Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
М
Мартынов Сергей оценил 03.01.2014
Оценка
магазин в Туле, Nikon D 610, Nikkor 24-120/4 - без затей, просто, оперативно
жаль что бонусы не начисляются при оплате наличкой
магазин в Туле, Nikon D 610, Nikkor 24-120/4 - без затей, просто, оперативно
Комментарии (0)
Ч
Чжен Валера оценил 03.01.2014
Оценка
Нашел то что не мог нигде найти
Сервис
При оформлении заказа, не написал конкретное время, написал 'вторая половина дня', согласен что это моя ошибка, но вот уже вечер, а посылки все нет. Позвонил диспетчеру, он вообще сначала огорошил что такого заказа не существует. Потом нашел, сказал что курьер в пути. Я живу в г.Домодедово, интересно откуда ж едет курьер? С Тамбова?
Комментарии (0)
И
Илларионов Богдан оценил 03.01.2014
Оценка
магазин работал 2 января (праздничные выходные для многих магазинов)
отсутствие внимания к деталям
магазин работал 2 января (праздничные выходные для многих магазинов)
Комментарии (0)
Ro
Roman оценил 03.01.2014
Оценка
нет
Типично совковый сервис
Заказал принтер (20т.р.) с доставкой. Не привезли, не позвонили и не извинились
Комментарии (0)
С
Савин Эдуард оценил 02.01.2014
Оценка
Их просто нет!!!
Магазин на Соколе-полный отстой!!!
Их просто нет!!!
Комментарии (0)
д
дугус боба оценил 02.01.2014
Оценка
не знаю
на сайте товар был, забронировал. в магазине час ждал. как будто искали всем складом. потом взяли из зала. при проверке оказалась не та тринога хуже заказанной. попытались втюхать на дурака. спасибо
нашел в другом ближе и дешевле на 100
Комментарии (0)
С
Семеновский Александр оценил 02.01.2014
Оценка
есть центральный магазин, 15 лет на рынке, цена на некоторые товары.
их много, стоит только внимательно почитать ОТЗЫВЫ.
Заказ №IM000580070. Покупал здесь впервые - 'Карта для цифрового телевидения OnLime TeleCARD' по лучшей цене из всех предложений Я.Маркета на 29.12.13. Забирал товар самовывозом 31.12.13 около 14:00. Магазин нашёл без проблем - 5 минут от метро Сокол. Времяпрепровождение в магазине с момента входа в него и выхода около 1 часа. С особым негативом процесса оформления, оплаты и получения заказа не столкнулся. Охранник на выходе попросил предъявить чек. Что касаемо качества товара - претензий нет. Цифровое телевидение шагнуло ещё в один дом (по качеству сигнала с эфирным не сравнить).
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.01.2014
Оценка
Удобное расположение, оперативность обработки заказа.
Немножко сонный персонал, слабоват ассортимент по бытовой техники для дома в наличии.
Покупал антирадар, оперативно приняли заказ, очень быстро пришло смс об обработке заказа и его бронировании за мной. Приятно что ждут аж сутки ,) Просторный магазин, улыбчивый но немного сонный персонал, очень достойные цены. Могу ли я посоветовать магазин своим друзьям? Со 100% уверенностью ДА!
Комментарии (0)
Б
Богатенков Роман оценил 31.12.2013
Оценка
Сделал заказ на сайте, после чего смело ушел в другую комнату и не услышал аж 4 звонка от оператора магазина в течении 10 минут. Не смотря на этот факт, заказ все равно был отправлен в доставку. При доставке коробку распечатали при мне. У курьера на руках печать для гарантийного талона.
Откровенный обман на главной странице сайта выделен аж красным цветом! Указание того, что в продаже исключительно официальный товар, что не соответствует действительности!
Сделал заказ на сайте, после чего смело ушел в другую комнату и не услышал аж 4 звонка от оператора магазина в течении 10 минут. Не смотря на этот факт, заказ все равно был отправлен в доставку. При доставке коробку распечатали при мне. У курьера на руках печать для гарантийного талона.
Комментарии (0)
Av
Averyanov Alexander оценил 31.12.2013
Оценка
Не заметил.
Очереди на оплату, выдача заказа выполняется очень медленно.
Не подготовились, похоже, к предпраздничным денёчкам. Сначала 20 минут простоял в очереди на оплату. Потом ждал 30 минут выдачи. И это центральный магазин на Соколе. Нафиг такой сервис.
