Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Ш
Шариф Наталия оценил 21.09.2014
Оценка
вроде хороший ассортимент, цена, возможность оплаты он-лайн картой, на этом все
отвратительно! сделала заказ вчера, оплатила он-лайн. мне так никто не перезвонил, не подтвредил заказ, не обсудил дату и вермя доствки, только автоматические письма 'счастья' получила на емайл, что заказ оплачен, передан в доставку, предполагаемая дата доставки на следующий день. И тишина. Дозвониться им невозможно: подвешивают на линию ожидания, а через минуту сбрасывают звонок
вроде хороший ассортимент, цена, возможность оплаты он-лайн картой, на этом все
Ф
Федотов Иван оценил 20.09.2014
Оценка
Быстро, качественно, дешевле чем везде и самовывоз бесплатный.
нет
Заказывали часы, везде они стоили ок 600 руб, а здесь были 450, четко работает смс оповещение, доставили раньше чем заявлялось. чем нас очень порадовали
А
Аноним оценил 20.09.2014
Оценка
свинское отношение к клиентам. Обман.
свинское отношение к клиентам. Обман.
Т
Тюрин Андрей оценил 19.09.2014
Оценка
никаких
ждал заказ неделю,его так и не привезли!!!
больше никогда не буду пользоваться данным магазином
rs
rsvet2006 оценил 19.09.2014
Оценка
Есть выбор, бонусы, хорошая работа доставки. Ошибку исправили быстро.
Отгрузили товар без должной проверки ( причем 2 раза подряд)
Есть выбор, бонусы, хорошая работа доставки. Ошибку исправили быстро.
А
Аноним оценил 19.09.2014
Оценка
Некоторые продукты дешевле, чем в других магазинах
Они не умеют разговаривать по телефону
Рядовой магазин
Ц
Царевич Игорь оценил 19.09.2014
Оценка
красивые обещания, красивая бутафория на пунктах выдачи, корректные менеджеры
Ввод в заблуждение покупателя...далее игнор покупателя...
Заказ № IM000938623 от 13.09.2014. Заказал принтер Ricoh Aficio SP C250DN, так как на их сайте было указано, что принтер есть в наличии, да и цена одна из самых низких + повёлся на отличные отзывы (пять звёзд) по яндекс маркету. Делаю вывод, что отзывы пишут себе сами! На следующий день, за днём заказа перезвонила менеджер и озвучила следующее: - Принтера нет в наличии, его поставит поставщик только через 1-2 дня, после этого ещё 1-2 дня на поставку принтера в пункт самовывоза указанный при заказе, но не позднее пятницы 19.09.14. Меня это несколько расстроило, т.к. я не расчитывал на столь долгое ожидание. Но согласился, сказав, что раз уж заказал у них то до пятницы подожду. Меня заверили, что это край ! Наступила пятница...В телефоне тишина...на почте не весточки...после 14.00 звоню сам..На том конце провода после переключения на пункт выдачи слышу следующее:- ??? В Чт???, в Пт???, вы что ??? люди по четыре недели ждут ! Принтер редкий ! Как вам могли такое обещать ?! После моих претензий по поводу ввода покупателей в заблуждение о сроках поставки товара и о их надутых отзывах на яндекс маркете, пообещали, что мне в течение полу часа отзвонится менеджер ведущий мой заказ. Пишу отзыв, на часах 00.07 часов 20.09.14, а звонка всё нет ! Вот такой 'замечательный' магазин ! Бутафория и мыльный пузырь...Желающим послушать никому не нужные извинения от магазина за Ваше потерянное время ( а время-деньги) Велком !...Эх ! работали бы у нас законы как должно быть ! Не добросовестная конкуренция, обман покупателя и т.д...На рынке остались бы только добросовестные продавцы.
ak
akalugin оценил 18.09.2014
Оценка
Быстро, четко, вежливо, дешево
Запрашивал доставку в офис до обеда, привезли в 18-00. В целом не критично, т.к. сидел в офисе весь день, но оператор мог бы предупредить заранее.
Заказ №IM000942523 - покупал воздухоочиститель. При регистрации на сайте сразу дали скидку больше 3000 руб. ниже того, что было указано на Маркете. Цена на прибор сразу стала ниже средней, что не может не радовать. Когда позвонил оператор подтвердить заказ, выяснилось, что и мультиварку еще дарят. Короче куча приятных сюрпризов. Приехали попозже, чем я запрашивал, но для меня не было критично абсолютно. Заказ доставили в течение 20 часов после размещения заказа, что в целом неплохо. Сервисом, ценой и покупкой очень доволен.
