Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
А
Астахова Юлия
оценил 27.04.2014
Большой ассортимент, в т.ч. техники марок слабо представленных в других сетевых магазинах и вообще на рынке. Есть из чего выбрать. Хорошие консультанты. Покупали на Соколе.
Обнаружили недокомплект (у МФУ не было задней крышки). Дней 10 уже пытаемся как-то решить вопрос.
В целом понравлися магазин. Если бы цены были там одинаоково низкими на всё, что нам нужно, то закупались бы только там. И вопросы бы решались побыстрей, тем более такие простые.
Комментарии (0)
pi
pipi
оценил 27.04.2014
Сделал заказ 26.04.2014, оплатил на сайте пластиковой картой, доставка должна была быть на следующий день 27.04.2014. Пришла смс-ка, что заказ выполнен, хотя никто не звонил и ничего не доставил. Предпринял несколько попыток дозвониться до магазина. На телефон никто не отвечает, через несколько минут ожидания ответа звонок обрывается.
Надеюсь, сотрудники Онлайндрейда разбирутся со сложившейся ситуацией.
Комментарии (0)
Ol
Olen-2000
оценил 26.04.2014
Оперативно,четко. Искала 'хочу сейчас поехать и взять' - это удалось.
По телефону не могли сказать полную комплектацию моего заказа. Кофеварка. Уточняла, есть ли в комплекте темплер и адаптер для чалд. На месте все показали. Все было в комплекте.
Покупала в подарок, еще не тестировали. Довольна близостью магазина к дому, удобно ехать только не на машине, т.к. очень там неудобно заезжать и парковаться - стройка дорог. Да и место - развязка-поворот в сторону Войковской. Однако, будем надеяться, что это временный недостаток.
Комментарии (0)
П
Павлов Сергей
оценил 26.04.2014
Удобное расположение недалеко от метро Сокол, быстро выполнили заказ, даже раньше заявленного срока.
Небольшое время хранения пришедшего товара - всего 2 дня. Теоретически может случиться так, что можно и не успеть получить, если находишься не в Москве в этот момент.
См. недостатки.
Комментарии (0)
П
Пятилетов Сергей
оценил 26.04.2014
24 часа
Долго обслуживали на выдаче
В целом на твердею '4'
Комментарии (0)
kv
kvv kvv
оценил 26.04.2014
Быстро и оперативно приняли заказ. На следующий день я забрал свой заказ в магазине рядом с метро «Бабушкинская». Менеджер, уточнив номер заказа, достал коробку и положил на стол, тем самым показал, а я убедился, что упаковка в идеальном состоянии и не вскрыта. Вскрыв при мне заводскую упаковку, выложил содержимое на стол. Без спешки продемонстрировал наличие комплектации, предложил визуально осмотреть электроинструмент, на предмет повреждений, после чего включил его, чтоб я убедился в технической исправности электроинструмента. Взял оригинальный Гарантийный талон от производителя, который находился в коробке, оформил его, я оплатил и все. Вы скажете, Так это так и должно быть, если б не одно но. Это был третий по счету интернет-магазин, куда я обратился. Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Киселева Елена
оценил 26.04.2014
Четкая работа
Нет
Очень быстро и четко приняли заказ. На следующий день доставили в срок. Курьер позвонил и сказал, что будет часов в шесть, приехал даже раньше, и ждать не пришлось.
Комментарии (0)
В
Валерий Смоленцев
оценил 26.04.2014
В целом очень неплохой выбор, есть в чём поковыряться!
Заказ в субботу, доставка (кстати платная - 300руб. по городу), впрочем как и самовывоз в один день и это на ПЯТНИЦУ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ! При цене компа почти в 34500,00рубасов, ДОСТАВКА всё равно ПЛАТНАЯ!!! Большие сроки доставки!
