Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 27.10.2013
Оценка
Широкий выбор, большие складские запасы. Вобщем все плюсы оффлайн гипермаркета.
ужасная логистика. Просидел дома 2 дня в ожидании заказа (в первый день не привезли). Гораздо проще забрать самовывозом (я и раньше у них заказывал). Не могут сказать в какой временной промежуток будут даже ориентировочно. По их мнению все клиенты бездельники, которым нечем заняться кроме как просидеть в ожидании доставки целый день дома (принять товар должен был именно я и с паспортом, так как была онлайн оплата с карты). Позвонить могут только за час.
Широкий выбор, большие складские запасы. Вобщем все плюсы оффлайн гипермаркета.
И
Илья Федоров оценил 27.10.2013
Оценка
не удалось обнаружить
срывают сроки доставки, не берут телефон
в пятницу заказал бритву браун с условием самовывоза в субботу после 17:00, пришло 1 смс о том, что товар комплектуется и все, дальше полная тишина, в воскресенье попытался позвонить, но трубку никто не взял, при том, что время работы магазина заявлено как ежедневно
Р
Ратушняк Юрий оценил 27.10.2013
Оценка
Бонусная система.
Всё остальное
Заказал радиотелефон GIGASET AS200A 23.10.13,обещанная магазином доставка 25.10. Но обещанной доставки не 25,не 26.10 так и не дождался,телефон пришёл в Тулу только 27.10. На вопросы когда будет,ответ один,не знаем или ждите будет.Сложилось впечатление что в этой компании не кто ни чего не знает и не хочет знать. Я живу в районе,а не в самой Туле и чтобы приехать и забрать заказ мне надо потратить приличную сумму. Когда наконец пришёл телефон,то оказалось,что телефон был положен в коробку явно не первой свежести.Потрёпанность этой коробки оказалось такой,что я заподозрил что мне подсовывают б/у.Заглянув в это потрёпанное(при транспортировки надо было играть в футбол,этой коробкой что бы она приобрела такой вид) чудо,обнаружил телефон,но ели честно,не уверен что он не б/у. В общем,если хотите без нервов купить что либо и не сомнительного качества,идите в обычные магазины. В этот не советую. Единственный плюс,'бонусы'.
dj
djonson artem оценил 27.10.2013
Оценка
Звонил в восересенье. Не дозвониться до них хотя написано на сайте что работают без выходных
С
Саяпина Наталья оценил 27.10.2013
Оценка
Заказы не выполняют в указанные на сайте сроки.
Сделал заказ на оф. Сайте, система предложила самовывоз на следующий день. В назначенный день уже собрался ехать, как поступил звонок, что товара на Бабушкинской нет. Очень не приятно, т.к. уже спланировал день и рассчитывал, что товар будет у меня. Дают столько рекламы, а работать не умеют.
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка
Удобный интерфейс сайта, недорогой товар, СМС уведомление о заказе.
Пункт выдачи.
Удобный интерфейс сайта, недорогой товар, СМС уведомление о заказе.
un
uniturist оценил 26.10.2013
Оценка
Нормальный магазин. Из плюсов - наличие торгового зала, где можно посмотреть на товар в живую и купить там же, невысокие цены, удобное время работы. Из минусов - ценники на товар в зале и на сайте иногда отличаются. Например, на fenix ld41. А еще при мне был програмный сбой и кассы долго не работали.
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка
оперативно отреагировали на заказ, есть возможность рассчитаться картой
большой срок между оплатой и передачей заказа в транспортную компанию - примерно 2 недели
в целом работа магазина понравилась
Х
Харламов Александр оценил 26.10.2013
Оценка
если пользоваться самовывозом, и товар есть в Туле все замечательно
не всегда получается купить товар, котороый необходимо ждать
Два раза пытался приобрести товары с ожиданием. Два раза их так и не привезли. Пришлось один раз брать другую микроволновку, в другой просто отказываться от покупки. Поэтому теперь приобретаю только те товары, которые есть в магазине в Туле. Если нужный мне товар присутствует, то все оперативно, быстро и качественно. С возвратом денег за некачественный товар никаких проблем (было один раз), что то же радует. Если бы еще с помощью бонусов можно было оплачивать всю стоимость, но это уже придирки. А так твердая четверка.
se
servisvtule оценил 26.10.2013
Оценка
низкие цены
оператры call-центра не владеют информацией о сроках доставки товара
низкие цены
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка
Большой ассортимент, адекватные цены.
Служба доставки.
Большой ассортимент, адекватные цены.
Д
ДемидовУс ДемидовУс оценил 25.10.2013
Оценка
Невысокая цена, недорогая доставка
Долгий срок поставки. Заказ приняли в понедельник, а доставка было только на пятницу. Опоздали на час с доставкой. Менеджер сам не позвонил, пришлось долго дозваниваться и подтверждать заказ самому.
Невысокая цена, недорогая доставка
К
Куртц Алекс оценил 25.10.2013
Оценка
Хороший магазин
Второй раз воспользовался услугами этого магазина, - все нормально. Немножко затянуто с доставкой, но это вероятно из-за того , что заказы от Юр.лица и оплата по б/н. Водитель обязательно отзванивается уточняет по времени доставки и т.д.
a2
a28909 оценил 24.10.2013
Оценка
Не нашел
Время ожидания доставки
Заказали в субботу детский игровой центр. В воскресенье прислали смс, что заказ в обработке. В понедельник и вторник молчание. Позвонили туда и пожаловались. В среду после обеда позвонили и сказали что курьер будет, но не с 10 до 18 как мы указывали при заказе, а с 11 до 19. В итоге он и приехал в 18.40 и для этого мне пришлось задерживаться на работе(куда и оформляли заказ). Единственный плюс- курьер был вежливый.
No
Noname DenN оценил 24.10.2013
Оценка
выбор, в среднем невысокие цены
доставка, сбой в работе оплаты по картам
выбор, в среднем невысокие цены
В
Воробей Оксана оценил 24.10.2013
Оценка
Оперативность обработки заказов
Оперативность обработки заказов
dr
druner druner оценил 24.10.2013
Оценка
Вменяемые цены, огромный выбор, быстрая доставка - день в день приза казе до обеда.
вроде нет
Заказал в обед, вечером получил. Все быстро, качественно и по вменяемым ценам. Отлично.
А
Артур Фатеев оценил 24.10.2013
Оценка
Быстрое выполнение
нет
магазином воспользовался впервые - заказал iRig, гитарный интерфейс для i-устройств. Цена устройства и доставки оказалась ниже, чем у других магазинов, включая собственно, родной ресурс, быстро перезвонили, курьер приехал в оговоренное время, при себе имел сдачу (!), выдал полный комплект документов. Заказом и выполнением доволен.
el
elidocorc оценил 24.10.2013
Оценка
Мне все понравилось
Не было
Обещали доставить покупку в день заказа, все так и сделали. Отправляли сообщения по смс о статусе заказа, курьер предварительно позвонил и уточнил время. Просто отлично все получилось.
Т
Тастимирова Екатерина оценил 24.10.2013
Оценка
Быстро привезли на пункт выдачи
Лучше бы сообщения о статусе присылали на мобильный, а не только на почту.
Быстро привезли на пункт выдачи
Ж
Жулевич Захар оценил 23.10.2013
Оценка
Продали некачественный товар
Купил сегодня масляный обогреватель Electrolux. В пункте выдачи на пионерской попросил проверить товар - сотрудник сказал, что такого типа товары проверяются дома. Проверил... На дисплее одна из лампочек не горит, сверху погнута одна секция, на двух секциях содрана слегка краска. Плюс ко всему коробка переклеена несколько раз и пенопласт раздробленный (ну это мелочи по сравнению с вышеперечисленным. Завтра верну товар, надеюсь, без проблем...
