Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Т
Терлеев Сергей оценил 17.10.2014
Оценка
Функция 'перезвоните мне' на сайте - не работает, вернее просто никто не перезванивает. Непонятно зачем она тогда нужна? (Вопрос риторический)
Низкие цены, очень низкие, и большой перечень товаров, Вежливый менеджер в пункте выдачи (ТЦ Мегаполис, м.Митино)
Комментарии (0)
FX
FXGeneral Антон оценил 17.10.2014
Оценка
нет
обманывают покупателей с гарантией!
нет
Комментарии (0)
М
Мельникова Марина оценил 16.10.2014
Оценка
Несколько точек самовывоза
качество заказанного мной товара
Заказывала батарейный блок для фотоаппарата. В магазине проверили внешний вид, функционал не могли- я была без фотоаппарата и в магазине не было такой модели. Когда пришла домой и установила блок на аппарат кнопка просто вылетела!!!Я сразу же написала письмо, сказали что его передали в гарантийный отдел,но спустя неделю-тишина.
Комментарии (0)
С
Смирнов Владимир оценил 16.10.2014
Оценка
Моментально товар перевезли в удобный для меня пункт выдачи. Товарный вид в норме)
Моментально товар перевезли в удобный для меня пункт выдачи. Товарный вид в норме)
Комментарии (0)
Sy
Sylimov Evgeniu оценил 16.10.2014
Оценка
Информирование о каждом шаге формирования заказа, в случае каких-либо задержек. издержек или форс-мажоров всегда сообщают. Спасибо магазину.
Информирование о каждом шаге формирования заказа, в случае каких-либо задержек. издержек или форс-мажоров всегда сообщают. Спасибо магазину.
Комментарии (0)
М
Миронов Виктор оценил 16.10.2014
Оценка
Широкий ассортимент. Доступные цены. Внимательный, грамотный персонал.
Нет.
Широкий ассортимент. Доступные цены. Внимательный, грамотный персонал.
Комментарии (0)
С
Сорокин Виталий оценил 16.10.2014
Оценка
связь с покупателем, компетентность менеджеров, стремление угодить покупателю
не обнаружено
Не смотря на отсутствие нужного количества заказанного товара в магазинах Москвы (товар собирался из филиалов чуть ли не по всей России), все доставили в указанный срок. Спасибо за оперативность. Всем бы так работать.
Комментарии (0)
В
Волков Артем оценил 16.10.2014
Оценка
Огромный выбор товаров, много точек выдачи, быстрая и корректная доставка, низкая цена
К доставке претензий нет - все супер, но хотелось бы сократить длительность ожидания выдачи заказов на Соколе при самовывозе.
Комментарии (0)
П
Пётр Волянский оценил 16.10.2014
Оценка
отвратно!!! при заказе в понедельник стоял срок доставки четверг, оформил заказ, оплатил, а в четверг мне сказали что заказ будет только через неделю от установленного срока в среду??? Бардак
отвратно!!! при заказе в понедельник стоял срок доставки четверг, оформил заказ, оплатил, а в четверг мне сказали что заказ будет только через неделю от установленного срока в среду??? Бардак
Комментарии (0)
Н
Найза Кузнецова оценил 16.10.2014
Оценка
нет товара в наличии
Заказала карту памяти самовывозом. Пришла смс, подтверждающая, что карта на месте и я могу за ней приехать. Через некоторое время перезванивают, говорят, что карты нет и приезжайте через день. Через день приезжаю - карты по прежнему нет. Предложили подождать часок пока машина разгрузится. Потом выяснилось в этой машине карты нет и она будет еще не известно когда. В общем купила в другом магазине.
Комментарии (0)
П
Процветофф Юджин оценил 16.10.2014
Оценка
Заявленные в рекламных объявлениях характеристики товаров не совпадают с реальностью, и даже после уточнения у консультантов конфигурации приобретаемого оборудования получил недостоверную информацию, не дозвониться (говорят, что до соединения с оператором осталось меньше минуты и через минуту сбрасывается телефонный звонок)
Заявленные в рекламных объявлениях характеристики товаров не совпадают с реальностью, и даже после уточнения у консультантов конфигурации приобретаемого оборудования получил недостоверную информацию, не дозвониться (говорят, что до соединения с оператором осталось меньше минуты и через минуту сбрасывается телефонный звонок)
Комментарии (0)
Е
Есина Алена оценил 15.10.2014
Оценка
Четкость и толковость
не замечено
Все было четко: оплата-смс и email уведомления-звонок о подтверждении-звонок от курьера-доставка в оговоренное время
Комментарии (0)
К
Карпов Андрей оценил 15.10.2014
Оценка
Быстрота.
