Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Е
Егоров Игорь оценил 26.07.2014
Оценка
нет
некомпетентность, обман, грубость
мало того, что торгуют бракованным товаром и обманывают, как о его составе так и о сроках возврата, так ещё и грубят! Никогда больше сюда ни ногой!
Д
Дубровин Андрей оценил 26.07.2014
Оценка
Разумная цена, широкий выбор товара
Очень странные продавцы-консультанты
Весьма неожиданно, когда продавец-консультант отказывается включить фотоаппарат и дать возможность сделать тестовые снимки под предлогом того, что там стоит счетчик кадров, а им его еще продавать. То есть сравнивать фотоаппараты между собой я должен исключительно по тому как они лежат в руке?! Смысл тогда выкладывать их на витрину?!
К
Климов Кирилл оценил 26.07.2014
Оценка
Проскальзывают очень хорошие скидки.
Не соответствии со временем доставки, указанным магазином.
Заказал флешку. Было указано,что товар имеется на складе. Но время на оформление заказа все равно 3 дня. Пришел в магазин спросил можно ли его получить,так как он уже имеется,ответили что нет. В назначенный день не пришло никаких смс и писем. 5 раз пытался дозвониться,потом менеджер ответил, что заказ в процессе. в итоге удалось зарезервировать его с грехом пополам. Не особо ,в общем, следят люди. Но зато оперативно приходят сообщения с просьбами оценить магазин на яндексе... ну что же,просили -получите и распишитесь: общее впечатление больше негативное,но из за хороших цен ставлю 3, больше не хотелось бы обращаться в это заведение.
Ф
Фамилия Евгений оценил 25.07.2014
Оценка
Учатся на своих ошибках, скоростная служба поддержки.
Заморочили с временем доставки, пришлось суетиться, искать деньги для срочной оплаты не вовремя доставленного товара.
Учатся на своих ошибках, скоростная служба поддержки.
Б
Блинова Елена оценил 25.07.2014
Оценка
разборный, мощный
пока не смог проверить
разборный, мощный
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
Нормальный магазин. Наличие товара без обмана. Забрать можно в срок. Т.е. как и написано в смс. На каждое действие по вашему заказу приходить смс. Цены очень приемлимы. Народу не много.
С выдачей бывают задержки.
Нормальный магазин. Наличие товара без обмана. Забрать можно в срок. Т.е. как и написано в смс. На каждое действие по вашему заказу приходить смс. Цены очень приемлимы. Народу не много.
А
Аноним оценил 24.07.2014
Оценка
нет
не верная информация
нет
З
Зорина Ирина оценил 24.07.2014
Оценка
товар отличный!
отдел доставки подвел, только на вторые сутки привез телевизор
больше покупать в этом магазине не буду
Т
Тамазин Юрий оценил 24.07.2014
Оценка
Хорошо проделанная работа!
Не выявлено
Сделал заказ, доставили в тот же день. Постоянный отчет в виде СМС и почтовых сообщений о движении заказа и ходе его выполнения. Рекомендую!
Se
Sem Kir оценил 24.07.2014
Оценка
Быстрая доставка, хорошая цена
Не обнаружено
Покупал чехол для iPad с бесплатной доставкой. Привезли на следующий день. Молодцы!
К
Калюкин Сергей оценил 24.07.2014
Оценка
НЕТ, обещали 10 пачек памперсов заказ 855271 не выполнили
ужасно недружелюбная компания
НЕТ, обещали 10 пачек памперсов заказ 855271 не выполнили
Ya
Yana Velikorodova оценил 23.07.2014
Оценка
обслуживание хорошее
доставку произвели не в назначенный день
договорились о доставке в определенный день. прождали курьера, но он так и не появился и даже никто не позвонил. доставили только на следующий день, неожиданно.
я
яковлев игорь оценил 23.07.2014
Оценка
Большой выбор по всевозможным категориям товаров, хорошая работа операторской службы
Доставили товар в Краснодар позднее указанного при заказе срока на 1 день
Хороший магазин
Н
Наталья Дитлова оценил 23.07.2014
Оценка
оперативно работает он-лайн покупка
в Екатеринбурге магазин похож на Советский в худшем его проявлении: хамят, делают все как одолжение. Особенно впечатлил кладовщик на выдаче товара. Такое ощущение, что он не хочет работать и делает все, что бы уволили. Я давно не встречала такого хамства в магазине. Руководству надо организовать тренинг по клиенториентированности.
оперативно работает он-лайн покупка
ja
jacomp оценил 23.07.2014
Оценка
Отвратительный магазин
Не выполняют обязательства по доставке
Первый раз покупал в этом магазине товар. Нужна была доставка в первой половине дня. Менеджер который принимал заказ клятвенно обещал доставку с 11 до 15 часов. Прождал до 16.00 никто не отзвонился и не приехал. Позвонил им в магазин и был вежливо послан типа курьер на линии ждите. прождал еще пол часа.... никого. позвонил еще раз, дали телефон курьера и сказали разбирайтесь сами. Звонок курьеру, недовольный голос, типа че мне тут звоните я работаю. Спрашиваю где мой заказ кот. должны были доставить до 15.00. В ответ получил типа мы не успеваем у нас тройная норма и вообще не известно когда приедем. Вот такой веселый магазин. Так что кто хочет испорченного настроения покупайте!
gr
grim170 оценил 22.07.2014
Оценка
нет
Информация на сайте не соответствует действительности.
нет
С
Сырчин Станислав оценил 22.07.2014
Оценка
1. Лучшая цена на некоторые товары 2. Оповещения о любом ходе выполнения заказа 3. Товар упакован хорошо.
