Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Ш
Шапокляк Юлия оценил 19.08.2013
Оценка
С момента оформления до момента передачи курьеру - все быстро и четко. Затем следы начинают теряться.
Не поставили печать в гарантийный талон!
С момента оформления до момента передачи курьеру - все быстро и четко. Затем следы начинают теряться.
gr
grey181 оценил 19.08.2013
Оценка
Цена.
Все остальное.
Заказал утюг Tefal FV 9630 ЗАКАЗ № IM000422425 от 19.08.2013. Приехал забирать. Все оплатил подхожу на выдачу товара. Вынесли товар. Утюг без защитной пленки весь заляпаный руками. Спрашиваю в чем дело - мне отвечают - это последний с витрины, если не нравится возвращайте деньги. Т.е. я приехал потратил кучу своего времени на поездку, оплату товара и теперь еще надо было ждать, чтобы вернуть деньги. Времени не было и пришлось взять товар. А если бы мне надо было подарить утюг кому-то и что мне потом бегать искать данную модель по округе? Если я покупаю товар за ту цену, которую вы указали он должен быть абсолютно новый! Об этом никто в магазине не думает и считает нормальным даже не предупреждать клиента. Цените свое время и не связывайтеся с конторами, которые не уважают клиентов.
М
Миронова Анастасия оценил 19.08.2013
Оценка
Широкий ассортимент товаров, вежливые сотрудники и молниеносная доставка.
Не выявлено.
Заказ привезли спустя пару часов после оформления. Огромное спасибо менеджеру и курьеру.
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка
Доставка вовремя, курьер предварительно позвонил.
Не перезвонил менеджер уточнить заказ (хотя в форме заказа написано, что будут звонить)
Доставка вовремя, курьер предварительно позвонил.
П
Пользователь удален оценил 19.08.2013
Оценка
Ответственность
По телефону недостаточно полно информируют покупателя.
Благополучно получила заказ в м-не 'Электронный рай' на Пражской 19.08.13
О
Олег Ещенко оценил 19.08.2013
Оценка
Цена средняя
Доставили неработающее устройство
Цена средняя
Г
Гукасян Нвер оценил 17.08.2013
Оценка
Все оперативно и быстро, покупался товар за 40 рублей, заказ был принят и доставлен в течении 2-3 дней!
Излишняя суетливость водителя и курьера при доставке)
Думаю не последняя покупка в этом магазине, особенно учитывая уровень клиентоариентированности!
А
Андрейчук Игорь оценил 16.08.2013
Оценка
не нашел
у тех кто консультирует по товару нет квалификации, товар не привозят не перезванивают
ГАЗОНОКОСИЛКА MAKITA PLM4110, БЕНЗИНОВАЯ сначала хотел проконсультироваьтся - не вышло. Потом, когда собрал информацию о модели заказал у них, потому, что доставка в Сходню бесплатная. Не привези, не перезвонили. Позвонил сам - сотрудник долго и нудно объяснял, что мне должны были нужно связаться с какими то поставщиками, потом ждать неделю... в общем не приятно.
Х
Хохлов Иван оценил 16.08.2013
Оценка
Как и было заявлено, через 2 дня доставили не вскрытую коробку с внешним зарядником.
Не столкнулся
Как и было заявлено, через 2 дня доставили не вскрытую коробку с внешним зарядником.
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка
Нет
Нет
si
si12 оценил 16.08.2013
Оценка
Не обнаружил
Магазин - уникум!!! Чистый савок, в смысле ссср!
Ev
Evgeny Tikhonov оценил 15.08.2013
Оценка
Удобное расположение, рядом с метро, большой выбор, быстрая доставка
Бардак, плохая организация, обман
Пришла смс после покупки с промо-кода на 300 руб. и условиями: покупка до 31.08.2013. от 5000 рублей, и ссылкой на сайт. Зашел на сайт а там уже другие условия от 10 000 тыс. и до октября. На тот же код. И не угадаешь какая информация вернее первая или вторая. Позвонил в магазин в СПб отправили в Москву, В Москве по телефону тоже ответили, что никто не знает, пишите на эмейл свой вопрос там разберутся. Ставлю 2-ку за такой бардак и потраченное времени своего. Придется покупать у конкурентов.
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка
Телефон, указанный на сайте не работает. Этим все сказано!
Сделал заказ, на другой день решил позвонить, узнать статус, телефон не работает, автоответчик говорит 'возникли технические проблемы' и вешает трубку. Заказал в другом месте...
