Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М
Максимов Максим оценил 01.06.2014
Оценка
обманывают по срокам, когда можно получить(самовывоз) товар.
обманывают по срокам, когда можно получить(самовывоз) товар.
С
Сердюк Сергей оценил 31.05.2014
Оценка
Все рассказали по телефону при заказе, СМС оповещает о стадиях заказа, при получении всё показали, объяснили.
Нет
Все рассказали по телефону при заказе, СМС оповещает о стадиях заказа, при получении всё показали, объяснили.
А
Александр Чепурин оценил 31.05.2014
Оценка
покупал там кое-что по мелочи - что было в наличии на витринах - вроде всё ОК, продавцы неплохие
Сбои в IT-инфраструктуре, в наличии незаинтересованные в клиентах продавцы, не отлажена процедура проверки сотовых телефонов ('мы не салон связи' - бери и вали).
покупал там кое-что по мелочи - что было в наличии на витринах - вроде всё ОК, продавцы неплохие
М
Мишка Косолапый оценил 31.05.2014
Оценка
Очень быстро доставили в пункт выдачи
Товар оказался с небольшим браком
Заказал Дрель-шуруповерт аккумуляторная ЗУБР ЗДА-18-КН,вторая батарея не хотела пристегиваться к шуруповерту.Как ни пытались с продавцами что то сделать,ничего не получилось,забрал так.
Л
Люба Северцева оценил 29.05.2014
Оценка
С менеджером все обговорила во время заказа. Попросила обязательно позвонить мне перед прибытием курьера где-то за час минимум. Все решили, обо всем договорились. В день доставки начались чудеса. С утра никто не позвонил, ближе к 12ти часам звоню сама, чтобы выяснить приедет ли курьер. Тишина полная, дозвониться так и не смогла. Около 3 часов звонит курьер, который стоит возле двери. Меня нет и в ближайшие 1,5 часа не ожидается. В итоге отказ от покупки и испорченное настроение
С менеджером все обговорила во время заказа. Попросила обязательно позвонить мне перед прибытием курьера где-то за час минимум. Все решили, обо всем договорились. В день доставки начались чудеса. С утра никто не позвонил, ближе к 12ти часам звоню сама, чтобы выяснить приедет ли курьер. Тишина полная, дозвониться так и не смогла. Около 3 часов звонит курьер, который стоит возле двери. Меня нет и в ближайшие 1,5 часа не ожидается. В итоге отказ от покупки и испорченное настроение
ff
ffar64 оценил 29.05.2014
Оценка
Скорость доставки. Ночью был сделан заказ на видеорегистратор , уже после 14.00, как указано на сайте, товар был доставлен в один из пункта самовывоза. Ну и скорость однако. Т.к. вещь была нужна срочно, такой момент я оценила! Очень порадовало , что нет навязчивых звонков от операторов. Всё через почту и смс.
Ну если только работать круглосуточно:-)
Одна из точек самовывоза была расположена рядом с метро, что для меня большой плюс. Товар привезли полностью запечатанный. Порадовало. Консультант ещё подметил, что только так и привозят всё новое. Отлично, на ус взяла этот магазин. Не знаю кому как видимо с ним везло, смотрю отзывов много разных. Но никто не торопил меня , товар проверили, дали чек и вуаля. Как будет в работе сей купленный агрегат, потестим за неделю)
А
Аноним оценил 29.05.2014
Оценка
приемлемая цена
не оповещают клиентов о срыве сроков доставки
приемлемая цена
Г
Гришин Дмитрий оценил 28.05.2014
Оценка
Красивый сайт.
Нежелание возвратить деньги за бракованный товар.
Много лет сотрудничали с данной компанией, особых нареканий небыло. В декабре 2013 года заказали резак HSM 3815, счёт № 20038903 пришёл резак с кривым ножом. Отправили товар назад, пояснили что к чему. Вместо того чтобы решить копеечный вопрос (стоимостью 4000 руб), мурыжили с экспертизами, динамили с ответами и только 23.05.2014 отказали в возврате денег и предложили забрать назад резак в Химках. Покупая товар в данной конторе имейте ввиду, что за брак денег не получите...
