Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Много товара доступно в магазинах, смог заказать ночью, а забрать уже днем следующего дня - не надо ждать доставки. Информируют о состоянии заказа по СМС и письмом.
Много товара доступно в магазинах, смог заказать ночью, а забрать уже днем следующего дня - не надо ждать доставки. Информируют о состоянии заказа по СМС и письмом.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Хороший магазин, как обещали так и сделали.
Свой товар видимо не проверяют.
Хороший магазин, как обещали так и сделали.
С
Соколов Сергей оценил 26.01.2014
Оценка
Пока нет
Сегодня (воскресенье) утром сделал заказ на не самую ходовую позицию, оказалась в наличии и , к тому же, по самой низкой цене. К обеду под'ехать на Сокол и забрал. Все четко и быстро.
Ki
Ki Ma оценил 25.01.2014
Оценка
Не было
Менеджеры не перезванивают, доставка с опозданием на сутки, товар не в полной комплектации
Заказала на сайте часы с самовывозом из универмага Московский. После оформления заказа мне никто не перезвонил. Позвонила сама узнать, есть ли товар в наличии, и будет ли он доставлен во время в пункт самовывоза. Молодой человек ответил: 'раз на сайте написано, что товар есть, то значит все будет'. В день доставки опять никто не звонит. Решила все-таки перед выездом в пункт самовывоза узнать, привезли ли туда мои часы. Звоню сама. Выясняется, что часов моих там нет, что-то там у них произошло, а менеджер 'как раз собирался мне по этому поводу звонить'. Перенесли доставку на следующий день, на дом. С небольшим опозданием, но все таки привезли. Часы замечательные, очень красивые! Только не работают. Курьер сказал, батарейки нет..
vs
vsegdawash оценил 25.01.2014
Оценка
Очень вежливый, всегда готовый помочь, идущий на уступки коллектив местного Челябинского филиала, ему 5 звезд
Срок отличный от сайта - оформлял забрать заказ 24.01, привезли 25.01 ставлю 2 звезды за своевременность и 2 звезды Московкому оператору за информацию - действительности она не соответствовала.
Очень вежливый, всегда готовый помочь, идущий на уступки коллектив местного Челябинского филиала, ему 5 звезд
Г
Григорьев Дмитрий оценил 25.01.2014
Оценка
Заказы исполняются по срокам, но с одним минусом!
Задержка на несколько часов
Курьеры работают почти курглосуточно, но 4 ставлю за лишний гемморой, ибо там жене нужно было срочно, НО ПОДЧЕРКИВАЮ, доставят!!!
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Низкие цены, хорошее расположение
На телефон не отвечают, вообще. 10 раз звонил - не берут трубку и все!
В целом остался доволен низкими ценами, но из-за невозможности дозвониться и уточнить свой заказ немного понервничал, вдруг приду, а мой заказ уже продали.
me
metalord оценил 25.01.2014
Оценка
Часто есть товар которого нет в других магазинах, удобный заказ. вежливый персонал.
Мало магазинов по городу (надеемся на будущее), малый выбор среди простой мелочевки (флешки USB, наушники, аккумуляторы на телефоны - особенно интересу.т экслюзивные модели типа Incobit), только один терминал с интернетом и сайтом катологом. 3 штуки были бы в самый раз.
Часто есть товар которого нет в других магазинах, удобный заказ. вежливый персонал.
Л
Лот Артем оценил 25.01.2014
Оценка
Хорошая цена
Проблемыс доставкой
Срок доставки был перенесен на следующий день по инициативе магазина. В день доставки курьер опоздал на час, но по тел. Все решили и он подъехал в новый адрес. Молодец!
Н
Новиков Валерий оценил 25.01.2014
Оценка
Товар в магазин был доставлен в указанный день, именно тот, который хотела. Заказывали ходунки ребенку в другом магазине- так нам вместо синих привезли розовые..здесь же без ошибок.
Общение операторов оставляет желать лучшего, ничего не знают, где машина и когда будет тоже даже примерно не могут сказать, не извинения и ничего.
В целом все понравилось, с учетом того,что мне не разу не позвонили, а только присылали смс, лишь работа операторов портит общее впечатление от магазина.
