Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Колышкин Сергей оценил 21.09.2016
Оценка
Хороший интернет магазин,реальные сроки доставки,цены одни из самых низких,так же периодически присылают на почту промо коды для начисления бонусов.
Не обнаружил
периодически заказываю у них разного рода товары,в среднем заказов 5-7 в год,пока еще не подводили,с учетом начисления бонусов по подарочным промо кодам,цена на товар получается дешевле ,чем в других местах.
Комментарии (0)
Б
Болышев Денис оценил 21.09.2016
Оценка
Четкая работа интернет-магазина
Нужного мне товара не было в наличии, воспользовался функцией уведомления о поступлении товара на склад. Через несколько дней пришло уведомление, сразу же разместил заказ.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.09.2016
Оценка
Скорость обработки заказа, удобное расположение магазина, качество товара не подводило.
самовывоз 2016 году стал почему-то платный :( из-за этого 4 звезды
Широкий ассортимент товаров с ценами ниже, чем у конкурентов известных всем сетей бытовой электроники.
Комментарии (0)
ma
makarova anastasiya оценил 21.09.2016
Оценка
Большой ассортимент,быстрая доставка,бесплатный самовывоз,бонусная программа
Не низкие цены,закрылся пункт самовывоза в центре Калуги ТЦ 'Рио'
Большой ассортимент,быстрая доставка,бесплатный самовывоз,бонусная программа
Комментарии (0)
Д
Дюпин Алексей оценил 20.09.2016
Оценка
Никаких не заметил
Заказал обогреватель. В квартире очень-очень холодно и скорость выполнения заказа крайне актуальна. В указанный день обогреватель не доставили и даже не позвонили предупредить об этом. Позвонил оператору. Оператор сказала, что это не наша вина, что на складе пересортица и заказ оформлен автоматически. Интересно кто виноват в бардаке компании? В их случае виноват клиент. Заказ делал в первый и, конечно, в последний раз. Никому этот магазин не порекомендую.
Комментарии (0)
di
dimatv1 оценил 20.09.2016
Оценка
недостаток перечеркивает все достоинства
отсутствие обратной связи по вопросам возврата/обмена товара
недостаток перечеркивает все достоинства
Комментарии (0)
В
Варягин Константин оценил 20.09.2016
Оценка
Пожалуй единственный минус - долгое формирование заказа.
1. Низкие цены 2. Удобно забирать заказ самовывозом, точки в разных районах города.
Комментарии (0)
П
Петренков Мари оценил 20.09.2016
Оценка
Удобство в формировании заказа, в его получении
Недостатков не обнаружено
Заказ формирую не первый раз, своевременно приходят смс или перезванивает оператор при отсутствии товара. Все удобно.
Комментарии (0)
Э
Элит Климентина оценил 20.09.2016
Оценка
заявку обрабатывают быстро, доставляют на пункт выдачи быстро, пункты работают допоздна, хорошие цены
максимально не удобно сделан сайт, так что на нем не чего не найдешь
заказали строительный пылесос, при заказе, на странице нет не каких ссылок на то, что к нему подходит : не ссылок на мешки, не на шланги, не на переходники к инструменту. плюс к этому, многих расходников и комплектующих к нему, они в принципе не продают, вот и получается, пылесос купи в одном месте, а все что для него нужно, ищи в другом, неудобно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка
хорошая цена,простота оформления и возможность самовывоза,наличие терминала для оплаты картой в пункте самовывоза
нет
пришлось 2 месяца ждать заказ,но это не вина магазина,были проблемы с поставками данного товара в Россию.
Комментарии (0)
А
Андрей Сергей оценил 20.09.2016
Оценка
Заказал,привезли на пункт самовывоза. Пришёл посмотрел, если не подходит товар можно отказаться и не брать. Без проблем.
Мало информации о товарах, менеджеры на связи читают, что написано на сайте.
Работают оперативно, товары под заказ на неделю, достали за 2 дня. Делают подарки к праздникам постоянным покупателям.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Ермаков оценил 20.09.2016
Оценка
Неплохой и разнообразный выбор, быстрое обслуживание
При покупке джинсов мало информации, нет системы отбора из каталога по критериям: Размер, цвет, модель и пр.
