романов Владислав оценил 18.04.2014
Оценка
Вежливость персонала в ситилинк-мини
Брак. Доставка сборки. Пользованные товары.
Вежливость персонала в ситилинк-мини
Б
Бойков Михаил оценил 18.04.2014
Оценка
Хороший интернет магазин
До последнего обращения всё нравилось
Внешний жесткий диск Силикон Повер числился как 'в наличие'(СПб), а на деле оказался только в Москве(((.
В
Ворон Лёха оценил 18.04.2014
Оценка
Хорошие цены
В целом неплохой магазин, достойный сервис, вежливые консультанты. Постоянно там что-то покупаю, хотя этого оказалось все равно мало чтобы иметь нормальную скидку...
С
Сафронов Сергей оценил 18.04.2014
Оценка
Демократичные цены
Была проблема с акцией,но в течении пары дней все вопросы решили.
Демократичные цены
Ш
Шабанов Денис оценил 18.04.2014
Оценка
минимальная цена, гарантированные сроки поставки
Бонусы не начисляются в автоматическом режиме.
Почему то необходимо с каждой покупкой напоминать письмом о необходимости начисления бонусов. Каждый раз извиняются, начисляют бонусы и ссылаются на какой то сбой в системе.