М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
В
Варлаков Сергей
оценил 07.11.2014
нет
совершенно не соблюдают договоренности, заказ привезли на час позже, около 22-00, подарочные карты привезли не активные, при следующей покупке не смог воспользоваться скидкой в 3000р
больше в этот магазин ни ногой
Комментарии (0)
Б
Бирулина Екатерина
оценил 07.11.2014
Нет
Есть
Заказали в интернет-магазине морозильную камеру. Обговорили дату и время до 20:00. В итоге товар был доставлен в 22:30. Спасибо, что хоть привезли! А телефон, который указан Московский, вообще ужас. Раза с 7 дощвонилась. Операторы всё брали трубки и говорили 'ваш не слышно, перезвоните' и тут же бросали!
Комментарии (0)
TL
TLT ALEX
оценил 07.11.2014
Хотел приобрести Воздухоувлажнитель Scarlett IS-590 Black по цене 2790руб. с пометкой проверенная цена, найдете дешевле, то пришлем смс с купоном на скидку. В итоге я нашел дешевле в другом магазине по цене 2399руб.( там акции по промо слову 'промо20' без скидки 2990руб.) Принял магазин мою заявку и тут же отклонил. Сказали, что цена сравнивается безе учета промо скидок! Так что получается, что все эти промо словечки придуманные специально... Жаль, очень жаль, что так отнеслись ко мне...
Не все товары можно купить, есть пометки только в магазине. Не 'прозрачные' акции на товары со своими подводными камнями...
Так и придётся покупать у конкурентов, а ведь хотел у Вас купить....
Комментарии (0)
Б
Бочарова Людмила
оценил 07.11.2014
Преимущественно 'белый' нормально работающий товар.
Преимущественно 'белый' нормально работающий товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
широкий ассортимент
жесткие условия доставки - дорого = невыгодно
подтверждая условия конфиденциальности, я даю согласие на отправку на свой мобильный телефон ненужного спама = невыгодно. Таким образом связываться с этим интернет-магазином невыгодно.
Комментарии (0)
pr
pravda gorkaya
оценил 07.11.2014
Заказал, забрал проблем не было
о них в комментарии
100 раз покупал различные товары в м.видео и особых проблем не было. Но вот с 'черной пятницей' в этом году меня обломали(. В акции участвовала Звуковая панель Samsung HW-F450 с ценой 3990р и была доступна для покупки только в розничных магазинах. В магазине по месту жительства на витрине был только ценник, менеджер сказал, что она была, но ее сняли для продажи, проверили наличие в других магазинах, 3 панели было в магазине ул. Народного ополчения, 28 к.1. Когда же я приехал в магазин, оказалось, что они все 3 зарезервированы, по словам менеджера через интернет, хотя сайт такой возможности не предоставляет. Я решил, что панели разобрали сотрудники, пожалел потраченное время и отправился восвояси. Распродажа закончилась и 'о чудо' панели появились в магазине ул. Народного ополчения, 28 к.1, но цена уже 9990р.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Рядом с домом
не хватает рабочего персонала на выдачу интерне-заказов, продавцы не проявляют интересов к покупателям
Рядом с домом
Комментарии (0)
Kh
Khaltaev Vladimir
оценил 07.11.2014
с доставкой проблемы. оформлял доставку на время 19,00-23,00 товар привезли в 00,30
с доставкой проблемы. оформлял доставку на время 19,00-23,00 товар привезли в 00,30
Комментарии (0)
р
рева екатерина
оценил 07.11.2014
Магазин большой, разная ценовая категория товаров
Персонал не заинтересован в продажах, можно долго искать консультанта, сами сотрудники помощь не предлагают, в зале 3 кассы, и те не работают, потому что нет ни одного кассира на месте. На пункте выдачи огромные очереди. Работает один сотрудник, да и тот не особо торопится.
Обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего.
