Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка
Заказывал в этом магазине впервые раз , сравнивал цены , действительно выгодные покупки , еще были дополнительные ON-бонусы с ними заказ вышел дешевле , очень понравилось SMS - информирование о статусе заказа ,вежливое обращение консультантов магазина .
минусом считаю, что мало товара в наличии, который можно забрать в течении дня после заказа.
магазин понравился , огромный ассортимент , теперь он в числе моих любимых.
Ch
Churikov Sergey оценил 03.09.2015
Оценка
Рядом с домом, удобный интерфейс заказа и постоянные акции.
Жаль не все по оптимальной цене, что-то дешево, что-то в разы дороже.
В общем и целом доволен магазином.
Н
Никонов Максим оценил 03.09.2015
Оценка
Конкурентные цены
Нет
Хотелось бы больше скидок. Улучшить обратную связь,недавно делал заказ на колонки,просрочили доставку на сутки,оператор даже не посчитал нужным предупредить,пока сам не позвонил.
Т
Терраэлектроника Реклама оценил 03.09.2015
Оценка
отличная логистика
Отвратительный товар (конечно, это проблема не магазина а производителя) Короткая гарантия
По заказу 1854032 купил насадку для пылесоса Filtero FTN16. Китайскому инженеру, который ее проектировал. надо вырвать руки. Универсальность достигается за счет сжимаемого резинового кольца, в результате насадка конечно фиксируется на трубе, но только в одной точке, и при этом болтается и поворачивается как угодно как на шарнире. Пластиковая гайка, сжимающая резинку с трудом удерживается резьбой и легко соскакивает. В общем, пришлось на 3D принтере распечатать переходник, который зафиксировал все как надо. Интересно, сколько прослужит остальная пластмасса после окончания гарантии - 14 дней?
В
Витвинский Сергей оценил 03.09.2015
Оценка
Свой телефон даже смотреть не стал. Просто подстава
А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка
Большой ассортимент, хорошие цены, да в общем все отлично, кроме доставки
Неадекватная доставка, которая сводит на нет все преимущества
Большой ассортимент, хорошие цены, да в общем все отлично, кроме доставки
Н
Наумова Юлия оценил 02.09.2015
Оценка
Вежливые администраторы колл центра.
Нарушение сроков доставки! Отсутствие дополнительного упаковочного материала!
Заказывала шнековую соковыжималку, весом около 7 кг. Доставку назначила на воскресенье, когда приезжаю на работу в центр Москвы на машине, т.к. живу за 8 км от МКАД. В 17.00 тихо. Звоню в колл центр, мне вежливо отвечают, что произошла, видимо ошибка, приносят извинения, договариваемся на вторник. Вторник - я без машины. Получаю долгожданную соковыжималку в коробке. Проверить не разрешили. У коробки весом 7кг отсутствуют какие-либо приспособления для переноса. Пришлось бежать в ближайший магазин за скотчем, чтобы сделать ручку. 1.5 часа дороги с этой тяжестью на метро, автобусе и маршрутке отставили неизгладимое впечатление!!
П
Попова Надежда оценил 02.09.2015
Оценка
Большой выбор товаров, приятные цены, бонусная программа.
В пункте выдачи товаров очень долго не могли найти заказ.
Большой выбор товаров, приятные цены, бонусная программа.
А
Аноним оценил 02.09.2015
Оценка
впервые я покупал нажав на кнопку 'в корзину' прямо с яндекс-маркета. здорово! не пришлось заполнять никаких полей и вглядываться в капчи по борьбе с ботами. удобно! несколько мышекликов и готово.
пусть уж кто-то один доводит до меня информацию об исполнении заказа. понимаю, что яндекс не отвечает за логистику, тогда уж пусть просто ограничится кнопкой на 'маркете'. при всей, как говорится, моей любви к яндексу.
н
нестеров вячеслав оценил 02.09.2015
Оценка
Товар поступил раньше заявленного времени, но был зарезервирован на два дня относительно заявленного. Операторы отвечали грамотно на поставленные вопросы
Недостатков по этому заказу не было
Продавец в магазине был технически грамотный , проверил комлектность и исправность товара
Г
Гаврилов Павел оценил 02.09.2015
Оценка
Отличный магазин, цены приемлемые, заказ не приходится долго ждать
Мало акций, если это можно считать недостатком
Мне нравится, удобно для меня
bt
btapkinov btapkinov оценил 02.09.2015
Оценка
Быстрая доставка в пункт самовывоза, конкурентные цены, большой выбор товаров
Не заметил
Второй раз заказываю в этом магазине. Сделал заказ в воскреснье утром, в понедельник утром уже забрал его. Пункт выдачи рядом с работой. Очень удобно.
С
Селезнев Юрий оценил 02.09.2015
Оценка
Удобный и информативный сайт на котором выбрать товар и оформить самостоятельно заказ достаточно просто. Большой ассортимент. Промо-коды для получения дополнительных бонусов.
Цены не самые дешевые если сравнивать с другими интернет-магазинами, хотя можно найти и выгодные предложения. Использовать бонусы можно только при сумме заказа от 1500 руб., а у некоторых конкурентов ограничений по сумме нет. Коробки в которые упакован товар - пыльные и потертые.
Имею статус постоянного клиента и отношение к магазину было положительное, но оно сильно испортилось когда получил последний заказ и понял, что на сайте указана недостоверная информация. Покупал обувь для ребенка, в описании товара написано - натуральная кожа, а на самом деле оказалась искусственная.
Л
Лихолетов Владимир оценил 01.09.2015
Оценка
Нравится как работает интернет магазин. Четко и полно изложена информация о товаре.
Сроки выполнения заказа. Вот на этом я уже попался 2 раза. Не вовремя прибывает товар в пункт выдачи. Но попавшись 2 раза, я теперь прибавляю еще как минимум день и с уверенностью, и получив смс на телефон еду в пункте выдачи за товаром.
Очень здорово, что товарная номенклатура очень широкая. Однако из профессиональной строительной техники представлены только извесные бренды, вот над этим сегментом можно поработать.
Ж
Жека Жека оценил 01.09.2015
Оценка
Удобный поиск. вписываешь, например, слово 'рюкзак' и сразу выводятся категории Бонусные программы. Выгодные условия доставки в регионы.
Л
Ладыгин Алексей оценил 01.09.2015
Оценка
Нахожу у Вас то, что мне нужно и по минимальной цене. Задержки выполнения заказов нет.
Трудно припарковаться у магазина. Мало места. Не 'дотягивает' чуть работа с клиентами при получении заказа, (оперативность, внимательность).
Заказывал у Вас Смарт телевизор LG, блю рей плеер Пионер, сейчас заказал гейзерную кофеварку Биалетти.
Н
Никитин Геннадий оценил 01.09.2015
Оценка
постоянно попадаешь на всякие реальные акции, без обмана.
негативного опыта пока не имею.
Рекомендую!
Х
Хабибулин Дмитрий оценил 01.09.2015
Оценка
Быстрота обслуживания
Недостатков не было
Все хорошо как и должно быть в нормальном магазине
А
Антипенко Александр оценил 01.09.2015
Оценка
Доставили все в срок, все соответствует объявлению
Нету
Доставили все в срок, все соответствует объявлению
Е
Егоров Егор оценил 01.09.2015
Оценка
Пока не нашел
Большой ассортимент Много мест выдачи товара Приемлемые цены
С
Сергей Юшкевич оценил 01.09.2015
Оценка
Адекватная цена, простая форма заказа, быстрое исполнение
не обнаружено
Так должны работать все магазины!
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка
Широкий ассортимент, относительно не высокие цены, быстрая доставка, общительные продавцы.
Не снизили цену на товар, по своей программе 'пожаловаться на цену'. В юлмарте желаемая камера стоит на 5 тысяч дешевле, но хочу взять в онлайн трейд из-за бонуса и статуса. Магазин разочаровал, мне даже не смогли объяснить причину, по которой не снижают цену до цены конкурента.