К
Кодочигов Алексей оценил 28.05.2014
Оценка
Своевременно информировали о выполнении заказа.
Бывает же такое!!!
Lo
Lostchakoff Maxim оценил 28.05.2014
Оценка
Вовремя доставлен заказ в пункт самовывоза.
Не работала система без наличного расчета, не выдали чек.
Не самая лучшая цена, но выбрал этот магазин из за удобства расположения пункта самовывоза. Получал смс уведомления о статусе заказа, все ок, все удобно. При оформлении заказа выбрал оплату банковской картой. Приехав заберать покупку был оповещен работником пункта самовывоза о том что система безналичного расчета не работает, и что оплатить можно только наличными, без получения кассового чека (чек можно получить на следующий день, когда все восстановят нормальную работу). Меня это не смутило, так как покупка была грошовая, а вот банкомат пришлось поискать, и снять наличные с комиссией. Но в принципе все норм. Воспользуюсь, возможно, еще раз.
Х
Хрусталев Константин оценил 28.05.2014
Оценка
В принципе всё без вопросов, но заказ на товар, обозначенный, как готовый к выдаче был готов только через день. Работа склада могла бы быть быстрее и более информативной.
Vi
Viktoria Olegovna оценил 28.05.2014
Оценка
нет
не квалифицированный персонал, не полная информация на сайте
нет
с
снаб wood оценил 27.05.2014
Оценка
Цены,ассортимент
Попался брак
Цены,ассортимент
К
Кутьин Михаил оценил 26.05.2014
Оценка
нет
торгуют не качественным товаром
нет
om
om shlang оценил 26.05.2014
Оценка
цена, система бонусов
некомплектный товар, низкое качество услуг
цена, система бонусов
И
Ильяс Загидулин оценил 26.05.2014
Оценка
Цены на некоторые товары,нормальный магазин самовывоза на Соколе.
Барышни в службе поддержки
Цены на некоторые товары,нормальный магазин самовывоза на Соколе.
Х
Ходкина Нина оценил 26.05.2014
Оценка
Приятные цены
Путаница при получении заказа частично
Была несказанно рада встрече с этим магазином. Цены очень-очень хорошие. Ассортимент тоже меня полностью устроил. Оформила заказ, перезвонил сотрудник, договорились о доставке в пункт самовывоза на Соколе 22.05.14. Замечательно! Приезжаем - не хватает одной позиции. Не расстроились! Решили пока забрать, что есть. На следующий день пришла смска мол заказ выполнен - оставьте отзыв....... Звоню..... Нет, все нормально, ваша позиция к Вам идет, ориентировочное получение 24.05.14, Ждите смс о готовности к получению. Далее череда различных смс с правками статуса заказа и его цены (тоже была ошибка). Ждемс... Проходит 24е, половина 25-го - звоню! Да, на Сокол позиция поступила! Но т.к. заказ частично получен - смс автоматически не отправилась! В целом, плюсы магазина намного значимее для меня, чем этот небольшой минус. Буду пользоваться услугами в будущем!
Bo
Bonda Alexander оценил 26.05.2014
Оценка
Низкие цены
Сервис ниже среднего, менеджер неохотно стал добавлять дополнительные товары по телефону, типа у меня х 40 000 разных наименований, выбирайте сами и добавляйте в корзину. Курьер не отзвонился, я сам позвонил, в итоге он поехал за 5 минут до окончания рабочего дня. Смс информирование по движению заказа не работает.
После того, как я опубликовал отзыв на Яндексе, на следующий день, позвонили из магазина с извинениями и прислали купон на скидку. Хорошо, что кто-то готов нести ответственность и меняться к лучшему.
В
Виктор Коноваленко оценил 26.05.2014
Оценка
Обслуживание хорошее
Бракованную технику стали подсовывать
Купил техники тысяч на сорок, подсунули мышку(дорогую G500s) с оторванной ножкой скольжения, обмену не подлежит, ножку не найдешь, мышкой работать невозможно, в итоге выкинуть, спасибо за заботу
К
Кузнецов Дмитрий оценил 25.05.2014
Оценка
Покупал мультиварку, на корпусе и на ручке оказались микроцарапины - явно свидетельство, что мультиваркой кто-то пользовался раньше... к сожалению, заметил это только дома уже.
А
Аноним оценил 25.05.2014
Оценка
Большой выбор, онлайн услуги.
Ездили за товаром через всю Москву, а менеджер не разрешил воспользоваться туалетом. Могли бы пойти на встречу. Долго ожидали выдачу.
Большой выбор, онлайн услуги.
К
Ким Павел оценил 25.05.2014
Оценка
Часто самые выгодные цены. Большое количество пунктов самовывоза.
Не особо росторопный и приветливый персонал.
Если цена на искомый товар в этом магазине самая низкая, то стоит покупать именно тут!
Л
Любовь Трубович оценил 24.05.2014
Оценка
Выполнены все пожелания клиента. Доставлено вовремя
Заказывала кресло-шезлонг - коричневого цвета. Привезли бежевого, хотя написано-коричневое. Очень жаль. Считаю, что невнимательно комплектовали заказ или отсутствовал цвет, но не посчитали нужным созвониться с клиентом.
Выполнены все пожелания клиента. Доставлено вовремя
Н
Нугаев Александр оценил 24.05.2014
Оценка
Неприемлемо широкие интервалы доставки, нужно ждать целый день. Нельзя даже как то ограничить срок. Нет доставки в утренние часы.
Магазин интересен при получении товара на точке выдачи. Если сократят интервалы доставки хотя бы до 6-и часовых ( 9:00 - 15:00) и сделают доставку утром, когда нет пробок (6:00 - 8:00) будет прекрасно.
н
нестеров кирилл оценил 23.05.2014
Оценка
не выявленно
Крайне безответственное отношение к клиенту!
не выявленно
А
Аноним оценил 23.05.2014
Оценка
Товар доставлен в день заказа
Вместе с фотоаппаратом обещалась карта памяти в подарок. Подарки, со слов менеджера, закончились. Мелочь, конечно, но осадок остался. Коробка фотоаппарата оказалась открытой и мятой. Аппарат цел.
Цель достигнута - покупка свершилась. Компании спасибо. Если бы не обещали подарка, впечатление было бы лучше (совет менеджменту).
Bo
Borisov Egor оценил 23.05.2014
Оценка
Низкие цены на многие позиции
Пока не обнаружил
Не знаю почему, но на очень многие цена просто смешная. Покупал медиаприставку на тысячу дешевле чем везде, карту памяти Lexar Premium SDXC 64Gb на 500 рублей дешевле чем у ближайшего конкурента.
К
Курносова Оксана оценил 23.05.2014
Оценка
Приемлемые цены, лично мне удобно, что рядом с домом и практически всегда есть необходимый товар, тот факт, что маг.работает круглосуточно ооочень радует. Бонусная система, подарки бонусами на некоторые праздники порадовали.
Приемлемые цены, лично мне удобно, что рядом с домом и практически всегда есть необходимый товар, тот факт, что маг.работает круглосуточно ооочень радует. Бонусная система, подарки бонусами на некоторые праздники порадовали.
К
Курбатов Антон оценил 23.05.2014
Оценка
Быстро, удобно. недорого
Не заметил
Быстро, удобно. недорого
А
Аноним оценил 22.05.2014
Оценка
Привезли быстро, на следующий день. Все действия сопровождались смс-ками. По телефону корректно и грамотно ответили на интересующие вопросы.
думаю, можно было бы найти магазин дешевле, но мне нужен был срочно аккумулятор к фото, и телефон этой фирмы мне дали в Фуджи.
Привезли быстро, на следующий день. Все действия сопровождались смс-ками. По телефону корректно и грамотно ответили на интересующие вопросы.