Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Г
Герасимов Алексей оценил 03.07.2014
Оценка
Не было возможности оценить
Очень дорогая доставка
Очень дорогая доставка в регионы. С Почтой России магазин не работает, а платить за доставку ТК 1600 рублей при сумме заказа 2700 рублей - это как то не очень соразмерно ... Правда спасибо оператору, который со мной созванивался, он ответил на все мои вопросы вежливо и корректно.
Комментарии (0)
и
иванова маша оценил 03.07.2014
Оценка
Не увидела
безответственность менеджеров магазина
Полностью повторилась картина с доставкой фотоаппарата,описанная девушкой в предыдущем отзыве.Оформила заказ'на сегодня',с доставкой с 3 до 18.Пришла СМСка с номером заказа.В 17.30 решила позвонить, менеджер невозмутимо ответил,ну произошла ошибка,что-то не то и не туда вписали ,ну что ж теперь поделаешь....Договорились о доставке утром,в самый ранний возможный срок,т.к. фотоаппарат нужен был в подарок к определенному времени.Утром позвонили со склада,что вы в очереди седьмая,и они ничего не знают о чем мы там договаривались с менеджером.В результате получила свой заказ в половине третьего,потратив кучу нервов на звонки и переговоры с менеджерами.
Комментарии (0)
п
попов андрей оценил 03.07.2014
Оценка
Пока не выявил, но на обещания щедры !)
В обещанный день не доставляют заказ .
В день получения заказа оказывается что мой монитор еще даже не едет на точку отправки в Петербурге! .Менеджер показался мне компетентным, когда обещал доставить мой монитор через 3 дня... ,но по итогу ,товары компания везет из Москвы и в этот срок не укладывается. Было хорошо если б меня предупредили в момент заказа..а так нет доверия ..и время деньги
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.07.2014
Оценка
находится недалеко от моего дома
находится недалеко от моего дома
Комментарии (0)
Д
Долгополов Андрей оценил 02.07.2014
Оценка
Товар, который мне был необходим, реально оказался в данном магазине.
После заявки мне в течение 2 (двух) часов так и никто не позвонил. Я не стал более ждать и решил позвонить и согласовать доставку самостоятельно!
Искал аккумулятор на видеокамеру. Во многих магазинах на сайте указано, что есть в наличии. После отправки заявки приходит ответ на указанную мной электронную почту, что данного товара в данный момент нет в наличии. Очень порадовало, что в данном интернет-магазине необходимый мне товар в наличии был. Доставили, как и обещали, на следующий день.
Комментарии (0)
Mo
Moiseev Anton оценил 02.07.2014
Оценка
Курьер отзвонил заранее, указал примерное время доставки, вёл себя вежливо, подождал, пока всё проверю, не подгонял. Пятёрка.
Нет.
Курьер отзвонил заранее, указал примерное время доставки, вёл себя вежливо, подождал, пока всё проверю, не подгонял. Пятёрка.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.07.2014
Оценка
Смартфон Philips Xenium W6610 Navy, 1 шт. по цене 9490. Выполнено, цена ниже как и обещали, все работает
Доставка в магазин (самовывоз) задержалась на 2 дня, но информирование об этом было четким
Все как и должно быть. Только вот проход к магазину над строящимся туннелем...
Комментарии (0)
В
Вишневский Василий оценил 02.07.2014
Оценка
Выбор, цены
Гарантийное обслуживание
Выбор, цены
Комментарии (0)
Dy
Dya Marina оценил 01.07.2014
Оценка
Конструктивно и в пользу клиента решаются проблемные вопросы, возникающие после покупки.
Трудно связаться в выходные.
Заказывала детскую кухню с доставкой на дачу. Стоимость доставки оказалась вполне демократичной (500 руб в выходной день за 32 км от МКАД). Уже после доставки и распаковывания товара выяснилось, что внешний вид кухни не совпадает с картинкой, заявленной производителем. В выходные решить вопрос не удалось, зато в будни сотрудники общались очено корректно, с желанием разрешить ситуацию удобным для клиента способом (заказ забрали в удобные для меня день и время, вернули стоимость курьерской доставки, что редкость!). И хотя в моем случае пришлось сделать возврат (замены не было), и фактически покупка не состоялась, при возможности, с удовольствием учту опыт общения и сделаю заказ именно здесь.
Комментарии (0)
Ni
Nikolai Levin оценил 01.07.2014
Оценка
Начисление бонусов за каждый заказ, скидки по клубной системе (регистрация на сайте для любого желающего), качественные поставки и адекватная цена фототехники. Заказ все же привезли!
Обращайте внимание на качество товара и упаковки. Так же возможна проблема с доставкой. Например сделан заказ от 08.05.2014, дата доставки (по информации сайта): 14.05.2014 на самом деле заказ оказался готов к получению 20.05.2014 и оплатить я его смог только 20 мая. Операторы сначала сообщали, что заказ транспортируется. Сетовали на майские праздники. Затем говорили, что товар на складе в другом городе, но уже выехал. Впечатление, что заказ доставлял пеший курьер и отнюдь не марафонец. Получилось время сопоставимое с доставкой товара из США (из США заказ мне везли 14 дней). Извинений от менеджеров и компании за подобное не последовало. Так же отсутствовал гарантийный талон в коробке изделия.
В свое время даже была карта корпоративного клиента - были когда то такие карты. Сейчас пробуя покупать технику столкнулся с менее доброжелательным поведением менеджеров. Ужасающее поведение в выходные дни продавцов-консультантов - слоняющихся по залу от безделья, и не желающих работать (м.Сокол). Как результат перешли сейчас на работу с другими компаниями а жаль. Так же кстати был прекрасный сайт с полной информацией о товаре и были действительно сведующие менеджеры - жаль, что подобное прошло. Рекомендую данный магазин только для сравнения возможных покупок по фототехнике и технике Apple, но в целом грустно. От всей души желаю компании совершенствования и более корректной работы с покупателями.
Комментарии (0)
Ш
Шапиро Алексей оценил 01.07.2014
Оценка
Большой выбор, низкие цены
Привозят товар без гарантийника, невозможно дозвониться до сервис-центра.
Привезли дорогие наушники. Из документов дали только накладную. Наушники не работают. Позвонил в магазин - дали телефон сервис-центра, в который надо звонить. Но там постоянно сбрасывают трубку. Ужасный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2014
Оценка
На сайте недостаточно подробно описан товар.
Во время привезли заказ. Вежливый продавец в пункте самообслуживания. Проверили всю комплектность при получении.
Комментарии (0)
Е
Еремеев Павел оценил 30.06.2014
Оценка
Все оформили и выдали в пункте самовывоза хорошо и быстро, хорошее смс-информирование о статусе заказа
Приобретенный цифровой ресивер бракованный и не включается
Все было хорошо до момента включения ресивера на даче - она даже не включился, что крайне расстроило и розачаровало. Хорошо 14 дней еще не вышли, пойду попробую поменять...
Комментарии (0)
Л
Леденёв Иван оценил 29.06.2014
Оценка
Недавно покупал 2 МФУ, через 4 дня после покупки возникла необходимость одно МФУ вернуть в магазин, которое даже не распаковывалось из коробки. По телефону сказали, что нет проблем вернём полную стоимость. По приезду в магазин доложили уже, что требуется проверка устройства бла бла бла... и это займёт до 2-х недель. В итоге МФУ я им оставил, а через неделю заявляют, что могут вернуть деньги только 90% от стоимости. Бумаг с печатью выдавать отказались
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.06.2014
Оценка
Вежливость специалистов
заказ 815262 сумма заказа 19000р
Комментарии (0)
Ч
Чигарёва Наталья оценил 28.06.2014
Оценка
Хорошо организованы заказ товара, доставка. Цены достаточно низкие. Очень большой ассортимент.
Не указаны размеры товара.
Прежде, чем заказать выбранную вещь, есть смысл поискать аналогичную в других магазинах, где более полно указаны ее параметры.
Комментарии (0)
me
melkov оценил 28.06.2014
Оценка
Удобное время доставки каждый день
Привезли сразу не работающий товар (сушилку для фруктов-овощей). После отъезда курьера включаем - не работает. Вернуть курьера и отдать товар ему нельзя - 'езжайте сами на метро Сокол'.
Удобное время доставки каждый день
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.06.2014
Оценка
нет
полная неорганизованность, доставка ужасная,колл-центр бесполезный
нет
Комментарии (0)
У
Убиваков Андрей оценил 27.06.2014
Оценка
Приличный ассортимент товаров.
Оформили заказ через интернет. Ждали звонка вплоть до дня доставки, пришлось звонить самим. После звонка менеджер нам пообещал в течении одного дух дней перезвонить и сообщить о дате доставке (товара не было в наличии) прошло 3 дня так обратной связи и не последовало. Заказали в другом магазине.
Хочется верить, что только нам не повезло с заказом, ведь средняя оценка на Яндексе впечатляет.
Комментарии (0)
И
Илья Тератьев оценил 27.06.2014
Оценка
Дешевые цены, быстрое обслуживание, если товар в наличии привезут в тот же день
Сокол далековато от меня
Покупал блок питания искал доставку побыстрее на сайте уверяли привезут в течении дня. Почти сразу перезвонил менеджер сказал что бы на дальнем складе только есть и доставка может быть только завтра или самовывоз. Пришлось ехать на другой конец Москвы. Цены дешевле чем у всех.
Комментарии (0)
Pa
Pavlovskaya Svetlana оценил 26.06.2014
Оценка
НЕТ
Привезли неработающий телевизор, отказываются возвращать деньги в полном объеме
Сдали неработающий телевизор. Он не запоминал настройки. И не всегда включался. Сказали, что неисправности не нашли и вернут минус 10% от стоимости.
Комментарии (0)
А
Александр Гавренков оценил 26.06.2014
Оценка
Качество товара и официальная гарантия производителя.
Одну из позиций в заказе пришлось ждать три дня,но позвонили и предупредили.
Если Вас устроит 'кот в мешке', то можно найти магазин с ценой значительно ниже .Мне пришлось немного подождать,но в итоге получил новый товар с гарантией производителя плюс на каждый из заказанных товаров по талону от сервиса магазина.Очень порадовало наличие большого ассортимента объективов Sigma.Надеюсь,что в дальнейшем качество обслуживания не упадет,а цены снизятся.Планирую обращаться в этот магазин в ближайшее время.
Комментарии (0)
Ki
Kir Aleksy оценил 26.06.2014
Оценка
Оперативню.По всем возникающим вопросам получал исчерпывающий ответ.
Оперативню.По всем возникающим вопросам получал исчерпывающий ответ.
Комментарии (0)
Г
Гончарова Елена оценил 26.06.2014
Оценка
Большой выбор товаров
Хамское отношение к покупателм
Заказали набор для барбекю в подарок, приехали забирать, на просьбу сориентировать в торговом центре по местонахождению магазина, получила ответ: 'Я нахожусь в call- центре, где я и где Сити-Молл, ищите'. Нашла магазин, на пункте получения: 'вот товар он в заводской упаковке открывать не будем' настояла на том, чтобы открыли и не зря, кейс в котором, упакован набор оказался погнутым, замены конечно же нет, от покупки отказалась. Больше заказывать не буду и друзьям не порекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.06.2014
Оценка
Привезли что и обещали, курьер хороший, доставили в обещанное время.
Коробка из под утюга была сомнительно помята и не качественно упакована. всегда обращаю на это внимание, вдруг БУ привезли. Это смутило конечно, но гарантия есть , по этому опустил этот вопрос.
Остался доволен, обманут не остался, все устроило и утюг классный кстати.
Комментарии (0)
С
Солопов Артемий оценил 25.06.2014
Оценка
Пока не обнаружил
Хороший дизайн Быстрая и качественная доставка Много пунктов самовывоза Ненавязчивость
Комментарии (0)
К
Косаренко Александр оценил 25.06.2014
Оценка
очень низкие цены, недалеко от метро (5 минут пешком), большой выбор
до получения товара нужно пройти аж через три окна: оформление заказа, касса и выдача товара (ТО ЕСТЬ ОПЛАТА ИДЕТ ДО ВЫДАЧИ, меня это немного смутило - а что если я подержу товар в руках и пойму, что он мне не нравится?), на выходе охранник ставит еще один штамп на чеке, мрачный интерьер и освещение
очень низкие цены, недалеко от метро (5 минут пешком), большой выбор
Комментарии (0)
Е
Егоров Сергей оценил 25.06.2014
Оценка
Хороший ассортимент.
Безразличное отношение к клиентам.
Хороший ассортимент.
Комментарии (0)
je
jedie1981 оценил 24.06.2014
Оценка
нет
не отвечают за разговор
Договорился у них купить плеер - айривер ак120 с подарочным чехлом. Оформил заказ, позвонил манагер, все ок, будет завтра. Думаю, отлично, прорекламировал предложение друзьям и на форуме. Спустя несколько часов опять звонит - говорит извините, чехол не подарим, ибо жирно слишком. Мне на чехол то наплевать (хотя он и стоит отдельно 2тр), но так делать нельзя.
Комментарии (0)
Tr
Trinity Alex оценил 24.06.2014
Оценка
На сайте наличие товара указано больше 5 при заказе выясняется что его нет и больше не будет.
На сайте наличие товара указано больше 5 при заказе выясняется что его нет и больше не будет.
Комментарии (0)