Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

П
Пользователь удален оценил 21.10.2013
Оценка
Все в срок, никаких проблем. Все уведомления получил
Нерасторопные молодые люди на выдаче в Сити-Молле Спб. Не удобно ждать выдачи - всего один стул.
Нужно организовать выдачу с электронной очередью и табло. А также места для сидения - места в магазине для этого достаточно.
So
Solo3.s оценил 21.10.2013
Оценка
Сервис отсутствует
Заказал у оператора магазина 19.10.2013. Должны были доставить на следующий день. Днем сообщили, что привезут поздно вечером. Согласился на доставку, но так и не дождался в этот день.
ty
tyerui tyer оценил 20.10.2013
Оценка
отсутствуют
магазин не работает
Называется вляпался в магазин. Сделал заказ на сайте. Получил автоматическое уведомление с номером заказа и сообщением, что скоро позвонит оператор. СУТКИ никаких звонков. Несколько раз пытался позвонить сам. Автомат предлагает ждать на линии: 'звонок очень важен', через 2-3 минуты ожидания звонок просто сбрасывается: гудки занято. Собственно, всё. Потерял время, но хорошо, что еще не поехал. Судя по организации работы дальше было бы ещё хуже. Магазин из серии 'забыть, как страшный сон'.
Г
Грибанова Екатерина оценил 19.10.2013
Оценка
предупредили о наличие брака и предложили замену (на другой цвет товара)
хамловатый персонал,качество доставки.
заказывала фотоаппарат в подарок. Во- первых менеджер разговаривает таким тоном, как буд-то делает мне одолжение - грубовато и резко. Во вторых, служба доставки - это отдельная история. Где-то в обед позвонил курьер (девушка) и сообщила что мой заказ будет доставлен около 9 вечера, так как много заказов. Я сообщила что меня это время устраивает, т.к. я дала рабочий адрес, а график суточный, упомянув что здесь промзона. Девушка перезвонила в 20-30 и сказала что она только выезжает и будет к 22-00. К 10 часам она снова позвонила сказав что стоит на Курьяновской базе - это недалеко от нашей и заявила что к нам она подходить не собирается, так как на улице уже темно и ей страшно, при этом предложив мне самой до нее дойти.Еще и обвинила меня в том, что она на разговоры со мной потратила много денег. Я такого ХАМСТВА еще нигде не встречала. Естественно мнение о вашем магазине испорчено и врядли еще что - нибудь у вас закажу. Прошу разобраться с этим вопросом, т.к. подарок мой получился запоздалым и ужасно подпорчено настроение!!!!!
И
Иванов Михаил оценил 19.10.2013
Оценка
дешевые цены
весьма медленно выдают товар
продавцы ходят как сонные мухи - видимо мало платят :(.
ge
gepart2006 оценил 18.10.2013
Оценка
Оперативная доставка!!
Обмен только в магазине м. Сокол!! На предложение обменять с доплатой и оплатить доставку, предложили приехать в магазин м. Сокол!! Возврат и обмен только там!! С другими магазинами таких проблем нет!!
Поеду сдавать, а не менять товар!! Прочитала в других отзывах, что на возврат там очередь и многим отказывают!! Буду готовится к борьбе!! Больше обращаться в этот магазин не буду!!
П
Плешев Павел оценил 18.10.2013
Оценка
Оплата бонусами, ассортимент, наличие описаний, относительно невысокие цены, вежливый курьер.
Заказ формировался-доставлялся более 10 календарных дней... Добавить еще один товар к заказу (с общей доставкой) отказались.
Оплата бонусами, ассортимент, наличие описаний, относительно невысокие цены, вежливый курьер.
С
Стефанос Стефан оценил 18.10.2013
Оценка
Цена хорошая...
Скорость выдачи,оставляет желать лучшего!!!
Цена хорошая...
К
Казаков Михаил оценил 18.10.2013
Оценка
Все очень быстро: заказал, оповестили о готовности заказа, забрал. Все в один 'клик', в один день!
Все очень быстро: заказал, оповестили о готовности заказа, забрал. Все в один 'клик', в один день!
К
Косицкий Андрей оценил 18.10.2013
Оценка
Магазин хороший.Получил термос в день заказа.
