Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 20.11.2016
Оценка
В общем нормальный магазин, если нашли интересующий вас товар по хорошей цене именно там, то можно смело покупать.
Комментарии (0)
А
Андрей Трофимов оценил 20.11.2016
Оценка
Грамотные, вежливые продавцы в магазине г. Электросталь
Операторы не обладают достаточными знаниями о продающемся у них товаре, в частности, не знают какие документы нужны для гарантии.
Заказал автомобильный регистратор на сайте, самовывоз из г. Электросталь. Сайт понятный, информативный. В магазине вежливый, услужливый персонал, отвечающий на любые вопросы покупателя. Не понравились операторы, сидящие на телефонах сайта. Приехав домой обнаружил, что нет гарантийного талона. Позвонил оператору, взяла девушка, попросила подождать, т.к.ей надо что-то у кого-то уточнить насчёт гарантии, минут через 5 бросили трубку. Я перезвонил, взяла другая девушка, выслушав меня, сказала что моя заявка принята, завтра её передадут другим специалистам, которые знают ответ на мой вопрос. Через день мне позвонили, сказали, что скоро подвезут в пункт выдачи гарантийный талон для меня, ждите звонка от оператора. С тех пор прошло 10 дней, жду до сих пор.
Комментарии (0)
К
Косарев Игорь оценил 19.11.2016
Оценка
Вчера сделал заказ а уже сегодня в 14.05 пришла смс что можно забрать товар. Очень оперативно.Спасибо буду и впредь заказывать.
На улице нет вывески названия магазина пришлось немного поискать.
Вообщем интернет магазин не плохой. Продавцы вежливые и отзывчивые. Лично я доволен.Спасибо.
Комментарии (0)
Р
Римма Валеева оценил 19.11.2016
Оценка
Порадовали демократичные цены, а также скорость доставки заказа. Сайтом очень удобно пользоваться, заказ был сформирован уже через пару минут, а через 2 дня я уже забрала заказ с места выдачи товара. Аутпосты расположены по всему городу, довольно таки удобно.
Не ожидала, что за самовывоз придется платить, но это компенсируется низкими ценами.
Порадовали демократичные цены, а также скорость доставки заказа. Сайтом очень удобно пользоваться, заказ был сформирован уже через пару минут, а через 2 дня я уже забрала заказ с места выдачи товара. Аутпосты расположены по всему городу, довольно таки удобно.
Комментарии (0)
Г
Гостев Игорь оценил 19.11.2016
Оценка
Приобрёл аккумулятор для машины. Первое достоинство: цена ниже, чем у конкурентов. Второе: чёткое исполнение заказа. Третье: удобство расположения пункта выдачи, рядом с метро. Правда, лично для меня это составило некоторую проблему, поскольку за АКБ приезжаешь не в метро, а в авто и надо было найти местечко припарковаться.
В качестве существенного, однако устранимого недостатка назову отсутствие резиновых ковриков на ступенях пункта выдачи у станции 'Проспект Ветеранов'. Очень скользко! Но об этом заботливо оповещает вывеска на дверях магазина.
Поскольку скользкие ступени преодолел без потерь для здоровья, а недостатков приобретённой АКБ пока не выявил, снимаю всего один бал и высказываю готовность в дальнейшем приобретать здесь товары.
Комментарии (0)
П
Плаксин Евгений оценил 19.11.2016
Оценка
Цена зачастую ниже чем у конкурентов.
Товар можно забрать бесплатно только свыше 1500р. И как правило на следующий день или даже на второй день.
Впечатления положительные. С гарантией пока не сталкивался.
Комментарии (0)
vl
vladimir1607s1 оценил 19.11.2016
Оценка
Ассортимент товара превосходит все известные мне интернет магазины. Простое оформление товара, удобный личный кабинет, точная логистика и складские остатки. Интересные ценовые предложения на остатки товара. Возможность посмотреть товар до покупки. Товар также можно и вернуть без проблем (возвращал только один раз и возврат прошел очень спокойно)
Самый большой недостаток магазина (у м.Сокол) это его расположение. В результате окончания строительства дорожных развязок на и установки платных парковок подъезд к магазину крайне затруднён.
У магазина хорошая система отзывов и обзоров от покупателей, которые сами купили товар в Онлайнтрейд и пользовались приобретенным товаром. Зачастую это помогает избежать ошибок при выборе. Предлагаемые цены немного выше средних по рынку, но ниже розницы и вполне адекватны, учитывая возможности по проверке, гарантии и обмену-возврату.
Комментарии (0)
П
Прокопчук Михаил оценил 18.11.2016
Оценка
Ужасная доставка, не компетентные менеджеры и курьеры. Сначала перенесли заказ на другой день. Потом курьер позвонил и сказал что не успевает приехать.
Ужасная доставка, не компетентные менеджеры и курьеры. Сначала перенесли заказ на другой день. Потом курьер позвонил и сказал что не успевает приехать.
Комментарии (0)
Г
Гордеев Александр оценил 18.11.2016
Оценка
Низкие цены.
Плохой сервис и обслуживание.
Заказал мультиварку. Приехал в пункт выдачи, хотя я и был второй в очереди пришлось ждать 40 мин своего заказа, из-за такой тягомотины не стал проверять внешний вид товара. Приехав домой и открыв коробку меня встретила мятая инструкция, что сразу насторожило, оказалось что не зря, защитный пластик дисплея был разбит и две заметных трещены на самом корпусе! Отвозить обратно не стал т.к механические дефекты и обмену/возврату не подлежат. Такое чувство что 'впарили' уценку.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.11.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, хорошая ценовая политика.
Онлайн Трейд приятно совершать покупки, но необходимо доработать процесс заказа товаров, систему бонусов необходимо больше ориентировать на покупателя.
Комментарии (0)
st
starcev sergei оценил 18.11.2016
Оценка
Широкий выбор на сайте магазина.Цены - очень очень приемлемые по сравнению с другими подобными магазинами. Доставка была произведена в срок. Постоянное информирование о состоянии заказа. Порадовало наличие удобно расположенных пунктов выдачи и недорогая доставка.
Некоторые товары, в наличии, только в единичном количестве. Действует скидка при заказе нескольких единиц, но воспользоваться ей не возможно.
В целом хороший магазин, с низкими ценами. большой ассортимент для выбора. Не возникло никаких проблем на всех стадиях покупки.Всё делают,как и обещают. Буду и дальше пользоваться данным магазином.
Комментарии (0)
А
Алексей Корнев оценил 18.11.2016
Оценка
Главные преимущества это скорость доставки и то что она бесплатная. Получал товар в пункте выдачи 'Онлайн Трейд'
Товар не запакован во что-либо и красивая упаковка конструктора была немного потерта
Год назад получал товар был в пункте выдачи лишь я один, вчера стоял в очереди из 4 человек. Популярность магазина растет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.11.2016
Оценка
Большой выбор товара. Клубная цена близка к уровню конкурентов из больших сетевых компьютерных гипермаркетов. Хорошо отлаженный механизм продажи - смс уведомление о заказе, большое кол-во точек выдачи, быстрые сроки доставки. Он-бонусы за покупки, отзывы, фотографии товара - все это позволяет получить конкурентную цену.
По большой части позиций завышенные цены. Прочитал уже тут на отзывах Я.Маркета, как на претензию клиентов реагирует служба поддержки - на мой взгляд вообще никак. Не работает опция 'Пожаловаться на цену'
Большой выбор товара. Клубная цена близка к уровню конкурентов из больших сетевых компьютерных гипермаркетов. Хорошо отлаженный механизм продажи - смс уведомление о заказе, большое кол-во точек выдачи, быстрые сроки доставки. Он-бонусы за покупки, отзывы, фотографии товара - все это позволяет получить конкурентную цену.
Комментарии (0)
tr
trofie.98 оценил 18.11.2016
Оценка
Конкурентные цены, пункт выдачи недалеко
Не выполняют гарантийных обязательств.
Покупал ip-камеру 2 шт. Сломались меньше чем через месяц, приезжаешь сдавать в сервисный центр в рабочее время - менеджеру уехал подождите 30 минут. по факту - час. Далее забрали товар, попросил на замену - отказали. Прошло 45 дней - позвонили сказали подождать еще недельку. Проблема решена после написания претензии - деньги вернули.
Комментарии (0)
К
Кан Юрий оценил 18.11.2016
Оценка
Ассортимент, цены, скорость доставки
Начали брать деньги за самовывоз
При заказе на небольшую сумму теперь берут 70 р. за самовывоз из магазина. Почему-то не отдали покупку жене, хотя у нее были все подтверждающие документы и оплата была при получении.
Комментарии (0)
ы
ыыы Андрей оценил 18.11.2016
Оценка
К купленной резине приложили пакеты
Сроки доставки и полный пофигизм менеджеров и поддержки
К купленной резине приложили пакеты
Комментарии (0)
А
Анбарафорс Олаф оценил 17.11.2016
Оценка
Положительная и конструктивная работа менеджера отдела контроля выполнения заказов .
Очень не корректно, безразлично работают операторы.
Заказал блютуз гарнититуру, по их же рекомендации, отменил заказ и пересчитал с учетом начисленных бонусов, в результате цена не изменилась, а сроки поставки увеличились на 1 день. Только после вмешательства менеджера отдела контроля выполнения заказов , вопрос был решен и мой заказ был доставлен в пункт выдачи в срок. Товаром остался доволен, хотя упаковка была надорвана, помята и были следы от грязных рук. В остальном желаю магазину провести кадровую чистку. Кадры решают все! Раньше было лучше!!!
Комментарии (0)
Л
Леонович Алексей оценил 17.11.2016
Оценка
Не обнаружено
Несколько раз покупал у них технику. Цена в обоих случаях была довольно привлекательной (даже учитывая платный самовывоз). Заказ каждый раз получал уже на следующий день.
Комментарии (0)
К
Колодкин Валентин оценил 17.11.2016
Оценка
Планирую здесь в будущем совершать покупки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.11.2016
Оценка
Быстрая доставка и обслуживание, смс оповещение по приходу товара
Нет
Заказ доставили в срок, большой выбор товара, плюс скидки и бонусы.
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Михаил оценил 17.11.2016
Оценка
Приятный персонал, чистые офисы
переносят сроки доставки
В целом доволен. Не смотря на некоторые неприятные ситуации в целом фирме доверять можно, тк по качеству товара претензий не было ни разу.
Комментарии (0)
С
Стаценко Владимир оценил 17.11.2016
Оценка
Сайт удобен для процесса поиска и покупки товара. Оповещения производятся своевременно. Обслуживание операторов вежливое.
Ассортимент товара по электронике хорошо бы расширить.
Покупаю товар в магазине уже второй раз, свой заказ получил вовремя. Спасибо за хорошую работу!
Комментарии (0)
vv
vve512 оценил 17.11.2016
Оценка
Достаточно приличный ассортимент
Невыполнение сроков поставки товара, похоже, хромает логистика, а кроме того, отсутствует обратная связь с клиентом при сдвиге сроков поставки
Заказал корм собаке 12.11, срок поставки - 13.11, потом СМС со сроком 14.11, после этого, новый срок - 15.11, затем позвонили согласовать доставку на 16.11, в этот день весь день молчок, вечером звоню в onlinetrade.ru, на том конце менеджер говорит: ОЙ-ОЙ, товар где-то на складе, обещал перезвонить, не перезвонил, потом приходит СМС со сроком поставки на 19.11 с формулировкой 'согласованная дата' (интересно с кем). Жду 19.11. Собака скоро меня съест.
Комментарии (0)
Mi
Mike Mike оценил 17.11.2016
Оценка
Качественный сервис!
Не замечены
Быстрая доставка, приемлемые цены
Комментарии (0)
С
Скоков Александр оценил 17.11.2016
Оценка
что понравилось - так это скорость обработки и доставке товара. А также цена вполне приемлемая. Мне очень понравилось график работы и отслеживание поступление товара сообщениями на мыло...
Второй раз заказываю и получаю товар у Вас, удивляет только отношение продавцов - равнодушные или недовольные, как-то так показалось...
Впечатление о магазине хорошее самое прекрасное, будем и дальше пользоваться вашими услугами..Молодцы.
Комментарии (0)
В
Власов Игорь оценил 17.11.2016
Оценка
Качество обслуживания
Качество обслуживания
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.11.2016
Оценка
Ура! Наконец-то появились дополнительные пункты выдачи товаров для самовывоза. Очень удобно выкупать в любом районе, если конечно хочется сэкономить 500р на доставке)))))
Покупали аккумулятор, хотели потестировать на месте как положено для данной категории товаров, но на пункте выдачи не оказалось ни мультиметра ни нагрузочной вилки. Но зато взамен было предложено 2 недели домашнего тестирования и в случае неисправности везти в головной офис.
Слава Богу что работает))))))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.11.2016
Оценка
Хороший магазин. Оперативная доставка товара. Четкое оповещение и движение заказа с момента принятия информации и до прибытия в пункт выдачи. Начисление ON бонусов.клубная цена.
Последнее время стали брать деньги за самостоятельный вывоз товара из пункта выдачи. Мелочь, а неприятно. И невозможность списания бонусов менее 250.
Магазин не плох. Но маленькие недостатки немного портят общее впечатление. Хотя пользовался и буду пользоваться, т.к. есть те товары, которые больше ни где заказать быстро нет возможности.
Комментарии (0)
vd
vdn72 оценил 17.11.2016
Оценка
Хороший магазин. Отличное расположение пунктов выдачи. Удобный сайт и форма заказа. Компетентный и вежливый персонал.
При первом заказе- существенно скорректировали цену вниз практически до цены закупа у поставщика- было очень приятно такое извинение за двухкратный срыв сроков поставки. Второй заказ- сделать это во время телефонного звонка не захотели.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.11.2016
Оценка
Богатый выбор товара
Гарантийный ремонт отсутствует как услуга.
Богатый выбор товара
Комментарии (0)