И
Ивасько Александр оценил 25.01.2014
Оценка
Оперативная доставка
Быстро и вовремя привезли, что еще нужно...
Al
Alexandra Stroganova оценил 25.01.2014
Оценка
--
Вскрытая упаковка и недостатка аксессуаров
Заказала капсульную кофемашину Nespresso. Хорошо, что самовывозом!! Коробка была в ужасном состоянии, в комплектации не хватало дегустационного набора с капсулами и буклета Nespresso. Сотрудники магазина уверяли, что так и должно быть ))) хотя на самой коробке и в инструкции было указано обратное!! От покупки отказалась. Буду покупать в фирменном бутике.
М
Магомедов Али оценил 25.01.2014
Оценка
Адекватные цены.
Плохое отношение к клиентам.
Адекватные цены.
Н
Нет Александр оценил 24.01.2014
Оценка
Быстро привезли заказ.
Быстро привезли заказ.
К
Куприн Михаил оценил 24.01.2014
Оценка
Большой ассортимент. Не высокие цены.
Забывчивость. Нет более подробной информации по заказу(только 'заказ формируется' 'товар прибыл' было бы лучше если более подробно освещали в виде 'заказ отгружен' 'заказ выехал в пункт' )
Делал заказ 18 января по предварительному заказу. Товар появился 21 января. Думал что автоматом 22 привезут на пункт выдачи а нет заказ висел все предварительным. Заказал обратный звонок. Мне перезвонили и уже потом оформили. 23 января форс мажор и машина задержалась(тут претензий нет всякое бывает) 24 с утра забрал.
К
Кузнецов Сергей оценил 23.01.2014
Оценка
заказал через интернет, смс уведомление на каждой стадии начиная от приёма заказа.
забирал самовывозом с Будёновского, на сайте указаны три павильона на получение- реально работал один, схема нахождения павильона нужна.
на 5 с небольшим минусом
Р
Романов Артем оценил 23.01.2014
Оценка
Требовалось заказать технику в новую квартиру - понятно, что нужно было много всего разного. Один из немногих магазинов с широким выбором товаров. Не скажу, что цены низкие, на части позиций сильно дороже конкурентов, но суммарно получилось приемлемо, да еще и доставка бесплатная. Единственная проблема - самое позднее время для доставки - 21:00, я редко бываю дома в это время, работаю до поздна. В этот раз курьер приехал в 14 часов, но я был дома, на больничном, так что все состоялось. Оплачивал картой онлайн, никаких комиссий и мучений с наличными деньгами, удобно. Как основное конкурентное преимущество укажу адекватных курьеров, что вообще-то большая редкость. Много заказываю в интернете, это третий случай в моей жизни, когда курьер был вежлив и адекватен.
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
все четко, информация о состоянии заказа email и sms, пункт самовывоза близко
пока не нашел
все четко, информация о состоянии заказа email и sms, пункт самовывоза близко
g-
g-4ce оценил 23.01.2014
Оценка
не было народа в магазине, когда я за заказом пришел. В смысле очередей не было. Все быстро нашли, оформили.
Довольно поздно доставили заказ в точку самовывоза. Я думал что после 17 на след.день, значит ну, в 18, 19... Мне позвонили только в 20:47. Пришлось целый следующий день тупить на работе без новенькой электронной книжки :))))) Но это не беда) Бывает.
не было народа в магазине, когда я за заказом пришел. В смысле очередей не было. Все быстро нашли, оформили.
а
александр котов оценил 23.01.2014
Оценка
Быстрое оформление заказа
Долгая выдача
Очпень неплохой магазин
Sh
Shalunova Olga оценил 23.01.2014
Оценка
Отличные цены, быстрое реагирование на заказ
Может быть, это только мне так не повезло, не знаю уж. Но доставка была осуществлена просто ужасно!!! Договорились, что доставят до 18:00, объяснила,как пройти. Жду. 17:37 звонок- 'я опаздываю, буду позже'. Ок, ничего страшного, я предложила около метро встретиться,которое обоим по пути, но предложила курьеру зайти в вестибюль, чтобы та не замерзла. Что Вы думаете, она зашла и спустилась в метро.Как оказалось потом, через полчаса моего поиска ее среди людей, она сидела на скамейке и чего-то ждала. Телефон там внизу у нее не ловил, как она выглядит, я знать никак не могла. Результат: я опоздала на полчаса на занятие, за которое уже заплачено было, потеряла 500 р., просто прождав. Считаю,что это ,вообще, нельзя назвать доставкой, за которую я еще заплатила 200 р. Это реальный самовывоз да еще и с моими потерями!
Отличные цены, быстрое реагирование на заказ
О
Ов Алекс оценил 23.01.2014
Оценка
Быстро, есть статусы заказа
Внешний вид доставленного товара
ЗАКАЗ № IM000609074 от 23.01.2014 9:49 Прибор для завивки ресниц. Покупал в подарок, привезли пыльную, потертую упаковку. Принял, только из-за того, что нет времени перезаказывать.
И
Иванов Андрей оценил 23.01.2014
Оценка
Нет доставки в удобное время
Заявленное на сайте время доставки не соответствует действительности, доставка после 18-00 невозможна.
Th
TheNordFace TheNordFace оценил 23.01.2014
Оценка
Единственное что привлекает к этому магазину так это цена да и то не всегда.
Отвратительное отношение к клиентам, причем это проявляется только после покупки, сервис никакой, вам деликатно объяснят - уже купил иди на...
При покупке нужно смотреть 'в оба' как говорят, так как по обмене или возврату товара тут речи не идет, только экспертиза и всякое, и затягивание времени. Обязательно тщательно проверяйте товар до оплаты, и в случае чего требуйте замены, а если возникнут хоть какие-то сомнения сразу отказывайтесь и уходите, ищите другие варианты что бы потом не пожалеть.
К
Корпусов Николай оценил 22.01.2014
Оценка
Много чего есть...
Очень долго обслуживали на пункте выдачи товара.
Заказ оформлял через интернет, оформление чека и оплата много времени не заняло, а вот пункт выдачи оставляет желать лучшего...
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка
обычные интернет магазин, только цена чуть ниже
менеджер не отслеживает товар, доставка была на 9.00, позвонили в 11.00 сказали, что не раньше, чем в 16.00 смогут, а скорее всего завтра, после долгого разговора и препирательств курьера привезли в 14.00, многого товара нет в наличие, хотя на сайте указано, что есть
цена привлекает, но знал бы, что придется ждать больше недели - согласился бы на переплату в другом магазине с нормальной доставкой.
Х
Харитонов Олег оценил 22.01.2014
Оценка
Итого к оплате с учетом стоимости доставки, комиссии и использованных бонусов: 5990 руб.
Это цитата из Вашей почты. Вопрос. Почему я заплатил за доставку ещё 200 рублей?
П
Петров Александр оценил 21.01.2014
Оценка
Этот интернет магазин меня сильно выручил, т.к. Я заказала увлажнитель воздуха в подарок в другом магазине и вечером мне сообщили что могут доставить его только через 3 дня, надо было срочно что то решать я оставила заявку на обратный звонок в онлайн трейд и о чудо мне тут же пере звонили и на следующий день все доставили :) все счастливы и довольны. Спасибо магазину за оперативную работу!
Пока не выявлены
Этот интернет магазин меня сильно выручил, т.к. Я заказала увлажнитель воздуха в подарок в другом магазине и вечером мне сообщили что могут доставить его только через 3 дня, надо было срочно что то решать я оставила заявку на обратный звонок в онлайн трейд и о чудо мне тут же пере звонили и на следующий день все доставили :) все счастливы и довольны. Спасибо магазину за оперативную работу!
Gu
Gurin Alexandre оценил 21.01.2014
Оценка
недалеко от метро, возможность самовывоза, культурный персонал
Брал сканер HP ScanJet 300, под один компьютер (ноутбук с Вистой) почему-то не установился, под другой - встал нормально.
К
Кондрашин Сергей оценил 21.01.2014
Оценка
Быстро, четко
Очеь далеко от входа и касс расположена зона оформления заказа
Быстро, четко