Нет
Вчера 14.09.14 нашел товар в интернете, сделал заказ через сайт, сегодня 15.09.14. получил. Заказывал набор пилок для лобзиков Bosch Set 2607010146, 10 предметов. Уже утром пришла смс, что можно получать товар. Спасибо!!!!
Комментарии (0)
К
Крашилин Виктор оценил 15.10.2014
Оценка
невысокие цены, удобный поиск по сайту,описание товара, вежливый персонал, быстрая доставка товара в пункт выдачи, информирование о статусе заказа.
не нашел.
пользуюсь услугами магазина уже год. все устраивает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.10.2014
Оценка
Собственно ,к обслуживанию нареканий нет,как всегда держат в курсе того,как формируется заказ,можно быть спокойным за сроки выполнения.
Впервые столкнулась с очевидным непрофессиональным и недоброжелательным курьером.Доставка платная,заранее оговорила время,не раньше указанного.Все свелось к отвратительному общению с человеком,обиженным на свою 'курьерскую' долю,явно с комплексами.Но я то причем?Очень гадкий осадок остался от общения.Товар он все-таки привез в нужное время,но вел себя отвратительно.
Надеюсь,в дальнейшем,перейти на самовывоз,дабы совсем не потерять себя,как клиента
Комментарии (0)
Т
Толокнова Елена оценил 14.10.2014
Оценка
Вечером оформили заказ через Яндекс ,уже утром позвонили из ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, и в обед заказанный товар был уже у меня. Оперативно, и без накладок.
Вечером оформили заказ через Яндекс ,уже утром позвонили из ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, и в обед заказанный товар был уже у меня. Оперативно, и без накладок.
Комментарии (0)
Д
Данеке Георгий оценил 14.10.2014
Оценка
Быстро, удобно, дешёво
Пока не замечены
Купил смартфон, которого в продаже по городу почти нет, доволен. Заказал, приехал, посмотрел, оплатил, получил. Всё отлично.
Комментарии (0)
Ts
Tsurkan Oleg оценил 13.10.2014
Оценка
Клубная бонусная система позволяет совершать более выгодные покупки чем у конкурентов.
Бонусная система работает только в центральном офисе.
Клубная бонусная система позволяет совершать более выгодные покупки чем у конкурентов.
Комментарии (0)
У
Устинов Никита оценил 13.10.2014
Оценка
Все привезли во время и без проблем
не обнаружено
Все отлично
Комментарии (0)
Ф
Федоров Вадим оценил 13.10.2014
Оценка
Быстро, отзывчиво, низкие цены.
Не заметил.
Заказал поздно вечером, после 20-00, тут же перезвонили и на след. день в 15-00 получил нагреватель в пункте выдачи, 200 метров от дома. Без доплат за доставку. Отлично!
Комментарии (0)
Б
Бобровенко Наталия оценил 13.10.2014
Оценка
Моментальное подтверждение заказа. Много точек самовывоза.
Нет
Часто покупаю товары через интернет и мне есть с чем сравнивать. Делаю заказы в этом магазине регулярно (и по мелочи и крупную технику). Ни разу не подвели! Всегда всё быстро, четко. Весь заказанный товар можно получить уже на следующий день. Хороший ассортимент. Цены ниже, чем в розничных магазинах. На каждую покупку начисляются бонусы, которые можно потратить в следующий раз. Всем рекомендую этот магазин!
Комментарии (0)
Ф
Филатова Мария оценил 13.10.2014
Оценка
Быстрая обработка заказа. Нет комиссии при оплате по карте. Возможен самовывоз. Быстро привезли товар в пункт самовывоза
При небольшом количестве людей в пункте самовывоза (нас там было трое) принесли товар на кассу очень быстро, а вот оформляли его достаточно долго. Пришлось провести в магазине минут 15, хотя никакой очереди не было, и заказ принесли буквально за пару минут.
Быстрая обработка заказа. Нет комиссии при оплате по карте. Возможен самовывоз. Быстро привезли товар в пункт самовывоза
Комментарии (0)
М
Михаил Ненахов оценил 13.10.2014
Оценка
неплохой ассортимент, можно использовать бонусы от предыдущих покупок, оперативно информируют о статусе заказа
долговато ждать, пока подберут все позиции со стеллажей на складе
стоит ввести предварительную компоновку заказа перед выдачей (напр., если есть подтверждение по тел., что клиент заказ берет)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка
нормально отработали заказ
засыпали ящик спамом
нормально отработали заказ
Комментарии (0)
Т
Татьяна Беликова оценил 13.10.2014
Оценка
нет
Отказали в замене бракованного товара, хотят брак ремонтировать за счет покупателя. Товар уже не новый с нарушенной заводской упаковкой. Никакой замены товара не происходит! Не верьте. В отделе претензий на Соколе большие очереди. Затягивают время экспертизы на месяцы. Дозвониться невозможно.
заказ IM000975358.Планшет SUPRA M847G. При оформлении заказа в пункте самовывоза на Щукинской специально попросила помочь тщательно проверить .Изначально вынесли упаковку с нарушенной целлофановой упаковкой т.е в коробке уже кто-то был до меня. Мне его там включили, нажали на разные иконки, показали как работает экстренный вызов на телефоне и все. Принесла домой - не работает вход под симку - она не входит нормально. Интернет и функция телефона накрылась.Сегодня на Соколе сказали, что пошлют на экспертизу. 5 дней, потом 20 дней, потом 45 дней, потом будет ясно за чей счет ремонт. О замене речи не идет вообще. Аргументация- на пункте самовывоза вы должны все-все сами проверить.Поменяли бы, если была бы доставка на дом и не нарушена заводская упаковка !? Люди ! проверяйте ВСЕ порты, симки, карты памяти, наушники, зарядки ,фото ,все разъемы и контакты и т.д Интересно , а сами спецы из магазина могли бы за 5 минут найти где плохо работает ?Сомневаюсь. Тем более, что внешних повреждений нет. Дефект внутренний. Деньги заплачены. Планшета нет. Зато есть головная боль и потеря времени и нервных клеток.
Комментарии (0)
Ч
Чистов Сергей оценил 12.10.2014
Оценка
Четкое информационное сопровождение заказа, своевременное его выполнение
Пользуюсь магазином второй раз в течение последнего года, пока претензии есть лишь к сайту - см. в комментариях.
Есть претензии к сайту магазина - опции подбора товара по параметрам ограничены поиском по бренду. Кроме того, не для всех товаров имеются полные сведения о технических характеристиках. Приходится уточнять на market.yandex.ru
Комментарии (0)
Б
Беляев Александр оценил 12.10.2014
Оценка
Очень быстрая доставка! Доставили в мой регион через 2 дня после оформления!
Исходя из моего опыта работы с этим магазином их нет!
Да что тут сказать?!Ребята сработали идеально! Большое спасибо!
Комментарии (0)
н
новиков иван оценил 11.10.2014
Оценка
нет
если говорите что привезете товар сегодня, то привозите, либо хотя бы сообщите сразу что не получится . я прождала весь день курьера с 9-18, а в 18/30 мне сообщают что доставка завтра.
Комментарии (0)
ig
igorsenchugov оценил 11.10.2014
Оценка
очень много смс
прождал доставку целый день. за полчаса до конца рабочего времени позвонили и сказали - не приедем. Написал письмо в клиентский отдел - молчание.
Комментарии (0)
am
amihalch оценил 11.10.2014
Оценка
хороший ассортимент, адекватные цены
все нужно проверять при покупке
искал наушники в подарок именно такого цвета, которые были на иллюстрации в списке товаров. А когда приехал за заказом, оказалось, что иллюстрация не соответствует товару. Пришлось брать что есть. Вряд ли это намеренно, скорее всего ошибка администратора сайта. Однако неприятный осадок остался. Никто не извинился разумеется.
Комментарии (0)