Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Щ
Щербакова Наталья оценил 12.03.2017
Оценка
Хороший ассортимент в магазине.
Не удобно пользоваться скидочной картой клиента Ситилинка - проще было бы авторизоваться по номеру телефона.
Покупала аккумулятор HAMA CANDY. Работает без проблем - держит мой Samsung 2 дня. Если сломается - в магазине обещали заменить !!!
Pr
Promisel Promisel оценил 11.03.2017
Оценка
Быстрое получение заказа при самовывозе.
Если не разглядеть при получении товара брак, то обменять на нормальный уже нельзя
Быстрое получение заказа при самовывозе.
Za
Zaytsev Andrey оценил 11.03.2017
Оценка
Приехал в магазин. Огромное помещение, но товар посмотреть, потрогать нельзя. Стоят только терминалы и чуваки на ресепшене. Какой смысл в таком магазине, без витрин. Зачем он вообще нужен, если красивые картинки и по интернету можно посмотреть. Да и никакой это не дискаунтер, цены как в обычном магазине.
Bo
BormaNN Alex оценил 11.03.2017
Оценка
Товар в наличии
Товар в наличии
А
Альников Юра оценил 11.03.2017
Оценка
Цены на некоторые товары действительно привлекательные, удобная система оформления заказа, быстрое получение товара.
Не дай Вам бог столкнутся с исполнением ими своих гарантийных обязанностей!!!!!
Не дай Вам бог столкнутся с исполнением ими своих гарантийных обязанностей!!!!! Согласен с многочисленными отзывами ниже, да - плюсы - цены на некоторые товары действительно привлекательные, удобная система оформления заказа, быстрое получение товара, на этом все, плюсы закончились. Как только наступает время исполнять свои гарантийные обязательства, будут врать и выкручиваться до последнего. Решил порадовать жену, 8.03.2017г. купил пылесос, Томас за 20 000. При покупке осмотрел, внешних повреждений нет , комплектация совпадает, довольный ушел домой. Придя домой решил собрать, оказалось что на гофрированной трубе нехватает переходника который вставляется в пылесос! Сразу же обратился в магазин и по горячей телефонной линии, с просьбой заменить гибкий шланг, на что упорно до сих пор получаю ответ, что возможно он не предусмотрен комплектацией. В виде доказательств, мною были предоставлены фото с их сайта, где хорошо видно что он там есть !!!! На что был получен ответ что надо разбираться !!!! А вдруг !!!! Результат - испорчено ощущение праздника и памятник в виде коробки с пылесосом в углу, за 20 000. Не советую данный магазин для дорогих покупок! Если конечно вы не хотите потратить время на доказательства, что вы покупатель, а не человек которого можно поиметь! Результат минус золотой клиент! А также множество клиентов которые через меня покупают комплектующие для компов!!!!
Н
Неповитова Ирина оценил 11.03.2017
Оценка
очень удобно и быстро
очень удобно и быстро
Se
Seluyanova Вера оценил 11.03.2017
Оценка
Понравилось то, как со мной обошлись при сдаче бракованного ноутбука. Долговато правда тянулась экспертиза - ровно 20 заявленных дней. При этом сотрудники обратной связи любезно продлевали мне резерв выбранного мною на обмен другого ноутбука, а там была акция, которая за 20 дней то уж закончилась. Акцию мне тоже продлили, что было приятно. В сравнении с другими интернет- магазинами, или правильней сказать электронными дискаунтерами, в Ситилинк товары можно посмотреть при получении даже до их оплаты. В других местах вначале плати, а потом долго возаращай деньги, если товар чем-то не понравился при первом осмотре. Я неоднократно заказывала товар в Ситилинк и собираюсь еще. Цены здесь ниже и всегда какие-то акции, это привлекательно.
Как уже выше писала - долго длится экспертиза по возврату товара. Ну и квалификация кадров консультантов на местах, хотя это проблема всей страны, но все же...
Желаю ситилинку и его руководству дальнейших продвижений
А
Аноним оценил 11.03.2017
Оценка
Всё, быстро, через интернет. Нет очередей, никто не навязывает выбор моделей, никто за тобой ни бегает.
Всё, быстро, через интернет. Нет очередей, никто не навязывает выбор моделей, никто за тобой ни бегает.
А
Аноним оценил 11.03.2017
Оценка
Услуги нацелены не на комфорт покупателей, а на то, чтобы 'срубить' с покупателей побольше денег и при этом минимизировать свою ответственность.
Услуги нацелены не на комфорт покупателей, а на то, чтобы 'срубить' с покупателей побольше денег и при этом минимизировать свою ответственность.
bl
bla-bla-bla.ivanova оценил 10.03.2017
Оценка
Когда-то был хороший магазин.
Гарантийный отдел
Когда-то был хороший магазин.
А
Аноним оценил 10.03.2017
Оценка
Гарантийное обслуживание, поддержка
Впечатлила техническая поддержка и гарантийное обслуживание. Телефон, купленный в Нижнем Новгороде, без чека и лишних проблем приняли по гарантии в Волгоградской области. Парень из поддержки решил все возникшие вопросы, позвонил в пункт выдачи товаров и предупредил консультанта о возникшей проблеме, чтобы тот уже ждал меня. Я восхищен, сервис на 5+! Правда с телефоном косяк вышел, но это вина Phillips, а не Ситилинк.
Б
Бикулов Игорь оценил 10.03.2017
Оценка
Удачная цена, оперативная доставка в Магнитогорск, нормальное обслуживание. Наличие собственных пунктов выдачи в регионах. Нормальная гарантия на товары.
Ассортимент для регионов ограничен (в сравнении с Москвой). Цена могла бы быть ещё лучше. Не самый лучший механизм фильтрации товаров по характеристикам (лучшие ДНС и НИКС).
Вполне достойный магазин. Советую как вариант в сравнении с остальными.
В
Вашурин Сергей оценил 10.03.2017
Оценка
Товар дешевле, чем у других ритейлеров. Удобная покупка в кредит-онлайн.
Пожалуй, как таковых, недостатков нет. Есть задержка на пол часа при получении товара на Гагарина в Нижнем Новгороде, но в этот день было много народу..
Хороший интернет-магазин: много товаров дешевле чем у конкурентов, постоянно какие нибудь скидки и рассрочки, а так же подарки. Удобное оформление кредита онлайн - одновременно заявка отсылается в несколько банков и можно выбрать лучшее предложение.
Si
SiJun Saymon оценил 10.03.2017
Оценка
Расположение
Наличе товара в магазине
В целом всё понравилось. Но люди не любят ждать. Заказывал кулеры для пк. Пришлось ждать 3 дня и забрать можно было только после шести вечера. Плохо что небыло в наличии. Цены средние, есть дешевле.
А
Аноним оценил 09.03.2017
Оценка
ничего !!!! Больше ничего!!!!
теперь и они позволяют себе продавать витринный товар, ранее вскрытый и пользованный, некачественный
Всем здравствуйте. Увы,но вынужден сказать, что 'низкое качество' докатилось и до Ситилинка:( Я узнал эту сеть магазинов техники еще когда филиалов небыло в Татарстане.Тогда было в новинку покупать не с полки в магазине, а 'с экрана' монитора на стойках. Мне тогда понравились цены.С первой же покупкой я познал настоящее качество нового товара!!! да да, именно нового, не открытого, не заляпанного отпечатками, не мятого, не дефектного, не б/у и продолжать можно бесконечно, а именно нового товара в его заводской упаковке!!! На то, что выдают всегда не вскрывавшийся ранее товар я не обратил внимания с первой покупки,но это осознание очень быстро пришло со второй и в последствии только закрепилось!Покупал многие годы только у них! филиалы появились сначала в Казани, потом и в Набережных Челнах. Долгое время в Челнах были пункты выдачи, доставка в которые стоила не дорого, порядка 50-100 рублей,уже не помню точно, но к сожалению именно эта сумма плюсом мешала купить именно в Ситилинке, а не у конкурентов 'за углом'. наконец в Челнах открылся главный центр выдачи со своим складом. Когда пришел в магазин все понравилось, все новое красивое, кассир приветлива и вежлива да и на выдаче все как обычно:) На былом опыте доверия я быстро расписался, получил, упаковал товар и поспешил скорее домой радуясь покупкам. Было куплено два комплекта колонок. Каково же было мое удивление, а точнее тот ужас который меня ждал в коробке!внутри лежали уже вскрытые,потертые и ПОЛЬЗОВАННЫЕ колонки!!! оба комплекта! с царапинами на глянце!!!!! С пыльными пленками,а такое бывает когда их снимают и лежат они в коробке!!!!! Это конец.На корню растоптали свое имя!!!!! больше никакого доверия!!!! будете на ровне с 'шаражками' имена которых все знают!Так что прежде чем купить у них на 50 рублей дешевле осмотрите товар который вам вынесут!!!! очень сожалею, что на днях только советовал там купить другим людям!!!!!!больше никогда никому не посоветую!
Ne
Nechitaylo Vitaliy оценил 09.03.2017
Оценка
удобство заказа
неудобство возврата
точно так же как все остальные удаляют отрицательные отзывы о товаре. даже если этот отрицательный отзыв подкреплён ссылкой с форума производителя проблемного товара.
А
Аноним оценил 09.03.2017
Оценка
Быстро и оперативно,
Самостоятельная проверка.
Брал моющий пылесос. Самые низкие цены по Москве. Получил в течении 10 мин на пункте выдачи.
П
Петров Василий оценил 09.03.2017
Оценка
Спасибо, все отлично!
Доставка быстра, оперативное обслуживание, акции хорошие - все понравилось. Не первый раз берем аппаратуру через вас.Пока довольны.
Ж
Жирнов Андрей оценил 08.03.2017
Оценка
Отличный ассортимент и самые низкие цены.
Мало точек выдачи по городу, все больше по спальным районам.
Как по мне это самый дешевый магазин электроники.
А
Аноним оценил 08.03.2017
Оценка
После заказа товара пришел звонок на телефон во время от оператора
Во время не доехал курьер
После заказа товара пришел звонок на телефон во время от оператора
dr
drnolink оценил 07.03.2017
Оценка
оперативность заказа. Получил исчерпывающую информацию от Михаила (окно выдачи товара), предварительно не получил ответа от администратора Павла.
Плохое обслуживание на Дубровке, администратор Павел игнорировал мои обращения и помощи в оформлении заказа не оказывал.Потерял время.
Написал недостатки в книгу, составил обращение на сайте. пока ответов нет.
Т
Трухин Иван оценил 07.03.2017
Оценка
Их уже нет.
Стал обычным магазином
Их уже нет.
А
Аноним оценил 07.03.2017
Оценка
Вежливый персонал. Доступные цены. Хорошее качество
Все товары соответствовали заявленным характеристикам. Доставка осуществляется в срок.
Д
Дубровский Никита оценил 06.03.2017
Оценка
надеюсь что повезет
desktop-he6akcu
быстро, пока все качественно.
М
Мулькина Олька оценил 06.03.2017
Оценка
Очень удобно то, что можно все сделать в режиме online.
не совсем понравилось, то что на сайте предоставляется не вся информация, конкретнее то, что на мобильной версии она не вся отображается.
Форма заполнения заявки с телефона вообще не удобная, и именно за это минус звезда. В целом работа(магазина и персонала) отличная и быстрая.
sh
sharipov rustam оценил 06.03.2017
Оценка
Просторно, очередей нет, быстрая реакция на заказ
только парковка
забирал в Уфе, на фирме 'Мир'
ш
широков Александр оценил 06.03.2017
Оценка
Все прикрасно, асортимент, подержка, выбор доставки.
Очин замудреный путь регистрации
Оценить покупку пока немогу жду доставки напишу пже спосибо всем
К
Комков Виктор оценил 05.03.2017
Оценка
Не осталось никаких достоинств у этого магазина.
Не осталось никаких достоинств у этого магазина.
Ч
Черкасов Михаил оценил 05.03.2017
Оценка
Соврали про доставку, ее нет для товаров в кредит. Хотя оператор обещал что можно оформить доставку. Кредит оформили за 5 мин, зато товар не отдают из за опечатки в дата выдачи паспорта, представителей банка на месте нет, что делать никто из сотрудников магазина не знает. То есть кредит есть, а товар за него не отдают, как итог после посещения магазина еду домой с кредитом и без телевизоров.
А
Аноним оценил 05.03.2017
Оценка
Нормальный продавец-консультант
Отказались возвращать товар,проданный в блистере,в тот же день,мотивируя это тем,что упаковка нарушена,причем люди в гарантийном отделе весьма хамоватые.Самое интересно,что на картинке на сайте товар был в коробке,а на выдаче принесли в пластиковой запаянной упаковке,будьте осторожны!!!Сервис гарантийного отдела ужасен,как мне показалось (Магазин на Типанова)
Нормальный продавец-консультант