Хотелось бы, чтобы работали всё-таки побыстрее.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2014
Хорошие цены на продукты производства фирмы Sony
Работа магазина в позднее вечернее время
Приехал в 23:20, касса пообещала открыться через 40 мин. На сайте о технологическом перерыве информацию не нашёл. Досадно, потратил время на приезд в магазин в неудобный для меня район.
Комментарии (0)
Г
Гизбрехт Алексей
оценил 25.04.2014
Товар был в магазине на следующий день, с учетом бонусов - отличная цена, ниже рынка! )
Комментарии (0)
С
Столяров Дмитрий
оценил 25.04.2014
дёшево
товар не доставлен вовремя. переносили сроки поставки 4 раза в течении последующих 2-х дней, товар тем не менее привезли о чём меня уведомили
в целом положительно
Комментарии (0)
Bu
Bunkova Olga
оценил 25.04.2014
Все очень оперативно и без 'косяков'))
Не обнаружила
Заказала чехол для книжки в этом магазине. Спасибо за оперативность и аккуратность. Ранее Пыталась заказывать чехол в другом магазине, дважды доставка срывалась, после длительного ожидания. В Онлайн-трейд ру чехол оказался в наличии и наконец я его купила)))
Комментарии (0)
г
глуздиков иван
оценил 25.04.2014
Некоторые товары дешевле чем в других магазинах
Сроки....Очень обидно когда ты заказываешь на определенный день и заказ не привозят...
Некоторые товары дешевле чем в других магазинах
Комментарии (0)
Г
Горянская Надежда
оценил 24.04.2014
быстро и удобно
очень быстро оперативно проверила все в хорошем состоянии в дальнейшем буду пользоваться спасибо
Комментарии (0)
ma
matras69
оценил 24.04.2014
После размещения заявки - приходили уведомления о состоянии заказа и изменении статуса, что было очень удобно. Заказ доставили, как и обещали в один из центров выдачи на следующий день.
Немножко опоздали по времени, обозначенного на сайте, но это было не очень существенно. Найти пункт выдачи тоже заняло немного времени, потому что никто не знал, где находится павильон.
Мне понравился сервис и качество товара. Спасибо большое!
Комментарии (0)
Т
Трифонов Андрей
оценил 24.04.2014
Всё вовремя и в наличии.
Рекомендовал бы переработать оповещение по смс. Заказ был оплачен по кредитке, и пришла смска о том, что он доставлен, хотя ещё даже курьер не звонил... Сразу пришлось звонить в КЦ.
Комментарии (0)
Р
Романов Даниил
оценил 24.04.2014
Четко и быстро. Без лишних звонков и оповещений. Прислали письмо, когда товар уже на пункте выдачи. Молодцы!
Я не нашел
Четко и быстро. Без лишних звонков и оповещений. Прислали письмо, когда товар уже на пункте выдачи. Молодцы!
Комментарии (0)
А
АНДРЕЙ НЕФЁДОВ
оценил 24.04.2014
Приятные цены,вежливый персонал!
Высокая цена доставки.Один пункт выдачи товара - на С/З.
Открыть пункты выдачи в каждом районе - клиентов будет на много больше!!!
Комментарии (0)
Me
Merrisshop Merrisshop
оценил 24.04.2014
Немного смутило то что в очереди передо мной было 3 возврата. У меня вроде нормально все. Покупал складной горшок.
Комментарии (0)
va
vadimborisovich2011
оценил 24.04.2014
Доставка
Хромает доставка, переносили 3 раза.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2014
Удобное расположение магазина у м.Сокол, принимают карты, есть большой зал с товарами
примороженные' сотрудники выдачи заказов
Удобное расположение магазина у м.Сокол, принимают карты, есть большой зал с товарами
Комментарии (0)
mi
missster777
оценил 24.04.2014
Широкий ассортимент товаров. Адекватные цены.
Низкая квалификация и плохая подготовка менеджеров и продавцов.
