Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

П
Павлов Павел оценил 13.09.2015
Оценка
Быстро, качественно и дешево
Задержали доставку на один день. Долго извинялись. Для меня не критично.
Быстро, качественно и дешево
К
Кузнецов Александр оценил 13.09.2015
Оценка
Открыл для себя этот магазин год назад. Очень доволен сроками доставки и системой накопительных бонусов. В этом магазине одни из самых низких цен на товары среди интернет-магазинов. В последнем заказе на товар я на использовал накопленные 1010 бонусом, получив тем самым скидку 1010 руб.... Очень приятно!
Рекомендую всем читающим мой комментарий. Обязательно учитывайте при заказе недостаток указанный в моём комментарии.
З
Зайцев МАкс оценил 12.09.2015
Оценка
реакция оперативна
Перенесли доставку на один день
реакция оперативна
Ж
Жуляков Виталий оценил 12.09.2015
Оценка
Оперативно
Звонит и менеджер и курьер
Хорошие курьеры
А
Аноним оценил 12.09.2015
Оценка
ассортимент
не привезли в обозначенное время товар на пункт самовывоза, в результате чего близкий человек остался без подарка в день рождения!
оператор на телефоне повышала голос - забор с 14.00 не означает, оказывается, что можно забрать в 14.00. При том что был закан фотоаппарат за 105000р! и во сколько привезут - не известно, сидите и ждите
О
Очень Любопытная оценил 11.09.2015
Оценка
Сделала заказ в магазине, позвонил менеджер, доставку назначили на следующий день. Мне обещали,что доставка позвонит и предупредит за час до приезда. Курьер позвонил и сообщил, что они не знают, когда приедут, могут озвучить только пятичасовой интервал. Когда я сказала,что мне это не подходит,т.к. у меня маленький ребенок и сидеть пять часов дома я не могу, попросила их уточнить время приезда или позвонить за час, они обхамили меня, сказав,что их это не волнует и я сама должна решать свои проблемы, а они тогда просто проедут мимо моего дома, и бросили трубку.
В магазин обращаться категорически не рекомендую, хамское отношение к покупателям, нежелание идти на встречу клиенту, абсолютно не клиентоориентированный магазин, делают так как им удобно, не взирая на пожелания покупателя. Больше в этот магазин обращаться не буду.
Б
Борисова АНЯ оценил 11.09.2015
Оценка
Ужасный магазин! Ни кому не советую!
Торгуют Б/У техникой! Сделали заказ на конвектор, другу в подарок на юбилей, забрали самовывозом, коробка в ужасном састоянии, приехав домой и решив открыть коробку ужаснулись, ножки у конвектора все в грязи, сверху крышка помята, сам конвектор глянцевый и защитной пленки на нем нет!!!! И соответственно весь в пятнах, ну вообщем тут к гадалке ходить не надо, видно что техника была ранее в употреблении!!магазин даже не удосужился привезти технику в приличный вид! Звоним в магизин, на что нам говоря,т что вернуть его не можем , нужно ехать в главный офис и писать заявление. ИТОГ в выходные нам не с чем идти на день рождение , и обратившись в Ваш магазин просто заработали себе геморрой ! ' Спасибо Вам большое!'
Ужасный магазин! Ни кому не советую!
wa
walker22 оценил 11.09.2015
Оценка
Получил коробку с разорванной пломбой, на которой четкое указание от LG - 'не принимать товар, если пломба повреждена'. Пакетики с аккумом и адаптером тоже были открыты. Заводскую пленку уже кто-то не раз отрывал,т.к. под ней обнаружилась пыль. Курьер сослался на то, что 'телефон отправляют из Питера, где его проверяют перед отправкой'... Но это не должно происходить! Коробка должна быть полностью запечата. Если телефон окажется неисправным, покупатель просто его вернет.
Не совсем понял, почему на сайте самого магазина доставка была возможна лишь через неделю. А оформив заказ через Яндекс, смог получить доставку на 3й день.
С
Сизинцева Ирина оценил 11.09.2015
Оценка
Понравилась цена ( по данному товару лучшая в регионе) Забрала из пункта выдачи, очень понравилось обслуживание, молодой человек все открыл, показал, рассказал,проверил.
Не понравилось то, что дату доставки товара в пункт выдачи переносили два раза. Заказала 6 сентября, дата выдачи стояла 9 сентября. 9 ни кто не перезвонили, сама заказала обратный звонок, сказали, что перенесено на 10 сентября. 10 уже позвонили и сказали товар будет очень поздно, забрать сможете только 11, но уже точно. Так и есть, забрали
Если срок покупки не кретичен, то очень рекомендую.
Г
Грузинов Альберт оценил 11.09.2015
Оценка
Грамотно проконсультировали по телефону. Быстро перезвонили. Вовремя доставили, в правильном диапазоне времени. (Хотя за диапазон нужно отдельно заплатить.) Но в целом доставка не очень дорогая.
Поиск по сайту. Например ЧЕРНИЛА EPSON T6641. Результат 0. Конечно полное наименование у них не совсем такое, но хотелось бы в поиске что бы предлагали, какие то варианты.
Грамотно проконсультировали по телефону. Быстро перезвонили. Вовремя доставили, в правильном диапазоне времени. (Хотя за диапазон нужно отдельно заплатить.) Но в целом доставка не очень дорогая.
Л
Львова Анастасия оценил 11.09.2015
Оценка
Хорошая цена, наличие бонусной программы, заказ был на пункте выдачи даже раньше предполагаемого срока, пункт расположен рядом с метро, вежливый персонал. Бесплатный самовывоз. Оплата картой.
Не отметила.
Хороший ассортимент.
У
Устинов Андрей оценил 11.09.2015
Оценка
доставка в срок, хорошая консультация, вежливые и внимательные приёмщики заказов, постоянная информация о том, в какой стадии исполнения находится заказ
доставка в срок, хорошая консультация, вежливые и внимательные приёмщики заказов, постоянная информация о том, в какой стадии исполнения находится заказ
С
Суходольский Василий оценил 11.09.2015
Оценка
Оперативно доставили курьер вежливый, обслуживанием доволен
Оперативно доставили курьер вежливый, обслуживанием доволен
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка
Цена, скорость обслуживания, огромный ассортимент, большое количество точек самовывоза.
Пока не нашёл.
Ребёнку понадобился научный калькулятор (завтра на занятия). На часах время около 17 часов, заход в магазин канцтоваров порадовал наличием требуемого дивайса, но несколько огорчил ценами... Запрос на Яндекс-маркете (не выходя из магазина) предложил в Онлайнтрейде цену почти в 2 раза меньшую, причём из центрального магазина на Соколе можно было забрать прямо сейчас. Заказал, приехал, забрал. Быстро, дёшево, несердито :)))
К
Колосов Алексей оценил 11.09.2015
Оценка
Доброжелательный коллектив.Оперативная работа. Быстрая доставка.
Недостатков нет!!!!!!
Работаю с магазином не первый раз. Претензий к работе нет. Всегда всё отлично. Неплохие цены. Возможность обменять товар ,если не подошел или брак! Вообщем я всем доволен.
Г
Голосовская Анна оценил 11.09.2015
Оценка
Все было быстро и четко
Все было быстро и четко
Л
Лапшин Сергей оценил 11.09.2015
Оценка
Заказывал кресло, из Москвы пришло на пару дней позже, сразу же позвонили и предупредили. Ну ничего, понятно, только открылись в Липецке. Персонал вежливый. так держать, в смысле цены!
пока не обнаружил
Правильная рекламная компания!
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка
Заказали ноутбук белого цвета, как было на фото на сайте, причем из 2 возможных вариантов остановились на более дорогом именно из-за цвета. При получении заказа оказалось, что ноут черный, а в аннотации товара на сайте цвет оговорен не был. Возвращать не стали, т.к. вместе с ним заказали и получили еще 2 вещи, и в случае возврата пришлось бы возвращать весь заказ целиком, что нас не устраивало. Наверное, это не очень удобно для покупателей.
В целом магазин хороший, многие мои знакомые не один год пользуются услугами tula.onlinetrade.
