Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Л
Лариса Петренева оценил 03.11.2013
Оценка
неплохой сайт
неразбериха при выдаче товара на Чапаева 30
несвоевременный приход товара со склада в магазин... просила позвонить когда будет готов заказ до сих пор нет звонка...
Комментарии (0)
К
Королёв Евгений оценил 03.11.2013
Оценка
Изменил своё мнение, после того, как побывал в центральном магазине на Соколе. После покупки мною жёсткого диска и получения его на выдаче, на выходе какой-то охранник потребовал от меня чек. Я отказался предоставлять, так как это требование незаконно. Я уже заплатил за товар и получил его, после этого он стал моим и я ни перед кем не обязан отчитываться оплатил или не оплатил. Он стал хватать меня за руки, говоря, что не выпустит, пока не покажу. Я начал набирать 112 и попросил прислать наряд полиции в связи с незаконным лишением свободы. Только после этого он меня выпустил. Больше в этот магазин ни ногой, раз нанимают каких-то гопников на выходе.
Комментарии (0)
К
Камынина Ольга оценил 02.11.2013
Оценка
быстро, оперативно. цены приемлемы. Доставка в Зеленоград бесплатная.
В заказе было много позиций, но Наручные часы WINX Club 13343, 1 шт. по цене 905 руб оказались не рабочими!!! Когда заказ принимала, то менеджеры сказали, что часы заводные поэтому не ходят. А часы скорее всего на батарейках, и они не ходят. Упаковку вскрывать на месте не стали, так как нарушалась целостность упаковки, а это был подарок. Ребёнок расстроился, часы не ходят, а мы расстроились ещё больше, когда узнали, что в Зеленограде их нельзя сдать или обменять на рабочие. А часы - то стоят 905руб,, и вобщем-то не часы это, а браслетик, за такие деньги несколько бусинок на резинке(((((. Ехать в Москву время нужно и опять деньги 600 руб туда-обратно. Часики- браслетик выйдут золотыми. Кто мне разницу будет оплачивать?
Звонила 25.10 в интернет магазин, там менеджеры даже не стали мне объяснять про портативные приставки Sony PS. С умным видом, вежливо сказали, чтобы я почитала. Читать-то я умею, но как понять какая мне нужна, когда я далека от всех компьютерных новинок. В Зеленограде, я зашла В АТАК, там ребята мне всё подробно рассказали, помогли выбрать, что соответствовало моим запросам. Объяснили как пользоваться, и ответили на все мои бесконечные вопросы. Очень вежливые, достойные менеджеры со знанием дела.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.11.2013
Оценка
Адекватная клиентская служба
Очень долгий срок доставки - с момента заказа до доставки прошло 11 дней (при заказе это оговаривается, но все же.. есть масса магазинов, доставляющих на следующий день). Плюс допущенный в случае моего заказа косяк.
Адекватная клиентская служба
Комментарии (0)
И
Илья Читалов оценил 01.11.2013
Оценка
не везут в срок
Заказал тример (заказ №289021) просил доставку на первую половину дня. В обед позвонил курьер сказал будет к 17-00. в 16-00 перезвонил, сказал, что не приедет. Тример был нужен день в день - сильно подвели. Больше заказывать не буду.
Комментарии (0)
Я
Якубовская Эвелина оценил 01.11.2013
Оценка
очень быстрая обратная связь, быстрые и четкие ответы по СМС о номере заказа, стоимости, сроке доставки или самовывоза, с конкретным местом и картой как добраться. Отчет о статусе заказа. Хорошее четкое объяснение и консультация по товару, бонусы. Все быстро и хорошо организовано. В магазине сразу встретили и направили куда пойти и где оформить, оплатить и забрать заказ!!!
Хотелось бы большей презентабельности в поведении и аккуратности в одежде сотрудников. Было 2 заказа номера 'второго' заказа у меня не было (делала дозаказ к первому), сотрудник был не достаточно почтителен и вежлив, хотя в итоге мы легко разобрались и решили проблему, но чувствовалось его недовольство. Если бы не этот факт поставила бы магазину отлично и была бы в восторге. Больше улыбайтесь, ребята и радуйтесь этому миру, помните что мы создаем этот мир сами!!!
очень быстрая обратная связь, быстрые и четкие ответы по СМС о номере заказа, стоимости, сроке доставки или самовывоза, с конкретным местом и картой как добраться. Отчет о статусе заказа. Хорошее четкое объяснение и консультация по товару, бонусы. Все быстро и хорошо организовано. В магазине сразу встретили и направили куда пойти и где оформить, оплатить и забрать заказ!!!