Отличный магазин, можно купить все, от лопаты до видеокамеры, но контроль цен не всегда работает. Минус 1 балл за это.
П
Полуэктов Денис оценил 01.09.2015
Оценка
Огромный плюс - это не просто пункт выдачи, в магазине при вас откроют коробку, проверят состояние товара и только если все в порядке отдадут вам.
Несмотря на то, что в статусе написано 'Товар в наличии', доставка только через 4 дня :( Хотелось бы сразу забирать такой товар.
Огромный плюс - это не просто пункт выдачи, в магазине при вас откроют коробку, проверят состояние товара и только если все в порядке отдадут вам.
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка
удобное расположение пунктов выдачи
нет
маленькое помещение в пункте выдачи на пр. ветеранов
wy
wyrqq оценил 31.08.2015
Оценка
Вежливый персонал.
Вежливый персонал.
Al
Al Al оценил 31.08.2015
Оценка
Цены
Отсутствие сервиса
На электронку отправляли уведомления о статусе: 'принят', 'заказ обрабатывается', 'передан в отдел доставки'. Подтверждение по телефону поступило быстро, время согласовано, ожидаем доставку на следующий день в 19.00. В 19.30 не звонят и сообщают, что из трех позиций отсутствует одна. На мой вопрос:'Почему я об этом узнаю в то время, когда я уже должен пользоваться покупками и радоваться выполненному в срок заказу', мне начинают объяснять, всю логистическую схему выяснения с поставщиком отсутствия одной позиции на складе в Москве. Сколько писем ему было отправлено, когда получены ответы и только после этого они позвонили мне уточнить готов ли я принять заказ без одной позиции. На мой вопрос, почему это не было сделано в течении дня, мне снова объяснили всю схему работы с поставками из Москвы и, согласно ей, я в этой схеме 'слабое звено' (т.е. никакой ориентации на клиента, всем пофиг, что он ждет). На мой вопрос: 'Смогу ли я сегодня получить заказ без одной позиции?', мне сказали, что доставка на сегодня уже сформирована и предложили подождать до завтра или отменить заказ (опять никакой лояльности). Я долго раздумывать не стал, моя логика проста - если покупатель не в приоритете, мы найдем друго продавца.
О
Одноклассник Одноклассников оценил 31.08.2015
Оценка
Купить то, что хотел, я все же смог, но со временем беда
Дважды покупал в этом магазине, и оба раза подвели со сроками. Изначальный срок выдачи заказа оба раза переносился, все планы приходилось переписывать.
Если у вас строгий график, то намучаетесь с покупками. Все в магазине, в принципе, устраивает, но перенос сроков испортил все впечатление.
in
inJeff оценил 31.08.2015
Оценка
Ассортимент
Пришлось второй раз приезжать за второй частью товара, магазин отказался доставлять сим-карту которая шла в подарок, по приезду еще минут 20 мурыжили и выдать оставшуюся часть товара не могли, но выдали кое как. Цены выше конкурентов.
Магазин выглядит цивильно, а в итоге ведут себя не удерживая клиентов и сквозь зубы идут навстречу клиенту.Совок
fi
figspb оценил 31.08.2015
Оценка
Заказал в магазине антивирус. Заказ 1842815. Получение заказа 31 августа 2015 года. Приехал в СитиМолл оплатить и забрать , но не смог это сделать т.к. зависла компьюторная система. Прождал час- до13-30 и уехал без покупки.
Заказал в магазине антивирус. Заказ 1842815. Получение заказа 31 августа 2015 года. Приехал в СитиМолл оплатить и забрать , но не смог это сделать т.к. зависла компьюторная система. Прождал час- до13-30 и уехал без покупки.
А
Аноним оценил 31.08.2015
Оценка
Заказ оформили быстро, товар привезли на следующий день.
не обнаружено
Все упаковано хорошо, игрушка была в разобранном виде и все детали на месте. Спасибо. Будем заказывать еще у вас и рекомендуем друзьям.