Р
Рафикович Рафис оценил 11.09.2015
Оценка
Цены на некоторые товары ниже чем в специализированных магазинах. Например, моторное масло и жидкость для ирригатора. Доставка до пункта самовывоза в обоих случаях была на следующий день после оформления заказа. Удобное расположение для жителей ново-савиновского района пункта самовывоза. На входе большая вывеска, а потому обнаруживается легко.
Дизайн самого сайта. Изначально свёрстано под очень большой монитор. У меня ноутбук 17', но довольно много не влезает, а горизонтальной прокрутки нет. Также перегружена информацией и иконками 'морда' сайта. Именно из-за этих недостатков не ставлю 5 баллов.
При первом заказе (жидкость для ирригатора) доставили почти к обеду на следующий день. При заказе моторного масла ожидал того же. Как раз планировал поездки по делам в том районе. Но до 15 00 СМС-уведомление так не поступило. Позвонил диспетчерам. Сказать ожидаемое время поступления (хотя бы примерно, чтобы знать, будет сегодня вообще или нет) мне не смогли: 'Ожидайте СМС'. Не принципиально, но порой бывает очень нужно.
Wa
WarWorm оценил 11.09.2015
Оценка
Удобная система покупки, отслеживания и получения товара
Товар выдали БУ, с вскрытой упаковкой, заново заклеенной скотчем и НЕ ХОТЕЛИ обменивать, в глаза обманывая, что последний из зала. После разговора с менеджером, товар поменяли на новый, не распечатанный, но многие ли говорят с менеджером?
Обман в наглую покупателя нивелировал всё хорошее впечатление, которое было до того
Ф
Фионов Дмитрий оценил 10.09.2015
Оценка
Хорошая цена, удобная бонусная система.
Всё, что касается получения заказа.
Хорошая цена, удобная бонусная система.
С
Солдатов Артур оценил 10.09.2015
Оценка
Оперативно заказали отсутствующий товар, внимательные продавцы, большое количество менеджеров на выдаче товара - очередь практически не создается, хотя люди подходят довольно резво за заказами.
Не во всех пунктах выдачи можно оформить безналичный заказ!
Заказывал на организацию по б/н расчету мешки для промышленного пылесоса и зарядные устройства к сотовым телефонам. На момент заказа товара частично не было в наличии, НО приехали заказные позиции на удивление быстро, за что огромное спасибо!
П
Пронин Рома оценил 10.09.2015
Оценка
Большой ассортимент товара,отличная бонусная программа с хорошими скидками,доступность пунктов выдачи товара .Подробное описание выбираемого товара.
пока не обнаружил
Впечатления о интернет магазин хорошие
Б
Бомбин Константин оценил 10.09.2015
Оценка
Цены
Медлительный персонал
Пользовался этим магазинам неоднократно, но покупал исключительно комп. железо и расходники, а тут в ассортименте появилась одежда и с учетом бонусов по интересной цене. Заказал джинсы Wrangler. Выдача на Коломяжском традиционно очень неторопливая, правда теперь не надо распечатывать заказ у менеджеров, а сразу с номером на кассу.
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка
Цена, быстрое выполнение
Скидка, оплата бонусами
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка
Оперативно реагируют, быстро привозят. Если что-то не работает, меняют.
Не заметила.
Оперативно реагируют, быстро привозят. Если что-то не работает, меняют.
Е
Ермолаев Владимир оценил 10.09.2015
Оценка
Оперативность
не нашел
Рекомендую
Б
Белозерцев Олег оценил 10.09.2015
Оценка
Быстро и оперативно доставили товар. Подробно проверили и показали комплектацию и объяснили правила гарантийного обслуживания
Быстро и оперативно доставили товар. Подробно проверили и показали комплектацию и объяснили правила гарантийного обслуживания
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка
Наличие множеств пунктов выдачи, персонал
Наличие множеств пунктов выдачи, персонал
З
Заплаткин Денис оценил 10.09.2015
Оценка
Цена, Приходит смс оповещение когда товар прибыл в пункт выдачи
Хотелось более подробное описание товара на сайте, сомневался в длине поперечин 1,2м или 1,3м, консультант не смог помочь.
Покупал поперечины LUX на рейлинги , в этом магазине цена была самая дешевая,