М
Мачужак Михаил оценил 18.09.2014
Оценка
Быстро, качественно. Большой выбор, приветливые и грамотные консультанты.
Из-за затянувшейся стройки возле Сокола, есть трудности с подъездом и парковкой.
Уже 4-й раз заказываю в этом магазине и, думаю, не последний
С
Субботин Юрий оценил 18.09.2014
Оценка
Оперативно, четко, никаких проблем
Оперативно, четко, никаких проблем
М
Маликов максим оценил 18.09.2014
Оценка
Оперативность и низкие цены
не обнаружил
заказал с утра чехол для смартфона номер заказа №IM000945040 так мало того что это единственный магазин который предоставил такую низкую цену так и привезли в тот же день .рекомендую !!!
А
Аноним оценил 18.09.2014
Оценка
Доставка недорогая и уже на следующий день. Цены умеренные.
После заказа на сайте пришло сообщение что перезвонит оператор, но не позвонил.
Доставка недорогая и уже на следующий день. Цены умеренные.
Р
Рогозин Олег оценил 18.09.2014
Оценка
Отменили заказ через 2 дня после обработки, предложили ещё 4 дня подождать повторного заказа.
Хотел купить несколько 3D очков. При заказе в интернет-магазине выбрал опцию 'обработать заказ без звонка оператора', после чего мне пришло соответствующее смс о том, что мне надо ожидать сообщение о готовности заказа (обещали через 3 дня). Однако через несколько часов они не дозвонились до меня и прислали сообщение на почту. По почте я вечером того же дня потдвердил заказ, но через 2 суток его просто отменили и позвонили с предложением сделать повторный.
П
Паршина Люся оценил 17.09.2014
Оценка
Оперативно, четко, качественно
нет
Получила сумку-тележку (самовывоз) в магазине Савеловский 'Компьютерный', пав. F-71. Менеджер Александр не только показал товар, а и собрал. Быстро оформил документы. Всего заняло минут 7. Большое спасибо. Работа менеджера и магазина выше всех похвал.
О
Оханин Станислав оценил 17.09.2014
Оценка
Из достоинств привлекательные цены. бесплатная доставка.
Очень неприветливые менеджеры! Отослал заказ ждал сутки его оформление, хотя на сайте обещают через сутки уже доставить на адрес. Просто полная незаинтересованность продать товар! В итого отменил заказ и нашел на другом сайте с платной доставкой вышло даже дешевле!
Реклама сайта онлайн трейд.ру не оправдывает себя!!!
А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка
Ужас!!! Менеджер на телефоне ничего не знает кроме стоимости товара...На любой вопрос ответ-не знаю! Пыталась приобрести холодильник (большой). Хотела узнать, пройдет ли в дверной проем...мне было сказано, что это узнаю только на месте, при доставке!!! А то, что его нужно поднимать на 7 этаж без лифта, и, если он не войдет в проем??? Я так поняла, что те, кто доставлял и поднимал товар, понесут его обратно! Удачи Вам!!!
Ужас!!! Менеджер на телефоне ничего не знает кроме стоимости товара...На любой вопрос ответ-не знаю! Пыталась приобрести холодильник (большой). Хотела узнать, пройдет ли в дверной проем...мне было сказано, что это узнаю только на месте, при доставке!!! А то, что его нужно поднимать на 7 этаж без лифта, и, если он не войдет в проем??? Я так поняла, что те, кто доставлял и поднимал товар, понесут его обратно! Удачи Вам!!!
fs
fsd Сергей оценил 16.09.2014
Оценка
Всё автоматизировано, быстро и надежно
Не было
Покупал плеер в подарок. Ночью сделал заказ на сайте. Пришло письмо, что заказ обрабатывается. Через час (это было ночь) пришло сообщение, что на следующий день могу забрать товар. Пришел и забрал! Минут за 5. Всё круто! Везде бы так!
А
Арсаев Мовсар оценил 16.09.2014
Оценка
Ну из достоинств только цена,наверное!
Их куча.Я очень долго искал этот пункт выдачи на соколе.Вам надо таблички вывесить как к вам проходить.Кассир мне не понравился,своей невежливостью.Просто хочется на твое - 'Спасибо' услышать -'пожалуйста'.И последний минус при проверке своего товара(это были наушники заказанные через интернет),мне вынесли залапанные наушники,а коробка была предварительно распечатанная.Я остался недоволен магазином.Но все равно спасибо,ведь аы старались!!!
Советую Вам улучшить сервис.И обучить кассиров небольшой вежливости)))
П
Перепёлкин Виктор оценил 15.09.2014
Оценка
Спасибо,всё замечательно и профессионально. И в дальнейшем буду пользоваться услугами Вашей фирмы.
Б
Бутин Роман оценил 15.09.2014
Оценка
Возврат брака только в офисе.
Заказал весы. Оказались нерабочими. Прислать курьера, чтобы вернуть отказались.
А
Аноним оценил 15.09.2014
Оценка
не оказалось товара, хорошо что не прошла оплата безналом и был выбран вариант оплаты наличкой
проверяйте перед тем как заказать, что товар есть. Информация с сайта может быть ложной.
К
Куракин Артёмка оценил 14.09.2014
Оценка
Низкие цены
Недобросовестное обслуживание
Приобрёл в данном магазине микроволновую печь LG MS-2043HS. При проверке в магазине обратил внимание на то что поломан пенопласт от упаковки, но дефектов не заметил. Приехав домой, обнаружил вмятину на корпусе сбоку... Позвонил в отдел рекламаций, и мне сказали, что скорее всего товар мне не поменяют, т.к. надо было смотреть на месте! Микроволновка работает, но кто знает, как долго она ещё прослужит!!! Ведь товар хранился у них на складе и может её кидали, роняли, или еще что... Обидно!!! До этого брал в ОНЛАЙН ТРЕЙД телевизор - всё было в порядке. Теперь задумаюсь, стоит ли мне покупать что-либо в этом магазине.....
М
Мурашова Аида оценил 13.09.2014
Оценка
Наверное возможность самовывоза и цена, одна из самых низких на нужную модель.
В пункте самовывоза, не самом ближайшем, аппарат оказался нерабочим,
Наверное возможность самовывоза и цена, одна из самых низких на нужную модель.
И
Исломбек Рахимов оценил 13.09.2014
Оценка
У вас очень мало ноутбуков,то есть выбор мало
Спасибо огромной Никишкин Н.Ю.
А
Аноним оценил 12.09.2014
Оценка
Покупал масляный обогреватель Мистери, стало неожиданностью год выпуска изделия 05.2011 и естественно коробка была ушатанная... но ничего пока работает обогреватель, так что норм.
Г
Гальцев Даниил оценил 12.09.2014
Оценка
большой ассортимент.
Служба 'Заказов' плохо взаимодействует с отделом доставки. Отношение халатное.
большой ассортимент.
Ф
Филиппов Илья оценил 11.09.2014
Оценка
Курьерская доставка живёт своей жизнью.
Заказ №IM000934531, заказал, позвонил менеджер обговорили время доставки с 14 до 19, перезванивает курьер и говорит, что ему не удобно подъехать в это время, что давайте перенесём доставку на завтра. Господа, я понимаю если бы доставка была бесплатная, тогда на сайте напишите, что доставка на усмотрение курьера. После звонка Вашего курьера заказал в другом интернет магазине, привезли без проблем. Есть чему поучиться, ну или курьеров научить работать.
Е
Егоров Сергей оценил 11.09.2014
Оценка
Почти не осталось
Почти не осталось
ol
oleandr1507 оценил 10.09.2014
Оценка
Заказал обувь,вызвали в магазин по готовности..Оказалось НЕ тот размер,в магазине,при личном общении обещались перезаказать.. На следующиц день звонили Два раза и пытались заниматься ДЕМАГОГИЕЙ(уговорить иеня,что не подходящий мне размер,померянный мной накануне-это как раз то,что мне не хватает для полного счастья)..после категорического отказа брать НЕ заказанный товар обьяснили,что моего размера этой модели нет,и что я могу выбрать другую.. Спасибо,конечно,но хотелось бы получить эту информацию на сутки раньше, и каким-нибудь менее убыточным способом(дорога к магазину и обратно к дому составила 118км) А в остальном,прекрасная маркиза...
В
Вячеслав Слободянюк оценил 10.09.2014
Оценка
1- Все прошло нормально: заказ получил, правда не в тот срок что обещали: 3-7 дней - на самом деле 12 - но думаю это не страшно, и причина скорее в транспортной компании (EMS) 2- В качестве пожелания - сообщайте сразу трек-код посылки. В моем случае пришлось перезванивать и обращаться в бухгалтерию.