Комментарии (0)
А
Артемьев Виталий оценил 31.12.2013
Оценка
приняли заказ быстро
никто ни за что не отвечает
30.12.2013. сделал заказ на 02.01.2014 перезвонила милая девушка и сказала что можем доставить 31.12.2013 с 9-00 до 13-00 . Порадовал своих близких данным сообщением. 31.12.2013. в 13-00 звоню в компанию по поводу своего заказа . Молодой человек любезно общавшийся со мной столь-же любезно сообщает мне что со мной должен общаться курьер ( ЗА КОТОРОГО МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ дословно !!! ). Будем ждать 02.01.2014.
Комментарии (0)
Г
Головина Наталия оценил 31.12.2013
Оценка
при объективных затруднениях доставки в срок,ЛЕГКО договорилась о др.времени и месте доставки,курьер был оч. вежлив,терпелив к вопросам о качестве и функциональности товара
-
произошла задержка товара всвязи с большой загруженностью магазина в праздничные дни (заказ был оформлен накануне Нового Года),но проблема была быстро решена!Давайте будем друг к другу более лояльны и дружелюбны,тогда и все 'острые углы' будут сглажены!
Комментарии (0)
Г
Горбунова Анастасия оценил 31.12.2013
Оценка
Пока не найдены.
Спасибо большое, доставили даже раньше, чем обещали)
Комментарии (0)
De
Desummoner оценил 31.12.2013
Оценка
Приятный в общении персонал. Исполнительность по заказам практически идеальная. Приличные цены и ассортимент.
Могут на голубом глазу попробовать впарить витрину или даже откровенную некондицию под видом и по цене нового товара. Нужен глаз за ними.
Приятный в общении персонал. Исполнительность по заказам практически идеальная. Приличные цены и ассортимент.
Комментарии (0)
р
россиский нагорный оценил 31.12.2013
Оценка
НЕ ОРГАНИЗОВАНА ВЫДАЧА ТОВАРА
СДЕЛАЛ Заказ №IM000583597 31.12.2013 вечером. На сайте указано можно забрать прямо сейчас в магазине. После заказа через 10 минут звонит менеджер и говорит что заказ можно забрать и через сколько я приеду. Я сказал через 10 минут. По приезду в магазине сказали что заказа в интернете нет так как прошло мало времени после заказа и Москва их долго обрабытывает. Предложили купить за наличный.(прчем здесь вопрос про наличные? могли сказать что минуя интернет магазин и акция сохранится). Я согласился. Но сказали надо ждать и узнавать про товар который по акции. Я сказал что ждать нет времени. Вопрос. Почему на сайте указано что можно забрать товар прямо сейчас а фактически нельзя забарать интернет заказ? Почему менеджер звонит и говорит что заказ готов а фактически ничего не готово (я сказал что буду через 10 минут а заказ так и не обработали) Только названивали и спрашивали когда я приеду.Полная неразбериха. Придется брать в другом месте по той же цене.
Комментарии (0)
mi
minaev alexey оценил 31.12.2013
Оценка
Нет
Нет
Комментарии (0)
Ф
Фаюстов Лексей оценил 31.12.2013
Оценка
большой выбор товаров, приемлемые цены.
отвратительная политика магазина!
не один раз уже сталкиваюсь с откровенным хамством со стороны этого магазина. самый яркий пример: уведомление о возможности забрать свою покупку из магазина пришло 30.12.2013 в 16.30 а 31.12 в 11.00 её уже аннулировали! заявленный срок хранения 1 сутки! принципиально ничего больше не буду покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Не обнаружено
Наглый обман покупателей, продажа Б/У товара из ремонта по цене нового.
Заказывал плазменный телевизор Panasonic TX-PR55ST60. Доставили на следующий день, курьер самостоятельно донести до квартиры не смог, так как был один. Потребовалась моя помощь, хотя об этом меня никто заранее не предупредил. Открыв коробку, которая была повреждена (ручки по бокам были оторваны), обнаружил в коробке ремонтную накладную на телевизор, с указанием серийного номера телевизора и описанием неисправности (нерабочий компонентный вход). Вернул курьера, созвонился с менеджером магазина. Менеджер само собой оказался не в курсе того, что телевизор из ремонта. После переговоров менеджера с курьером мне была предложена скидка 7000 рублей, от которой я отказался. На складе 'вдруг' нашелся другой телевизор, якобы новый и исправный, 'в пленочке', но в потертой коробке, который и было предложено доставить мне. От этого предложения я тоже отказался, вернув товар курьеру. Больше в данном магазине я приобретать ничего не буду, спасибо за 'сервис' и 'высочайший уровень обслуживания'.
Комментарии (0)
be
bel.308000 оценил 31.12.2013
Оценка
Друг познаётся в беде, а магазин - в гарантийном обслуживании!
Невозможность вернуть неисправный товар в период гарантийного срока, если вы не из Москвы
Друг познаётся в беде, а магазин - в гарантийном обслуживании!
Комментарии (0)
Б
Белов Михаил оценил 30.12.2013
Оценка
Хорошие цены, хороший товар, отличная CRM система, информирует о статусе заказа в реальном времени.
Ошибки со стоимостью оплаты доставки
Хорошие цены, хороший товар, отличная CRM система, информирует о статусе заказа в реальном времени.
Комментарии (0)
Е
Евгений Евгений оценил 30.12.2013
Оценка
достаточное кол-во пунктов выдачи, относительно недорого, доставка на следующий день
в пункте выдачи очень медленно выдавали заказы (парень не спешил, долго искал заказ среди коробок)
хороший магазин, жаль что в пункте выдачи не отсортированы (или не подписаны) заказы
Комментарии (0)
lv
lvampa оценил 30.12.2013
Оценка
Все как и должно быть. Быстро, четко, без проблем.
Не выявлено.
Дважды оформлял заказ онлайн на фотоаппаратуру. Все четко и быстро. Ни одной претензии, все по плану и в срок. На мой взгляд это один из лучших магазинов по ассортименту фототехники, обслуживание на высоте. Единственный маленький минус - дозвониться бывает тяжеловато.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Быстрое обслуживание
Цены, непонятно куда обращаться в случае заказа товара через интернет
Быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Cu
Cub Tiger оценил 30.12.2013
Оценка
Удобный заказ на сайте. Перезвонили с подтверждением заказа очень быстро. Курьер приехал вовремя (хотя доставку почему-то перенесли на один день позже). Общий счет был снижен на сумму подаренных бонусов.
Ниже в комментариях
Удобный заказ на сайте. Перезвонили с подтверждением заказа очень быстро. Курьер приехал вовремя (хотя доставку почему-то перенесли на один день позже). Общий счет был снижен на сумму подаренных бонусов.
Комментарии (0)
З
Зуев Олег оценил 30.12.2013
Оценка
Нет таковых.
Заказал в субботу видеорегистратор, самовывозом из точки в Буденновском, сказали, что в воскресенье можно забрать. Смс пришло, что все готово. Приехал, работники на точке говорят, что прибор браковнный и что они еще в субботу сообщили об этом менеджеру, однако никто мне не позвонил и не предупредил. Звоню менеджеру, предлагают еще раз приехать или платная доставка. Отвечаю, что я один раз уже приехал, время потратил и деньги и что доставку нужно осуществить без оплаты. Пообещали разобраться и перезвонить и на этом все закончилось ни ответа ни привета! Плохой магазин.
Нет таковых.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
рядом с домом
отсутствует забота о клиенте
рядом с домом
Комментарии (0)
П
Плотникова Надежда оценил 29.12.2013
Оценка
-сервис (в общем 'начали за здравие, а...'
-цены -сервис (впечатлила скорость ответа на заказ)
Комментарии (0)
Be
Belov Vladimir оценил 29.12.2013
Оценка
недалеко от метро, дружелюбный персонал, невысокие цены
оформлял самовывоз с Сокола, там оформление, оплата и получение заказа в разных концах торгового зала, с первого раза не очень удобно.
впечатление положительное, рекомендую
Комментарии (0)
А
Алексей Толубов оценил 29.12.2013
Оценка
Привезли в тот же день.
Но не с 10 до 18- 00 а до 20- 00
Вообщем нормаьный магазин....
Комментарии (0)
И
Илья Безбородов оценил 29.12.2013
Оценка
Низкие цены, В 'электронном раю' на Пражской добрый, отзывчивый персонал.
Колл-центр, который не берёт трубки, Несвоевременное уведомление о статусе заказа.
Заказал себе в подарок на НГ Microlab Solo 6C. Решил доставку не напрягать, забрать сам, тем более от Пражки было недалеко везти. Всё неплохо, заказал вечером, пришла смс, подтверждающая заказ. В обед следующего дня набрал колл-центр, который после 3-х минут ожидания просто скинул звонок. Со второго раза дозвонился, всё уточнил, сказали забрать можно будет после 18. В 18 00 ждал смс о готовности к выдаче, в 18 30 начал звонить им... После пяти-шести попыток дозвониться(Кстати, поменяйте мелодию! Реально капает на мозг! Или трубки берите.), решил ехать. Товар оказался в магазине, всё было проверено мной, подключили, дали время на проверку. Качество устроило. Продавец дал пару советов, которые я, в принципе, и так знаю, но всё равно это +. Единственное отклонение в товаре заметил, только когда приехал домой - у активной колонки не хватало ножки. В принципе не беда. И да, смс о ГОТОВНОСТИ к выдаче пришла, когда я уже занёс в квартиру покупку =). Плевать на это, две звезды снимаю именно из-за колл-центра, ибо если бы моего заказа не было, вы бы потеряли покупателя.
Комментарии (0)