Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Анатолий Шураков оценил 17.02.2017
Оценка
Поиск на сайте быстрый, интерфейс понятный, описание товаров подробное и с фотографиями, быстрая доставка в пункт выдачи,возможность снижения цены за счёт накопленных и подарочных бонусов.
Нет бесплатной доставки,цены на некоторые товары не всегда самые низкие.
Заказывал микроволновку,вечером оформил заказ,а на следующий день его можно было уже забрать после 14 .В пункте выдачи коробку открыли для осмотра,а работоспособность товара проверип сам на стойке самостоятельной проверки.Продавцы были вежливы.Часть покупки оплатил бонусами.
Л
Лазарев Антон оценил 17.02.2017
Оценка
Нет
Продают подделки
Нет
Ч
Чаус Вячеслав оценил 17.02.2017
Оценка
Что тут можно сказать... Приобреталось очень много вещей, статус super vip клиент. Все до тех пор, пока не пришлось обратиться за гарантийным обслуживанием. Смартфон Sony, появилось желтое пятно на дисплее. Сдал в гарантийный ремонт 02.01.2017г. До сих пор, вот уже 47 дней от магазина ни слуха ни духа, несмотря на 2 письменные претензии о возврате телефона, а затем и возврате денег. Остался и без денег и без телефона. Буду подавать в суд. Больше к ним ни ногой.
А
Агафонов Алексей оценил 16.02.2017
Оценка
Ничего!
Не знание законов,отвратительный сервис!
Ничего!
Ш
Шерстнева Екатерина оценил 16.02.2017
Оценка
Качество
Качество
Л
Лутошкин Сергей оценил 16.02.2017
Оценка
Достоинств у них не осталось
Бардак с обменом товара. Не дозвониться
Являлся супер Вип-клиентом....бывшим наверное уже...Купил пылесос Iboto 710, при проверке дома, оказалось, он скрипит, использовать невозможно. Вернул товар на обмен, уже прошел 21 день, кормят только завтраками. И то, только по почте, потому что до них не дозвонится
К
Каргар Руслан оценил 16.02.2017
Оценка
ничего
Цены намного выше конкурентов. Срок доставки
Несмотря на откровенно завышенные цены, держатся на плаву за счет мнимых бонусов, которые по факту вам никогда не дождаться! за покупку в 12000 рублей начислили 112 бонусов. За обзоры никаких денег не платят, поясняют что не соответсвует требованиям, хоть ты как старайся. Персонал что в тех поддержке по телефону, что в магазине так и брызжет ядом. Вобщем недолго им осталось, никому не советую.
В
Виктория Некрасова оценил 16.02.2017
Оценка
Достаточно быстро привозят товар в указанные сроки. Бонусы
П
Панов Валентин оценил 16.02.2017
Оценка
Сайт сделан грамотно, удобно пользоваться, легко найти нужный товар и сделать заказ. Магазин находится в центре - рядом с метро 'Владимирская', работает без выходных и до поздна, что удобно. Заказ получил вовремя, обслуживание хорошее - оператор даже объяснил, как заменить товар в случае брака (такого, к счатью, не потребовалось).
Недостаток магазина один - для громоздких и тяжелых заказов трудности с парковкой автомобиля, в будний день просто негде.
Впечатление о фирме хорошее.
С
Сироткина Надежда оценил 16.02.2017
Оценка
Весьма широкий ассортимент.На необходимый мне товар цены оказались самыми привлекательными.Сеть магазинов для самовывоза очень широкая.Информация на сайте ДОСТУПНАЯ И ПОЛНАЯ ( и о работе магазинов самовывоза и об условиях покупки,гарантиях и т.п.) На сайте указаны буквально все необходимые контактные телефоны, что ,заметьте,есть далеко не во всех интернет-магазинах(довольно часто указывают один телефон call-центра!) И ЧТО САМОЕ ВАЖНОЕ ( и приятное!) есть ОТДЕЛ,который контролирует выполнение интернет-заказов! На собственном примере убедилась, что этот отдел не только 'есть',но и очень эффективно работает!
С 'недостатками' работы интернет-магазина к счастью не столкнулась!
Небольшое пожелание: сотрудникам,сопровождающим сайт, следует более внимательно относиться к размещению 'картинок' продаваемых товаров! Иногда эти самые 'картинки' не соответствуют тому, что реально есть в наличии.Хочется надеяться, что мой случай был беспрецедентный!
Al
Alyabyev Sergey оценил 16.02.2017
Оценка
Быстрая доставка, приветливое обслуживание, удобное расположение пунктов выдачи.Цены достаточно умеренные. Большой выбор товаров.
Пока не выявлено.
Полностью положительные впечатления о магазине, начиная от заказа товара и заканчивая выдачей словами персонала: 'Приходите к нам еще'.
Г
Горбачева Екатерина оценил 16.02.2017
Оценка
Низкая цена по сравнению с другими сайтами, очень быстрая доставка до центра самовывоза, легкое оформление, смс-оповещение о состоянии заказа, несколько пунктов выдачи с удобным расположением, при регистрации дали 250 ON-баллов, которые можно было использовать уже в первой покупке - отличная скидка!
не очень широкий ассортимент, некоторые товары могут 'тормозить' доставку на несколько дней (для меня это было критично), дается всего 3 дня на выкуп товара, иначе не получишь свой заказ и ухудшить собственную репутацию на сайте (% невыкупленных заказов)
Я довольна магазином ТРЕЙД.РУ, буду пользоваться им в будущем. Хотелось бы, чтобы ассортимент был побогаче, особенно в категории книг, канцелярии, косметики, витаминов и аксессуаров к телефонам и компьютерам.
Е
Евгений Дегтярев оценил 16.02.2017
Оценка
Большой выбор товаров
Плохая работа менеджеров с юридическими лицами.
Не смог обменять товар. Обвинили что вскрыл упаковку. Не советую юр.лицам покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
Цена
Отношение к клиенту хорошее пока ты не купил товар. После покупки вы не желанный клиент особенно если у Вас проблема с купленным товаром.
Заказал ручку ребенку на новый год. Первые впечатления хорошие. Через 2 недели она сломалась! И началось... Товар приняли на ремонт. Уже прошло почти 3 недели. Ни чего не известно. Звоню в сервисный центр - бросают трубки. О судьбе товара не знают и не хотят узнавать. Отправили в какой-то другой центр. На гарантийном талоне левая информация... Указаный телефон не настоящий. Поднимает трубку уже уставший человек со словами - задолбали вы уже сюда звонить. Честно говоря удивляет халатность сотрудников данного магазина. Все пофиг! Звонил по всем телефонам на сайте! Если директор читает этот отзыв мой Вам совет - УКАЖИТЕ ТЕЛЕФОН ТОГО КОМУ НЕ БЕЗРАЗЛИЧНА СУДЬБА ВАШЕГО МАГАЗИНА. Вообщем этот отзыв из-за безразличия сотрудников данного магазина!
И
Иванов Сергей оценил 15.02.2017
Оценка
Можно считать было хорошим магазином, до тех пор пока не столкнулся с проблемой возврата бракованного товара.
Магазин не отвечает за качество продаваемого товара.
Можно считать было хорошим магазином, до тех пор пока не столкнулся с проблемой возврата бракованного товара.
Al
Alex Alex оценил 15.02.2017
Оценка
Давно покупаю в этом магазине, все всегда было отлично
Когда возникла проблема, с тем, что попался некачественный товар - уровень сервиса очень неприятно удивил
Давно покупаю в этом магазине, все всегда было отлично
Mi
Mikolaj Borowski оценил 15.02.2017
Оценка
Пункт выдачи рядом с домом. На выдаче очень вежливый молодой человек, все объяснил по поводу гарантии и возврата.
Не возможно оплачивать покупки бонусами при заказе менее 2000 руб.
Теряет смысл накапливать и получать бонусы при мелких покупках, так как их не оплатить бонусами. Оплатить бонусами можно только 30%-50% покупки, в других магазинах можно оплатить 1 руб., а остальное бонусами.
В
Воз Агро оценил 15.02.2017
Оценка
Самая низкая цена на Яндекс маркете + скидка для членов клуба.
Заказывал в подарок на День рождения, но подвели со сроком доставки, привезли на день позже. Уже не первый раз подводят со сроком!
Часто покупаю в этом магазине, цены на многие товары ниже чем у остальных. Быстрая доставка, удобное получение товара, если сроки не горят - можно заказывать.
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка
Расположение магазина радует как с точки зрения пользователя общественного транспорта, так и со стороны автовладельца. Время работы порадует самого занятого покупателя.
Нет отдельного места для осмотра внешнего вида покупаемого товара и его работоспособности (продавец проверял товар у себя за стойкой).
Если цены будут радовать, то магазин наберет свою популярность.
Е
Евгенич Валерий оценил 15.02.2017
Оценка
Удобно и быстро
Все очень достойно
Быстро заказал, быстро доставили, быстро забрал, с удовольствием пользуюсь. Приятные цены и периодически дарят бонусы, которыми можно оплатить часть покупки.
З
Золин Олег оценил 15.02.2017
Оценка
хорошее место расположение, хороший не поддельный товар, хорошее качество обслуживания
нет
всегда доволен качеством продукции, отзывчивый персонал, большой ассортимент продукции.
С
Соколов Денис оценил 15.02.2017
Оценка
Скорость поиска на сайте, удобный и понятный интерфейс, подробное описание товара с фотографиями, низкие цены и огромный ассортимент товаров.
Не привезли товар в срок указанный при оформлении товара, но, как выяснилось при получении, менеджер пытался дозвониться мне 3 раза по поводу переноса срока доставки в магазин (а я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров).
Периодически покупаю в этом магазине и каждая покупка приносит удовольствие, а также бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты следующих покупок. Рекомендую всем этот магазин!
Е
Еникеев Артур оценил 15.02.2017
Оценка
Быстрая доставка до точек самовывоза.Постоянно получал информацию о стадиях выполнения заказа. На некоторые товары цены ниже, чем в других магазинах. Есть товары которые нет в других магазинах. На пункте выдаче вежливый персонал, всегда проверяли товар на целостность, работоспособность и комплектацию.
Нельзя оплатить ON-бонусами всю сумму, а только 30% от заказа. Например в эльдорадо, мвидео... такая возможность есть. Отзывы на товары подозрительно хорошие, нет негативных. На сайте не очень удобно листать страницы, лучше добавьте кнопку ' + показать ещё ' (пример 'Юлмарт')
В принципе доволен магазином, в дальнейшем планирую ещё у вас покупать.
П
Панченко Андрей оценил 15.02.2017
Оценка
Широкий ассортимент, сравнительно низкие цены на большинство товаров, много пунктов самовывоза в разных местах. Система бонусов.
Не на все низкие цены. Нет бесплатной доставки на пункт самовывоза при небольших суммах заказа.
Широкий ассортимент, сравнительно низкие цены на большинство товаров, много пунктов самовывоза в разных местах. Система бонусов.
ka
kaluga red оценил 15.02.2017
Оценка
Большой выбор товара, быстрая доставка.
Все достоинства магазина портит оператор на выдаче товара. Калуга ул. Ленина 44
Оператор просто не дает сдачу, на мой повторный вопрос, про сдачу, начал демонстративно медленно выскребать мелочь по всем углам.
к
каин каин оценил 15.02.2017
Оценка
Не хотят принимать рекламацию за бракованный товар,не хотят обращаться к поставщику за обменом.ТЯНУТ ВРЕМЯ !!!!!!!!!!
Не хотят принимать рекламацию за бракованный товар,не хотят обращаться к поставщику за обменом.ТЯНУТ ВРЕМЯ !!!!!!!!!!
Fe
Fedorov Alex оценил 14.02.2017
Оценка
- Очереди в сервис.
- Цена товаров, - Расположение.
в
вежнин андрей оценил 14.02.2017
Оценка
магазин хороший много раз заказывал здесь товар продавцы всегда внимательные всё расскажут и покажут тут придраться не к чему.
сервис центр плохой
Покупал чайник Чайник Zigmund & Shtain KE-718 всё хорошо работает но через 1 месяц использования он заржавел отдал обратно в магазин забрали на экспертизу. Через 3 недели сообщили что это не гарантийный случай и сказали забирай и удаляй ржавчину сам. p.s Пишут что чайник из пищевой нержавеющей стали.
Ш
Шиханова Марина оценил 14.02.2017
Оценка
Это уже не первый мой заказ в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Товар всегда приходит в пункт выдачи раньше обещанных сроков. Однажды не успевала вовремя забрать заказ, расстроилась, но на сайте есть возможность увеличить срок хранения заказа в пункте выдачи на 2 дня, что очень удобно! Менеджеры вежливые, обслуживают быстро. Весь купленный мною товар был без брака. Пока всё нравится. Спасибо магазину ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ!
Один маленький минус: раньше в моем личном кабинете можно было списать ON-бонусы при заказе от 1500 руб., а сейчас уже от 2000 руб.
Это уже не первый мой заказ в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Товар всегда приходит в пункт выдачи раньше обещанных сроков. Однажды не успевала вовремя забрать заказ, расстроилась, но на сайте есть возможность увеличить срок хранения заказа в пункте выдачи на 2 дня, что очень удобно! Менеджеры вежливые, обслуживают быстро. Весь купленный мною товар был без брака. Пока всё нравится. Спасибо магазину ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ!
С
Сергеевич Всеволод оценил 14.02.2017
Оценка
Удобный, приятный сайт. Большой ассортимент товаров (от кухонных ножей до моторного масла). Большое количество пунктов самовывоза в разных городах. Почти всегда самые низкие цены. Выгодная бонусная система. Очень быстрая доставка до пунктов. Нет необходимости общаться с оператором - все через почту и смс.
Ассортимент в некоторых товарных категориях иногда оставляет желать лучшего. Бывает маловато фото и описаний товаров.
Удобный, приятный сайт. Большой ассортимент товаров (от кухонных ножей до моторного масла). Большое количество пунктов самовывоза в разных городах. Почти всегда самые низкие цены. Выгодная бонусная система. Очень быстрая доставка до пунктов. Нет необходимости общаться с оператором - все через почту и смс.