Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Г
Гудасова Эльвира
оценил 18.06.2014
цены немного ниже, чем в других интернет-магазинах.
отвратительное отношение сотрудников к клиентам.
15 июня этого года, поехали с молодым человеком забирать свой заказ на ул. Тельмана, 43, приобрели смартфон Acer. Молодой человек спросил номер заказа, затем предоставил самим нам открывать заклеенную коробку, в итоге, когда мы достали телефон не включался, долго думали, что с ним, оказалось просто был не заряжен, хотя странно, обычно хотябы небольшой процент зарядки присутствует, ладно, поставили там на зарядку, стали ждать, все равно не включался,и тут, из левого угла резко подбежала какая-то женщина, начала в грозном и хамском тоне говорить, что у вас есть 2 недели, идите домой, дома все проверите. Нормально, да? Телефон не включается даже, а она нас домой отправляет?! Для того, чтоб мы в случае его не годности туда-сюда промотались?! Вообщем, конечно же мы никуда не ушли, стали ждать, телефон слава богу заработал, стали проверять громкость, камеру. Эта женщина вновь была недовольна. Видимо покупатели мешают отдыхать на работе. В конечно итоге, уехали без настроения. Первый раз такое хамское поведение к клиентам встретили. Было ощущение, что мы просто недоброжелательные гости, которые приехали к этой женщине домой.
Комментарии (0)
А
Антропов Сергей
оценил 18.06.2014
Большой ассортимент товаров. Вежливые менеджеры.
Служба доставки 'прихрамывает'
Были некоторые проблемы со сроками доставки (из-за этого четверка), но все разрешилось отлично. Буду и дальше заказывать в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.06.2014
Заказ собрали довольно быстро, раньше предполагаемой даты забора.
Неприветливый' персонал, при заборе товара сотрудник не хотел проверять комплектацию и работоспособность товара. Сотрудник согласился проверить работоспособность фотоаппарата со словами 'если что-то сломается то я не виноват'.
При необходимости буду еще совершать покупки в данном магазине, но хотелось бы чтобы персонал на выдаче заказов был более 'приветливым' с покупателями.
Комментарии (0)
С
Сизов Алексей
оценил 17.06.2014
Относительно оперативно, обещанные сроки не нарушались. При получении товара осмотрели, проверили и неназойливо, именно неназойливо предложили дополнительные аксессуары, кои у меня имелись.
Придираться и отыскивать недостатки не буду.
У меня остались положительные впечатления, несмотря на орущих, это уже по месту получения товара, по их линии продавцов из пары соседних павильонов, всячески отваживающих покупателей от конкурентов. Словно с базара пригнали, где кто кого больше грязью обольет.
Комментарии (0)
an
antony-lk
оценил 17.06.2014
Большой выбор товара, адекватные цены.
Отсутствие официальной услуги pixel test, не выстроена система обучения сотрудников по общению с клиентами
Большой выбор товара, адекватные цены.
Комментарии (0)
Ж
Журавлёв Гоша
оценил 17.06.2014
заказал на понедельник роутер в наличии на складе судя по сайту был. приехал в понедельник за ним. оказалось нет в наличии пообещали привезти в течении недели. оно мне надо ждать?поехал в ближайший магазин электроники купил там.. потому что за это время меня никто не предупредил ни смс ни по почте что мой заказ двинули по боку. больше в вашем магазине ни чего заказывать не буду.
Комментарии (0)
sp
spongebob-nik
оценил 17.06.2014
Торгуют контрафактным товаром
Не повторяйте моих ошибок, не ходите туда
Комментарии (0)
К
Костров Алексий
оценил 16.06.2014
Покупка не сложилась 'по техническим причинам', неприятно, но с другой стороны не ошибается только тот, кто ничего не делает, а главное то, как магазин умеет решать возникшие проблемы. В данном случае магазин проблемы решает оперативно и адекватно, так что оценка магазину скорее положительная, и шанс на повторное обращение безусловно есть )))
Комментарии (0)
Г
Гаврилова Мария
оценил 16.06.2014
Большой зал, оперативная работа
Не заметила
Удобно, что мой заказ был в наличии. В зале заметила много разных штативов для фотоаппаратов. Скоро приеду выбирать.
