Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Пользователь удален оценил 10.02.2014
Оценка
Был хорошего мнения о магазине, советовал друзьям и знакомым, до первого обращения в гарантийный отдел. Брал телефон Sony, но на 15 день отказал работать сенсор. Не смотря на то что телефон был без дефектов и даже в заводских пленках менять телефон на деньги или на такой же другой отказались, ссылаясь на то, что 14 дневный срок прошел и настояли на гарантийном ремонте. Телефон сдан в ремонт, дожидаемся результаты работы СЦ. В конечном итоге я получаю отремонтированный телефон по цене нового. Разочарован в магазине сильно! Слышал, что у конкурентов этого магазина немного другая политика с заводским браком устройств, надеюсь слухи оправданы, но общение с этим магазином окончилось взятым мной телефоном!
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка
Никакого достоинства у магазина нет. Разве что пыль красиво в глаза пускают.
Менеджеров и отдел доставки уволить всех к едрене фене.
заказ №W7234413 от 08.02.2014, утром в субботу зашел на сайт, стоял статус доставляется. Но заказ так и не привезли. Было указано два телефона. Никто не позвонил. Но сказали, что мы якобы трубку не брали. Когда начали им звонить, в трубку откровенно смеялись. Мол мы сами где-то потерялись. Как им не стыдно, заказ специально ждали. Срочно был нужен. Тем более заказ не на копейки, а почти на 100 тыс. Бросают трубу при попытки выяснить причины такого их поведения. Позорище, а не магазин. Руководство примите меры.
к
кр стас оценил 09.02.2014
Оценка
удобно платить, доставка, хороший сайт для выбора товара
работают не честные люди, которые доставляют испорченный товар W7251715 и вместо быстрой замены товара убеждают тебя, что ты дурак и ничего не понимаешь
удобно платить, доставка, хороший сайт для выбора товара
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка
удобство заказа товара, ранее были конкурентоспосбные цены
цены на товар
Ранее покупал в Ситилинке постоянно и для себя и по работе, на 250-300 тысяч за квартал. Последний год хозяев либо менеджмент магазина охватила дикая алчность и жажда наживы. Цены просто непотребные, задраны порой в два раза по сравнению с конкурентами. В наше время нет проблем при посике товавра промониторить цены, например, в том же самом Яндекс маркете. Зачастую даже в магазинах, имеющих торговые залы, в которых можно посмотреть на товар цены ниже. Одним словом, в топку данный 'дискаунтер', как позиционирует себя данный магазин. Полное несоответствие формы содержанию.
В
Воротынцева Александра оценил 09.02.2014
Оценка
Конкурентоспособный ценник.Быстрая обработка заказа.
Грубый персонал, в частности кассиры. Никаких вам 'здравствуйте', 'спасибо' и 'до свидания'. От этого ощущение что окунают в ... за твои же деньги.
Конкурентоспособный ценник.Быстрая обработка заказа.
Б
Болотов Игорь оценил 09.02.2014
Оценка
Близость к дому и оперативность, граммотное обслуживание в зале
Пока нет. Ассортимент сопутствующих товаров: аудиокабели, сетевые кабели слабоват.
Пока всё без больших вопросов.
И
Иванов Роман оценил 09.02.2014
Оценка
В целом работа устраивает.
В последнем заказе оказалась не рабочая оперативная память (NCP (16х128 Мб) DDR3- 2Гб, 1333, DIMM, OEM), она была не упакована, алежала просто в кульке с приклеенной бумажкой перенаправления заказа с Камышина mini.
Надеюсь, поменяют без труда?
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка
Цены очень очень замечательные
терминалы работают плачевно висят и не дают талончики
пришел в магазин на калужской, чистый приятный магазин,люди на ресепшене очень отзывчивые,обьяснили подробно как получить заказ, очередь большая очередь на выдачу.собственно все.
ra
raifil raifil оценил 09.02.2014
Оценка
Самые доступные цены !!!
Нет.
Всегда своевременная доставка и самые низкие цены в регионе. Прежде чем что-то приобрести, сравниваю цены. В ситилинке иногда даже дешевле, чем в Мосовских инетрнет-магазинах(я из Волгограда).
AA
AAA Vitek оценил 09.02.2014
Оценка
относительно низкие цены.
неплохо было бы организовать доставку товара из ситилинк мини
непонятно зачем в форма заказа указывать желаемый день доставки. Я заказал на 07.02, привезли 05.02.
He
HellishLizard HellishLizard оценил 09.02.2014
Оценка
Быстрое и понятное оформление заказов, быстрое получение.
После регистрации клубной карты цена на уже приобретённые устройства волшебным образом увеличилась на 10%.
Бывают конечно колебания цен, но чтобы так.. В течении пары дней заказал 3 роутера LinkSys EA6700 по цене 7140 руб. Приехал домой, обновил цену: 7140 руб. Активировал клубную карту, снова обновил: новая цена 7860руб. И даа, мне дарят целых 90 бонусных баллов за эту покупку. ,) Не регистрируйте бонусных карт, дешевле будет. Или моя покупка 3х устройств сместила баланс предложения-спроса? ))
Е
Елена Володина оценил 09.02.2014
Оценка
Все удобно и быстро как во время онлайн-заказа, так и во время получения.
Нет возможности досконально проверить товар на месте (позволили только визуально осмотреть товар).
Все удобно и быстро как во время онлайн-заказа, так и во время получения.
П
Петренко Артем оценил 09.02.2014
Оценка
Быстрая доставка, качественный товар
Забрать товар можно только после 16:00
Очень длинная очередь, чтобы получить товар пришлось отстоять чуть больше часа!
п
полиграфыч полиграф оценил 09.02.2014
Оценка
Быстрая реакция на заявку. Цена.
Антенна и штекер питания- перпендикулярно стене. Вплотную не повесить. Блок питания - внешний. Отсортировать каналы, что-то сложно. До этого брал 7-й Samsung- там проще.
В целом, пока ещё не прощупано всё. WiFi работает.
А
Андрей Кириленко оценил 09.02.2014
Оценка
Простота выбора товара,цена.
бывает много народу
Приходилось ждать выдочи товара.
П
Пользователь удален оценил 09.02.2014
Оценка
теперь по ???
Привезли пылесос SHIVAKI SVC-1757R без колёс, позвонила в гарантийный отдел, отправили заполнять форму обратной связи на сайте, заполнила форму - ответили что претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Покупала товары в этом магазине уже больше 3 лет, и всем советовала, а теперь, если честно, - неприятно... ведь смысла откручивать колёса у пылесоса для меня нет, и что делать с таким недокомплектом?? Предлагаю сотрудникам магазина попробовать использовать пылесосы с таким недокомплектом. Может быть, им понравится.
М
Маска Черная оценил 08.02.2014
Оценка
фиговое отношение к клиенту
Пришли получать мультиварку в 4 часа дня в отделение выдачи в Таганроге на Петровской. Молодой человек на выдаче попросил подождать 5 минут. Он в это время упаковывал деньги для инкассаторов, что-то печатал , в общем занимался тем что явно делается в конце рабочего дня. Прождали минут 10. Наконец он закончил и предоставил товар на осмотр, осмотрели, все хорошо. Стоимость товара 3710. Даю 4 тыс. руб., парень мне и говорит -' У меня нет сдачи!'. Естественно нет, если сдачу только что упаковал в пакет для инкассаторов! Если ты понимаешь что у тебя нет размена, предупреди клиентов! Мы пошли менять деньги, когда пришли там уже образовалась очередь, начали объяснять почему мы лезем вперед всех, короче потратили много времени и нервов!
А
Аноним оценил 08.02.2014
Оценка
Цены, удобный и информативный сайт
Платная доставка в красногорский Ситилинк-мини
Обычно всю электронику покупаю там, если есть в наличии и цена хорошая. Нравятся наличие пункта выдачи заказов в моём городе и невысокие цены, немного расстраивает несвоевременная доставка.
б
бочкарева яна оценил 08.02.2014
Оценка
Дешево, быстро.
