Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка
Общительные курьеры, доставка - когда не хочется ехать, или некогда удобна. Правда я разчитывал в первой части дня принять а не в конце, но по времени для меня не критично.
З
Зарубин Аркадий оценил 18.07.2014
Оценка
Вежливый и приветливый персонал, собственные уютные пункты выдачи товара, наглядный и удобный интерфейс интернет магазина. Большой ассортимент.
На некоторые категории товара цена выше средней.
Удобная служба смс-сопровождения заказа.
Ru
Rustem Bikbulatov оценил 18.07.2014
Оценка
Доставили за неделю...
Непрочная упаковка...
Удовлетворительно
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка
Приняли и привезли заказ быстро
Товар бракован
Приняли и привезли заказ быстро
А
Аноним оценил 17.07.2014
Оценка
При подтверждении заказа и уведомлениях о том, что заказ передан курьеру, товар в итоге не привезли и после самостоятельных выяснений и уточнения номера телефона курьера стало известно, что курьеру заказ никто не выдал на складе, так как его попросту не нашли.
П
Пак Евгений оценил 17.07.2014
Оценка
Широкий выбор
Обратная связь
Широкий выбор
lm
lmiml оценил 17.07.2014
Оценка
Ассортимент.
Делал заказ 14.07.2014 самовывозом. Делал ночью, на сайте было написано, что доставка на сегодня. Но перезвонил мне менеджер и сказал, что сегодня не выйдет доставить, завтра, ок. Позвонили на следующий день, сказали сбой логистический, перенесли ещё на день вперед. Я не совсем был согласен и попросил бесплатную доставку на адрес, в чем мне не отказали и привезли 16.07.2014. в оговоренное время.
п
панюкова валентина оценил 17.07.2014
Оценка
Наличие необходимого товара, бытая обратная связь, рассылка смс уведомлений
Доставка
Отвратительная работа курьера Дмитрия! Совершая заказ и оплачивая доставку в рабочее время я не имею ни малейшего желания объяснять курьеру маршрут его следования. Дмитрий звонил каждые 10минут да и обращался на ты. Когда он наконец приехал( позже оговоренного времени) он не имел сдачи и предлагал мне самой сходить и разменять, потом предлагал взять больше денег и закинуть разницу на телефон, потом взять мои деньги и разменять их:) он отнял у меня полчаса времени в итоге приехал на следующий день ( опять позже оговоренного срока) но со сдачей и за пару минут мы распрощались. Пожалейте клиентов, объясните курьерам,чтобы они сами планировали маршрут, а не донимали клиентов вопросами. При таком раскладе,проще самой съездить и забрать,без нервотрепки.
А
Аноним оценил 17.07.2014
Оценка
Хорошие низкие цены, качественный товар
Доставка
Заказали товар на следующий день, а привезли только через день, не позвонив и не предупредив. Звонила сама.
Г
Герус Евгений оценил 17.07.2014
Оценка
- Хороший ассортимент - Удобно заказывать - Удобный личный кабинет - Хорошая доставка - Цены для зарегистрированных пользователей приятно радуют.
Р
Рудьев Александр оценил 17.07.2014
Оценка
Цена, хороший сигнал
Заказанный товар пришлось ждать неделю (бесплатная доставка)
Порадовал дальность действия. Стены не помеха - берет через 3 стены. Зарядки хватает на неделю при использовании 2-3 часа в день. За эти деньги хороший товар.
Ni
Nik2Nik2 оценил 17.07.2014
Оценка
дешевле чем в других местах и близко к дому
в этот раз недостатков замечено не было
дешевле чем в других местах и близко к дому
М
Мускевич Филипп оценил 17.07.2014
Оценка
Удобный сайт и способ подтверждения заказов, большой ассортимент
Немного долгий способ формирования корзины...