Комментарии (0)
Б
Буш Татьяна
оценил 16.06.2014
Низкие цены. Адекватные курьеры.
Неадекватный call-center.
Заказ №IM000799393 был отменен по причине переноса доставки после звонка из call-center ('курьеры уже разъехались по адресам'), но товар был доставлен вовремя курьером по собственной инициативе.
Комментарии (0)
р
раковский владимир
оценил 16.06.2014
нет
ниже
Заказал электронную книгу (№ IM000788330 от 05.06.2014). Когда привезли книга не включалась, решили что батарея полностью разрядилась и я поставил ее на зарядку. Однако ни через час, ни через два после зарядки книга так и не включилась. В этот же день отвез ее обратно в магазин на Ленинградке. Сервисный центр при магазине признал брак и согласился вернуть деньги. В магазине я попросил вместо возврата денег дать мне точно такую же книгу но рабочую. Т. к. этой модели не было в наличии, обещали доставить на следующий день домой. Привезли, опять не рабочий экземпляр. Отдал назад курьеру и попросил привезти новую, но предварительно проверить ее в магазине. На следующий день мне позвонили и сказали что все оставшиеся книги бракованные. Теперь уже больше недели пытаюсь вернуть свои деньги назад, но видимо магазин очень не хочет их отдавать. Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине, как я понял, я не первый ому приходится выбивать СВОИ деньги в онлайнтрейде.
Комментарии (0)
К
Коновалов Артём
оценил 15.06.2014
Хорошие цены.
Плохо организована доставка.
Хорошие цены.
Комментарии (0)
Г
Герзон Евгений
оценил 15.06.2014
Отличный магазин. Всё четко - приняли заказ,Тут же прислали СМС о принятии заказа и о том, то сообщат, когда можно будет забрать товар. На следующий день - вновь СМС, что товар можно забрать в такое-то время. Товар получил с оформлением всех документов.
К сожалению, товар(радиотелефон ПАНАСОНИК KX-TG2521) оказался неисправным. Поеду возвращать. Посмотрим, как среагирует магазин в данном случае, Напишу
оценка работы продавцов отлично
Комментарии (0)
А
Александр Кораблёв
оценил 15.06.2014
есть вещи, которые купить в других магазинах проблематично.
есть вещи, которые купить в других магазинах проблематично.
Комментарии (0)
В
Веселова Мария
оценил 15.06.2014
быстрая доставка
Привезли не то, что заказывали, деньги за курьерскую доставку не возвращают
быстрая доставка
Комментарии (0)
З
Зайцева Екатерина
оценил 14.06.2014
Приемлемые цены. Достаточное количество продавцов. Возможность сделать предварительный заказ через интернет-магазин. Скидки и акции!
В моем случае продавец не дождался меня после оплаты товаров. И нам пришлось обращаться к другому, что заняло около 25 минут, как мы поняли из-за привязки продаж к конкретному продавцу. Все было уже на руках, выдано со склада. А мы почти полчаса ждали выдачи мелочи (пленки на дисплей) за 230 рублей. Странно...
В целом все устроило. Купили то что хотели, да еще и с существенной скидкой через интернет-магазин.
Комментарии (0)
qq
qqq sasha
оценил 14.06.2014
Всегда четкое подтверждение этапов движения заказа
Все отлично! Не первый раз заказываю, очень доволен
Комментарии (0)
va
vacendak
оценил 14.06.2014
скорость выполнения заказа, цена, много вариантов получения товара
не нашёл ,)
скорость выполнения заказа, цена, много вариантов получения товара
Комментарии (0)
К
Калманович Владимир
оценил 14.06.2014
оплатил смартфон ACER Liquid Z3 Dual Sim Z130 Red, приехал забирать оказался не рабочий и в единственном экземпляре.Особенно 'порадовал' профессионализм продавцов,на мой взгляд полное не знание товара.Написал заявление о возврате денег на банковскую карточку,пообещали вернуть в течении 3-х дней.Посмотрим... Не доволен этим ресурсом ((((
Комментарии (0)
sa
saprykin aleksandr
оценил 14.06.2014
Очень плохое качество обслуживания при выдаче товара! Забрали накладную и просто забыли выдать товар. Простоял в ожидании полчаса в ожидании и ниодин сотрудник не проявил внимания. Потребовал вернуть деньги, через минуту сразу принесли и ни слова про извинения.
