Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

С
Сёмин Дмитрий оценил 11.02.2015
Оценка
Качество, оперативность.
Их просто нет.
Качество, оперативность.
Р
Рябкова Ольга оценил 11.02.2015
Оценка
нет.
Желаю магазину дальнейших успехов!
Ad
Adelina Delka оценил 11.02.2015
Оценка
по срокам и качеству доставки никаких претензий
напрягает один нюанс в логике сайта, об этом подробнее в комментарии.
Хотела бы высказать замечание по работе сайта, а конкретно по одному моменту - о форме, которую требуется заполнить для напоминания о появившемся в продаже товаре. Часто возникает такая ситуация когда нужный товар находится в поиске по сайту, но временно недоступен для покупки, так как кончился на складе. Для того чтобы напомнить о появлении его на сайте предусмотрена конкретная кнопка 'уведомить о поступлении'. Идея хорошая. но после нажатия на неё, появляется форма, в которой нужно заполнить кучу полей: емэйл, телефон свой и имя, выбрать время ожидания. Все поля обязательны для заполнения и самое нелепое, что заполнять это приходиться даже когда я авторизирован на сайте и вся нужная информация есть в профиле, её можно просто взять оттуда и всё. Совершенно непонятно зачем заставлять вводить сто раз одно и тоже, здесь явная недоработка. Плюс поле для ввода телефона сделано примитивно, оно обычное текстовое, поэтому в первый момент не очевидно в каком формате нужно его набирать - с восьмеркой или без, или с какими другими нюансами. Для правильного набора еще нужно прочитать подсказку, что тоже лишнее время.
К
Кряжева Ксения оценил 10.02.2015
Оценка
проверим после получения заказа
нежелание общаться с клиентом
проверим после получения заказа
Т
ТМ Татьяна оценил 10.02.2015
Оценка
Удобно заказывать, оплачивать, не выходя из дома. Очень быстрое обслуживание. Цены со скидками.
Хотелось бы бесплатную доставку по городу
Меня всё устраивает!
М
Мочалова Ирина оценил 10.02.2015
Оценка
Удобный сайт, коротние сроки выполнения заказа, оперативно приходят уведомления и состоянии заказа. Пользуюсь не в первый раз, по товару (электроника) нареканий нет, внешний вид, работоспособность, качество, цена - всё устраивает. Персонал вежлив, обслуживают быстро, продавцы в зале если и не находятся на СВОИХ рабочих местах, то внимательно отслеживают вход/выход из магазина и, увидев клиента, сразу к нему подходят. В ЦЕЛОМ всё хорошо, буду пользоваться и дальше.
10.02.2015 забирала внешний аккумулятор Iconbit FTB10400LZ из пункта выдачи в ТЦ 'Гагаринский' (Н.Новгород, д.105А). Работник склада проверил товар БЕЗ моего присутствия, отдал некомплектный товар(в коробку не был вложен шнур USB) и позволил отойти от стойки - фактически обманул покупателя. Я проверила комплектность еще раз самостоятельно, не выходя из магазина, и предъявила устную претензию. В конце концов оригинальный шнур был мне выдан, но с потерей времени и только по моему настойчивому требованию. Извинения не прилагались, но втечение всего разговора продавцы были корректны и общались спокойно.
Магазину доверять можно, но за сотрудниками требуется следить в оба глаза и всё за ними перепроверять )))
Ab
Abdullayev Fuad оценил 10.02.2015
Оценка
Отличный магазин с удобным самовывозом
Пока не обнаружил
Очень хороший магазин. До сих пор не было негатива в общении с магазином. Каждый раз получаю товар тот который заказал с чистой упаковкой. Товары очень быстро доставляют в места самовывоза. Электронику в магазинах перед оплатой! можно проверить как работает. И отличная бонусная система. Всем советую!!!
П
Полева Евгения оценил 10.02.2015
Оценка
удобное расположение пункта самовывоза в торговом комплексе рядом с метро,внимательные сотрудники.хорошая бонусная система.