Удобный сайт и способ подтверждения заказов, большой ассортимент
А
Абрамчук Константин оценил 17.07.2014
Оценка
информационное сопровождение sms заказа и доставки
не уложились в обещанный срок, но предупредили об этом заранее
Товар доставлен, к качеству товара и доставки претензий нет, о том что не успевают в срок предупредили заранее
Ra
Rassadin Mikhail оценил 17.07.2014
Оценка
Хороший ассортимент, приемлемые цены, удачная бонусная программа
Долгое обслуживание на выдаче покупок в торговом зале
Давно и много покупаю в ОНЛАЙНТРЕЙД, мне нравится.
Л
Лимошин Евгений оценил 17.07.2014
Оценка
Хочется поблагодарить за оперативную доставку товара прямо в руки и все бы идеально, если бы: никто не спросил про сдачу пришлось бегать вместе с курьером искать размен. Это была первая моя покупка, про оформление и подарочные бонусы так же никто ничего((
А
Аноним оценил 16.07.2014
Оценка
умение пускать пыль в глаза клиенту и говорить 'у вас гарантия и сделаем за два дня!'
отвратительное отношение в сервисном отделе! у меня была небольшая вмятина на матрице ноутбука, которую я не делал, так это оказалось ремонтом на 20 тысяч и длится уже вторую неделю, всем абсолютно наплевать на то, что у меня из-за этого вся работа стоит! каждый раз как звоню инженера нет на месте, каждый раз невозможно дозвониться, либо сбрасывают. ребят, клиент важней ваших 'технических трудностей с поставкой' - либо говорите прямо что дела плохо, либо не ведите себя как неизвестно что.
умение пускать пыль в глаза клиенту и говорить 'у вас гарантия и сделаем за два дня!'
К
Куликов Дмитрий оценил 16.07.2014
Оценка
Хороший выбор товара. Товар сертифицированный
Ведут себя недобросовестно при возврате бракованного товара. Пытался сдать телефон после двух неудачных ремонтов в авторизованном гарантийном сервисе. В магазине взяли телефон и заявление на возврат и по истечении 10 дней отказались вернуть деньги заявив что дефект сервисной службой магазина не установлен. В результате телефон поехал в гарантийный сервис в третий раз.
Хороший выбор товара. Товар сертифицированный
А
Аноним оценил 16.07.2014
Оценка
Большие площади, большое ассотримент
Очень не удобно все расположено, выписка в одном месте, кассы в противоположном, ни указателей ничего.
Персонал мне не понравился, сидят молоденькие девочки, которые ни объяснить ничего не могут, ни направить куда надо. На выдаче товара мне даже не предложили проверить приобретенный мною товар, В целом мне не понравился магазин.
П
Поздина Ксения оценил 16.07.2014
Оценка
Быстрое подтверждение заказа, забрать можно было непосредственно через 10 минут после подтверждения
Знакомство с магазином - не совсем удачное. Заказывала обложку для Ipad, когда пришла забирать она оказалась с витрины и испачкана (значительно), в замен сначала ничего не нашлось и пришлось отказаться от заказа. Тем не менее мне перезонили через 5 минут и оказалось, что есть еще один экземпляр, за ним я вернулась и все было ок. Часть сотрудников компетентны и заинтересованы в покупателе,а часть нет...:) На выдаче товара просто развели руками и пожали плечами))
Первое впечатление подпорчено. Возможно, если бы мне сразу достался знающий консультант, такой неприятности избежать бы удалось...
н
надежда наумова оценил 16.07.2014
Оценка
Быстро,качественно
Пока не обнаружила
Быстро,качественно
И
Ирина Шахова оценил 15.07.2014
Оценка
Заказала планшет Samsung Galaxy и чехол к нему. В тот же вечер забрала самовывозом, очень удобно и быстро. Но. Пришлось звонить и узнавать судьбу заказа, т.к. на сайте была одна информация о наличии, а в пришедшей смске другая. Самое неприятное - мне продали планшет с неработающей симкой. Консультант не смог определить, почему она не работает и порекомендовал обратиться в ближайший офис Мегафона. В офисе Мегафона сказали, что срок активации симки уже прошел, т.е. нужно покупать другую симку. Обидно.
Na
Name No оценил 15.07.2014
Оценка
Долго разбирались как заставить работать ресивер и монитор по HDMI, пока я методом научного тыка не нашел как переключить на мониторе(хотя специалист после общения с 'помощником' искал как это сделать на ресивере).
Большей ассортимент. 'Позвоните мне'(больше всего люблю т.к. звонить с мобилки дорого). Специалист который подключал мне 'комбайн' принес кабель(HDMI ->, HDMI) который я забыл(не посмотрел комплектацию монитора и ресивера, наивно пологая, что у 2-го из двух он будет(как вышло с моим монитором)) купить.
А
Аноним оценил 15.07.2014
Оценка
очень хорошее отслеживание статуса заказа
опоздали с доставкой
Сами перезвонили и сказали что сломалась машина! Перенесли на следующий день! Поэтому и 4!
К
Костюкович Дмитрий оценил 15.07.2014
Оценка
Не успел увидеть
Не доставлен товар
Прождал заказ до 15-00 (время доставки оговаривалось с 10 -15) ни звонка ни доставки,предложили самому связаться с курьером,текст от курьера примерно такой ' не к 3-м не успеем,когда? - не знаю точно,наверное сегодня.' При всем богатстве выбора странный подход к клиенту
Ш
Шишканов Петр оценил 14.07.2014
Оценка
Соблюдаются сроки поставки, по-крайней мере в моем случае. Достойный выбор. Неплохая ценовая политика.
Проблема с приобретенным товаром,что очень негативно сказалось на впечатлении.
02.07.14 приобрел пылесос Электролюкс Апделюкс. Забирал на Тельмана, г. СПб. Очень маленький закуток для клиентов, полноценно проверить работоспособность оборудования сложно, особенно если там очередь. Пылесос вынесли, вскрыли, проверили работу от розетки, проверил комплектацию, сложили обратно. Удивленно спросили - все ли я проверил и готов ли оплачивать товар. Поразила постановка вопроса, но учитывая, что лично проверял, что пылесос включается, посчитал - показалось. Оплатил. Дома оказалось, что мощность возможно регулировать только через специальный пульт дистанционного управления, который не работает. Поменял батарейку - история та же. Менять батарейку также походу пытался не я один. Имелись следы открытия крышки. Очень расстроило. Отдел рекламации в другой части города. Можно заняться формализмом и отправить заказным письмом, плюс магазин сам обязан забрать товар вес которого превышает 5 кг, но надеюсь, что они адекватно примут, зарегистрируют, рассмотрят мою претензию и вернут уплаченные деньги, в установленные законом сроки. К сожалению, первое знакомство с данным магазином пока оставляет отрицательные эмоции.
De
Deriugina Olga оценил 14.07.2014
Оценка
Надо признать, что курьер был весьма вежлив и не опоздал.
Надо признать, что курьер был весьма вежлив и не опоздал.
yo
yo-2001 оценил 13.07.2014
Оценка
не удалось оценить
не доставлен заказ
не удалось оценить
th
throble оценил 13.07.2014
Оценка
Хорошие цены и ассортимент.
Очевидно, проблемы со складом.
Хорошие цены и ассортимент.
А
Анистратов Миша оценил 13.07.2014
Оценка
Адекватные люди, больше нету.
Читайте комментарий.
Хотел я купить музыкальный центр Panasonic SC-VKX20 , цена у них была почти самая минимальная по Яндекс Маркету. В результате я купил у них его. Брал я на центральном складе на метро Сокол. Вообщем когда приехал обратно в свой город Ступино, сразу же его начал пробовать. Фонит очень сильно, тоесть идёт высокочастотный фон. Думал идёт грязное питание 220 вольт - ходил к друзьям, у них всё также. Заземление спасает только от низкочастотного фона, так что его отсутствие здесь не при чём. Шнур 220 особо там не отдалишь от самого аппарата, ну сантиметров 15-20 думаю там есть. Вообщем прошло уже больше двух недель, ехать думаю бестолку, скажут езжайте в Panasonic , кстате пломб на аппарате нету, что говорит о 'возможном его использовании до меня' . Просто сложилось несовсем хорошее впечатление о этом магазине, советую другим брать технику в других магазинах, причём именно магазинах, а не 'центральных складах' как у этого.