Удобный пункт вывоза по дороге домой
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка
Большой выбор товара, вне конкуренции на севере города (СПб)
В последнее время многие позиции доступны только под заказ (24ч), раньше можно было оформить и практически сразу же забрать
В целом хороший магазин с большим ассортиментом и приятными сотрудниками.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка
хороший магазин и менеджмент
отдел рекламаций
Прямым текстом обманывают по телефону, дают ложные сведения, долгое время был корпоративным клиентом, но после работы с отделом рекламаций было решено отказаться от их услуг. В случае проблем каждый юлит и предлагает совершить такие поступки, которые лишат вас всяких гарантий. Не хотите попасть в случае некачественного сервиса, не ходите в онлайн трейд.
Комментарии (0)
С
Степанов Владимир оценил 19.09.2016
Оценка
Типичный российский онлайн-реселлер - со своими плюсами и косяками. Если выдача рядом - покупайте здесь.
Комментарии (0)
о
онин серега оценил 19.09.2016
Оценка
После оформления заказа сразу позвонили потом присылали смс о состоянии заказа.
К сожалению информация о товаре была не верной указана на сайте пришлось отказаться от заказа.из за этого у меня пропали бонусы.
Я думаю что интернет магазинам надо более точнее и правильнее указывать описание товара иначе какой смысл если покупатель будет отказываться от заказов.
Комментарии (0)
Р
Рыбаков Константин оценил 19.09.2016
Оценка
Очень большой выбор товаров на любой вкус и цвет, удобный и достаточно информативный сайт, много пунктов самовывоза по Москве и Московской области. Бонусная система.
Часто приходится ждать, пока заказ сформируют на складе (при самовывозе можно подготовить заказ заранее, это происходит не всегда).
Хороший и удобный магазин. Можно было бы поставить оценку отлично при условии быстрой выдачи товара со склада при самовывозе.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка
Быстрый заказ товара,быстрое получение(на кассе называешь номер заказа и оплачиваешь), у стойки получения нажимаешь звонок вызова продавца.
Цены завышены.Только бонусы и выручают.
в здание магазина в данный момент проводится ремонт
Комментарии (0)
П
Попов Сергей оценил 19.09.2016
Оценка
быстрая доставка товара, четкое информирование о прохождении всех этапов заказа, доброжелательность сотрудников магазина на выдаче товара
некоторое несоответствие рисунков на товаре на сайте и в доставленном товаре, так как детский ассортимент, а конкретные изображения имеют очень большое значение
быстрая доставка товара, четкое информирование о прохождении всех этапов заказа, доброжелательность сотрудников магазина на выдаче товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка
По телефону отвечают вежливо, разговор записывается (что дисциплинирует). Это немаловажно, т.к. не нравятся грубые ответы. Заказ привезли быстро из Москвы в Самару. Хорошо, что заказ может забирать представитель по доверенности. Всё без обмана.
Понравился. Буду ещё брать товары.
Комментарии (0)
eu
eurasion оценил 19.09.2016
Оценка
Своевременная доставка заказанного товара в соответствии с номенклатурой заказа.
Сотрудник магазина не смог ответить на вопрос о порядке возврата товара при наступлении гарантийного случая.
Рекомендую покупателям заранее уточнить порядок возврата товара при наступлении гарантийного случая. При отсутствии информации лучше совершить покупку в другом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка
Выполнили заказ точно и в срок.
не искал
Наверное странно когда хвалят за правильно выполненную работу? Без лишних звонков и уточнений. Все оповещения приходили в удобное время и по существу.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Олег оценил 19.09.2016
Оценка
Заказывал обогреватель, на гарантийном талоне не было печати магазина.
Заказывал обогреватель и зарядку для телефона. На гарантийном талоне обогревателя не было печати магазина.