Менеджер на выдаче робокоп, на все вопросы один ответ, что заказали то и даю, пока стоял в очереди трем клиентам такое выдал, а то что картинки иногда не совпадает его не волнует.
Хороший магазин, рядом с домом.
А
Аноним оценил 08.02.2014
Оценка
Очередь в пункте выдачи
Работает один человек на выдаче, которому явно не помешал бы помощник!
М
Маринин Вячеслав оценил 08.02.2014
Оценка
выполнили в обещанный срок
не прислали СМС о готовности заказа
выполнили в обещанный срок
NA
NAZAROVA NATALIA оценил 08.02.2014
Оценка
В магазине просторно,чисто,понятное обслуживание.
Персонал мало улыбается,не активный.
За покупкой стиральной машины приехал с утра,что бы ближе припарковаться к входу.Когда со склада вывозили стиральную машину я заметил,что метод перевозки на двух колёсиках противопоказан производителем с указанием на упаковке правильной и не правильной транспортировки.Внешний осмотр товара порадовал,ну а тех.состояние на совести производителя а не магазина.
л
леонов сергей оценил 08.02.2014
Оценка
быстро,ясно,без сутулоки! Рядом с метро, удобно.
быстро,ясно,без сутулоки! Рядом с метро, удобно.
Ю
Юлиана Максимова оценил 08.02.2014
Оценка
В назначенное время не был доставлен заказ со склада в магазин , в результате чего пришлось прождать час времени пока поступил заказ
Н
Никитина Гала оценил 08.02.2014
Оценка
Вежливое обслуживание, качественный товар
Все плюсы перекрываются сбоями в базе данных: заказ по причине галлюцинаций в системе сбрасывается. В результате, приехав в магазин, заказанный товар можно не обнаружить, поскольку бронь (должна быть 3-4 дня) снята из-за сбоя в системе, а товар кто-то уже купил. Вот такой сапожник без сапог)
Мне повезло. Мои клавиатура и мышь не были проданы, хотя товар уже не был забронирован.
М
Мамедов Фахрад оценил 08.02.2014
Оценка
Уже не вижу
смотри в описании
Пользовался этим магазином несколько раз, кроме этого заказываем у них товары а работе. Вчера привезли пылесос. Заводская упаковка вскрывалась, хотя при заказе менеджеру несколько раз повторил что бы привезли не вскрывая. Принимал на улице, увидел с трудом заставил написать доставщиков, что упаковка ранее была вскрыта. Инструкция, находящаяся внутри вся помятая и не в целлофане, что говорит само а себя. На корпусе пылесоса несколько царапин. В целом можно конечно обменять, но это время, вести самому либо ждать целый день и так далее. Короче - это мой последний заказ в Ситилинк и добьюсь того, чтобы и на работе там больше ничего не заказывали. Крайне неприятный осадок после этой покупки.
On
Onipchuk Vladimir оценил 07.02.2014
Оценка
Невысокие цены.
Невысокие цены.
А
Аноним оценил 07.02.2014
Оценка
Заказ не привезли в обозначенное время. Обещали на следующий день, но я купил в другом магазине
Низкие цены, но как у многих магазинов - проблемы с логистикой. Заказ должны были привезти с 10 до 15. В 12-30 - отзвонились о невозможности доставки
Р
Родионова Ирина оценил 07.02.2014
Оценка
Быстрое исполнение заказа
Персонал не объясняет, как надо делать заказ правильно, чтобы получить бонусные балы. Товар (видеокамера) пришёл в коробке не запечатанной. В результате - в коробке была видеокамера производство Япония, блок аккумулятора производство Китай, адаптер переменного тока производство Филиппины. На коробке стоит производство товара - Япония. И как это понимать?
Хотелось бы получить ответ на мой вопрос по поводу производства товара.
К
Караим Олег оценил 07.02.2014
Оценка
ПРИЕМЛЕМЫЕ ЦЕНЫ
Безграмотные менеджеры, не знают, что продают.
ПРИЕМЛЕМЫЕ ЦЕНЫ