Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

к
кен ват оценил 15.11.2016
Оценка
понравилось что в отделе гарантии переписывал 3 раза бланк приёма из за постоянных ошибок приёмщика(
гарантия никакая
купил видеокарту у вас через определённое время сломалась перестала работать и не может исполнять своё предназначение -что является существенным недостатком ,приехал в гарантию сдал карту и написал требование на возврат денежных средств, прошло 18 дней ни ответа ни звонка (срок удовлетворения требований 10 дней!)позвонил в магазин они и знать не знают и мне пытаются рассказать что видеокарта является сложным техническим устройством ,уважаемые видеокарты нет в списке сложно-технических устройств ,придётся на вас писать в роспотребнадзор и хотелось бы уже получить ответ в письменной форме на мои требования для дальнейшего разбирательства в судебном порядке!
vb
vb-144 оценил 14.11.2016
Оценка
Пункт выдачи рядом с метро
служба рекламаций.
Пункт выдачи рядом с метро
Ч
Чепкасов Максим оценил 14.11.2016
Оценка
onlinetrade.ru всегда на высоте
Перенесли доставку в пункт самовывоза на 1 день вперед, но сообщили об этот вовремя.
onlinetrade.ru всегда на высоте
Д
Дремлюга Светлана оценил 14.11.2016
Оценка
широкий выбор
не очень удобный каталог
удобное расположение для самовывоза
Л
Ласкин Александр оценил 14.11.2016
Оценка
Удобный сайт (поиск, сравнение, сортировка). Адекватные цены (даже не привязываясь конкретно к ОнлайнТрейду, практически каждый раз прихожу сюда снова и снова за очередными покупками).
Все устраивает. При возникновении незначительных проблем операторы все решают.
Магазин нравится. Приду еще, и не раз.
А
Аноним оценил 14.11.2016
Оценка
Удобное расположение, много в наличии, быстрый срок доставки
иногда долгое ожидание на выдаче товара
Много лет пользуюсь этим магазином, нравится что очень большой ассортимент и нормальные цены
И
Иванов Ваня оценил 14.11.2016
Оценка
Ассортимент (много различных категорий, пусть выбор в них не велик, но зато в одном магазине можно купить всё, от продуктов питания до бас-гитары или компрессорного оборудования), цена (относительно, конечно, но на многие позиции самая низкая по городу + периодические подарки в виде бонусов 1 бонус = 1 рубль) Отдельно отмечу удобный режим работы пункта выдачи, очень выручает. Есть возможность сделать заказ прямо в пункте выдачи.
Не сталкивался. Одна точка выдачи на весь город + платный самовывоз при заказе на сумму менее 1500р.
Приобрёл мойку высокого давления, компрессорное оборудование и мелочёвку, на выдаче проверили комплектность поставки + помогли с транспортировкой, проблем не возникло.Очень смущала малоизвестность магазина, но как оказалось - напрасно. Покупаю у них уже больше года.
А
Аноним оценил 14.11.2016
Оценка
Близкое расположение пункта самовывоза в нашем городе, цены, ассортимент.
Близкое расположение пункта самовывоза в нашем городе, цены, ассортимент.
mu
mulovoz оценил 14.11.2016
Оценка
Необходимый товар по привлекательной цене.
Не привезли в согласованный день доставки с 10-22, пришлось звонить и ругаться. После этого привезли все как положено.
В целом магазин хороший, товара много, удобно выбирать, скидки там всякие и тп. Только время от времени встряхивать надо, чтобы не расслаблялись. Ещё пожелание - улучшить качество связи, а то плохо слышно на вашей IP-телефонии, шумы посторонние и голос двоится - неприятно разговаривать.
Ag
Ageres Serega оценил 14.11.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа,вежливое общение.
Качества товара ,сроки гарантийного обслуживания.
Приобрел мяч футбольный Mitre Calciо.Первый раз купил мяч оказался бракованный, не прошит вернул. Предложили заказать несколько мячей и выбрать получше качеством. Выбрал, В первый день после 2 часов игры детской команды мяч весь полопался. Принес мяч на следующий день в сервисный центр забрали. Ждал 33 дня информации никакой обратился сам, на пятый день мне сообщают что это не гарантийный случай отказали в возврате денег и замене меча на другой. Неплохо получается продавать некачественный товар и не нести никакой ответственности за качество товара развод на лоха. Но ничего страшного будем бороться закажем независимую экспертизу буду обращаться в суд .PS Что же это за мячик который трескается у детей под ногами? У меня такой же мяч 3 номер прослужила нам два с половиной года только краска потерлась а так состояние отличное вот это качество меча.
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
+ Пункты самовывоза в разных районах города - можно выбрать ближайший + Довольно много товаров со скидками или акциями + Обычно не приходилось долго ждать доставку в магазин, иногда даже заказы привозили раньше чем указано + В небольших пунктах выдачи приветливые сотрудники и почти всегда свободно + Ассортимент впечатляет
Mi
Min Vic оценил 13.11.2016
Оценка
Цена. Бонусы. Расположение пункта выдачи. Отсутствие очередей. Широкий ассортимент.
Стоянка перед пунктом выдачи не очищена. Сплошной сугроб.
Последнее время пользуюсь только этим интернет-магазином.
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
Информирование о статусе заказа, быстрая доставка в пункт самовывоза, низкие цены, возможность расплачиваться бонусами
Пока нет
Хороший магазин, возможность оплаты при получении товара, продолжу покупать в этом магазине.
И
Ильюшин Дмитрий оценил 13.11.2016
Оценка
Качественный товар, быстрая доставка, хорошее обслуживание
Нету
Очень достойный магазин
Ж
Жуков Александр оценил 13.11.2016
Оценка
Много раз уже совершал покупки в данном магазине. По качеству нареканий нет. Всегда оперативно подтверждали мой заказ и приходила смс'ка, когда он готов к выдаче. С наличием товара тоже проблем не возникало. Все, что указано на сайте, есть и в розничном магазине.
У
Ухарский Олег оценил 13.11.2016
Оценка
заказ № 3713391 Шина Michelin Energy XM2 195/65 R15 91H, летняя 4шт.Бесплатная доставка в квартиру в указанное время, плюс бонус 4 шт пакета для резины.Мелочь ,но приятно
Услугами магазина пользуюсь третий раз.
П
Пономаренко Игорь оценил 13.11.2016
Оценка
Удобно делать заказ .Информация о товаре достаточно подробная..Цены ниже, чем в других магазинах. Доставка вовремя в обозначенные сроки. В пунктах выдачи сотрудники вежливые и внимательные.Обслуживают быстро.
Для меня нет.
Удобно делать заказ .Информация о товаре достаточно подробная..Цены ниже, чем в других магазинах. Доставка вовремя в обозначенные сроки. В пунктах выдачи сотрудники вежливые и внимательные.Обслуживают быстро.
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
Оперативная доставка товара в пункт выдачи заказов, приемлемая стоимость, грамотные сотрудники.
на данный момент их нет, надеюсь и не будет.
Я был очень приятно удивлён, что делая заказ после 22:00 ч. в пятницу ( номер заказа 3731135) , я в субботу утром уже получил смс о готовности заказа к выдаче и это при том, что пункт выдачи в Подмосковье. Надеюсь, что это не было исключением, а магазин работает так всегда! Рекомендую!
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
быстрая доставка
отсутствие транспортной упаковки
удобная сеть пунктов выдачи
Ш
Шишоркин Алексей оценил 13.11.2016
Оценка
достаточно удобный способ заказа товаров через сайт, вежливый персонал колл-центра и пункта выдачи товаров
пока не выявил
не сразу смог найти пункт выдачи, это не является недостатком, просто особенность нашего города. Но в пункте выдачи всё прошло оперативно, что при нашем ритме жизни немаловажно
Б
Богомолов Андрей оценил 13.11.2016
Оценка
Хороший интернет-магазин и пункты выдачи не далеко от метро. Большой выбор электроники по разумным ценам и возможна оплата бонусами до 30% от суммы заказа.
Обращался в сервисный центр м. Сокол: живая очередь, возврат товара и его ремонт. Дозвониться ни разу не получилось, отправлял запрос по эл.почте и в течение след.рабочего дня связывались по телефону.
Регулярно делаю покупки в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ Заказ обрабатывается быстро, информируют о статусе заказа по СМС и электронной почте, что очень удобно. Приехать забрать заказ можно в удобное время. Покупал масл.обогреватель и часть суммы оплатил бонусами, что очень приятно и выгодно. В пункте выдачи м.Щукинская: заказ выдали быстро, всё проверил на месте и товаром доволен.