Не заполнили гарантийный талон 'Thermos',который находился внутри термоса.
Для меня это не критично.Но и не отлично.
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка
Нет
Наплевательское отношение, невероятно медленное обслуживание, непрофессиональные менеджеры.
Целый час оформляли покупку ранее заказанной по интернету защитной плёнки для телефона. С ума сойти можно!!!
Р
Рабазов Алексей оценил 18.10.2013
Оценка
По большому счету магазин как магазин, но..
СЦ просто бредовый, если вы купили некачественный товар считайте что денег своих без 'боев' не увидите
По большому счету магазин как магазин, но..
А
Аноним оценил 17.10.2013
Оценка
Удобное оформление заказа на сайте
Неполный комплект товара
Заказывала 4 товара с курьерской доставкой. Оформила на сайте покупку быстро и легко. По смс приходил статус заказа. Привезли товары вовремя, в оговоренный день и время, за 1 час курьер отзвонился и сообщил, что скоро будет. Всё вроде бы хорошо, но одно огорчило: один из товаров был не в полном комлекте, а заметила я только когда курьер уже ушел. Это был 'Набор Vileda 'Комплето' со сборной ручкой (+ моющее средство Глорикс)'. Первое, коробка оказалась вся в пыли и поцарапанной, но я решила, что скорее всего это транспортировка сказалась. Второе, в коробке не оказалось никакого обещанного моющего средства. В общем, осадок неприятный после остался. Хотя претензий к остальным товарам пока нет.
П
Павел Паздерин оценил 17.10.2013
Оценка
Самая низкая цена в городе (на конкретный товар), в среднем цены ниже аналогичных магазинов
Скорость выдачи заказа при самовывозе не самая высокая
Самая низкая цена в городе (на конкретный товар), в среднем цены ниже аналогичных магазинов
С
Смирнов Алексей оценил 17.10.2013
Оценка
Одна из самых низких цен на телефон который хотел купить. И наверно что доставляют товар в день заказа (к сожалению не оценил).
Отдел доставки.
Заказывал телефон с утра, сказали что привезут до 17:30, обрадовался. Ждал ждал и в примерно 16:30 позвонил сам узнать где мой телефон. Оказывается у них была 'заминка' какая то и мой заказ пределы склада не покидал. Почему со мной никто не связался, не знаю. Заказ доставили на следующий день. Качеству товара претензий не имею. Понравилось что товар привезли в запечатанной коробке и курьер сам проставил печать на гарантийном талоне.
А
Александрович Дмитрий оценил 17.10.2013
Оценка
Пока не заметил
В комментарии
Пока не заметил
С
Ст Леонид оценил 16.10.2013
Оценка
Оперативность, В магазине можно посмотреть товар до оплаты, бонусы.
Механические повреждения товара.
Оперативность, В магазине можно посмотреть товар до оплаты, бонусы.
sa
sano sano оценил 16.10.2013
Оценка
Нет
Не выполняют заявленные сроки доставки
Нет
Ш
Шмагин Андрей оценил 15.10.2013
Оценка
оценить наверное не смогу!!!!
господа на телефоне немного хамоваты!!!
без комментариев!
pa
pavlin73 оценил 15.10.2013
Оценка
Цены вразумительные.
Доставка только по вечерам, поэтому если планируете оперативно получить товар, заказывайте в других интернет-магазинах, иначе придется понервничать и поменять свои планы.
Если проблема с доставкой будет решена в будущем, то магазин получит свои 5 звезд и думаю, больше клиентов.
Т
Тризно Алексей оценил 15.10.2013
Оценка
низкие цены на некоторые товары
отвратительная организация работы компании
низкие цены на некоторые товары
kr
kruzhilina galya оценил 14.10.2013
Оценка
дешево
Купила IPOD Classic, он оказался серым, ввезенным через Гонконг. После поломки меня послали в 2 разных сервисных центра, где никто его брать не хотел, потому что чека из Гонконга нет... Потом его послали в Москву и вернули мне с актом, про то что он залит водой. Всем было совершенно все равно сколько раз мне пришлось ездить на другой конец города в сервисные центры. И всем в магазине включая главного менеджера казалось абсолютно нормальным, что плеер 'серый'.
Пробивайте всю яблочную аппаратуру на сайте Apple в день покупки.
с
соколов николай оценил 14.10.2013
Оценка
Заказал телефон. После заказа отзвонились быстро, договорились о поставке и оповещении.
Обещали прислать смс при поступлении товара, так и не написали.
Быстро отзвонились, обещали прислать смс при поступлении товара, так и не написали.. прождал весь день, а до компа не было возможности добраться, только вечером увидел, пришлось ехать на следующий день. Но на пункте выдаче попался внимательный продавец, всё проверил объяснил. В общем плюс с натяжкой...
А
Аноним оценил 14.10.2013
Оценка
Перезвонили после оформления заказа мгновенно. Товар сертифицирован, претензий нет.
Забирал самовывозом на Соколе, обслуживание совковое, персонал занимается своими личными делами, на выдачи товара, вечером после 19:00, придется постоять минут 10-15.
За исключением обслуживания - все ок. Цены не самые дешевые, но и не самые дорогие.
М
Мозжухин Кирилл оценил 14.10.2013
Оценка
После заказа доставили на следующий день.
Неграмотность менеджера, принимавшего заказ.
Менеджер, который принимал заказ, спросил не нужны ли мне дополнительные кабели. Когда я спросил, какие именно, он сказал, что если принтер будет работать с подключением к компьютеру, то нужен USB-кабель, которого в комплекте нет. Я сказал, что буду подключать его через WiFi, на что он ответил, что насколько он знает, в таком случае кабель не нужен. Проверил сайт производителя - USB-кабель входит в комплект поставки. Открыв коробку с принтером дома, нашел в ней кабель, который все-таки НУЖЕН для настройки WiFi соединения. Так что менеджер оказался неграмотным дважды.
А
Аноним оценил 13.10.2013
Оценка
Заказ оформили быстро, информировали о статусе заказа, сотрудники в магазине работают хорошо.
Немного не придумано расположение в магазине зон - оформление заказа, касса и выдача заказа. К кассе люди подходят с двух сторон, соответственно кто-то стоит в очереди, а кто-то проходит без очереди. А кассир не обращает на это внимание!!!
В целом все работают хорошо
к
кузнецов саша оценил 13.10.2013
Оценка
быстрое и удобное оформление заказа
наличие очередей
покупал гарнитуру для xbox 360. все бы хорошо, но при самовывозе из магазина пришлось постоять в трех очередях, что, конечно, не порадовало.
ma
marat golubev оценил 13.10.2013
Оценка
Приобрел Canon 5D MkIII + EF 24-105 f/4 L IS. 30.09.13 Похоже что в объективе пыль. Штатив тоже потертый весь, как будто Б/У. На фотографиях белые точки http://album.foto.ru/photo/3332074/
С
Симонов Артур оценил 12.10.2013
Оценка
Ужасный сервис
Всем привет. Заказывал в этом магазин внешний жесткий диск. Обещали доставить на следующий день. Утром в 8 часов получил смс, что заказ передан в службу доставки. В этот день никто ничего не привез. На следующий день подождал пол дня и решил позвонить менеджерам. Трубку взял Алексей. На мой вопрос почему не привезли мой заказ ответил что сейчас посмотрит и положил трубку. И опять тишина. Еще через некоторое время звоню снова. Трубку взял менеджер Евгений, проверил мой заказ, нашел его. Сказал сейчас все решит и повесил трубку. И только еще через сутки мне позвонил курьер и сказал что он привез заказ. Естественно я ему культурно объяснил, что заказ нужен был 2 дня назад и теперь пусть везет его обратно. И еще через сутки мне снова вонит тот же курьер, только уже изрядно пьяный и снова говорит что он привез заказ. И это когда на часах 23.50. В общем ужасный сервис. По сравнению с другими магазинами этот самый неудачный оказался. Заказываю часто различные вещи и с подобным сервисом обслуживания еще не сталкивался.
И
Илья Могильницкий оценил 11.10.2013
Оценка
Конкурентные цены, удобное оповещение о статусе заказа по смс
Проблеммы со своевременной доставкой
Конкурентные цены, удобное оповещение о статусе заказа по смс