Dm
Dmitry Fedorov оценил 23.10.2013
Оценка
привезли в срок
не указали на возможные недостатки
В результате зарядное устройство которым укомплектовано изделие не подходит к изделию. Не хотят приезжать и менять. Предлагают приехать самому. Потраченное время и бесполезность самого заказа по интернету.
Г
Гребенщиков Дмитрий оценил 23.10.2013
Оценка
Легко заказать, быстро смс приходит/
Товар не привозят в указанный день доставки. И статус заказа так и остался 'заказ принят'.
Воспользовался другим инет-магазином.
Ю
Юрий Юрий оценил 23.10.2013
Оценка
не знаю
явные проблемы с доставкой или с самим магазином...
зачем спрашивать и назначать время доставки если все равно в этот день не собираются доставлять и сообщать об этом надо не в конце этого дня а наверно я так думаю заранее может у людей времени совсем нет свободного а тут действительно с работы раньше уезжаешь..ждешь не понятно чего..а понятно 'извините'..вообщем открывается интернет и заказывается в другом магазине..кстати как раньше писалось..нашлось и подешевле!!!! и привезти обещают на день раньше (хотя тут заказал на три дня раньше)...и спрашивается зачем такое надо???????
Iv
Ivanov Sergey оценил 23.10.2013
Оценка
Ужасно работает способ получения товара самовывозом.
Ужасно работает способ получения товара самовывозом.
А
Аноним оценил 22.10.2013
Оценка
Низкие цены!
Дорогая доставка! Очень! Сами не пытаются дозвониться до клиента! Мне так и не дозвонились! А потом через 5 дней пришло сообщение, что 'Ваш заказ отменён'. Но сейчас уже нет времени ждать, а у нас в городе этой вещи не найдешь.
Ставлю 2 за обслуживание. Не отрабатывают всех клиентов. Следовательно, получают отрицательный отзыв. Против правды не попрешь.
П
Пользователь удален оценил 22.10.2013
Оценка
Информация об этапах оформления товара почему-то не шла ни в каких смсках, а только почтой.
Довольно большой выбор товаров, как-то раз нашла в нем то, чего сильно хотелось, но чего больше нигде не было по причине старости модели :) Появилось много пунктов выдачи, один из них весьма удобен для меня, и продавец в нем очень симпатичный.
Za
Zakharov Alex оценил 21.10.2013
Оценка
обнаружить не удалось
неправильно указывают дату доставки - по факту в указанный срок доставка невозможна
обнаружить не удалось
Х
Хитроу Олеся оценил 21.10.2013
Оценка
Много торговых точек с пунктами самовывоза. Актуально отображены позиции наличия на складе.
Покупал аккумулятор для видеокамеры, предупредил что нужно будет проверить перед покупкой. В итоге мне сказали сначала купите, потом только сможете проверить, т.к. упаковка герметична.
В целом удобное информирование по e-mail и SMS. Дружелюбный персонал. Цены на товары ниже средних, что настораживает и подталкивает к тщательной проверке товара.
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка
Приехал в день заказа, все забрал, хорошая скидка по каким-то бонусам.
Смешно, при выдаче товара кладовщик спрашивает меня открывать или нет упаковку. И при этом я должен расписаться, что к внешнему виду претензий не имею. Видимо им лень открывать коробку. Это ладно. Открыли, а покупал я принтер. Все хорошо, только шнура нет, я спрашиваю а где шнур. Ребята на выдаче смотрят на меня наглыми глазами, и отвечают, - в комплект шнур не входит (видимо имея в виду юсби шнур). Я спрашиваю, что даже сетевой не входит? Стали искать, естественно и сетевой и юсби шнур оказался внутри принтера. Вывод- кладовщики лентяи, вруны и не разбираются в товаре :) . А в целом хороший магазин.
Приехал в день заказа, все забрал, хорошая скидка по каким-то бонусам.