Комментарии (0)
Е
Евгений Евгений
оценил 07.11.2014
пять лет назад приобретал телевизор LG , в магазине ( М-Видео в ТЦ МЕГА Екатеринбург) мне втюхали дополнительную гарантию на пять лет, сказав, что по истечении срока данного сертификата, если он не был использован, его можно будет вернуть обратно и получить все деньги, в прошлом году я вспомнил про этот сертификат и позвонил в call центр, на что мне девушка сообщила, что нужно дождаться срока окончания данного сертификата и сдать его ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ !!!!!!!!!!!. Подошел срок окончания сертификата, звоню опять же в call центр, на что мне говорят, что компания поменяла условия и по данному сертификату я не получу ни каких денег! Я приезжаю в магазин с этим сертификатом, на что мне говорят, что сертификат закончился 25.10.2014 , а я приехал 6.11.2014 , предложили составить претензию, в течении 10 дней со мной должны связаться и дать ответ, вернут ли они мне эти деньги! Буду ждать звонка и надеяться , что деньги все таки вернут!!!!!
Комментарии (0)
А
Андрианов Павел
оценил 07.11.2014
Цена
Хамство, духота.
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
внутримагазинные акции
лохотрон с акциями 0-0-24, рассрочка на 2 года.
Откровенная ложь! Ни один банк не дал товар по акциям 0-0-24/рассрочка на 2 года! только с обязательным страхование +7 т.р. и только на 10/12 месяцев.
Комментарии (0)
pi
pikasola
оценил 07.11.2014
Заказал телевизор на сайте, выбрал оплату банковской карточкой online, обещанные 'автоматические 5% скидки при оплате онлайн' не получил. По глупости подумал вдруг оно после нажатия на кнопку оплаты пересчитается . оказалось нет - и прошла оплата без скидки. ,( Маркетинговый обман и замануха... 1200рублей на ветер...
в описании товара скидка 5% онлайн присутствовала...
Комментарии (0)
Л
Лукьянов Виталий
оценил 07.11.2014
Сегодня хотел приобрести по акции 'Рассрочка на 2 года 0 руб переплата' телевизор. В итоге все банки насчитали мне сумму переплаты от 15% от стоимости телевизора. Когда я стал говорить сотруднику банка, что вы наверное что то напутали и я собираюсь брать не кредит, а рассрочку по акции, мне ответили, что на других условиях они не работают. Администратор магазина сказал, что надо разбираться с банком! Но я пришел в магазин за покупкой по заявленой акции, а в меня обманули и отправили разбираться в банк! М видео заведомо даете покупателям ложную информацию нарушая при этом закон!!! статью 6 закона «О рекламе» — «Недобросовестная реклама». Я читал, что такое происходит уже не в первый раз в этой компании! Это возмутительно!!! Обманывают на каждом шагу!!!!! Когда уже перестанут разводить покупателей?! Прошу разобраться в данной ситуации и определить кто виноват в этой ситуации или это такая политика компании по привлечению клиентов, но это очень портит ваш имидж и вашу репутацию!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Можно купить товар по акционной цене, но очень редко
Развод и Спаривание
Не ведитесь, такой акции там по сути нету, попробовал взять кофемашину мой приятель по этой акции, попробовал 3 банка, в результате потерял около часа времени, Я подумал, ну не может такого быть, и сам сегодня пошел в проверенный Альфа-Банк за рассрочкой, в котором кредитовался ранее и все кредиты давали на УРА, но в кредит... Как вы понимаете в рассрочке мне отказали, а настроение менеджера упало после фразы, что рассрочка и никаких страховок, а сумма должна быть 24000 (цена товара) разделить на 24... Очень много навязывают - купите аксессуар или еще что-нибудь, тогда шанс увеличиться... На ходовые товары вы рассрочку не возьмете, только то, что никогда не продастся или, возможно, товары с ценником в 1.5-2 раза выше, чем в других магазинах... Поэтому ищите в интернет-магазинах и покупайте, а в М Видео можно зайти только пощупать товар живьем...
Комментарии (0)
Ф
Федоров Артем
оценил 07.11.2014
никаких
огромные
никаких
Комментарии (0)
El
Elena Stepanova
оценил 07.11.2014
не обнаружены
товар низкого качества, некомпетентный персонал
не обнаружены
Комментарии (0)
А
Абрамова Нина
оценил 07.11.2014
Богатый выбор, есть отличные акции
Не дают проверить товар при получении
Богатый выбор, есть отличные акции
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2014
Быстро и точно в срок.