достаточно долгое ожидание заказа в зале,резкое повышение цен
Заказывала в этом магазине несколько раз,раньше всегда были конкурентоспособные цены. Сейчас ,к сожалению,многие цены завышены и можно найти дешевле. Но все же,с учетом бонусов и удобного расположения магазина для самовывоза,до сих пор нахожу то,что меня устраивает и покупаю.)) Номер заказа IM001261304
К
Косолапова Елена оценил 10.02.2015
Оценка
цена, наличие
один пункт выдачи на город, довольно большой срок формирования заказа и выдачи, операторы не перезванивают, не интуитивный интерфейс сайта, нет заказа в один клик
общий сервис на 3+, все достоинства и недостатки написаны
П
Прокопцев Алексей оценил 09.02.2015
Оценка
Приятные цены, система бонусов
Последняя покупка оказалась б/у
Давно хотел приобрести ZyXEL Keenetic Giga II, а тут к 23 февраля поступили бонусы. Заказал. Приехал, осмотрел роутер. На месте особо не проверишь. А дома когда развернул, в отверстиях, которые отведен для крепления на стену, царапины. Настройки wifi уже есть чьи-то. В общем роутер работает, но осадок ОЧЕНЬ неприятный.
Д
Докторов Юрий оценил 09.02.2015
Оценка
Хотелось бы побольше пунктов выдачи.
Заказал пылесос KARCHER MV 3 P на самовывоз 07.02.15. Как и обещали привезли его в пункт выдачи 7 февраля. Обслуживание хорошее. Перед оплатой дали его проверить. Забирал на Бул.Новаторов, д.108. Очень радует, что взял по старой цене. У новой партии будет гораздо выше цена.
И
Изосимов Игорь оценил 09.02.2015
Оценка
удобно забирать товар,после его проверки в пункте самовывоза в Казани
в таком простом товаре вряд ли найдутся дефекты
Заказывал детскую игрушку,товар пришел в сроки и игрушка без дефектов.
bi
bin05 оценил 09.02.2015
Оценка
все соответствует заявленному на сайте, смс уведомления о заказе,
не обнаружил
все вовремя, цена конкурентная,
Mi
Minadze Alexey оценил 09.02.2015
Оценка
Нашел самую низкую цену на цифровое пианино, оперативно связались, уточнили детали.
Серебристого, все таки, не было.
Точку выдачи в Ивантеевке/Пушкино добавьте.
В
Васильев Генадий оценил 09.02.2015
Оценка
Бонусы, скидки постоянным клиентам.
Нет.
Очень хороший магазин, большой выбор товаров. Система бонусов, скидки постоянным клиентам, часто бывают чуть ниже цены для постоянных клиентов. Грамотные специалисты. 5 баллов не поставил только из-за того ,что считаю, что магазин на уровне с рядом других магазинов похожей тематики и каждый делает выбор в пользу того или другого магазина исходя из личного опыта. У меня он всячески положителен. Поэтому смело рекомендую.
А
Антохин Евгений оценил 08.02.2015
Оценка
Оперативное оформление заказа. Своевременная доставка. Возможность забрать заказ недалеко от дома.
Не было оповещения по SMS о возможности забрать товар из пункта выдачи (пришло письмо на эл.почту, что не всегда удобно).
Все очень понравилось, быстро оформили, доставили, выдали. Буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым. Спасибо.
А
Алексей Алексей оценил 08.02.2015
Оценка
Большой выбор,информативность товаров.
В моем городе Тверь всего один пункт выдачи.
Пользуюсь услугами около года,пока все устраивает
Е
Елин Михаил оценил 08.02.2015
Оценка
Искал конкретное устройство, в онлайнтрейде оно оказалось на 10 % дешевле, чем у остальных. Заказал его в интернет-магазине с самовывозом из Черемушек, на следующий день пришла смс о том, что товар меня ждет в магазине. Приехал, мне продавцы продемонстрировали устройство, приняли оплату, заполнили гарантийник (!), оформили чуть было не забытый мной на радостях товарный и кассовый чеки. Вопросов нет, все супер, так держать!
Р
Родина Анна оценил 07.02.2015
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены.
На пункте выдачи заказов на Пионерской надо всегда ОЧЕНЬ долго ждать.
Возможно, этому магазину надо сделать более оптимальной расстановку товаров на складе, чтобы работники быстрее все находили. Ну или сделать какое-то контрольное время выдачи, когда оно проходит - работнику штраф, чтобы торопились. Сегодня забирала заказ, сама ждала минут 15, рядом со мной был мужчина, он вообще полчаса стоял, кажется, даже жаловаться уже хотел, а некому. И это не первый раз, все разы, что я что-то покупала, нужно было долго ждать.
Ю
Юрий Спасенников оценил 07.02.2015
Оценка
Недостатков при выполнении заказа нет.
