Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

st
stypes оценил 18.12.2013
Оценка
Оперативность в выполнении заказа - 2 дня, как было обещано.
Отдел выдачи товара плохо продуман и организован. Ещё15-20 минут после оформления и оплаты в ожидании получения заказа в моём случае самовывоза - это немало, учитывая, что четыре работника на выдаче просто 'летали'.
Неплохо, но есть куда расти - СИТИЛИНК на Оптиков, 4 - не рекламы ради, а примера для.
Co
Corvin Dikramp оценил 18.12.2013
Оценка
доставка на следующий день
При платной доставке нет выбора времени
доставка на следующий день
П
Петрова Ника оценил 18.12.2013
Оценка
Цены
Доставка
Цены
an
andreiko123 оценил 17.12.2013
Оценка
-
ужасный магазин
-
В
Виноградов Владимир оценил 17.12.2013
Оценка
по сравнению с другими магазинами плюсов не нашел
по сравнению с другими магазинами плюсов не нашел
Б
Базилевич Наталия оценил 17.12.2013
Оценка
Цена
Хамский курьер
Добрый вечер!Заказала в этом магазине гдюкометр,купившись на хорошие отзывы о данном магазе.Курьер сказала,что я виновата,что не сообщила код к домфону.Что я виновата,что ей не удается зайти в подъезд,т.к я наверно не тот код говорю.Ага,в собственный дом....В общем дело Ваше,но не чаевых оставлять курьеру,ни писать хвалебный отзыв магазину не буду.Руководитель у магазина никчемный,курьер-можно сказать лицо компании..
И
Иванов Алексей оценил 17.12.2013
Оценка
Не дорого, неплохие бонусы и скидки
Заказанные товары только надо выкупить в один день.
Не всегда есть возможность заказать и выкупить в один день. Если затруднительно держать товар на выдаче 2-3 дня, то может быть стоит ввести возможность выбирать день получения (например сегодня, завтра или послезавтра)
У
Ушаков Дмитрий оценил 17.12.2013
Оценка
цена, периодически бывают бонусы. В последний раз ими оплатил 30% от заказа. Придержали заказ,который должен был быть снят.
Все быстро. Спасибо за бонусы
З
Загороднев Дмитрий оценил 17.12.2013
Оценка
Цены и ассортимент
не заметил
Заказал товар в воскресенье, сразу же перезвонили, сказали что привезут в понедельник, но далее перезвонил курьер и сказал что сегодня (в понедельник) не успевает, договорились на вторник, для меня это было не критично. Во вторник товар получен, в целом я остался доволен данным магазином.
Р
Рябченко Алексей оценил 17.12.2013
Оценка
Соответствие информации о наличии на сайте и в реальности, неплохой выбор. Все понятно и доступно. Персонал вежливый. Наличие продукции, которая отсутствует в большинстве ИнетМагазинах.
Отсутствие информации о сборке и выдаче заказа (например на экранах), необходимость отдавать накладную и стоять ждать, результат очереди на выдаче. Сесть некуда. Удобств (кофемат и т.п.) нет. При заказе через Инет распечатывается заказ, а не накладная(приходишь с этой бумаженцией и стоишь у стойки ждешь пока накладную распечатают.
Оптимизировать процесс оформления и выдачи( в том числе через Инет) и будет '5' звёзд.
Б
Баух Сергей оценил 17.12.2013
Оценка
Оперативность и информативность
Очень тесное помещение пункта выдачи в ТЦ 'Черемушки'
Сделал заказ на покупку фотоаппарата в полночь 15-12-2013 по Интернету. Утром 16-го получил sms об обработке заказа. В час дня очередной sms оповестили,что заказ поступил в пункт выдачи ТЦ 'Черемушки'. К 19-00 заехал за заказом. Фотоаппарат на месте,очередь - один человек. Распаковали коробку,проверил сам,сделав несколько снимков. Заполнили гарантийные документы,оплатил. Вся процедура - 10 мин. Товар абсолютно новый,никаких вопросов. Продавцы вполне доброжелательны,хотя и вечер рабочего дня,естественно,все устают. Ставлю 4-ку из-за крайней тесноты помещения,2-3 покупателя - это максимальное количество,которое может разместиться в этом пункте,а совсем рядом стеклянная витрина и полки со свисающими с них коробками с товаром. Не комфортно!
du
durden tyler оценил 17.12.2013
Оценка
Не понравился магазин на Соколе. Совершенно непонятно, где оформлять свой интернет-заказ. Помимо меня еще человек 5 скитались в недоумении куда идти. В итоге, все шли спрашивать к стойке получения и проверке товара. Сотрудники с устылым видом повторяли уже наизусь заученную фразу: 'Пройдите до самого конца зала и направо'. У меня только один вопрос. Почему нельзя людям упростить задачу и сделать хотя бы один указатель? В общем, потеряв больше времени,чем это могло бы занять, интернет-менеджеры нашлись (в самом конце зала!) и выписали бумаги на получение. После нужно было обратно вернуться и ждать в очереди пока на тебя обратят внимание и выдадут товар. Именно так это и происходит. Живая очередь, много ожидающих людей, у кого-то монитор проверить или телевизор, у кого-то наушники и зарядное устройство. И все стоят в ожидании пока парни носятся. Следущее что мне не понравилось, что мой заказ принесли в оооочень грязной коробке. Как будто он на складе 50 лет пролежал. На мой саркастический вопрос: 'Он хоть будет работать?', сотрудник сказал: ну что вы хотите? у нас тут склад, коробки пачкаются...' Это был под подарок для папы и коробку пришлось выкинуть, вынув оттуда все и запаковать в подарочную. В общем, не буду больше там заказыть. Негативное впечатление осталось.
Т
Трофимов Николай оценил 16.12.2013
Оценка
Оформить заказ можно онлайн
Получить его не получится.
Офармил заказ. Спустя сутки собирался на Сокол забрать, но пулучил сообщение, что заказ уже выполнен. Его продали другому покупателю, а оформили на меня. Узнать номер заказа без участия продавцов клиент не мог. Больше заказывать через этот сервис не буду. Долго звонили о объясняли, что я сам виновпт, потому что возможно камуто сообщил номер заказа - полный бред! Предложили ещё сутки ждать. Картидж нужен был мне сегодня. Если не успею купить его то не буду допущен к защите. Удачи в других интернет магазинах.
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка
На сайте сроки доставки одни, звонят говорят другие.
На сайте сроки доставки одни, звонят говорят другие.
у
умутаев максим оценил 16.12.2013
Оценка
полноценный большой магазин, заказы по интернет доставляются быстро. расположен рядом с метро, удобно для самовывоза.
пока не выявил
буду пользоваться еще
Т
Толкачев Сергей оценил 16.12.2013
Оценка
Заказ №IM000539420. Четкая доставка. Не смогли привезти в указанное время в офис - были пробки 10 баллов - привезли в тот же вечер на дом
Рекомендую
Н
Нечаева Татьяна оценил 16.12.2013
Оценка
Быстрое выполнение заказов, отслеживание по смс, заполнение гарантийных талонов, грамотные консультанты, близость от метро, большой ассортимент
Нет
Быстрое выполнение заказов, отслеживание по смс, заполнение гарантийных талонов, грамотные консультанты, близость от метро, большой ассортимент
Г
Гурнoв Максим оценил 16.12.2013
Оценка
Заказывал Тонометр OMRON M2 Basic автоматический. Еще минус: писал в комментарии к заказу целую повесть о том, что в будние дни забрать заказ не смогу и то, что буду забирать не я и в выходной. Никто не читал - перезванивали два раза - приходилось объяснять снова-и-снова , просить отложить до выходных.
М
Михайлова Надежда оценил 16.12.2013
Оценка
Низкая цена, отличная оперативность, бесплатная доставка, вежливый персонал.
Не выявлено
Низкая цена, отличная оперативность, бесплатная доставка, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка
ассортимент, персонал, цены
ассортимент, персонал, цены
Г
Гармиза Игорь оценил 16.12.2013
Оценка
Лично мне магазин нравится: конкурентные цены, удобная система заказа товара и контроля исполнения (оповещения по почте и sms), приятная бонусная программа. Всегда покупаю самовывозом ввиду удобного для меня местоположения и шустрой работе менеджеров на выдаче, так что работу службы доставки оценить не могу.
Лично мне магазин нравится: конкурентные цены, удобная система заказа товара и контроля исполнения (оповещения по почте и sms), приятная бонусная программа. Всегда покупаю самовывозом ввиду удобного для меня местоположения и шустрой работе менеджеров на выдаче, так что работу службы доставки оценить не могу.
Ce
Cetkin Klara оценил 16.12.2013
Оценка
Широкий ассортимент товара, низкие цены
Невыполнение сроков доставки, невежливые сотрудники, отвечающие на телефонные звонки
Заказал недавно калибратор монитора, обещали привезти в субботу ко дню рождения (это должен был быть подарок), по факту привезли в понедельник. О задержке никак не уведомили, на звонки не отвечают, по крайней мере в воскресенье. Пришлось ехать через весь город в магазин, где и узнал, что товара нет еще на складе. В понедельник пока сам не позвонил, никакой реакции не было, хотя товар уже был на складе, как выразились сотрудники московского офиса. Также совершенно не понравилось как эти телефонные сотрудники общаются с клиентами: ни капельки вежливости, более того, разговаривают так, как будто ты им что то должен. Да, и с их слов, позвонить в местный магазин никак нельзя, только на общий московский номер..
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка
Не выявленно
Обман, на самом деле нет в наличии.
Иногда срочно надо аппарат, пишут что в наличии. А забрать можно только через неделю либо доставят через неделю. Ставлю - 1.
А
Андрей Попов оценил 16.12.2013
Оценка
низкие цены
невозможно обменять или вернуть купленный товар
низкие цены
К
Комов Андрей оценил 16.12.2013
Оценка
Немыслимо долгое обслуживание при выдаче заказа со склада! Склад это ад. Либо его организация никуда не годится, либо работников пора менять. Три работника на выдаче с трудом смогли обслужить 5-х за полчаса. После получения мной заказа мне же приходит смс о его получении. Это новый метод.
po
pop lolly оценил 16.12.2013
Оценка
Не увидела, к сожалению
Работать никто не хочет, не ценят своих покупателей.
Сделала заказ в субботу, подтверждения заказа не получала, начала звонить, никто не берет трубку. Сделала снова заказ в воскресенье, мне никто не перезвонил. Перезвонили в понедельник, когда не было возможности взять трубку. Перезвонила сама, оператор почему то не хотел брать заказ по телефону, и как только согласился я узнала что сумма моего заказа увеличилась на 1000 рублей.... Товары дорожают, говорит!!!! А то что я заказ делала еще в субботу , по старой цене, это никого не волнует.
Al
Alexey Svetlyakov оценил 15.12.2013
Оценка
нету
ужасный сервис
Заказали планшет с доставкой. Писали что есть в наличии и доставят 15/12. Менеджер не перезвонил, заказ не подтвердил, в день доставки выяснилось пришлось самим звонить и выяснить что случилось. Оказалось что товара вообще нету в наличии и будет только через 5 дней.
К
Корбань Яна оценил 15.12.2013
Оценка
оперативно, быстро, просто, хорошая бонусная программа, привлекательные цены
пока не столкнулись
оперативно, быстро, просто, хорошая бонусная программа, привлекательные цены
Da
Davydov Oleg оценил 15.12.2013
Оценка
Нормальные цены, оперативный сбор заказа и оповещения по e-mail, приятная бонусная система
Пока что не обнаружил
довольно давно пользуюсь магазином. В этот раз решил опробовать пункт доставки на Щукинской. Никаких шероховатостей.
Г
Гришин Игорь оценил 15.12.2013
Оценка
для меня все было удобно, оперативно
дозвонился до менеджера только с пятого раза, сбрасывался вызов, причины мне не ведомы
на весь процесс поиск-покупка потрачено минимум времени, куплено то, что было нужно