Нет
Качество товара не знаю, не включал. Доставка быстро, аккуратно, дали пояснения по товару, денег не вымогали. Спасибо.
Комментарии (0)
Ш
Шалаева Анастасия
оценил 06.11.2014
бонус при регистрации
торгуют некачественным товаром
Купила здесь керамическую чашу для мультиварки через инет месяц назад - сто раз пожалела! Везде пишут, что керамическое покрытие такая вещь классная, а на деле оказалось - ерунда полная: липнет всё, даже то, что не должно было бы прилипнуть! В этой чаше только суп варить получается. Не знаю, чья в этом вина - магазина или производителя (КНР), но осадок остался нехороший. Утешило только то, что при регистрации 182 рубля подарили и еще на днях удалось вернуть себе 7% от покупки через кешбек сервис Летишопс, хоть какой-то бонус за мои мучения с этой чашей
Комментарии (0)
Е
Ермоленко Илья
оценил 05.11.2014
Обслужили по телефону корректно,заказ приняли быстро.
неприлично долгая доставка в магазин, нет возможности туда дозвониться (г. Орехово-Зуево)
Уже второй день везут телефон, консультанты и операторы кормят 'завтраками', нет возможности отследить заказ(
Комментарии (0)
Ж
Жирников Сергей
оценил 05.11.2014
Выдачи 'ждущего меня' заказа мне пришлось ждать более 40 минут.
Выдачи 'ждущего меня' заказа мне пришлось ждать более 40 минут.
Комментарии (0)
Г
Герштейн Елена
оценил 05.11.2014
Хорошая техника, легко сделать заказ,правильная информация и адекватные отзывы на сайте
Хорошая техника, легко сделать заказ,правильная информация и адекватные отзывы на сайте
Комментарии (0)
Б
Белов Роман
оценил 05.11.2014
оперативно
не дали купон на скидку за забор товара в магазине. Я не спросил, а они и не дали. Плохо.
оперативно
Комментарии (0)
С
Салкин Александр
оценил 05.11.2014
Большой
Большой и забюрократизированный. Система скидок непрозрачна. Сайт надо бы доработать
Большой
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.11.2014
товар хороший
работники магазина
товар хороший
Комментарии (0)
п
победаш мария
оценил 05.11.2014
быстро приняли заказ
имел место обман
Девушка, принимавшая заказ, очень мило и вежливо общалась. Все подробно объясняла, однако под словами 'Вам все установят, проверят и настроят' скрывалась продажа мне антивируса Касперского, которого я в общем-то не жаждала. Ноут- бук привезли, вручили в руки и уехали. Настраивать все пришлось самой, платила я, как думала, за тех.помощь, а получила на руки коробку с антивирусом. +1500 рублей за антивирус, который мне был не особо нужен.(
Комментарии (0)
П
Плешкова Кристина
оценил 05.11.2014
Проблема с персоналом. Пытался купить обычный коврик так и не нашёл ни коврика, ни консультанта. Зато как подошёл к стенду с ТВ прибежали аж двое.На выдаче тоже всё долго.
номер заказа 37641387
Комментарии (0)
С
Сергей Дудырев
оценил 05.11.2014
Отвратительное отношение к покупателю. Сначала рекомендовали купить микроволновку, а когда она сломалась через две недели, сказали что не надо было покупать такую. Отказались признать что она не работает
Комментарии (0)
Е
Егор Ильин
оценил 05.11.2014
Возможность заказа через интернет
Огромные очереди на единственно-работающую кассу, в зале невозможно найти консультантов, а доброжелательность персонала отдела М.Видео.Сервис - просто зашкаливает в худшую сторону. Создалось ощущение, что я со своими 5ю тысячами рублей, отрываю человека от очень нужного дела. Сотрудники, во главе с дежурным директором, не сделали ни чего для повышения лояльности в данном магазине.
Итого: сделан заказ 37636494 в Интернет-магазине - 1 минута, через 27 минут заказ был готов к выдачи, а вот теперь самое интересное: 18 минут ушло на очередь в кассу, 5 минут - на оплату и распечатывание чеков, еще 16 минут было потрачено на транспортировку покупки из недр склада в руки покупателю. Итого почти 40 минут, что бы просто забрать заказ...
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео