Онлайнтрейд.ру

хамство консультантов

Купил эту вытяжку в магазине на Соколе. Товар сразу решил не смотреть, но когда вернулся домой, обнаружил трещину на корпусе вентиляторного мотора: вытяжка , естественно, не включалась. В замене мне отказали, сославшись на то, что я не посмотрел при покупке ( с каких пор покупатель теперь обязан проверять товар исключительно на месте?). Вобщем, то ли сотрудники на выдаче швыряют коробки на складах и контроля за ними нет, то ли из Китая в магазин товар приходит битым и не успевают отсмотреть, но рекомендую обходить стороной этот магазин, ибо вами как клиентами онлайнтрейд уже давно не дорожит и не беспокоится, придете вы в след. раз за покупкой или нет.

Быстро работают, цены не завышают. Сделал заказ, получил на пункте выдачи в Подмосковье (без всяких комиссий за доставку). Пункт выдачи не большой, но очереди нет - это хорошо. Остался доволен, но раз на раз не приходится.

Заказывал Oneplus 3 А3003! в Питер. С Москвы доставили на след день (не знаю как это у них получилось). Мобила Оригинал, полностью запечатана, имеется EAC, все на Русском (после обновления Oxygen OS не слетает язык), сборка аппарата Идеальная. В использовании месяц. Пока все прекрасно

Оперативность,низкие цены

Заказала вечером, привезли в пункт самовывоза на следующий день. Все отлично!

Есть все! Заказ часто приходит чуть раньше обещанного что также радует. Очень люблю этот магазин.

Данный ИМ 15 лет уже работает, претензий к нему нет.

Заказывала смартфон, получила вовремя. Использовала накопленные бонусы за покупки, совершенные раннее, получилась приличная скидка. Рекомендую!

Всё оперативно, на следующий день уже забрал заказ. Хорошее обслуживание в пункте выдачи.

Хороший интернет магазин. Периодически делаю покупки в нем, не чаще, чем в других интернет магазинах. Обычно на выбор влияет цена и наличие того или иного товара. Проблем с заказами или каких-либо других нет.

Лежалый аккумулятор

Заказ 3472787. Пришёл забирать в центральный магазин на Соколе. Так там ничего не работает! Интернет не работает, в базу зайти не могут, заказ отдать не могут. Работники стонут, что это уже второй день. Звоню на горячую линию кому-нибудь пожаловаться - играет дурацкая музыка и никто не подходит. Прождал два часа - толку ноль, время лишь потерял. В другой день забрать не смогу.

Заказывал комплектующие для для компьютера. Впечатление от первой покупки в данном магазине начали портиться, когда пришло письмо с подтверждением состава заказа. Вместо двух планок оперативной памяти по 4 гб, мне в заказ вписали другую планку на 8 гб. Позвонив специалисту, выяснил, что планки которые я заказывал, есть в наличии на сайте, но уже зарезервированы другим покупателем. Попросил убрать из списка оперативную память и прислать остальные комплектующие. Пришло письмо с подтверждением о прибытии моего заказа в пункт выдачи. Итоговая сумма была пересчитана, в информационном письме указывалась конечная сумма с пометкой 'с учетом стоимости доставки и использованных бонусов'. Придя в пункт выдачи, специалист сообщил, что итоговая сумма, которую мне прислали в подтверждении неверна. Необходимо доплатить ещё 70 руб за доставку, т.к. сумма по чеку менее 1500 руб. О качестве товара ничего сообщить не могу, т.к. отказался от покупки в данном магазине.

Хороший выбор и хорошие цены (если есть бонусы, которыми можно оплачивать до 30%). Несколько раз заказывал, с качеством всегда всё отлично. Очень нравится сеть собственных самовывозов, в которые привозят заказ уже на следующий день и бесплатно

Рекомендую данный магазин.

Ассортимент - умопомрачительный! Игрушки детям - покупаю здесь. Инструмент мужу - тоже здесь! Даже корм собаке последний раз - в Онлайн-трейде купила. Теперь уже к одежде присматриваюсь)) Цены - точно, не выше, чем у конкурентов. А чаще всего - ниже, и значительно! А если еще учесть акции, скидки и бонусы, то сравнивать, вообще, бессмысленно. Здесь - выгоднее! Заказ приходит быстро, в срок. Претензий по качеству товара у меня не было ни разу. Бесплатная доставка в удобно расположенный пункт выдачи, где предупредительные и вежливые молодые люди все быстро выдадут, оформят и проверят.

Покупал сетевой фильтр за 990 рублей, который стоил в других магазинах от 1300. Доволен, работает до сих пор.