Х
Хазанова Ксюша оценил 12.11.2016
Оценка
1. Большой выбор товаров по весьма конкурентоспособным ценам. 2. Отличная система бонусов. 3. Много пунктов самовывоза, расположены удобно 4. Отличные менеджеры. Как ни странно, это очень весомый плюс при решении, в каком из магазинов куплю товар. Еще ни разу ничего не навязывали. Выдают товар и всё, а не начинают 'ой, а зачем вам это, ой, а купите вот этой фирмы, вы о ней не знаете, но она классная' (пару раз по неопытности в другом магазине так навязали изменить заказ, оба раза товар был плохой, явно навязывали не по доброте душевной, а из-за отчислений. Здесь такого нет и это очень радует!)
re
remandator remandator оценил 12.11.2016
Оценка
Низкие цены, есть пункт самовывоза рядом с домом.
Отписка вместо гарантийного обслуживания. Но проблема решена, все ОК.
Низкие цены, есть пункт самовывоза рядом с домом.
А
Афутин Алексей оценил 12.11.2016
Оценка
Информирование по смс на всех этапах обработки заказа,удобное расположение пункта выдачи в городе,любые формы оплаты.
Искал на маркете светодиодные лампочки,случайно узнал,что в городе есть пункт выдачи данного магазина,сделал заказ.На каждом этапе обработки заказа получал уведомления по смс,заказ поступил на следующий день,что тоже понравилось.Пункт выдачи расположен в ТЦ в центре города,удобно добираться на транспорте.
С
Смирнов Александр оценил 12.11.2016
Оценка
Отсутствуют
Хочу офис магазина в моём городе - Нижний Тагил, чтобы не ездить за заказами в Екатеринбург
Ч
Чекмесов Тимон оценил 12.11.2016
Оценка
Отличный сайт, все товары которые покупал, проверяли на месте + класнный бонус за ссчет 'ON-бонусы' ими можно оплачивать до 30% цены товара, покупал себе все по очнень хорошим скидкам
недостатков не выявил
Всем советую данный онлайн магазин!
О
Ованесьян Константин оценил 12.11.2016
Оценка
Я давно покупаю в этом магазине и все было очень неплохо до последнего заказа.
Не оправдала ожиданий логистическая служба магазина. Они не удосужились сообщить о времени доставки и предупредить, что у них проблемы. Почему -то не дали гарантийный талон при доставке шин.
Большая умница специалист сервис - центра, который разъяснил ситуацию, был очень внимателен и компетентен.
п
плантов вячеслав оценил 12.11.2016
Оценка
бонусы и скидки довольно часто дают.хорошее описание товара.удобное расположение пункта выдачи.доставка до пункта выдачи бесплатная.
высокие цены.ограниченный выбор.хорошо бы прямые ссылки на сайт производителя указывать.
в пункте выдачи товаров на бульваре новаторов ступеньки это катастрофа они настолько скользкие как лёд.
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка
Нормальный магазин, покупаю не в первый раз , заказ привезли вовремя ,цены конкурентные.
Нормальный магазин, покупаю не в первый раз , заказ привезли вовремя ,цены конкурентные.
ku
kunduz Руслан оценил 12.11.2016
Оценка
Основным критерием при выборе была цена. Удобный сайт. За каждую покупку начисляются бонусы. А также, по случаю различных праздников. Если приурочить покупку к начислению бонусов, можно получить довольно-таки неплохую скидку. Заказы оформляют оперативно. Плюс - быстрая доставка до пункта самовывоза. Возможность указать точную дату получения покупки. На пункте выдачи обслуживают вежливо.
Описание товаров на сайте не всегда достаточно полное. Часто приходится обращаться к сторонним сайтам для уточнения характеристик. Размещенные на сайте фото товаров, имеют низкое разрешение. Часто не удаётся получить более полное представление о товаре по одной-двум фотографиям. На сайтах конкурентов этот же товар сфотографирован с разных ракурсов, с возможностью увеличения. По моему мнению, магазину не хватает своих 'фишек', акций и т.д., отличающих его от конкурентов. Логотип скучный. Название труднозапоминаемое. Из-за оранжево-синей цветовой гаммы постоянно путаю с распространенным конкурентом.
Хотелось бы более полного описания товаров. Не хватает фото с предметами, входящими в комплект товара. Немного пугают отзывы знакомых, покупавших 'электронику' в этом магазине, и столкнувшихся с наступлением гарантийных случаев, о том как тяжело взаимодействовать с сервисным центром.