М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
0 отзывов
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
An
Anton Czerniawski
оценил 17.02.2017
Заказал стиральную машину, позвонили, сказали к ней есть подставки, сказал не нужны. Привозят машину и подставки эти ненужные, мелочь но не приятно, что впаривают всякую ерунду.
Комментарии (0)
Л
Лелянова Татьяна
оценил 17.02.2017
Удобно, быстро.
Не применили бонусы. Зачем тогда вы их даете?!
Одну звезду сняла, потому что кассир, почему-то отказался применять бонусы. Сказал что при интернет-заказе уже все применили, но заплатили полную сумму , как на сайте. В общем, сложилось такое впечатление что бонусы-это заманить, а потом платишь по полной. Да и обещанную стреч-карту на следующую покупку, тоже не выдали. Теперь задумаюсь, где следующую покупку делать.
Комментарии (0)
Л
Лучина Софья
оценил 17.02.2017
доставили быстро!
Прибор не соответствует описанию!отсутствует плавающий режим на нагревательных элементах!в описании он есть!
доставили быстро!
Комментарии (0)
Г
Горелов Илья
оценил 17.02.2017
Хорошие скидки (до 50%)
Реальный срок сбора заказа отличается от обещанного на сайте, при его оформлении. Так на сайте было написано что заказ будет собран на следующий день в 19.00, я за ним приехал, а мне сказали что он будет только ещё через день
Хорошие скидки (до 50%)
Комментарии (0)
А
Антонов Кирилл
оценил 17.02.2017
Довольно широкий выбор техники
Сделал заказ 14.02.2017, обещали доставить на дом 15.02.2017 с 15 до 21, заказ пришел в полночь 00-10, когда уже все нормальные люди спят, а завтра рабочий день, зачем есть опция о выборе времени доставки, если его привозят когда захотят.
Довольно широкий выбор техники
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.02.2017
За 2 дня вернули деньги на карту
Некоторые сотрудники М.Видео хамы, неквалифицированные и достаточно дерзкие ребята. Любят держать покупателей за дураков.
Нет желания возвращаться в этот магазин. В нашем городе в другом М.Видео намного более доброжелательные люди работают.
Комментарии (0)
ba
barracude163
оценил 17.02.2017
Временами скидки
Товар в коробке оказался бывшим в употреблении или ремонте
Временами скидки
Комментарии (0)
z3
z321za
оценил 17.02.2017
иногда в наличии есть товары, которые уже отсутствуют у других продавцов.
при покупке и оплате товара online, если товар отгружается не с центрального склада, нет возможности оформить доставку на сайте, надо ехать в магазин, хамские и грубые сотрудники, высокие цены.
иногда в наличии есть товары, которые уже отсутствуют у других продавцов.
Комментарии (0)
Б
Бергер Евгений
оценил 16.02.2017
Цена товара
Нашел в интернете на маркете пылесос с хорошими параметрами и решил купить его в самом магазине. Приехал в мегаполис: продавцов почти нет, все они хамоватые ходят по своим делам и не обращают на тебя внимание, за ними почему то надо бегать. После того как я уже сам нашел нужный мне пылесос девушка сделала все чтобы я его не купил, сначала они 20 минут искали коробку а потом она с ухмылкой сказала что нет щетки и 'Вы как пылесосить то будете?'. После чего я развернулся и ушел. Поехал в Комсомолл. Там такие же продавцы ватные. Но ладно хоть один продавец все нашел упаковал и продал. Вообщем М Видео нужно работать со своими продавцами
Комментарии (0)
М
Михеев Юрий
оценил 16.02.2017
Купил планшет Turbokids 3g. Через месяц эксплуатации перестал заряжаться. Придётся нести в сервисный центр. Но я сразу не обратил внимание, а гарантийный талон у меня оказался не заполнен и без печати. Вот так вот.
Комментарии (0)
И
Исаченко Алексей
оценил 16.02.2017
На сайте не занеслась информация о лице забирающем покупку, только после 2го звонка в колл центр данные дошли до магазина, забирающиф потратил полтора часа
На сайте не занеслась информация о лице забирающем покупку, только после 2го звонка в колл центр данные дошли до магазина, забирающиф потратил полтора часа
Комментарии (0)
К
Калмыков Владимир
оценил 16.02.2017
Просто украли мое время. Винтринные образцы позиционируют как новый товар 'в наличии', тем самым способствуя совершению покупки товара, которого фактически у них нету.
Просто украли мое время. Винтринные образцы позиционируют как новый товар 'в наличии', тем самым способствуя совершению покупки товара, которого фактически у них нету.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Олег
оценил 16.02.2017
Много магазинов
Постоянное ожидание на кассе и при выдаче товаров, персонал работает очень медленно. Совершенно откровенно плюют на Закон N 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Много магазинов
Комментарии (0)
va
vadim vadim
оценил 16.02.2017
ничего
ничего
Комментарии (0)
Ok
Okno74servis
оценил 16.02.2017
Хороший выбор товара в одном месте
Отсутствует проверка товара , при получении через интернет
Ребята зачем вы впариваете покупателям товар даже не вскрыв коробку и не показав что внутри
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.02.2017
продают воздух
продают воздух
Комментарии (0)
К
Калинина Лорета
оценил 16.02.2017
Ни чего
Обман
купили комп,со скидкой,вот дурят своими скидками....сейчас скидку сняли он так и стоит....но это еще ладно,в магазине не проверили,сказали дома проверите 2 недели гарантия,если что,принесете сдадите...полный обман....комп оказался ужасный,на 2 день решили обменять на другой,или сдать.....возврат естественно нам не сделали,сдали на проверку это их единственный вариант что они смогли предложить...будем ждать результат....но конечно же нам его назат и вручат....он же работает по сути...но слишком тупит....мы не знаем что делать с ним дальше....КОМПАНИЯ РАЗОЧАРОВАЛА ОЧЕНЬ!!!!!!!Всю технику покупали только в этой компании,не ожиданно....полный обман,продавцы красиво продают,но если возникут проблемы,то с этим ни чего не сделать....они закон повернули в своюсторону,такое чувство какой то лохотрон....если кто оказалался в такой ситуации,или не дай бог окажется поймет
Комментарии (0)
Н
Никитин Кирилл
оценил 16.02.2017
То, что есть в наличии в магазине
Сервис ужасный, покупал новый холодильник хайер за 46 тысяч, привезли в пленке и прикинулись что новый, оказался весь во вмятинах. Тут на работу заказали два холодильника Indesit как корпоративный клиент, оба новые и один не включился, доставка до первого этажа, включать сразу нельзя, грузчики сразу уезжают, теперь чтобы вернуть просят с документами ехать к ним, терять время, у корпоративного отдела даже нет телефона.