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка
есть редкий товар
процесс получения товара оплаченого по безналу затягивается на час-два
все бумажки печатаются через Москву, по без.налу что то купить не реально. Счет выставляется несколько суток
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка
Сделал заказ будь уверен - товар завтра поступит на точку самовывоза!
На сайте не понятно что товар надо обязательно предварительно заказать, в первый раз думал что товар в наличие без заказа.
Сделал заказ будь уверен - товар завтра поступит на точку самовывоза!
Hr
Hronov Katapulka оценил 14.08.2013
Оценка
Цена, самовывоз, большой магазин
Не столкнулся
Цена, самовывоз, большой магазин
У
Уликовская Елена оценил 14.08.2013
Оценка
быстрая обработка заказов, приемлемые цены.
быстрая обработка заказов, приемлемые цены.
CS
CSKA707 оценил 14.08.2013
Оценка
Вежливый персонал,всегда качественный товар
нет
Уже не первый беру товар у них,всегда качественный и отличный товар!
З
Зелин Алексей оценил 14.08.2013
Оценка
заказал радар-детектор. курьер привез вовремя как и договаривались
нет
может чего-нибудь еще закажу
А
Аноним оценил 13.08.2013
Оценка
Не каких
Черепахи
Воспользовался функцией обратного звонка с целью получить консультацию по планшет SONY Xperia Tablet Z 16Gb LTE (белый) + 3G SGP321RU/B, 10.1, 1920x1200, Fhd Mobile Bravia Engine 2, Перезвонила менеджер Мария внятно не на одни вопрос ответить не смогла. Пообещала выяснить детали и перезвонить в кратчайшие сроки. и спустя 6 часов звонка так и не поступило. Спасибо приобрел в другом месте. Менеджеры не компетентны и относятся с пренебрижением к клиенту. Не советую не кому пользоваться услугами этого магазина.
ca
cazakevich-bernshtein оценил 13.08.2013
Оценка
Оперативная обработка заказов, выгодные цены
пока не замечал
Оперативная обработка заказов, выгодные цены
А
Аноним оценил 12.08.2013
Оценка
Низкие цены
нет оповещения об оплате счета для юр.лиц
после оплаты счета нужно самим звонить и узнавать когда будет доставка. Если не позвонить, можно 3 дня ждать звонка.
la
lammers-rus оценил 12.08.2013
Оценка
нет.
По личным обстоятельствам в последний момент пришлось отказаться от заказа, хотя он уже был в полной готовности.
Т
Титов Андрей оценил 12.08.2013
Оценка
Крупный магазин
К магазину пока притензий нет, есть притензии к качеству товара.
Заказал детскую вертушку на кроватку (МОБИЛЬ называется). Привезли в пунк самовывоза раньше времени, был приятно удивлен. Забрал товар все ок. К магазину притензий нет. Но мобиль оказался сломанный, видно, что вещь новая, но не работает. Повезу на сокол обратно сдавать, надеюсь, что проблем не возникнет........
А
Аноним оценил 11.08.2013
Оценка
Приехала забирать товар самовывозом - он имел следы использования. Я не стала его брать. Через несколько дней мне звонит представитель магазина и спрашивает, буду ли я забирать товар. На ответ, что я уже ездила и товар оказался не новым, не только не извинились, но и сказали, что мне надо было им позвонить самой и сообщить об отмене заказа. То есть мало того, что товар, который не забрал покупатель, не вернулся к ним из пункта самовывоза автоматически (по телефону мне перед этим говорили, что он будет лежать в пункте выдачи только ограниченное время), но и человек в пункте выдачи не передает информацию магазину. То есть процессы работают плохо, и представитель магазина ожидает, что клиент будет помогать ему решать проблемы этих процессов. Это совершенно неадекватное ожидание для модели покупатель-продавец, особенно с учетом, сколько в Москве других магазинов с теми же товарами и услугами.
А
Аноним оценил 11.08.2013
Оценка
Нет
Хамство, обман клиентов по срокам доставки при онлайн заказе
Нет
А
Аноним оценил 11.08.2013
Оценка
низкая цена
ну очень медленное обслуживание
низкая цена
Ш
Шибаев Виктор оценил 09.08.2013
Оценка
Быстро, самовывоз, цены.
пока нет
Быстро, самовывоз, цены.
А
Алёнка Курдюкова оценил 08.08.2013
Оценка
все нормально,работает, новый!
вроде нет
все нормально,работает, новый!
В
Владимиров Владимир оценил 08.08.2013
Оценка
Работают хорошо.
Можно уменьшить количество информационных СМС. Забирал из 'Буденовского' грамотные, знающие продаваемую продукцию сотрудники.