Простая и удобная навигация по сайту, грамотно организованный личный кабинет, скидки, возможность накопления бонусов с последующей оплатой ими части стоимости товаров, бесплатный самовывоз, смс-оповещение о перемещении заказа, широкий ассортимент, конкурентноспособные цены, возможность продлить срок хранения (изначально дается 2 дня).

За первой покупкой ездил в соседнюю область. Недавно узнал об открытии пункта выдачи в своём городе (Орёл). В связи с приятным впечатлением от первого получения товара, почти сразу же решился ещё на покупку. За указанный товар забыл поставить печать на гарантийный талон, позже подошёл, без проблем всё оформили.

отличный магазин

Быстрая сборка заказа и доставка его в магазин. Сегодня заказал,а завтра уже можно забирать. Делаю покупки в этом магазине уже не в первый раз. Пока все очень радует. Сайт магазина работает быстро,что тоже облегчает поиск и выбор необходимого товара.

до сих пор проблем не возникало, поэтому три звезды, а не меньше.

Сделал заказ в пункт самовывоза м. Щукино. Не очень мне удобный, но всё же ближе других пунктов. Хотел сэкономить на доставке курьера. Приехал 20.09.2016 за 2 часа до закрытия работник сказал: 'даже если заказ пришёл, то вам его никто не отдаст,я здесь один сегодня за всех'. Ну ладно, бывает. Продлил резерв и приехал через день 22.09.2016. На этот раз была другая проблема, у них не работает интернет. и работник не может войти в базу и отдать мне заказ. Вот так 'Вам пришла посылка, только я вам ее не отдам'.Две поездки в этот пункт выдачи уже обошлись дороже доставки курьером. А надо ехать еще раз.Ни о какой компенсации речи не было.Даже элементарно не извинились. В этот пункт точно не буду больше заказывать.

Заказал ККМ с ЭКЛЗ, срок поставки 2 дня, нормально. Перед заказом уточнил, в форме обратной связи, точно ли все так по характеристикам. Ответили – ДА, точно. Причем ответ из Москвы, (заказ из Екатеринбурга). Привезли, забрал. Выясняется, что выдали мне простую чекопечатающую машинку, ценой около 6 т.р., хотя заказана, оплачена и получена ККМ за 9 600. Давайте разбираться – звонил, конечно, всегда сам («Мы вам перезвоним через 30 минут – тишина…). Начались разговоры «от того, да потому…», мы, мол сделали запрос, как Москва ответит… Может сегодня, может завтра… Видимо, может и никогда. Поехал к ним сам. Приехал, сразу «порадовали», денег мы по любому сегодня не вернем(и без разницы, что это мы тебе не то привезли/отдали, деньги заплатил, теперь жди до 10 дней, пока мы тут решать будем, что делать, у нас тут штрих - коды не те, и вообще… Хотя мне то какая разница, какие там коды на коробке). На вопрос, что товар то не соответствует тому, который оплачен и выдан, ответ получил тот же – 10 дней, все по закону (видимо закон же и позволяет вручать совсем не то, что оплачено, а потом уверено отвечать – мы послали запрос! Все это с полной уверенностью в своей правоте.) Предложили подождать, мол вдруг быстро рассмотрят жалобу и признают, что обманули (давайте называть вещи своими именами). Москва соизволила и признала, деньги все таки вернули. Обошлось «удовольствие» от общения с данной фирмой в 2 дня ожидания, незапланированные разъезды по городу, ну и как результат, покупка нужной ККМ на 1,5 т.р. дороже – ждать еще, нет возможности. Больше всего удивило, что извинилась, ЕДИНСТВЕННАЯ, девушка – кассир, которая и вернула деньги, хотя она то как раз уж точно не при чем. В общем – думайте сами, решайте сами…

Взяли за ноутбук предоплату 30?а на следующий день позвонили, сказали, что у них нет товара на складе, теперь нужно ехать, забирать деньги обратно и заказывать ноутбук в другом месте. Могли бы своевременно посмотреть наличие товара, тем самым съэкономив покупателю время и нервы

Неплохой ассортимент. Сегодня заказал, на завтра товар в пункте выдачи. Пунктуальное информирование через SMS/по e-mail.

Легко и просто найти на сайте нужный товар и оформить покупку. С помощью сообщений на телефон можно проследить выполнение заказа. При получении товара в ближайшем магазине всё происходит очень быстро.

Остались довольны, что нашли этот онлайн-магазин, и заказываем уже не впервые. Цены на многие товары гораздо ниже, чем в других магазинах. Надеемся, качество обслуживания останется на таком же высоком уровне, а цены - низкими.

Все ок.