Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Ta
Tatiana Baikova
оценил 10.04.2014
Была в магазине на Ленинградке (заезд с Балтийской ул.), подъезд на машине и парковка очень затруднительны, в связи с глобальной перестройкой улицы.
Ехала в один специализированный фотомагазин неподалеку, который оказался закрыт, от безысходности решила зайти в ОНЛАЙН ТРЕЙД и именно здесь и совершенно неожиданно я купила объектив Canon 50 mm 1,2L и всякие разные аксессуары по фототематике. До этого тестировала несколько аналогичных стекол в разных магазинах Москвы и везде был жуткий бэк-фокус, а тут абсолютно случайно я нашла объектив почти с идеальной фокусировкой и очень приятной ценой.
Комментарии (0)
Fr
Frolov Boris
оценил 10.04.2014
Адекватные, ответственные
Заказывал телефон, отменил заказ, восстановил заказ. Привезли, оформили, доставка созвонтлась заранее. Короче, молодцы. Давно покупаю в этом магазине, рекомендую друзьям.
Комментарии (0)
Г
Галако Алексей
оценил 10.04.2014
быстро, надежно. в пункте выдачи по адресу Тверь, пр-т Чайковского, 9 внимательные и отзывчивые сотрудники.
небольшая задержка с доставкой товара в пункт выдачи.
мне понравилось, очень удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.04.2014
оперативность
несущественны
Делаем четвёртый заказ, устраивают цены, да пока в-общём всё устраивает. Персонал мог бы быть чуть повежливее (и на кассе, и на выдаче, и в зале), некоторым из них покупатели явно мешают. Сам магазин (и сайт и помещение) удобный, хороший ассортимент.
Комментарии (0)
П
Павел Бойко
оценил 10.04.2014
привезли МФУ
Забыли гарантийный талон
привезли МФУ
Комментарии (0)
Ma
Max Alex
оценил 09.04.2014
ОПЕРАТИВНОСТЬ
Пришлось потоптаться возле дверей магазина (именно в это время была приемка товаров). Как оказалось, в отделе самовывоза, в ветрине стояла точно такая же камера, но на пять рублей дешевле :), чем при заказе через интернет.
ОПЕРАТИВНОСТЬ
Комментарии (0)
Л
Лалайкина Лалайф
оценил 09.04.2014
достаточно оперативно работают с заказами юр.лиц: подтверждение, уведомления, доставка, грамотные менеджеры
есть некоторые трудности при общении с операторами
достаточно оперативно работают с заказами юр.лиц: подтверждение, уведомления, доставка, грамотные менеджеры
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Сервис, удобный сайт, функция резерва, большой ассортимент.
Уже несколько раз пользовался этим магазином (м. Сокол). Полгода назад, например, купил чайник. Недавно вышел из строя. Вчера безо всяких проблем вернули деньги. Пару раз попадались хамоватые сотрудники, особенно на выдаче товара, зато девушки на кассе весьма доброжелательны.
Комментарии (0)
М
Муромцева Танита
оценил 09.04.2014
быстрая обработка заказа, быстрая доставка, отличная обратная связь
быстрая обработка заказа, быстрая доставка, отличная обратная связь
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Ассортимент, цены, сотрудники в магазине
Не выдерживаются сроки, указанные при заказе
Хотелось бы, чтобы в случае задержки в сроках выполнения заказа покупателю задавали вопрос об удобных для него сроках хранения товара в магазине, т.к. стандартные 2 дня не всегда в такой ситуации дают возможность забрать товар из магазина
Комментарии (0)
П
Прыкин Виктор
оценил 09.04.2014
Не дорого, заказ без предоплаты, доставка быстрая, гарантийный талон заполнен.
Не заметил.
6 апреля заказали чайник BOSCH 6007 , обещали доставить 8 число, но доставку перенесли на 9 апреля. При этом девушка позвонила 8 числа и предупредила о переносе срока. В день доставки так же позвонили и сообщили о готовности заказа, а ещё дублируют СМС-кой и на почту. На выдаче достали товар, включили, проверили, гарантийный талон заполнили. В общем всё понравилось, молодцы.
Комментарии (0)
П
Поддубный Вадим
оценил 08.04.2014
Сомнительное качество товаров
Сомнительное качество товаров
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2014
Разнообразие ассортимента: можно купить разноплановые товары в одном магазине. Если что, можно (при заказе нескольких позиций) отказаться от чего-то конкретного, а не возвращать полностью заказ. Заказать очень удобно через интернет, даже без регистрации. Качество товара порадовало (все аккуратно упаковано).
Все бы хорошо... Но 4-ре, потому что небольшая оказия вышла с гарантийными талонами (от самого магазина): они были просто не заполнены... Может это стечение обстоятельств, или не принято их заполнять на он-лайн заказы? Уважаемые Онлайн-Трейд, у вас все замечательно - я довольна покупками... Вот только это немного смутило... Просьба, все-таки, заполняйте гарантийные: подпись, наименование, дата, печать, инвентарный номер товара и т.д. (а то он как-бы недействителен оказывается.))).
Комментарии (0)
О
Оглоблин Евгений
оценил 08.04.2014
Отличный магазин!Приличные цены, богатый ассортимент, удобная навигация по сайту и качество товара на высшем уровне!Единственное, что хотелось бы отметить - доставка немного дороговата.
Комментарии (0)
К
Казаков Дмитрий
оценил 08.04.2014
Цены ниже рынка. Доступность магазинов выдачи товара (есть выбор, где забрать товар).
Нет.
Цены ниже рынка. Доступность магазинов выдачи товара (есть выбор, где забрать товар).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2014
Быстрая и оперативная работа, смс-уведомления
Не всегда цены дешевле, чем в других магазинах. Нельзя выбрать нужное время доставки.
Быстрая и оперативная работа, смс-уведомления
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2014
Обычный магазин, но с некоторым пафосом: типа мы официальные продавцы фирмы Canon
Равнодушные продавцы, как будто отбывают повинность, а не работают за деньги
Оплатил покупку фотоаппарата Canon, при получении попросил проверить: отправили в отдел где находиться техника, там отправили обратно заряжать аккумулятор (нет никакой согласованности кто и что должен делать). Пока заряжали аккумулятор выяснилось, что сайт Canon не подтверждает ввоз этого фотоаппарата легально в Россию. Пока выясняли все нюансы прошло много времени, я не успел в другое запланированное место. В конечном итоге достался экземпляр с витрины. Единственно хочется сказать спасибо старшему продавцу или менеджеру, не запомнил его должность на бирке за его желание как-то сгладить проблему и найти ее решение. Впечатление о магазине несколько испорчено. Посмотрим как будет работать фотоаппарат с витрины может больше и не буду голосовать рублем за этот магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2014
в итоге, привезли... других достоинств нет
ужасная работа отдела логистики и работы с клиентами
в итоге, привезли... других достоинств нет
Комментарии (0)
в
вертин Владимир
оценил 08.04.2014
Пункт выдачи рядом с домом.
Очень долгое ожидание на пункте самовывоза.
Пункт выдачи рядом с домом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2014
Удобно заказать
Деньги взяли, а товар не поставили
Купили 6 радиаторов Rolsen ROH-C9 по счету 20039162 от 04.12.2013. Один из них был бракованный. Отдали его в сервисный отдел, и получили акт, и сказали что менеджер свяжется. Менеджер не звонил, и товар не вернули. Когда звонил в call-центр, наш менеджер якобы 'всегда занят'. Будьте осторожны.
Комментарии (0)
Ov
Ovchinnikova Natasha
оценил 07.04.2014
Очереди нет. Заказ сделанный по интернету находился на пункте выдачи, о чем пришло сообщение по SMS.
На пункте выдачи товар не показывали пока не потребуешь. Печать о гарантии тоже не ставят пока не потребуешь. Товар в торговом зале торгуют на 1000 рублей дороже, чем в интернет магазине. При этом не предупреждают. Консультанты не могут ничего рассказать о товаре. За что тогда берут дополнительные деньги? Мы покупали тяжелый товар. Информация на сайте не соответствует действительности. Там было написано 20 кг, а оказалось практически 40 кг.
Очереди нет. Заказ сделанный по интернету находился на пункте выдачи, о чем пришло сообщение по SMS.
Комментарии (0)
Р
Рекунов Петр
оценил 07.04.2014
соблюдение сроков доставки
соблюдение сроков доставки
Комментарии (0)
Bd
Bdfyjd Николай
оценил 06.04.2014
Доставка вовремя, большой выбор
Не выполняют ФЗоЗПП, неквалифицированные кадры в с/ц (пятиминутную проверку выполнить на месте при клиенте не могут, якобы), сначала выдают расходник из кассы, а как только просишь вернуть средства за доставку, как это требуется - отправляют товар на проверку. Вредность или позиция руководства?
Столкнулся с этим магазином впервые. Купил совершенно неработающий i-Stor iS608 (софт не соответствует заявленным характеристикам). Уже выдали документ на получение денег, но там не было возмещения стоимости доставки. И тут началось! Мы вам и винтик поврежденный впишем (его необходимо открутить для установки HDD при нормальном использовании), и на проверку отправим. Не связывайтесь с этой конторкой. Может повезти, а можете без денег остаться на 10 дней, причем, судя по другим отзывам, ради бОльших сумм они будут устраивать волокиту в любом случае, требуя чеки, неповрежденную упаковку и т.п., мне просто вначале были готовы выдать деньги, т.к. сумма маленькая. В общем, мелочные и вредные. Еще на неприятные для себя письма просто не отвечают по электронной почте. Выбирайте компании, которым клиент важнее (их не так много и о них все знают). Оценка низкая, т.к. отстутствие ответственности всегда перекрывает все плюсы.
Комментарии (0)
em
emelianov alexander
оценил 06.04.2014
заказ доставили вовремя , что очень порадовало.
не было
заказ доставили вовремя , что очень порадовало.
Комментарии (0)
Н
Наумов Андрей
оценил 06.04.2014
Заказал в радар детектор по цене ниже чем в других магазинах. Заказывал с 12 ночи в субботу, в воскресенье в 16 часов привезли! Я доволен.
Не заметил
Заказал в радар детектор по цене ниже чем в других магазинах. Заказывал с 12 ночи в субботу, в воскресенье в 16 часов привезли! Я доволен.
Комментарии (0)
Н
Новиков Дмитрий
оценил 05.04.2014
Хорошая цена
Невнятный менеджер позвонил утром в день выдачи товара, сказал что то про интернет магазин и положил трубку. Зачем звонил вообще не понятно - за это минус звезда. В остальном все ок.
В шоуруме магазина достаточно скудный выбор, выкладка товара не очень - информации мало, музыку не включить на выставленных проигрывателях - не в включены в сеть.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2014
совковые очереди на выдаче
невысокие цены удобно для меня территориально товар сразу в наличии, не надо ждать пока подвезут в пункт самовывоза
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 05.04.2014
Решил приобрести в этом магазине роутер D-Link DIR-300, заказал и приехал в магазин на пр.Героев в ТЦ 'Москва' г.Н.Новгорода. Если не считать того, в пустом магазине при наличии 3-х покупателей на пункте выдачи нас обслуживал один продавец и процесс 'слегка' затянулся, еще и товар настойчиво предлагали взять со вскрытой упаковкой, хотя данный товар всегда идет в слюде и они сами это признают. Догадаться не сложно почему упаковка оказалось вскрытой... Пришлось забрать деньги. С этим они справились, но впечатление о магазине испорчено. Уважаемые руководители ОНЛАЙН ТРЕЙД, не мне Вас учить, но если упаковка товара нарушена, его нужно продавать со скидкой и к Вам претензий не будет!
Комментарии (0)
К
Кайгородова Наталья
оценил 04.04.2014
не знаю о них
невыполнение своих обязательств перед покупателем
Заказала товар № 150231 МУЛЬТИВАРКА PHILIPS HD3058/03, доставка была оформлена на сегодня с 18-21 часа. В 19 забеспокоилась, что нет звонка от курьера. Позвонила узнать информацию по заказу. Оказался заказ оформлен на соковыжималку. Доставка неизвестно когда. Продавец не предупредил меня, не сообщил об самовольном изменении заказа. Подарок на день рождения подарить во время не смогла. Безобразная работа. Больше в Вашу фирму не обращусь. Пусть читают люди и знают, что доверять Вам нельзя.
Комментарии (0)
З
Закупка Оптовая
оценил 04.04.2014
дёшево, быстро, удобно
не было
Покупал картриджи для лазерного принтера. К часу ночи оформил заказ. Утром позвонил курьер, договорились, днём привёз. Картриджи фирменные, упаковки невскрытые. Всё хорошо.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру