М.Видео

брал игру для PC Tom Clancy's Rainbow Six Осада. описание фактически отсутствует. точнее его нет совсем. хотел коллекционную версию.. . за 750 рублей заказал диск и за 200 рублей . в обоих написано в характерисиках - тип издания -стандартное. но по приходу товара один из них все таки оказался коллекционным изданием,к воей радости,осмелюсь предположить все таки что это версия за 750р. в общем как то так.. так же в принципе и с другими играми.. остается только догадываться и верить в удачу что тебе пришлют именно то что ты хотел купить..

Очередное неработающие устройство от мвидео.

обман с акцией

Были бонусные рубли, хотели их использовать при покупке, но продавцы сказали, что у нас бонусных рублей нет, хотя они были. Цены высокие, при покупке через интернет-магазин у вас отнимут немало времени и нервов.

Долго забирал.

Заказ выдан на два дня позже, чем было написано на сайте при оплате. Т.е не через два часа после заказа (как было написано) а через два дня.

Продавец испортила настроение 8 марта мне и маме , покупали маме телефон , продавца зовут Офелия попросила паспорт , после оплаты телефона оказалось что на маму оформили симкарту МТС с абонентской платой 12 рублей в день , при том что согласия никто не давал ,ещё написано в чеке что нам установили антивирус ( опять же не устанавливали ) я девушке говорю симкарта не нужна , мы вас не просили . И ушли на выдачу товара , подходит Офелия снова и говорит верните наушники , они были по акции 200 рублей если оформите симкарту , и повела за собой оформить возврат симкарты и наушников . Какие-то бумаги просила подписать , говорит что вы первые кто был против симкарты , я ей отвечаю Она не спрашивала разрешения использовать паспортные данные и оформлять что-либо без разрешения , на что Офелия стала врать что моя мама оказывается выбирала себе номер !!! ??? Чего в принципе быть не могло , также эта продавщица говорит что чего сложного , пошли бы и поменяли тариф ??? Или заблокировали симку ?(мне это зачем ходить и исправлять Ее ошибки ) я попросила жалобную книгу и продавщица убежала . В итоге оформила заказ онлайн , маме настроение испортили . Осталась очень недовольна сервисом , хотя часто покупаю именно в ярмарке товары .Я Могла бы сразу оформить онлайн заказ , знаю что так выгоднее , приходят промокоды ,но раз продавец выполнила работу , подобрала телефон , решила что куплю у неё , что мне вышло боком . МВИДЕО , прошу примите меры , Ваши продавцы обязаны оповещать клиента , прежде чем использовать его паспортные данные .

Интернет оплата.

Не выполняют своих обязательств

Заказ с доставкой, номер 46955094 от 06.03.2017. Самое главное весь товар из заказа который из разряда недешевых, был с не раз вскрытыми потертыми коробками, видны следы эксплуатации, инструкции все помяты и запиханы видимо в спешке! Отсутствие наличия сдачи, хотя пришли с терминалом для оплаты картой. В день доставки позвонили только под вечер. Надо подписывать целую тонну накладных, где причем настойчиво просят подписаться за то что претензий к доставщикам, упаковке и товару якобы не имею!

Навязчивость.

Заказал стиралку. Обещали через день. В день доставки пришла смс, что привезут, ждите. на секундочку с десяти до десяти. На следующий день сам позвонил - долго выясняли, пообещали через день. Привезли наконец, курьер быстро всучил бумажки, вскрыл коробку и утик. Скретч карту не отдал (да и . с ней). Стиралка 40р ценой, а сервис, как будто взаймы прошу. Машинка вроде работает, все функции пока не проверили.

В магазине коробку не стал вскрывать, а зря. Дома понял, что это витринный образец, корпус затерт, есть царапины, весь в отпечатках. Надеюсь, что не с гарантийного ремонта.

Никто не может помочь в решении проблемы, ни по телефону 8-800-200-777-5 (сказали пишите на 24@mvideo.ru), ни по почте 24@mvideo.ru ( отправлял 03.03.17 ответа нет), ни при выдаче (не знают к кому обратиться)

Отвратительный сервис. Мвидео сервис на нуле

- неполная комплектация

Очень долгое ожидание уже оплаченного товара в магазине и некомпетентность продавцов.

Сотрудники кампании легко могут ввести покупателя в заблуждение и вы не получите обещанных бонусов совсем. Товар иногда бывает во вскрытой упаковке.

Привезли холодильник с небольшой вмятиной на корпусе, но специалист службы доставки уверил, что на гарантию это не повлияет. Холодильник шумный и плюс к этому еще и громко дребезжит, хотя выставлен по уровню.

Неприемлемые условия получения купленного товара

Цены стали выше (намного выше!) конкурентов, появилась жадность при оформлении акций

Купил, товар и не мог его получить в течении 300 минут

от допуслуг отказалась привезла домой ноутбук он не включается

Очень долгая доставка до магазина в нашем городе, плюс в нашем магазине выдачу задержали на два дня, это с условием того, что я внесла за товар предоплату!!!

Некомпетентные сотрудники, долго собирали заказ из одного товара.

Обманывают.

Много народу, мало продавцов, везде очереди.