Оформил на сайте заказ # 730854, сегодня выкупил его в ТЦ Будённовский. Продавец товарный чек и гарантийный талон (покупал в том числе видеорегистратор) не выдал, только кассовый чек, в котором ни артикула, ни названия товара, ничего - только общая сумма покупки. Звоню в контакт-центр, чтобы узнать, почему так - в ответ какая-то 'словесная пурга', такое впечатление, что молодой человек на ходу сочиняет 'сказки для клиентов'. Полное впечатление, что магазин всячески старается уйти от выполнения гарантийных обязательств перед клиентами, чтобы у них на руках никаких бумаг не оставалось. Впечатления от магазина плохие. Не рекомендую туда обращаться.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2014
Отправляют спам и в этом спаме предлагают оценить магазин. Как можно еще к нему относиться? :)
Комментарии (0)
м
морозов виктор
оценил 23.04.2014
Нет
Продажа неисправных часов
Вчера у этой компании купил эл.часы с проектором. При проверке продавец не проверял проектор,ссылаясь на то,что проектор нужно проверять в темноте,которую он создать не может. Приехав домой при проверке выяснилось что проектор не работает. Считаю что продавец продал заведомо неисправный товар. При звонке в компанию они обменять товар сраэу отказались,сказав что нужно его взять на экспертизу в течении 10 суток. А мне на подарок эти часы нужны уже завтра.
Комментарии (0)
С
Соболева ЕЛЕНА
оценил 23.04.2014
Заказ доставлен -хозяйственная сумка зхз - в магазин вовремя. Продавец сразу собрал ее.
Пришла не та модель,что я заказала. Совпал только цвет. Но т.к. и это твариант был неплохой , перезаказывать не стала.
За невнимательность снижаю балл.
Комментарии (0)
А
Ахтырский Дмитрий
оценил 23.04.2014
Удобно, быстро, чётко. Адекватная цена.
Таковых не обнаружил.
Удобно, быстро, чётко. Адекватная цена.
Комментарии (0)
М
Мещеряков Илья
оценил 23.04.2014
Вежливость, профессионализм, внимание к клиенту
Бесплатный самовывоз только в магазине у м. Сокол
Вежливость, профессионализм, внимание к клиенту
Комментарии (0)
К
Кривенкова Дарья
оценил 23.04.2014
Большой ассортимент
Человеческий фактор
Итак, 22.04. сделала заказ в данном магазине. Уже через несколько часов пришло смс, что я уже могу забрать свой заказ в магазине ТЦ Гагаринский. Вечером я через весь город поехала туда, где мне сообщили, что менеджер поставил неверный статус заказа, поэтому приезжайте завтра за заказом. Позвонила я менеджеру, сказали, что мне перезвонят. Позвонил менеджер из Москвы, принес свои извинения и заверил, что завтра мне доставят мой заказ домой бесплатно. Сразу оговорюсь, что курьеры довольно хамоватые там работают. Ладно. Привезли заказ в 14:00. Заказ был на 1240 руб., а курьер просит с меня 1440. Типа про доставку он ничего не знает и т.д. Попросила его связаться с менеджером, он промолчал. Пришлось звонить самой. Итог: через 5 мин.беседы с менеджером курьеру разрешили не брать за доставку. Курьер ушел. Через 5 мин.опять звонок в дверь: верните мне все квитанции и чек, т.к. они на другую сумму. Отдала. Мне не нужны они, но...а если бы я приобрела товар, который был бы на гарантии? Как бы я потом доказывала без документов, что я не верблюд?)))в след.раз подумаю, обращаться ли в этот магазин...
Комментарии (0)
ga
gavr.128
оценил 23.04.2014
Первые в рейтинге по поиску электронной книги
Сразу кладут трубку после того, когда я прошу проконсультировать по выбору устройства.
Попал на 2 разных менеджеров, оба сбросили. Выглядит по хамски.
Комментарии (0)
К
Кантемиров Кирилл
оценил 23.04.2014
нет
нет товара, который отображается на сайте
нет
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру