Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

В
Власенко Михаил оценил 21.01.2014
Оценка
Большое количество товара, есть даже редкий, реакция менеджеров быстрая, в моем случае товар был РСТ.
Были небольшие заминки с доставкой (курьер думал не успеет до определенного времени), но доставка все-таки сработала в день заказа, за что большое спасибо!
Большое количество товара, есть даже редкий, реакция менеджеров быстрая, в моем случае товар был РСТ.
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка
Хорошая работа курьера
Плохая работа менеджеров
Хорошая работа курьера
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка
серый товар, как следствие отсутствие гарантийного талона, не выполнение гарантийных обязательств перед покупателем
серый товар, как следствие отсутствие гарантийного талона, не выполнение гарантийных обязательств перед покупателем
ф
фролкин максим оценил 21.01.2014
Оценка
НЕТ
ДА
Заказал ip камеру 16 января. 17 января сказали, что заказ комплектуется. Больше звонков не было. Заказывал с доставкой.
М
Мансурова Мария оценил 21.01.2014
Оценка
не обнаружено
отношение к клиенту со стороны службы доставки
не обнаружено
n2
n2223580 оценил 20.01.2014
Оценка
Не знаю
Заказал доставку болгарки ( которую можно купить в любом магазине) - ближайший срок доставки - на выходные, ответил не надо - давай в понедельник в офис. Заказ приняли. Не привезли. Девушка по телефону ответила, что вы заказывали товар на след понедельник, так как заказ с удаленного склада ( наверное из Китая будут вести 11 дней )
Не знаю
Va
Vavilen Adolf оценил 20.01.2014
Оценка
низкая цена
не привезли заказ
Заказ сделал за 2 дня, товар был в наличии. В день доставки - позвонил курьер и сказал что не привезет, может только на следующий день. На следующий день позвонил в магазин - мне сказали что с утра до меня не дозвонились! и теперь привезут на следующий день. Отменил заказ и купил в другом месте.
т
ти Алексей оценил 20.01.2014
Оценка
После заказа быстро перезвонили, хотя заказ делал утром в субботу.
После заказа быстро перезвонили, хотя заказ делал утром в субботу.
К
Красова Анна оценил 20.01.2014
Оценка
Хороший ассортимент. Удобные для нас точки самовывоза. Бонусы. Цены.
Существенных не обнаружено.
Хороший ассортимент. Удобные для нас точки самовывоза. Бонусы. Цены.
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка
Удобный сайт, возможность не регистрироваться
так и не доставили товар
Заказав товар получил подтверждение заказа по смс, с точной датой доставки. Между моментом заказа и предполагаемой датой доставки было два дня. никто со мной так и не связался, и товар я не получил.
Р
Родионова Наталья оценил 20.01.2014
Оценка
нет
отсутствие организации в работе
4 дня врали по телефону: то курьер не успел, то не получается привезти. в конце концов заявили, что товара просто нет. Не знаю что правда и знать уже не хочу, худшей организации за несколько лет интернет-покупок не встречал.
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка
Быстрое оформление и доставка товара
описаны в комментарии
Сделала заказ,приехала за ним,оплатила,мне принесли товар (радиоуправляемую машину DRIFT CAR 858-02C для дрифта Drift Subaru Impreza),с ужасной коробкой,сломанной,со следами скотча,да и плюс ко всему эта не та машина,которую я заказывала,но по номеру числится именно она,т.е несоответствие товара на складе и сайте.Заказала также DRIFT CAR 858-04 Drift Nissan 350z,история та же самая,коробка сломанная,когда начали проверять машину,доп. колеса в каком-то масле с желтыми пятнами...Как такое вообще можно продавать?Очень жаль потраченного времени.
Т
Тэтчер Маргарет оценил 20.01.2014
Оценка
были раньше, сейчас увы
ошибки в позициях
были раньше, сейчас увы
Ц
Цветков Александр оценил 19.01.2014
Оценка
нет
товар не купил - странный магазин
Заказал планшет 18.01. с самовывозом 19.01. До середины дня 19.01. ждал звонка менеджера, после чего 2 раза сам звонил по телефону магазина - узнать о готовности заказа - в течение около 5 минут слушал про 'важность моего звонка' - но ответа не последовало. Сейчас уже скоро 9 часов вечера, но так и не позвонили. Ехать в магазин по 20 градусному морозу без подтверждения готовности как-то не хочется. Так что не теряйте время на заказы в этом магазине! Отношение к клиенту - безобразное!
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
можно купить легко только то, что есть на витрине в магазине
Заказывала Ipod shuffle и мужскую бритву. В наличии не было , оформила заказ - доставка через день. Сроки вобщем-то устроили. Через 10 минут пришла смс - заказ формируется на складе. Дата доставки 14.01. после 13-00. Жду. 17-00 14.01 звоню сама, ибо заказ нужен был к определенному дню. Невнятным голосом парень начал рассказывать что естественно товар не приехал, что то там у них с машиной и вообщ у них стоит дата доставки 15.01. Я ему говорю , я заказывала 12.01. и у меня в личном кабинете дата стоит 14.01. Он этого слушать не хотел, сказал, ждите смс после 18-00. возможно товар придет. Естественно никакой смс-ки не было. Я решила подождать еще день, хотя все это мне уже не понравилось. На след. день тоже не было ни смс, ни звонков о том, что заказ задерживается. позвонила сама. Сказали, весьма нехотя и недовольно , что-то типа ждите и.т.д.Мне все стало ясно, что заказа моего не видать. Следовательно заказала в другом магазине, ибо время поджимало. Заказ в личном кабинете до сих пор формируется, смс никаких не приходило. На мой заказ просто забили. Вот так им нужны клиенты. Больше не буду ничего у них заказывать.
можно купить легко только то, что есть на витрине в магазине
sa
sadik.76 оценил 19.01.2014
Оценка
нет
отвратительное отношение
Приобрели в данном магазине тюбинг , через 2 дня лопнул , а в магазине отказались произвести возврат денег в день обращения.На 10 день деньги вернули.
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
Цена не хуже чем у других недорогих продавцов, для меня удобное расположение, нет проблем с парковкой как минимум в выходные дни, товар официальный в заводской не вскрытой упаковке.
Очередь на оплату, недостаточное количество касс(кассиров), оформление и получение в разных концах торгового зала, отсутствие грамотного персонала для консультаций, покупать можно только то, в чем уверен, что именно это тебе и нужно.
Цена не хуже чем у других недорогих продавцов, для меня удобное расположение, нет проблем с парковкой как минимум в выходные дни, товар официальный в заводской не вскрытой упаковке.
Se
Semenov Alexey оценил 19.01.2014
Оценка
Оплатил заказ банковской картой ранним утром в пятницу 17.01. На сайте обещали доставку на следующий день 18.01. Позвонил, поинтересовался, есть ли товар и смогу ли я его получить завтра. Девушка сказала, что да, товар есть, что я нахожусь недалеко от склада и что с большой вероятностью я получу товар в субботу 18.01. В крайнем случае в сокресенье. Конечно, после этого я уже и не рассчитывал получить товар в субботу. Через час мне отзвонились и сказали ожидать товар в воскресенье 19.01. Курьер позвонит за час. ОК Ждал в воскресенье до 17 часов, позвонил сам. Девушка ответила, что 'ваши логистические документы не попали на воскресенье'. По попали? Я оплитил товар в 9:10 в пятницу. А обещали доставить даже в субботу. Сейчас вечер воскресенья. В любом случае, даже если не попали, почему вы до сих пор мне не отзвонились? Я ведь жду курьера целый день, точного времени мне никто не сказал. А на сайте в личном кабинете до сих пор красуется дата доставки суббота 18.01 (то есть вчера). Ну как тут можно планировать покупки и личное время?
La
Latyshev Aleksandr оценил 18.01.2014
Оценка
До этого случая был доволен. Цена представленных товаров, относительно быстрая доставка.
Все хорошо, пока техника не ломается. Не самый вежливый и понимающий персонал.
Тула. Гарантийный случай, после полугода эксплуатации смартфона захрипел динамик, начала заедать кнопка блокировки. Пришел в отдел рекламаций (он находиться в самом магазине), сначала чуть не отправили в местный сервисный центр, потом вспомнили, что мой смартфон не ремонтируется в этом центре. Общение с 'сервисменкой' оставило неприятный осадок. Заполнили заявление, смартфон отправили на экспертизу, затем через 10 дней (может больше может меньше) на гарантийный ремонт. До сервисной службы не дозвониться, был интересный случай, во время звонка у 'сервисменки' завис ПК, предложила перезвонить через 10 минут, я сказал, что позвоню сам через 15 минут, договорились...неделю не мог дозвониться!!! Положенные 45 дней истекли, дозвониться опять не получается!
la
lana Sv оценил 18.01.2014
Оценка
Удобный сайт
В Челябинском магазине по пр.Победы, д.382-А продавцов много, но в покупателях не заинтересованы.
Удобный сайт
В
Вахмянин Иван оценил 18.01.2014
Оценка
Удобный сайт, система смс оповещений, перезвонили быстро
В день назначенной доставки товара (посудомоечная машина) статус на сайте был все еще 'оформлен предзаказ'. Позвонил оператору (пришлось дозваниваться два раза, тк в первый раз соединение прервалось при проверке заказа), сказали что привезти не смогут, а раньше не позвонили, так как 'не работала связь'. Может и так, но все равно время потеряно. Заказ отменил.
Удобный сайт, система смс оповещений, перезвонили быстро
Д
Донской Василий оценил 18.01.2014
Оценка
Обрадовало, что пункт выдачи оказался напротив моего дома (Митино).
Для меня нет.
Сделал заказ на лазерный дальномер ADA ROBOT 40 № IM000602341 17 января 2014 г. в 20.50, получил 18 января сообщение по e-mail и SMS в 13.00, что товар можно забрать. Пошел, забрал, оплатил картой. Все четко/ Спасибо за оперативность.
А
Амиров Леонид оценил 18.01.2014
Оценка
неудобный сайт - нельзя, например, отфильтровать список флэш-карт по их типу(чтобы показать список только CompactFlash, например), нет списка связанных товаров(например, в карточке товара аккумулятора нельзя сразу подобрать зарядное устройство) и т.п.
Очень порадовала как оперативность исполнения заказа(делал ночью, забрать предложили уже в тот же день после 17). Изменились планы, позвонил, попросил перенести на следующий день - без проблем.
В
Вандышев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
Покупаю технику и аксессуары для нее довольно часто. Время от заказа до получения 1-4 часа. Проблем с возвратом пока не было.
Ш
Шорохов Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
внимательное оповещение о заказе, все понравилось
нет
буду еще к ним обращаться
В
Вадим Дюков оценил 18.01.2014
Оценка
Удобное расположение для самовывоза.
Не совсем вежливое отношение!!!
Удобное расположение для самовывоза.
Р
Ритер Александр оценил 18.01.2014
Оценка
не заметил
Сделал заказ в пятницу вечером, в сб не перезвонили, позвонил сам где-то в час дня - сказали заказ передан службе доставки. То есть я его даже не подтверждал по телефону а он уже передан. Ну да ладно. Звонит курьер, говорит что в пол третьего только выезжает, за час до того как приедет сообщит. Вот уже 9 вечера(доставка дложна была быть до 9ти) - звонка все не было. Очень жалею что повелся на хорошие оценки на маркете.
Не ведитесь на хорошие оценки. Не тот магазин который бы блистал ценами, при этом позволяют себе просто ничего не делать. Может конечно мой случай исключение, но судя по обилию 'едениц' в оценках - нет.
ki
kiselev oleg оценил 17.01.2014
Оценка
Доброжелательные, компетентные сотрудники. Конкурентные цены. Большой ассортимент.
Не столкнулся.
Сделал заказ. Быстрая обратная реакция менеджера магазина. Оперативное информирование о ходе выполнения заказа по смс и эл. почте. Много пунктов самовывоза в Москве.
Du
Dudarev Anton оценил 17.01.2014
Оценка
Умеренные цены
Плохая логистика
Умеренные цены
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка
Нет
Менеджеры хамят, не перезвонили и абсолютно не ориентируются в своих обязанностях. Не говоря уже о том что понятия о товаре у них вообще отсутствует! На вопрос являются ли они официальным представителем фирмы изготовителя товара... теряются, мямлят и потом только соображают ответить да конечно являемся!
Нет