Комментарии (0)
Г
Городецкий Виктор оценил 19.09.2016
Оценка
Нет
Сделали заказ от юр. лица. Магазин подтвердил наличие и прислал счет. Тут же оплатили. Отправили подтверждение об оплате. Ждем. Прошла неделя. Звоню - мол где заказ? Перезвоним. Перезванивают - товара нет в наличии, можем привезти через 2-3 недели или вернуть деньги. Говорю - вернуть деньги. А тут тоже не так просто - нужно написать заявление и ждать неделю. Объясняю менеджеру - Вы понимаете, что Вы благодаря вашему разгильдяйству и отвратительной работе мы потеряли 2 недели? Деньги вернули, но больше конечно никогда и ничего в данном магазине заказывать не будем. В итоге заказали в другом магазине с доставкой из Москвы без офиса в Екатеринбурге. Все четко день в день с отслеживанием доставки. Вот такой вот негативный опыт.
Не рекомендую. Деньги не потеряете, а вот время точно.
Комментарии (0)
к
кошелев иван оценил 19.09.2016
Оценка
Их нет! Но за хороший отзыв в яндекс маркете можно получить бонус и скидку, по этой причине 'хороших' отзывов много! В правдивость их я и поверил заказав кофе в этом магазине.
Их нет! Но за хороший отзыв в яндекс маркете можно получить бонус и скидку, по этой причине 'хороших' отзывов много! В правдивость их я и поверил заказав кофе в этом магазине.
Комментарии (0)
С
Спиранский Дмитрий оценил 19.09.2016
Оценка
Много пунктов самовывоза
Но в них не доезжают заказы
До этого делал заказ уже в данном месте, все было нормально, но в этот раз не удалось. Заказ 3407729 от 06.09. Заказал внешний жесткий диск. Через оговоренное время получил сообщение, что заказ можно забирать. Пункт самовывоза на Теплом Стане, поехал забирать заказ из города Троицка. Это 20км по пробкам. Приехал - заказа нет. Сотрудник пункта смог только развести руками и пообещал позвонить, когда что-то прояснится. На следующий день, не получив никакой информации, я написал письмо на адрес, упомянутый в уведомлении, приходящем по электронной почте, 'Если у Вас возникли вопросы или предложения по качеству обслуживания, просьба сообщить об этом руководителю интернет-магазина по почте такой-то'. Но, как говорится, ни ответа, ни привета. Зато через день пришло письмо с новой 'согласованной' датой получения заказа, причем письмо пришло 09.09, в нем указано 'Готов к получению (МОЖНО забрать!)', а согласованная дата получения указана 10.09. Классно! Т.к. никакого ответа на претензию не последовало и никто не соизволил позвонить, заказ я забирать не торопился, и 12.09 получил лаконичное письмо, информирующее меня об отмене заказа. Слов нет. Потрачено время и деньги. Больше я в онлайнтрейд.ру ни ногой.
Комментарии (0)
Sc
School9Tver оценил 18.09.2016
Оценка
не обнаружил
быстрота оформления заказов доступность пунктов выдачи товаров возможность оплаты различными способами маленький срок ожидания товаров возможность доставки
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.09.2016
Оценка
Доставка товара была проведена вовремя, без задержек. Упаковка не повреждена.
Не заполняется продавцом гарантийный талон (если не попросить).
В целом заказом доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.09.2016
Оценка
Оперативно подтвердили заказ.В точку забора привезли согласно графика.
Дозвониться утром в 10-30 по телефону коллцентра не удалось-сброс
На заявленный товар сохранили цену заказа,несмотря на то,что на следующий день цена ушла 'вверх'. В другом интернет-магазине заказ 'сбросили',сказав,что ' товар закончился'. Респект и уважение ОнлайнТрейду.
Комментарии (0)
Е
Егоров Дмитрий оценил 18.09.2016
Оценка
все хорошо. было.
отказываются проверять мобильные до оплаты.
не в первый раз заказываю в этом магазщине. раньше как мне помнится можно было проверить до оплаты. у конкурентов можно вскрыть и проверить. а так покупаете кота в мешке. я бы не стал брать, заказал бы у конкурентов, но телефон был нужен сегодня.
Комментарии (0)