Комментарии (0)
К
Куликов Виталий оценил 31.10.2013
Оценка
нет
отвратительный магазин, пишут что товар есть в наличии, заказываешь - оказывается, что его нет, подождите недельку мы его привезем. полный бред........
нет
Комментарии (0)
К
Казаринов Сергей оценил 31.10.2013
Оценка
Нет
Нет
Заказал плиткорез ЗУБР ЭКСПЕРТ на подшипниках. Был срочно нужен, т.к. делаю ремон. Пришел на два дня позже, чем озвучил оператор. Но это не так страшно. Упаковка была вся рваная, не хватало крепежа и никаких бумажек внутри. Все перекрутики скотчем, чтобы совсем не развалилось. Времени 'бодаться' из-за ремонта не было поэтому все устранил сам.
Комментарии (0)
С
Силестин Евгений оценил 31.10.2013
Оценка
скорость, пункты выдачи, приятное обслуживание, наличие самовывоза, большое количество товара
скорость, пункты выдачи, приятное обслуживание, наличие самовывоза, большое количество товара
Комментарии (0)
М
Москалев Виктор оценил 31.10.2013
Оценка
хорошие цены + оперативная реакция по решению отдельных проблем
хорошие цены + оперативная реакция по решению отдельных проблем
Комментарии (0)
Б
Березнер Валерий оценил 31.10.2013
Оценка
Можно рекомендовать всем, как один из удачных вариантов при покупке в интернет-магазинах
Комментарии (0)
ma
macaci оценил 31.10.2013
Оценка
довольно быстро обслужили.
много отделов которые пришлось пройти
а именно пришел получать заказ направили в отдел оформления заказа,после этого отправили в отдел получения заказа, потом на кассу, потом опять на стойку выдачи.чувствовал себя бараном которого пасут. А в целом все очень мило,не которые сотрудники даже улыбаются.
Комментарии (0)
Т
Тен Мария оценил 31.10.2013
Оценка
Быстро и дешево!
Всего 1 пункт выдачи в СПб
Магазин понравился. Покупала Samsung Galaxy S III. Цена сильно дешевле, чем в аналогичных интернет магазинах. Товар соответствует заявленному на сайте, сертификация российская, все в порядке. Единственный минус на мой взгляд, это одна точка выдачи в Санкт-Петербурге. Да еще и учитывая, что она находится в районе, где вечный транспортный коллапс, самовывоз доставляет определенных трудностей.
Комментарии (0)
Ф
Фомина Лидия оценил 31.10.2013
Оценка
Брали корм для кошки, без проблем все прошло
нет
Хороший добротный интернет магазин. Заказ, отзвон все как надо. Привезли все вовремя и без проблем. Пробуем заказать еще.
Комментарии (0)
Н
Ниокленко Тимофей оценил 31.10.2013
Оценка
Известность
Обман покупателя при покупке в интернет-магазине
Известность
Комментарии (0)
Ka
Kazantsev Igor оценил 30.10.2013
Оценка
Ассортимент вполне. Быстрая доставка
Нет
Ассортимент вполне. Быстрая доставка
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.10.2013
Оценка
Хороший ассортимент, конкурентные цены, самовывоз, оплата картой без комиссий.
Первое с чем столкнулся, нет подробного описания комплекта поставки! см.комментарий. Система балов хорошо, но ждать 7 суток плохо((( Можно плюнуть и купить в др. месте когда горит.
Хороший ассортимент, конкурентные цены, самовывоз, оплата картой без комиссий.
Комментарии (0)
М
Мельников Евгений оценил 30.10.2013
Оценка
Большой выбор товара (свой нашла по самой низкой цене и в наличии именно здесь). Заказала в ночь воскресенья и сразу получила номер заказа и состояние его формирования (в течение 10 мин), высокая оперативность на всех этапах, доброжелательные, вежливые и информативные формы общения (и по СМС и по телефону). Получила все в срок наиточнейшим образом.
нет
Большой выбор товара (свой нашла по самой низкой цене и в наличии именно здесь). Заказала в ночь воскресенья и сразу получила номер заказа и состояние его формирования (в течение 10 мин), высокая оперативность на всех этапах, доброжелательные, вежливые и информативные формы общения (и по СМС и по телефону). Получила все в срок наиточнейшим образом.
Комментарии (0)
И
Иванов Петя оценил 30.10.2013
Оценка
нет
ужасная работа менеджера
нет
Комментарии (0)
Po
Polyanskaya Sue оценил 29.10.2013
Оценка
Заказала коляску ,все привезли!спасибо большое!
Комментарии (0)
П
Петров Валерий оценил 29.10.2013
Оценка
очень оперативно принимают заказ, покупаю уже не первый раз
нет
Именно таким и должен быть интернет - магазин - оперативность, возможность доставки, широкие возможности оплаты товара
Комментарии (0)
П
Пряничников Алексей оценил 29.10.2013
Оценка
Цена
при моей покупке не обнаружил
Цена
Комментарии (0)
С
Самойлов Артём оценил 29.10.2013
Оценка
Неплохие цены, широкий ассортимент, удобное отслеживание заказа. Реальное наличие товара на Соколе. В т.ч. такого неожиданного как 'Лего' и инструмент (удобно).
Есть проблемы с нарушением условий хранения товара - или сам Онлайн-Трейд или его поставщик хранит товар на каком-то цементном складе или асфальтовом заводе.
Давно знаю этот магазин, покупал в нем еще 10 лет назад, когда они еще напротив пешеходного моста сидели. Потом переехали в торец, где сейчас СЦ, а потом и вовсе заняли огромное помещение в ТЦ 'Алмазный'. В принципе, претензий к ним никогда не было (ровно как и повода для повторных обращений). Но в этот раз привезли гладильную доску LEIFHEIT в промышленной грязи, в т.ч. весь перемазанный тряпичный чехол (сама тряпка на которой гладят!). Потом удалось обменять чехол через отдел рекламаций (без особых проволочек - хватило высланных по почте фотографий). Этот инцидент я лично оцениваю на 1, так как доставили нам неудовольствие, пришлось тратить время на писанину и т.п. Но с учетом положительного прошлого опыта сотрудничества, считаю справедливым поставить 3. Ребята, меняйте склад! Нельзя товар без коробок хранить на складе класса D! Да вообще никакой товар нельзя хранить на таком складе!
Комментарии (0)
П
Пупка Василий оценил 29.10.2013
Оценка
Цены не высокие
Ужасная доставка
Цены не высокие
Комментарии (0)
и
иванов иван оценил 29.10.2013
Оценка
Были пока не сделали платную доставку до пунктов выдачи
Приехал получать товар, смс о готовности пришла, по телефону подтвердили, при офорилении говорят ваш товар не прошел, нужно подождать 20 минут. Отказался. Бонусы нельзя тратить в пунктах выдачи, кроме магазина на соколе.
Средний магазин, со средними ценами
Комментарии (0)
М
Матюхевич Татьяна оценил 28.10.2013
Оценка
доступные цены, четкая организация подтверждения заказа и доставки
недобросовестность при поставке товаров: из 6 заказанных товаров 5 находились в хорошем состоянии, а сушка для белья была замотана несколько раз в целлофан, и при приемке от курьера упаковка не вскрывалась. После распаковки оказалось, что сушка ОЧЕНЬ грязная, пластмассовые детали поцарапаны и стерты. Создалось впечатление, что сушка долго использовалась в качестве выставочного образца. Документы об отсутствии претензий к внешнему виду полученного товара были подписаны, да и времени на организацию замены элементарно нет. Проще было потратить 20 минут на отмывание сушки от грязи.
Не рекомендую заказывать товар в этом магазине, либо тщательно проверять его состояние.
Комментарии (0)
б
бодров игорь оценил 28.10.2013
Оценка
Большой ассортимент, SMS-уведомления о всей операции с заказом, все в указанные сроки, товар проверяется до оплаты.
На сайте не на каждом товаре указана комплектация.
Покупаю здесь уже не первый раз. Персонал вежливый, цены адекватные.
Комментарии (0)
dr
drScully оценил 28.10.2013
Оценка
Хороший пункт самовывоза на м. Новые Черемушки. Быстро нашли заказ, примерили чехол.
Обещали доставить заказ в пункт самовывоза в пятницу. В итоге, смс пришла только в субботу. Не критично, но тем не менее.
Хороший пункт самовывоза на м. Новые Черемушки. Быстро нашли заказ, примерили чехол.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка
Большой выбор товаров по нормальным ценам
В случае возврата надо ехать в центральный магазин на Ленинградский проспект
Сделал заказ, на следующий день получил самовывозом на шоссе энтузиастов. На месте не проверяют на дефекты и тд. Приехал домой, открыл , посмотрел и обнаружил в мультиварке брак. Позвонил в магазин, спросил можно ли обменять эту мультиварку. Очень любезно ответили, что возможно, только надо приехать с товаром на Ленинградский проспект. Пришлось ехать на другой конец Москвы. Там мультиварку посмотрели, принесли еще пару штук на обмен, но везде оказался этот брак. Продавец любезно вернул обратно деньги и уже на месте я заново выбрал другую модель и купил ее. Так, что ничего плохого сказать не могу, все быстро, продавец попался вежливый и внимательный.
Комментарии (0)
Т
Талапов Олег оценил 28.10.2013
Оценка
Нет
Доставка
Нет
Комментарии (0)