1. Простота и высокая скорость заказа. 2. Возможность обратиться за консультацией по телефону. 3. Вежливое обращение и полная консультация по всем вопросам. 4. Точное выполнение сроков заказа с подробной информацией о его статусе.
С
Сергей Ребраков оценил 07.02.2015
Оценка
Хороший магазин, цены доступные, много пунктов самовывоза. Быстрая доставка в пункт выдачи. Сообщают о готовности заказа по смс и электронной почте.
Не найдены
Очень вежливый продавец, все показал, все рассказал. Все печати на гарантийных талонах поставил. Заказывали электронную книгу, пользуемся два месяца, никаких проблем нет.
М
Машкова Наталия оценил 06.02.2015
Оценка
Магазин хороший, считаю себя пост.клиентом
Пока везло.
Периодически покупаю в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ товары (примерно раз в 3-4 мес.) Сначала читаю отзывы о товаре, сравниваю цены в нескольких магазинах и делаю выбор в пользу ОНЛАЙН ТРЕЙДА. Могу забрать на след. день, оплата при получении. Товар проверяют. Можно заказать доставку на дом крупногабаритных покупок.Сталкивалась с гарантийным ремонтом на смартфон (отремонтировали, я довольна). Очень хорошая система поощрений постоянных клиентов (начисление бонусов за заказы и к праздникам, приятно оплатить ими часть стоимости до 30%) Магазин всем советую, хотя знаю случаи, когда покупатели не очень довольны в вопросе возврата товара, за это снимаю одну 'звездочку' .
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка
отличные цены, в большинстве своем - самые низкие в городе, удобный сайт, система бонусов, вежливый персонал, удобная точка выдачи, система смс-оповещений
жаль, что довольно долго формируется заказ и нельзя забрать заказ в тот же день
отличные цены, в большинстве своем - самые низкие в городе, удобный сайт, система бонусов, вежливый персонал, удобная точка выдачи, система смс-оповещений
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка
отличный магазин
нет
с удовольствием приобретаю товары в этом магазине. Хочется отметить четкость, быстроту обработки и доставки заказа.
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка
отличный магазин
нет
Всегда заказываю здесь технику как для личного пользования, так и для нужд компании. Всё очень нравиться!
К
Корягин Александр оценил 06.02.2015
Оценка
Большой выбор товара, очень гуманные цены, подробное оповещение о статусе заказа.
Не заметил
Заказывал телевизор в этом магазине. В пункт самовывоза его доставили даже на день раньше чем планировалось. При мне аппарат очень тщательно проверили. Хочется отметить внимательность продавца, который не пытался поскорее от меня отделаться, а очень спокойно и грамотно отвечал на все мой вопросы. Буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.
М
Марущева Мария оценил 06.02.2015
Оценка
Очень оперативно работают в этом году, бонусная система, качественный товар, хорошие цены, работают до 22ч
Бывают очереди в пункте выдачи
Бывают очереди в пункте выдачи. По сравнению с ноябрем-декабрем 2014 года, когда товары редко приходили без опоздания, сейчас все работает, как часы, быстро качественно. Заказ пришел даже раньше заявленного срока. 50% стоимости оплатила бонусами. Купила сушку для обуви с ультрафиолетом. Гарантия 1 год. Пользуюсь каждый день, т.к. погода способствует. Довольна покупкой и магазином!
М
Михаил Алексеев оценил 06.02.2015
Оценка
Вежливые операторы, оперативная, качественная работа
Цены чуть выше среднемосковских.
Покупаю в этом магазине, чуть ли не с его основания. Работают честно, надуть не пытаются. Под праздники дают по 300-600 бонусных рублей. Плюс хорошие скидки на витринные экземпляры товаров. Твердая четверка с плюсом!
Я
Ямщикова Катерина оценил 06.02.2015
Оценка
Большой выбор, низкие цены за качественную продукцию
Привозят не то что заказывали
Когда заказываешь в онлайне уточняешь конкретный цвет, приходит в итоге совершенно другой, продавцы в ТЦ 'Гагаринский' утверждают что точный цвет почему-то не указан. Товар одной марки могут подсунуть не тот что заказывали, делаешь дозаказ - приходится ездить за заказом по несколько раз.Две единицы в заказе из 4 пришло не то что надо.
М
Миронов Виталий оценил 05.02.2015
Оценка
Все в срок, смс-уведомления, вежливый персонал.
Все в срок, смс-уведомления, вежливый персонал.