Много раз сталкивался с плохим сервисом и некачественными товарами, не рекомендую для покупки крупной бытовой техники!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.02.2017
деньги списали быстро
товар не привезли, через 2 дня ожидания, я услышала: да, вижу, что мы не привезли, но знать не знаю где он и ответить на вопрос, когда же будет не могу....0 ответственности и 0 клиентского сервиса..А день рождения-то у человека сегодня
только отрицательные, зря не прислушалась к отзывам других людей.
Комментарии (0)
А
Архипова Мария
оценил 15.02.2017
сроки доставки
сроки доставки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2017
бонусная программа.
Консультанты не знают не чего. Потратить бонусы не могу полностью. По бонусам одни ограничения. Цена конкурента не работает.
Буду стараться покупать в другом месте. Есть и ниже цены.
Комментарии (0)
П
Патракова Светлана
оценил 15.02.2017
Холодильником полностью довольна, что хотела - то и получила. Пишут в отзывах, что шумный - не правда, вообще не слышно. Очень вместительный, большой, красивый, но занимает много места в кухне. В моей кухне 25кв.м. переставляли несколько раз, не могли понять как лучше.
Недостатков пока не обнаружила.
Плохая работа сотрудников магазина.Долго и неорганизованно. Забирал муж сам, так грузили холодильник два человека: муж и грузчик. Считаю, что муж не должен был его таскать в данном случае ( из магазина в машину).
Комментарии (0)
De
Degeneres Ellen
оценил 15.02.2017
Быстрое оформление заказа
Невозможность сделать самовывоз некоторых позиций и оповещение о готовности заказа.
Очень много позиций на сайте у которых отсутствует кнопка купить, хотя в магазине они в наличие и более чем 1 экземпляр. На странице оформления заказа было указано, что товары можно забрать с 17:00 следующего дня. Звоню в службу поддержки в 17:30 и мне говорят к сожалению мы не успеем доставить товар в магазин к этому времени потому что половина товаров и не было заказано, чтобы их привезли в магазин!! Через час приходит оповещение, что заказ в магазине. В итоге он был в магазине, но что это за организованность то такая? Неприятно!!
Комментарии (0)
П
Петунников Алексей
оценил 15.02.2017
Акции с очень серьезными скидками
Очень долго стоял в пункте выдачи на Академической-только один сотрудник выдаввл заказы толпе жаждущих
В целом работа магазина понравилась. И утюг тефаль 5548 за 4900 р.-очень приятное приобретение.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2017
Работа службы сервиса по телефону
Информация сайта о наличии не актуальна
Заказала товар, пришла смс о возможности получения, в обеденный перерыв!!! на такси!!!! приехала получить: предлагаю проверить товар до оплаты, нет - сначала оплачивайте! Хорошо, оплатила, подхожу на выдачу, работник не доставая товар, просто взглянул на наименование и говорит, это у нас бракованный товар, оформляйте возврат!!! Ну вообще неприятно - потратила время и деньги зря! Если вы знаете, что товар бракованный, почему он на сайте доступен к заказу?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2017
Бардак
Бардак
Комментарии (0)
Н
Николай Лапшин
оценил 15.02.2017
Товар был в наличии только здесь
Товар был в наличии только здесь
Комментарии (0)
З
Захарченко Евгений
оценил 14.02.2017
Выдали товар ненадлежащего качества
Выдали товар ненадлежащего качества
Комментарии (0)
О
Огурцов Евгений
оценил 14.02.2017
-
не удалось совершить покупку
-
Комментарии (0)
Zh
Zhanna Bykova
оценил 14.02.2017
Заказала на сайте радиоприемник с доставкой на дом, оплатила картой. Привезли без батареи. На горячей линии посоветовали товар принять, а батарею, мол, довезут. Я приняла. И теперь второй день препираюсь с ними, потому что они предлагают мне самой ехать в магазин на другой конец города обменять или вернуть товар, а я не могу поехать, я поэтому и заказала с доставкой на дом. Непонятно, почему я самостоятельно должна разруливать их косяки.
Заказала на сайте радиоприемник с доставкой на дом, оплатила картой. Привезли без батареи. На горячей линии посоветовали товар принять, а батарею, мол, довезут. Я приняла. И теперь второй день препираюсь с ними, потому что они предлагают мне самой ехать в магазин на другой конец города обменять или вернуть товар, а я не могу поехать, я поэтому и заказала с доставкой на дом. Непонятно, почему я самостоятельно должна разруливать их косяки.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео