Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
ju
juli8010 оценил 06.03.2014
Оценка
Быстро. Наличие товара большое. Разнообразие товара.
Качество товара (одна из четырех игрушек в упаковке оказалась без глазика...)
Быстро. Наличие товара большое. Разнообразие товара.
Комментарии (0)
cr
cronosx оценил 06.03.2014
Оценка
Обычный магазин с возможностью интернет заказа, имеется смс - информирование по состоянию заказа
Ужасно тормозной сайт онлайн-трейд.ру отбивающий желание делать заказы, не очень мудрое решение делать интернет магазин с высокой нагрузкой на фриварном движке (WordPress CMS)
Обычный магазин с возможностью интернет заказа, имеется смс - информирование по состоянию заказа
Комментарии (0)
Г
Гутников Александр оценил 06.03.2014
Оценка
Заказ доставили вовремя. На телефоне вежливые люди
Товар оказался бывший в употреблении
Заказ доставили вовремя. На телефоне вежливые люди
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка
Сертифицированный товар по низким ценам.
Доставка
Сертифицированный товар по низким ценам.
Комментарии (0)
А
Александр Невероятный оценил 06.03.2014
Оценка
Цены, приятные сотрудники, широкий ассортимент
Ну я заметил только один, маловато продавцов на выдаче, все таки покупку надо проверить, передо мной стояло 2 парня какой то планшетник проверяли, минут 30, конечно продавец одновременно отпускал и других, но скапливалась очередь, расширьте штат и все отлично будет!
Советую, магазин классный, заказывал ручку паркер в подарок, в день выдачи позвонили и сказали, что магазин сегодня по независящей от них причине не работает и попросили забрать на следующий день, голос у девушки был такой виноватый, будто из за нее магазин не работает))) очень приятно когда так относятся к клиенту.
Комментарии (0)
К
Коньков Сергей оценил 06.03.2014
Оценка
В дату доставки, указанную мной при заказе, даже не позвонили предупредить, что не привезут ничего. Звонил сам узнать где заказ потерялся. На следующий день 3 раза прислали оповещение, что сегодня привезут, но так этого и не сделали. Опять сами не звонили, пришлось самому уточнять. На следующий день привезли уже успешно. В целом я остался доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка
Низкие цены, бонусная программа (сегодня сэкономила около 500 руб, накопленные + подарочные 300 к 8 марта), удобный режим работы (до 21.00)
задержки с выдачей товара
Немножко тормозят ребята на проверке/выдаче товара (к проверке товара относятся весьма флегматично - если очень попросишь)), но это компенсируют администраторы (или это менеджеры..) - очень вежливые и оперативные, итого в сумме от магазина остается приятное впечатление.
Комментарии (0)
М
Марина Головина оценил 06.03.2014
Оценка
удобная доставка и система оплаты. пункты выдачи и магазины всегда рядом - дома я или на работе. вежливый персонал.
практически нет. единственное - однажды товар пришел немного позже, чем ожидалось.
всё теперь заказываю только в онлайн-трейд. тем более при заказе через сайт начисляются бонусы)
Комментарии (0)
С
Спирин Дмитрий оценил 06.03.2014
Оценка
Товар привезли вовремя. Хороший удобный сайт.
Заказал в этом интернет-магазине дочери на день рождения планшет Samsung Galaxy Tab3. Вместо нового, как естественно ожидалось, привезли выставочный образец из торгового зала (не предупредив об этом и не спросив моего согласия). Под непрозрачной пленкой, наклеенной на стекло с пузырями, обнаружил отпечатки пальцев, на задней крышке сбоку две царапины, аппарат заметно пыльный. При включении его - дата и время уже выставлены. Дозвониться до магазина не смог - через минуту ожидания звонок сбрасывается. В результате очень неприятный осадок и испорченный праздник. Как вообще можно привозить по заказу вещь, которой неизвестно как и сколько пользовались??? Я делал много заказов в разных интернет-магазинах, но с таким еще не сталкивался.
Товар привезли вовремя. Хороший удобный сайт.
Комментарии (0)
mr
mr.sir.konstantin оценил 06.03.2014
Оценка
Обычный магазин
При выходе охранник проверяет чек, не смотря на товар и ставит там зачем-то галочку. Странный обычай. Руководство магазина в курсе что это не законно?
Одна звезда за не законные действия.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 05.03.2014
Оценка
быстро отвечают
торгуют бу товаром
заказал Джойстик LOGITECH Extreme 3D Pro через сайт, в тот же день ответили по смс что могу забрать. Когда приехал на пункт выдачи, показали товар с очевидными признаками бу, заклеенная скочем коробка, механические следы бу на подушках самого джойстика. Продукт вроде не дорогой, но обидно такое отношение
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
не выявлено
наличие в прайсе на сайте не совпадает с фактическим наличием на складе. заказали принтер и мфу которые значились 'в наличии'. были готовы подождать, но не долго.
оплатили 22 февраля МФУ + принтер. в начале марта (!) со словами ' а у нас на заказ 3-5 дней' все таки привезли. но только МФУ. Принтер довезли 18 числа марта!! Самое прикольное, что 5 марта привезли товарную накладную и счет-фактуру на 1 позицию, МФУ (сумма не совпадает с оплаченным счетом) а вчера привезли товарную накладную и счет-фактуру на принтер только! т.е. у меня один счет и две счет-фактуры и две разные товарные накладные. И месяц на ожидания!. Делайте выводы
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
магазин удобно доступен по интернету и в торговых центрах, хорошо - уведомление о статусе заказа
возможно, как розничный магазин - неплохо, но для интернет-заказа - ужасный. Заказ не формируется заранее, собирается из подручных материалов - коробочка в одном месте, фотоаппарат - с витрины, гарантия - еще откуда-то. Очень похоже не на интернет-магазин, а на лавочку. Сегодня уже неприлично заставлять покупателя убеждать сонного продавца, что заказ должен быть сформирован и готов к выдаче (через сутки после заказа и после смс-уведомления о готовности).
Отказался от предложенного вместо моего заказа наскоро собранного 'набора', поставил жирный крест на дальнейших отношениях с этим магазином
Комментарии (0)
К
Кузьмичев Алексей оценил 05.03.2014
Оценка
нет
не обрабатывают заказы
Сделал заказ на принтер (не сильно дешевый - за 19 круб.) Понравилась хорошая цена, раньше заказывал у них. В итоге, до вечера не получив счет, перезваниваю сам. Говорят, что ищут по наличию. Сегодня также звонка не последовало, но на сайте поменяли цену на этот принтер.
Комментарии (0)
К
Кондрат Вадим оценил 05.03.2014
Оценка
Всё как и должно быть: без суеты, без лишних перезвонов, с небольшой задержкой. Товар получен, клиент доволен. Спасибо.
Комментарии (0)
К
Кирбасов Владимир оценил 05.03.2014
Оценка
доставили на 13-тый день (с момента начала формирования заказа)
СПАСИБО водителю Александру и его напарнику за помощь при доставке заказа в офис!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
Быстрота исполнения, возможность указать предпочтительный день доставки, качество обслуживания
не обнаружила
Цены на ряд товаров ниже, чем аналогичные в других магазинах. Заказывала электронную книгу PocketBook 624, забирала ее из пункта самовывоза, который находится в универсаме 'Московский' около метро 'Комсомольская'. Обслуживанием довольна, товар был доставлен в срок, о всех изменениях статуса заказа была оповещена как по смс, так и по электронной почте. Претензий и недовольства не имею, всем советую.
Комментарии (0)
А
Антипина Мария оценил 05.03.2014
Оценка
Удобное местоположение, большой ассортимент, бонусная программа, приемлемые цены
Долгая выдача товара
Магазин хороший, удобный, но дважды подряд сталкивались с ситуацией, когда приехали за заказом после оповещения по смс о его готовности, а потом ждали в магазине, когда его то ли найдут, то ли соберут. Хочется приехать и сразу забрать, а не ждать полчаса. В остальном, все - СУПЕР!
Комментарии (0)
Ш
Шестериков Алексей оценил 05.03.2014
Оценка
Цена заказа - самая низкая в городе. Заказ сделал около 20.00. час., через 5 мин. пришло смс о том, что заказ сформирован, можно утром на другой день забирать. Приехал утром и забрал. Качество товара устроило, получил то, что хотел
Пришлось достаточно долгое время ожидать, пока разберутся с предыдущим клиентом (менеджер был всего один), но потом второй менеджер подошел и все быстро оформили.
В целом все понравилось, при необходимости буду заказывать товар здесь еще.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
Нет.
Отвратительный сервис.
Нет.
Комментарии (0)
П
Пугачев Александр оценил 04.03.2014
Оценка
Нет
Заплатил деньги за товар через онлайн-платеж и...тишина!( Позвонил САМ 3 раза в течение дня и все 3 раза не смогли соединить с менеджером, но на третий раз уверили, что со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся...но звонка я так и не дождался!!! В 19 часов примерно я начал непрерывно звонить в магазин, но после примерно 9-10 попыток с кем-либо, хотя бы с оператором 'время ожидания ответа которого составляет 1 минуту', поговорить не удалось!!!(
Нет
Комментарии (0)
М
Макаров Андрей оценил 04.03.2014
Оценка
Система бонусов, большой выбор товаров, приемлимые цены
Не соблюдают сроки доставки заказа, неточная информация о наличии на сайте, невозможно дозвониться-трубку не жалают брать
Делал у них много заказов, раньше проблем не было вообще.Однако, в послеледние 2 года ситуация изменилась в худшую сторону.Заказывал колонки для компьютера, должны были привезти через 3 дня, звоню и спрашиваю где колонки, в ответ сказали:в машину их погрузили, но они не приехали почему-то!!!Такой бред я от них месяц слушал!!!Потом случилось чудо и их привезли...правда бракованные, они не работали и это logitech z 906 за 12700!Заказывал роутер asus rt-n66u, на сайте было написано, что в наличии, на следующий день позвонил менеджер и сказал, что в наличии нет, но к концу недели будет, я согласился подождать, ждал 5 недель, каждую неделю звонил им и спрашивал, когда привезут(цена была самая лучшая у них, поэтому ждал), а потом они сами не спрашивая меня отменили мой заказ!!!
Комментарии (0)
pa
pavel.2120 оценил 04.03.2014
Оценка
Большой выбор.
Осмотр и проверка товара только после оплаты. Персонал не может проконусльтировать и помочь с выбором.
Большой выбор.
Комментарии (0)
А
Андреев Павел оценил 04.03.2014
Оценка
Цена очень низкая, ассортимент товаров большой.
Делал 2 раза заказ, оба раза не звонили когда приедут и готова ли все или нет.
Хотелось бы чтобы, работники фирмы контролировали обзвон клиентов . Узнавали приехал заказ или нет. Первый заказ привезли быстро и все в срок. По второму заказу перенесли на другую неделю. Когда я звонил в кол центр, то меня очень долго не могли перевести на мой город. ( Санкт-Петербург) . И никто не знал что с моим заказом.
Комментарии (0)
Б
Барская Екатерина оценил 04.03.2014
Оценка
Доставили быстро на следующий день!Низкие цены!
Не позвонил менеджер вообще!И Нет печати на гарантийном талоне!
Покупали телевизор LG32LN655V,Привезли всё во время на следующий день,но жаль что печатей не проставили на самом гарантийном талоне,чек с накладной есть,а печатей нет!Пользуемся телевизором 3дня,пока всё в порядке!Шикарный телевизор,рекомендую!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
Вменяемые курьеры, быстрая обработка заказа, отличные цены
не заметила
пользуюсь второй раз, первый раз получала товар в магазине на Пресненской, продавец вредничал и учил жизни, не понравилось, а курьерская доставка сработала отлично. И цены тут самые дешевые.
Комментарии (0)
П
Пронев Кирилл оценил 04.03.2014
Оценка
Заказывал аккумуляторы и зарядное устройство к ним. Специально отпросился с работы и ждал заказ. Где то в районе двух часов мне позвонили и сказали что доставки сегодня не будет так как заказов много и они не успевают. Перенесли заказ на следующий день. Ок, ладно. Жду. На следующий день приезжает курьер с моим заказом и привозит мне аккумуляторы и зу но зарядное устройство НЕ ТО которое я заказывал! В итоге убил 2 дня.
Комментарии (0)
Б
Блинов Юрий оценил 03.03.2014
Оценка
Нет таковых.
Звонил 2 дня на телефон указанный на сайте в Н.Новгороде в надежде заказать радар- детектор. И оба дня слушал автоответчик который информировал о том что сейчас ответит специалист и по прошествии 50сек.связь отключалась,и так 2 дня. Надоело. Позвонил в другой интернет-магазин ответили и приняли заказ практически сразу.
Наверняка отдыхают от надоедливых клиентов.
Комментарии (0)
А
Артёмов Артём оценил 03.03.2014
Оценка
Большой магазин, хороший выбор, бонусеая система (удобное для меня расположение) Балтийская улица
Заказывал часы (на фото одно- в реале совсем другое - Оформил возврат на месте ) .... в итоге купил себе новый Фен для сушки волос :)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.03.2014
Оценка
Обслуживание в магазине на высоте.
Информация на сайте в момент заказа по наличию не соответствовала фактическому.
В целом все ок. Вызванная задержка в данном случае не была критичной, но могла подтолкнуть к поиску другого магазина. В целом же товар был получен (в новые сроки) успешно и вовремя.
Комментарии (0)