А
Абдуллаев Руслан оценил 22.07.2014
Оценка
Адекватные цены. Удобное для меня расположение магазина. Есть возможно сделать заказ на сайте так, чтобы тебе никто не звонил, а оповещения шли в SMS и на e-mail - это крайне удобно для тех, кто сам знает, что ему нужно.
Уж очень долгая выдача в магазине в СПб на Пионерской: минут 15-20 заняла выдача клавиатуры. Да и работала только одна касса в будний вечер - образовалась очередь из нескольких человек.
В принципе, доволен.
А
Аноним оценил 22.07.2014
Оценка
Площадь торгового зала.
В основном все в таком зале - за витринами, телефоны не потрогать.
Площадь торгового зала.
А
Александр Орлов оценил 21.07.2014
Оценка
Хороший магазин
Сделал сначала один заказ потом решил сделать второй заказ.Оперативно сработали объединили два заказа в один.Доставка обошлась в два раза дешевле.Молодцы.Я очень доволен.Товары качественные все сертифицированы.Операторы и доставка вежлива и профессиональная.
С
Смирнова Ольга оценил 21.07.2014
Оценка
Доставка товара за 1 день
Не согласовывают заранее время доставки, звонят о приезде за 5 минут
Доставка товара за 1 день
С
Схиртладзе Адександр оценил 21.07.2014
Оценка
быстро, без всяких 'НО', уровень цен- достойный
с первого раза отыскать - проблема. Затерялся как Папанинцы на льдине в огромном ТРК
быстро, без всяких 'НО', уровень цен- достойный
А
Аноним оценил 21.07.2014
Оценка
не успел заметить
врут клиентам
заказал доставку в Московскую область, оператор и смс подтвердили доставку на 21 июля. Вечером 21 не дождавшись звонка курьера позвонил сам - 'оказывается' доставка на 22. Извинений не последовало, предложили прокатится на другой конец Мск и забрать самовывозом. Заказ отменил.
Х
Хорошева Анжела оценил 19.07.2014
Оценка
Большой выбор товаров. Удобные способы оплаты.
Большой выбор товаров. Удобные способы оплаты.
Ma
Maksimova Lily оценил 19.07.2014
Оценка
Товар соответствует описанию
Поставила галочку 'нужен звонок оператора', однако никто так и не перезвонил. Если бы перезвонил, заказала бы еще хладоэлементы к сумке-холодильнику. А так - сомневалась, какие именно подойдут.
Товар соответствует описанию
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка
Оформили заказ через интернет Вейвборд, приехала на сокол забирать , а товар совсем несоответствует характеристикам на сайте , и вид не очень и чехол грязный и с торчащими нитками.Инструкции и диска тоже не было. Деньги вернули , а время потраченное и надежды на получения скейта...((
С
Сафронович Виктор оценил 19.07.2014
Оценка
18.07.2014 заказал радар-детектор на сайте, пришло 2 смс, что заказ формируется и заказ собран - приезжайте в магазин. 19.07.2014 приехал в магазин, забрать товар, его долго искали на складе. Затем сказали извините, данного товара нет, его вчера продали. Убил 2 часа своего времени, отвратительное обслуживание
pa
paickov.v оценил 18.07.2014
Оценка
Безобразное выполнение заказов.
16.07.2014 заказал на сайте интернет-магазина Онлайн трейд.ру сумка-тележку GIMI TRIS Optikal (заказ IM00084539) с доставкой 17.07.2014. 17.07.2014 заказ доставили, распаковал упаковку и долго думал а как же присоединить колеса к сумке. Оказалось, что товар не укомплектован, нет оси на которую крепятся колеса. Сразу же позвонил в магазин и началось 'хождение по мукам'. В течение дня мне пришлось переговорить почти с пятью работниками магазина, отделом логистики, отделом доставки и т.д. Все заверяли что сейчас все исправим, что это не допоставка завода изготовителя, что сумки есть наличии и все сейчас исправим. В конце концов удалось дозвониться до менеджера, ответственного за этот заказ (Владимир). Это уже было около 20 часов, он меня заверил, что уже поздно он разошлет сообщение всем ответственным и 18.07.2014 утром мне позвонят и сообщат по срокам выполнения заказа. Конечно утром никто не позвонил, пришлось опять звонить в магазин и искать менеджера. От него получил сообщение о замене товара и ориентировочных сроках доставки. Четкого ответа не получил, ждите вам позвонят, доставять не знаю когда и так далее. Я давно работаю с этим магазином, никогда не было никаких претензий, все было четко, но выполнение этого заказа безобразное. Всего то и делов, заменить не укомплектованный товар, причем это не сложная техника, а как же по выполнению заказов по сложной технике. Я пенсионер, мне 73 года, ветеран труда и с таким безобразием, безразличием встречаюсь впервые. Ставлю отрицательную оценку, работаете отвратительно. Не рекомендую работать с этим магазином. Вадим Борисович.
К
КИРИЛИН ДАНИИЛ оценил 18.07.2014
Оценка
быстро, красиво стильно
курер прихомячил 100руб
быстро стильно
Al
AlexNV1974 оценил 18.07.2014
Оценка
Цены. Хорошая поддержка продукта по телефону. Квалифицированные консультанты в зале.
Служба выдачи заказов. Очень долго. Народ стоит, злиться, парни не могут ничего найти на складе. Соседу по очереди уже после оплаты сказали, что товара, который он заказывал, по факту нет. Очень многие уходят из магазина с негативом.
Не понимаю что случилось с отделом выдачи: прошлые разы были без проблем. Мне-то пополам, я никуда не тороплюсь, но не всякий покупатель захочет по полчаса стоять на выдаче.