Очень плохое качество обслуживания при выдаче товара! Забрали накладную и просто забыли выдать товар. Простоял в ожидании полчаса в ожидании и ниодин сотрудник не проявил внимания. Потребовал вернуть деньги, через минуту сразу принесли и ни слова про извинения.
Комментарии (0)
vi
vishnn
оценил 13.06.2014
Всё в порядке! Поеду в их пункт самовывоза ещё раз. Там много чего можно купить сразу, как в магазине.
Вежливый персонал.
Комментарии (0)
Ф
Фоменко Виолетта
оценил 13.06.2014
Привезли вовремя, без накладок и опозданий.
Нет.
Привезли вовремя, без накладок и опозданий.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.06.2014
Наверное цена
Заказала в подарок мужу на ДР телефон,в этом магазине он оказался дешевле,но как говорится скупой платит дважды ) Хотя есть магазины где дешевле,но это из Москвы,хоть и время ожидания одинаковое,всё же решила остановиться на этом магазине. Написано было что заказ можно забрать с 12.06. Хорошо,оформила заявку,сегодня 12.06 смс о том что заказ готов к выдаче не пришёл,звонила 5 раз по их телефону,ждала на линии,но после 2-х минут меня сбрасывали,звонили он-лайн так же никто не берёт. Вот такой подарочек получился ) Спасибо онлайн трейд!
Не советую этот магазин.
Комментарии (0)
Ki
Kireev Leonid
оценил 11.06.2014
продавцы зала и приёмщики в сервисцентре на соколе вежливые и понимающие молодые люди
менеджеры сервисцентра, не соблюдение закона о правах потребителя.
продавцы зала и приёмщики в сервисцентре на соколе вежливые и понимающие молодые люди
Комментарии (0)
Б
Бурилов Юрий
оценил 11.06.2014
Удобный магазин на Щукинской д. 2, недалеко от дома.
Нет
Купил то, что хотел, заказ делаю в четвертый раз, начисляют бонусы, продавцы вежливые.
Комментарии (0)
Б
Бырдин Алексей
оценил 11.06.2014
Привезли все вовремя
Долго берут трубку при заказе
Привезли все вовремя
Комментарии (0)
Re
Reztsov Alex
оценил 11.06.2014
широкий ассортимент
длительное ожидание выдачи заказа
первый раз столкнулся с необходимостью ожидания выдачи заказа в Онлайн Трейде- почти 30 минут прождал товар у окна выдачи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2014
Удобный самовывоз, надежно, быстро оформляют заказ, хорошее качество товара
Почти нереально дозвониться по телефону. Два раза совершала покупки и и дважды был эта проблема. Дозванивалась раза с 20го только. Просто не брали телефон. Хотелось бы, чтобы руководители нашли способ решения этой проблемы.
В принципе, довольна,спасибо. Дважды брала электронные книги. Товар хороший, упаковка в норме, самовывоз удобный очень, легко найти.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2014
ассортимент, привезли четко вовремя
небольшая царапина на металлической части стадикама
Заказывал стадикам и защитную пленку. Стадикам не посмотрел в магазине - на нем оказалась небольшая царапина на металлической части. Однако следов эксплуатации вроде бы нет. Собрал, работает хорошо. Претензий нет.
Комментарии (0)
Se
Semenov veny
оценил 10.06.2014
нет
Магазин обманывает покупателей. Пытается сбыть товар любой ценной. А именно их клиент - это тот покупатель, у которого нет вариантов как только забрать товар такой, какой он есть (например, покупка к определенной дате). Как происходило у меня: я заказал товар, прежде 20 раз уточнил, что товар будет запечатан заводскими пломбами, а в результате привезли товар не в тот день, когда написано у них на сайте, а только на следующий день. Коробка была не только вскрыта, но и такое ощущение, что в эту коробку раз 50 пытались засовывать данный фотоаппарат. Фотоаппарат был заляпан, объектив имел непотребный вид (но правда старались - немного почистили). Видимо, данная контора скупает витринные устройства и, почистив их, продает, надеясь на то, что у людей будет не хватать времени, - и они возьмут то, что будет. С таким подходам к покупателям им в сэконд-хэнде работать надо.
нет
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру